3 spôsoby, ako na pohovore hovoriť o bývalom zamestnávateľovi

V živote je len málo istôt. Jednou z nich je, že sa vás počas pracovného pohovoru opýtajú na vašu pracovnú históriu. Rozprávať o svojom predchádzajúcom zamestnaní môže byť ťažké. V skutočnosti sa otázky o bývalých zamestnávateľoch neustále uvádzajú ako jedny z „najťažších“ otázok na pohovore. [1]
[2]
Dodržiavaním niekoľkých pravidiel však môžete aj tú najhoršiu skúsenosť zo zamestnania premeniť na prínos pri pohovore.

Metóda 1 z 3:Zdôrazňovanie pozitív


Predajte sa. Otázky o vašom predchádzajúcom zamestnaní sa týkajú skôr vás ako vášho bývalého zamestnávateľa. Osoba, ktorá vedie pohovor, sa snaží posúdiť vaše schopnosti a profesionalitu, nie cnosti alebo zlozvyky vášho predchádzajúceho šéfa. Cieľom každej odpovede o predchádzajúcom zamestnaní by malo byť, aby ste vyzerali dobre, nie aby vaša predchádzajúca pozícia vyzerala zle.

  • Odpovedzte na otázky o predchádzajúcich zamestnaniach tak, že sa zmienite o svojich úspechoch na týchto pozíciách. Zvážte kľúčové frázy z opisu pracovného miesta, na ktoré sa zúčastňujete pohovoru, ako napríklad „silné riadiace schopnosti“, a zvážte, ako môžete formulovať svoje skúsenosti z predchádzajúceho zamestnania, aby ste zdôraznili, že máte to, čo je potrebné pre novú pozíciu.
  • Vždy, keď je to možné, vynechajte módne slová a uveďte príklady z vašej predchádzajúcej práce.[3]
    Expertný zdroj
    Devin Jones
    Kariérny kouč
    Odborný pohovor. 5. apríla 2019.
    Odbočte od všeobecného tvrdenia, ako napríklad „sebamotivovaný“, a povedzte: „Viem, že ste to už pravdepodobne počuli, takže vám uvediem príklad.“ Potom si pripravte krátku anekdotu z predchádzajúceho zamestnania v rozsahu dvoch až štyroch viet, ktorá preukáže vašu sebamotiváciu.[4]


Nehovorte zle. Na pracovnom pohovore nie je dobré vyjadrovať sa negatívne o čomkoľvek, a to platí najmä vtedy, keď ide o diskusiu o vašom bývalom zamestnávateľovi. Ak účastník pohovoru ohovára svojho bývalého zamestnávateľa, vo väčšine oddelení ľudských zdrojov to vyvolá červenú vlajku.[5]
Aj tú najhoršiu predchádzajúcu pracovnú skúsenosť by ste mali hodnotiť pozitívne.

  • Negatívnosť vyvoláva otázky o vás, nie o vašej predchádzajúcej práci. Ak budete o svojom bývalom šéfovi hovoriť zlé veci, personalista sa bude čudovať: V prípade, že vás zamestná, bude o ňom hovoriť zle. 1) aká je druhá strana príbehu, 2) či budete v novom zamestnaní „ufňukanec“ alebo „sťažovateľ“, ak vás zamestná, a 3) či o ňom budete hovoriť zle, ak nakoniec od neho odídete. [6]
    [7]
    V konečnom dôsledku, keď sa zle vyjadrujete o svojom predchádzajúcom zamestnávateľovi, len to vyzerá neprofesionálne.
  • Bez ohľadu na to, ako veľmi sa vám nepáčilo vaše predchádzajúce zamestnanie, nájdite niečo pozitívne, čo o ňom môžete povedať. Spomeňte si na kancelárske prostredie, školiace semináre, miestnosť na prestávky, flexibilný pracovný čas alebo čokoľvek iné, čo vás oslovilo. Zamerajte sa vo svojej odpovedi na pozitívne aspekty svojho starého zamestnania.


Preklopte sa do súčasnosti. Jediný prípad, keď je v poriadku povedať niečo menej ako pozitívne o svojej predchádzajúcej pozícii, je porovnanie vašej vhodnosti pre predchádzajúcu prácu s vašou vhodnosťou pre prácu, na ktorú sa zúčastňujete pohovoru.

  • Ak vám napríklad v poslednom zamestnaní sľúbili vzrušujúcu, náročnú pozíciu a namiesto toho ste sa ocitli v nudnej, opakujúcej sa kancelárskej práci, môžete sa o tom pred personalistom zmieniť. Uistite sa, že váš opis vašej starej práce poukazuje na rozdiely medzi touto pozíciou a pozíciou, na ktorú sa zúčastňujete pohovoru.
  • Všeobecnejšie povedané, je v poriadku povedať anketárovi, že vaša stará práca vám nevyhovovala, pretože ste chceli väčšiu výzvu, chceli ste viac alebo iné povinnosti alebo ste chceli viac príležitostí na postup. Kľúčom k úspechu je vybrať si frázu, ktorá najlepšie vystihuje prácu, o ktorú sa uchádzate.
  • Ukončite svoj komentár vetou typu „Som nadšený z tejto príležitosti, pretože…“, ktorá vám umožní bližšie načrtnúť možnosti na novej pozícii, ktoré vám na predchádzajúcej pozícii chýbali, a prečo ste nadšení z novej výzvy.[8]
    Odborný zdroj
    Devin Jones
    Kariérny kouč
    Rozhovor s odborníkom. 5. apríla 2019.


Zachovajte jednoduchosť. Stručnosť je často najlepší spôsob, ako sa vyhnúť negatívnym alebo neprofesionálnym odpovediam. Odpovedajte na položené otázky, ale dávajte pozor, aby ste neprezradili príliš veľa informácií. Tento tip by sa mal vzťahovať na všetky aspekty pohovoru, ale najmä na všetky referencie na vášho predchádzajúceho zamestnávateľa.Najkratšia odpoveď je zvyčajne najlepšia odpoveď.[9]

  • Vynechajte zo svojich odpovedí emócie. Bez ohľadu na to, ako osobne sa môže javiť osoba vedúca pohovor, pracovný pohovor je obchodný rozhovor a vaše slová by mali túto skutočnosť odrážať.[10]

Metóda 2 z 3: Preformátovanie štvorca


Nebuďte abstinent. „Výpoveď“ je pre väčšinu zamestnávateľov „slovo na štyri písmená“. [11]
Namiesto toho používajte neutrálnejší jazyk a zdôrazňujte pozitívne dôvody, prečo ste odišli z práce.[12]

  • Napríklad pri opise prechodu z jedného zamestnania do druhého jednoducho povedzte: „Nastúpil som do inej spoločnosti.“ Nikdy neuvádzajte zbytočné podrobnosti, pokiaľ nie ste požiadaní. Ak poviete príliš veľa, mohlo by to viesť k tomu, že by respondent pokračoval nepríjemnými otázkami, ktoré by bolo lepšie nechať na pokoji.


Strategicky používajte všeobecnosti. Ak budete vyzvaní k podrobnejším informáciám, vysvetľujte svoj odchod z predchádzajúceho zamestnania všeobecnými slovami, ktoré nevrhajú zlé svetlo na vás ani na vášho bývalého šéfa.

  • Napríklad tvrdenie, že ste odišli z práce, aby ste mohli tráviť čas s rodinou, alebo prehodnotenie priorít pred výberom ďalšieho kariérneho postupu sú v očiach väčšiny uchádzačov o zamestnanie prijateľné dôvody odchodu z práce.[13]
  • Ponúknite viac podrobností, len ak to na vás môže vrhnúť pozitívne svetlo. Môžete napríklad hovoriť o tom, ako vás zmena kultúry alebo vedenia v starej práci prinútila odísť, ak vám to umožní zdôrazniť, ako sa hodíte do novej práce. Mohli by ste povedať: „Po niekoľkých zmenách vo vedení sa ukázalo, že spoločnosť sa uberá smerom, ktorý nie je v súlade s mojimi silnými stránkami a cieľmi.“ Pokračujte rozprávaním o svojich silných stránkach a cieľoch a o tom, ako sa zhodujú s pozíciou, na ktorú ste sa prihlásili na pohovor.[14]


Vyhýbajte sa kancelárskej politike.[15]
Odborný zdroj
Devin Jones
Kariérny kouč
Rozhovor s odborníkom. 5. apríla 2019.
Ak boli osobné konflikty na pracovisku príčinou vášho odchodu z predchádzajúceho zamestnania, nehovorte o nich. Váš nový zamestnávateľ chce vedieť, že dokážete byť profesionálom.[16]

  • Vedúci pohovoru nechce počuť, prečo ste nevychádzali so svojím bývalým šéfom alebo spolupracovníkmi. Ak bol základom vášho odchodu osobnostný konflikt s vaším bývalým šéfom, namiesto toho jednoducho povedzte, že ste mali „odlišné profesionálne postoje“.“


Nebojte sa ohňa. Ľudia dostávajú výpoveď každý deň. Zamestnávatelia chápu, že je to súčasť podnikania. Ak ste boli prepustení z predchádzajúceho zamestnania, buďte úprimní a snažte sa dôvod formulovať čo najpozitívnejšie.

  • Ak vás k tomu viedla sila, ktorú ste nemohli ovplyvniť – reorganizácia, zmena vedenia, zlúčenie, zníženie počtu zamestnancov, recesia atď. – spôsobila, že ste boli prepustení, nezabudnite to vysvetliť čo najjednoduchšie a najpriamejšie.[17]
  • Ak vás prepustili kvôli výkonu, minimalizujte diskusiu o ňom. Pokiaľ dôvod nebol trestný, neobjaví sa vo vašej previerke. V prípade pochybností povedzte, že ste sa „nehodili“ na predchádzajúcu pozíciu, a potom vysvetlite, prečo sa na novú pozíciu hodíte.[18]
  • Vždy zdôraznite svoj pozitívny postoj v reakcii na neúspech.[19]
    V mnohých prípadoch môžete dokonca zmeniť dôvod, prečo ste boli prepustení z predchádzajúceho zamestnania, na diskusiu o zručnostiach, ktoré ste si osvojili. Zamerajte sa na seba, nie na svojho bývalého zamestnávateľa, aby ste boli stredobodom vašej odpovede. [20]
  • Ak ste napríklad nemohli pracovať v nekonzistentnom pracovnom čase, ktorý si vyžadovalo vaše predchádzajúce zamestnanie, povedzte to. Potom dodajte, že táto situácia vám pomohla zlepšiť si manažment času, a vysvetlite, ako vám to, čo ste sa naučili, pomôže uspieť na pozícii, na ktorú sa zúčastňujete pohovoru. [21]

Metóda 3 z 3:Plánovanie dopredu


Pripravte si odpovede. Vždy si presne naplánujte, čo poviete o každom zo svojich bývalých zamestnávateľov, ak sa vás na to personalista opýta. Nikdy sa nenechajte zaskočiť, čo by malo za následok potenciálne nevhodnú alebo nedostatočnú odpoveď.

  • Začnite si robiť poznámky o všetkých svojich predchádzajúcich zamestnaniach. Premýšľajte spätne a dôkladne analyzujte každý. Zamyslite sa nad svojimi povinnosťami a zručnosťami, ktoré ste si osvojili, spolu s akýmikoľvek oceneniami, vyznamenaniami alebo uznaním, ktoré ste mohli získať.


Napíšte skriptum. Použite poznámky o svojich predchádzajúcich úlohách na vytvorenie „scenára“ odpovede pre každú úlohu. Cieľom tohto zápisu by malo byť jasné a stručné vyjadrenie toho, čo ste na danej pozícii získali a dosiahli, v niekoľkých vetách. Precvičujte si pracovné scenáre, kým si ich nezapamätáte.[22]

  • Ak je to možné, požiadajte priateľa alebo člena rodiny, aby sa predstavil ako váš anketár, nacvičte si s ním scenáre odpovedí a požiadajte ho o spätnú väzbu.[23]
    Ak nie je k dispozícii nikto, s kým by ste si to mohli vyskúšať, môžete sa nahrať. Skúste sa vžiť do situácie osoby, ktorá vedie pohovor, a zároveň počúvajte svoje odpovede. Čo sa dá zlepšiť?


Strategicky si vyberajte svoje referencie. Nezaraďujte do zoznamu niekoho, kto o vás nebude hovoriť dobré veci. Ak si nie ste istí, čo o vás povie bývalý zamestnávateľ, opýtajte sa. Je lepšie mať nepríjemný rozhovor s bývalým šéfom ako zlé referencie.

  • Vyberte si šéfa, ktorý vás mal najradšej. Vo väčšine spoločností existuje niekoľko nadriadených, ktorých možno oprávnene nazvať vašimi „šéfmi“.“ Ak je to možné, vyberte si toho, s kým ste odišli v dobrom.
  • Aj keď ste nútení vymenovať šéfa, s ktorým ste sa rozišli v menej než pozitívnom duchu, malo by vás upokojiť, že väčšina šéfov vás netúži ohovárať. Zamestnávatelia sa nielenže obávajú žalôb za ohováranie, ale chcú tiež zachovať profesionálnu interakciu, aby nepoškodili svoju vlastnú povesť u kolegov v odbore. [24]

  • Kontaktujte svoje referencie. Bývalého zamestnávateľa by ste mali vždy upozorniť, že je uvedený ako váš referenčný. Kontaktovanie vašich referencií čo najskôr v procese uchádzania sa o zamestnanie umožní zohľadniť prípadné oneskorenie ich odpovede a poskytne im čas na premyslenie toho, čo povedia, ak ich bude kontaktovať personálne oddelenie vášho potenciálneho zamestnávateľa.

    • Ak dáte svojim referenciám vopred vedieť, bude to aj vo váš prospech. Ak je bývalý zamestnávateľ zaskočený telefonátom od vášho personalistu, môže neúmyselne poskytnúť referenciu, ktorá nie je taká pozitívna, ako by bola, keby bol pripravený.
  • Odkazy