3 jednoduché spôsoby, ako získať upgrade do biznis triedy

Získať upgrade v leteckej spoločnosti nie je jednoduché a v súčasnosti sa vyskytuje menej často ako v minulosti. Ak však hľadáte miesto v biznis triede, niekoľko trikov môže zvýšiť vaše šance na úspech. Niekedy stačí len slušne požiadať alebo sa dobrovoľne prihlásiť na neskorší let. Ak ste ochotní minúť trochu peňazí, môžete si tiež skúsiť kúpiť upgrade za zvýhodnenú cenu. Ak chcete mať čo najväčšiu šancu na zvýšenie triedy, rezervujte si let strategicky, príďte včas a dobre oblečení a ku všetkým zamestnancom leteckej spoločnosti sa správajte zdvorilo.

Metóda 1 z 3:Získanie zvýšenia ceny pri registrácii

Vopred zavolajte na rezervačné oddelenie a opýtajte sa na zvýšenie kapacity. Najmenej 24 hodín pred letom si vyhľadajte telefónne číslo na rezervačné oddelenie leteckej spoločnosti. Zavolajte im a zdvorilo sa opýtajte, či sa uvoľnili nejaké miesta v prvej alebo biznis triede na zvýšenie triedy.[1]

  • Spýtajte sa rezervačného agenta: „Uvoľnil revenue management miesta na upgrade? Koľko ich zostáva? Ak ešte žiadne neuvoľnili, kedy by mohli začať?“
  • Kľúčové slová, ktoré treba vynechať, sú „riadenie príjmov“.“ Väčšina cestujúcich nevie, že toto dôležité oddelenie existuje, a keď sa naň opýtate, rezervačný pracovník bude vedieť, že rozumiete fungovaniu systému.
  • Aj keď vás nezvýšia na vyššiu triedu zadarmo alebo výmenou za míle za časté lety, môžu vám pridať poznámku do rezervácie a agent pri bráne vám môže ponúknuť zvýšenie triedy pri registrácii.

Odbavte sa aspoň 2 hodiny pred letom. Príďte na letisko skôr, aby ste sa mohli odbaviť skôr, než ostatní cestujúci požiadajú o zvýšenie cestovného. Okrem toho si ľahšie získate pozornosť odbavovacieho pracovníka, keď nie je zaneprázdnený dlhým radom cestujúcich.[2]

  • Okrem skorého príchodu budete mať väčšiu šancu na zvýšenie triedy, ak budete vyzerať a správať sa profesionálne. Oblečte si pracovný odev a buďte zdvorilí k pracovníkom pri odbavení, letuškám a ostatnému personálu leteckej spoločnosti.[3]

Dobrovoľne sa prihláste na neskorší let, ak je lietadlo preplnené. Pri registrácii povedzte agentovi, že sa radi vzdáte svojho miesta výmenou za upgrade do biznis triedy, ak je let preplnený. Letecké spoločnosti zvyčajne rezervujú viac miest v ekonomickej triede, aby zohľadnili prípadné neúčasti cestujúcich. Ak sa dostavia všetci cestujúci, gate agenti musia cestujúcich upgradovať alebo ich presunúť na neskoršie lety.[4]

  • Spýtajte sa agenta pri bráne: „Hľadáte dobrovoľníkov, ktorí by sa vzdali svojich miest a nastúpili na neskorší let?? Ak áno, je nejaká šanca, že je možné prestúpiť do biznis triedy?“ Odloženie letu môže byť nepríjemné, ale ak nie ste v časovej tiesni, je to jednoduchý spôsob, ako získať bezplatný upgrade.
  • Do 24 hodín pred odletom sa prihláste na webovú stránku leteckej spoločnosti s informáciami o rezervácii a skontrolujte stav rezervácie letu. Ak je preplnený, budete vopred vedieť, že agent pri bráne bude hľadať dobrovoľníkov, ktorí sa vzdajú svojich miest v ekonomickej triede.

Tip: Vyhnite sa kontrole batožiny, ak máte záujem o zvýšenie triedy. Ak ste si zbalili len príručné veci, bude pre vás neskorší let menším problémom.[5]

Dajte vedieť pracovníkom pri odbavení a letuškám, ak ide o špeciálnu príležitosť. Ak skutočne oslavujete špeciálnu príležitosť, náhodne sa o tom zmiente personálu leteckej spoločnosti. Povedzte im, že sa chystáte na medové týždne alebo na výlet k narodeninám. Snažte sa nonšalantne upozorniť na špeciálnu príležitosť a vyhnite sa preháňaniu alebo otravovaniu personálu leteckej spoločnosti.[6]

  • Snažte sa byť úprimní a nevyzerajte, akoby ste chceli získať špeciálne zaobchádzanie. Povedzte napríklad: „S manželkou sme nemohli ísť na svadobnú cestu hneď po svadbe, ale teraz máme konečne príležitosť. Sme takí nadšení!“
  • Aj keď nedostanete vyššie sedadlo, môžete získať iné bezplatné služby, napríklad nápoje zdarma.

Požiadajte o upgrade, ak vám to spôsobilo nepríjemnosti. Ak sa vaše sedadlo nedá sklopiť, bezpečnostný pás je pokazený alebo ak ste zažili inú oprávnenú nespokojnosť, zdvorilo prediskutujte problém s agentom pri východe alebo letuškou. Kľúčom k úspechu je byť čo najsrdečnejší; ak zvýšite hlas alebo sa budete správať neúctivo k personálu leteckej spoločnosti, nedostanete vyšší stupeň.[7]

  • Upútajte pozornosť letušky napríklad slovami: „Prepáčte – nerada sa sťažujem, ale zdá sa, že môj stolík je pokazený. Je nejaká šanca, že sa uvoľní ďalšie miesto?“
  • Môžete mať tiež oprávnenú obavu o iného cestujúceho. Môžete napríklad diskrétne povedať: „Prepáčte, ale užívam lieky, ktoré oslabujú môj imunitný systém, a mám obavy, že osoba vedľa mňa často kašle bez toho, aby si zakrývala ústa. Je nejaká šanca, že sa uvoľní ďalšie miesto?“
  • Hoci vás možno len presunú na iné sedadlo v ekonomickej triede, ak je let plný, môžete získať bezplatný upgrade do prvej alebo biznis triedy.

Metóda 2 z 3: Zakúpenie zvýhodneného upgradu

Hľadajte bleskové výpredaje leteniek do biznis triedy. Letecké spoločnosti občas ponúkajú výrazné zľavy na sedadlá v biznis triede a ponúkajú ich dokonca za nižšie ceny ako v ekonomickej triede. Tieto bleskové výpredaje nie sú dobre propagované a zvyčajne sú k dispozícii len niekoľko hodín. Ak si chcete všimnúť bleskové výpredaje, používajte aplikáciu s cestovnými upozorneniami alebo aspoň raz denne manuálne vyhľadávajte lety na webových stránkach leteckých spoločností.[8]

Tip: Ak plánujete cestu a máte určitú flexibilitu, pokiaľ ide o dátumy letov, nastavte si upozornenie Google Flights alebo použite aplikáciu, ako je SkyScanner alebo Hopper. Nezabudnite, že ponuky môžu byť k dispozícii len niekoľko hodín, preto buďte pripravení využiť ich, ak dostanete upozornenie.

Ponúkajte upgrade prostredníctvom služby PlusGrade. Ak sa chcete prihlásiť do aukcie na upgrade, prihláste sa na webovú stránku leteckej spoločnosti pomocou rezervačných údajov a vyhľadajte odkaz na aukciu na upgrade. Prípadne vyhľadajte na internete názov leteckej spoločnosti plus „upgrade dražba.“ Vyhľadajte si na internete cenu letenky v biznis triede pre váš let, odpočítajte cenu letenky v ekonomickej triede, ktorú ste si kúpili, a potom ponúknite 20 % až 40 % z rozdielu.[9]

  • V aukcii bude uvedená minimálna suma ponuky, ale na to, aby ste vyhrali, musíte predložiť konkurenčnú ponuku. Ak napríklad letenka do biznis triedy stojí 1400 dolárov a vaša letenka do ekonomickej triedy stojí 400 dolárov, zostane vám rozdiel 1000 dolárov. V aukcii na upgrade by ste potom ponúkli 200 až 400 dolárov.
  • Viac ako 50 leteckých spoločností je zapojených do systému PlusGrade, ktorý umožňuje cestujúcim dražiť nevyužité letenky do biznis a prvej triedy. Zvyčajne môžete začať dražiť po rezervácii letenky až 24 až 72 hodín pred letom.
  • Nie je zaručené, že vyhráte, ale za pokus to stojí. Ak prehráte, nebudete nič platiť a nakoniec môžete získať 50 % alebo 60 % zľavu na sedadlo v biznis triede.

Zistite, či si pri registrácii môžete kúpiť upgrade za zvýhodnenú cenu. Ak sa vám nepodarilo získať ponuku vopred alebo získať bezplatný upgrade, opýtajte sa pracovníka pri registrácii, či je možné si upgrade zakúpiť. Ak sa pred odchodom na letisko odbavíte online, pozrite sa, či webová stránka uvádza ceny za upgrade. Ak sú tieto ceny stále mimo vášho cenového rozpätia, spýtajte sa pracovníka pri bráne, či je k dispozícii zľavnené vylepšenie, keď prídete na letisko.[10]

  • Požiadať agenta pri východe z lietadla pred nástupom do lietadla je väčší hazard, pretože v tom čase už môže byť kabína pre biznis cestujúcich plná. Ak však budete mať šťastie, možno sa vám podarí zakúpiť upgrade za zlomok ceny, ktorú by ste bežne zaplatili za sedadlo v biznis triede.

Metóda 3 z 3:Zvýšenie šancí na získanie vyššieho cestovného

Zakúpte si letenku priamo prostredníctvom leteckej spoločnosti. Či už sa snažíte získať upgrade pri registrácii, alebo sa uchádzate oň v aukcii, kľúčový je nákup priamo cez leteckú spoločnosť. Ak sú k dispozícii zvýšenia cien, letecké spoločnosti ich len zriedka poskytujú zákazníkom, ktorí si rezervovali lety prostredníctvom externých spoločností.[11]

  • Okrem toho si zvyčajne musíte rezervovať let prostredníctvom leteckej spoločnosti, aby ste mohli podať ponuku v aukcii na upgrade.

Tip: Pri rezervácii letu uveďte všetky profesijné tituly, ktoré máte v rámci svojej rezervácie. Ministri, sudcovia a menej často lekári majú väčšiu pravdepodobnosť získať bezplatné vylepšenie.[12]

Lietajte uprostred dňa v utorok, stredu alebo cez víkend. Ak máte v pláne cesty nejakú flexibilitu, naplánujte si let v čase, keď bude lietať menej obchodných cestujúcich. Vyhnite sa letom v pondelok, štvrtok alebo piatok ráno, čo sú pre obchodných cestujúcich špičkové hodiny.[13]

  • Ak je v lietadle menej obchodných cestujúcich, máte väčšiu šancu na zvýšenie triedy. Ak letíte počas špičky, biznis kabína bude plná a nebude možné získať upgrade.

Namiesto základnej ekonomickej letenky si rezervujte letenku v prémiovej ekonomickej triede. Ak chcete mať najlepšiu šancu na upgrade, investujte do prémiovej ekonomickej triedy, ak letecká spoločnosť ponúka oddelené prémiové a základné ekonomické triedy. Výhody v ekonomickej triede Premium zvyčajne zahŕňajú trochu viac miesta na nohy a lepšie jedlá a nápoje. Dôležitejšie je, že väčšina leteckých spoločností umožňuje cestujúcim zvýšiť triedu len o 1 stupeň.[14]

  • Ak letecká spoločnosť ponúka základnú a prémiovú ekonomickú triedu, znamená to, že cestujúci nemôžu zo základnej ekonomickej triedy prestúpiť do biznis triedy. Povolené sú len upgrady zo základnej do prémiovej ekonomickej triedy, z prémiovej ekonomickej do biznis triedy alebo z biznis triedy do prvej triedy.
  • Lietajte s tou istou leteckou spoločnosťou, aby ste zbierali míle pre vernostných cestujúcich. Ak sú k dispozícii bezplatné upgrady, letecké spoločnosti ich takmer vždy rozdávajú verným zákazníkom. Ak cestujete pravidelne, využívajte služby toho istého dopravcu a zaregistrujte sa do jeho vernostného programu.[15]

    • Okrem toho, ak je letecká spoločnosť partnerom banky alebo veriteľa, zaregistrujte si co-brandovanú kreditnú kartu s odmenami za míle. Keď nazbierate dostatočný počet bodov, môžete ich vymeniť za bezplatný upgrade.[16]
  • Odkazy