3 spôsoby, ako niečo predať

Predaj vecí je jednoduchší ako kedykoľvek predtým. Je tiež lacnejšie. Bez ohľadu na to, či chcete predávať jeden výrobok alebo viacero, môžete ľahko osloviť publikum. Existujú osvedčené techniky, ktoré vám pomôžu stať sa úspešnejšími pri predaji vecí, či už online alebo off-line.

Metóda 1 z 3: Navigácia v procese predaja

Pochopte, ako sa ľudia rozhodujú o kúpe vášho výrobku. Mnohé výskumy ukazujú, že ľudia sa pri nákupe rozhodujú emocionálne. Zvážte preto, aké emocionálne podnety by mohli človeka prinútiť kúpiť si váš výrobok, a zakomponujte ich do svojej reklamy.

  • Uvedomte si, že ľudia často reagujú na príbehy o iných ľuďoch, nielen na suché fakty. Ak napríklad môžete pripojiť svedectvo od osoby, ktorá váš výrobok použila, bude to mať v ľuďoch emocionálnu odozvu.
  • Ľudia však stále potrebujú fakty na zdôvodnenie nákupu. Preto stále uvádzajte konkrétne fakty o výrobku, napríklad jeho stav a výrobcu.[1]
  • Ľudia často reagujú na referencie, pretože mnoho ľudí nasleduje dav.

Určite svoju jedinečnú predajnú ponuku. Určite, čím sa váš produkt líši od konkurencie. Možno je lacnejší alebo v mimoriadne dobrom stave. Možno má určitý výrobok lepší výkon ako iné výrobky.

  • Na tomto jedinečnom faktore, ktorý vás odlišuje od konkurencie, môžete založiť svoje reklamné formulácie alebo kampane. [2]
  • Ľuďom je potrebné povedať, ako váš výrobok uspokojí potrebu (alebo túžbu). Aký priamy úžitok získajú? A čím sa líši od každého iného výrobku?

Stanovte cenu. Pri určovaní cien budete chcieť venovať veľkú pozornosť. Musíte pochopiť, akú cenu trh znesie.

  • Určite ziskovú maržu, o ktorú sa usilujete. To znamená, že od kúpnej ceny odpočítate náklady na výrobok. Môžete použiť online kalkulačky na určenie nákupnej ceny na základe hrubej ziskovej marže, ktorú si želáte. [3]
  • Na to je potrebný prieskum. Musíte vedieť, za koľko predáva svoje výrobky konkurencia, aby ste mohli stanoviť konkurenčnú cenu svojho výrobku a zároveň dosiahnuť zisk. Ak predávate použitý výrobok, uistite sa, že viete, za akú cenu sa predáva nový, a to tak, že navštívite webovú stránku výrobcu. Ak predávate výrobok na internetovej stránke, vyhľadajte si ceny, ktoré používajú iní ľudia, ktorí predávajú podobné výrobky. Pozrite si ceny konkurenčných podnikov.
  • Nepodceňujte ani nepreceňujte svoj produkt. Oba prístupy môžu byť pre váš podnik z dlhodobého hľadiska katastrofálne. Ak sa napríklad pokúsite predať povedzme ojazdené auto príliš lacno, pretože by vás mohlo napadnúť, či s ním nie je niečo v neporiadku.[4]
    Pred stanovením ceny si zapíšte všetky výdavky. Podrobne ich sledujte.
  • Cnet je webová stránka, ktorá vám umožňuje porovnať ceny elektroniky. [5]

Zistite, aký je váš cieľový spotrebiteľ/trh. Je veľmi dôležité, aby ste porozumeli svojmu potenciálnemu publiku. Nesnažte sa všeobecne predávať niečo celému svetu. Zúženie publika na cieľového spotrebiteľa vám pomôže doladiť jazyk reklamy.

  • Predaj niečoho mladšiemu človeku sa môže veľmi líšiť od predaja niečoho staršiemu človeku. Mladšie generácie môžu mať väčšiu pravdepodobnosť, že si výrobok kúpia online, a jazyk, ktorý používate na predaj výrobku, by mal byť menej formálny. Napríklad starší človek nemusí byť na Facebooku dostatočne (alebo na ňom vôbec nemusí byť) na to, aby prijal vašu reklamu na Facebooku.
  • Niektoré otázky, ktoré si treba položiť pri určovaní cieľového trhu, sú: kto už u vás nakúpil, čie problémy by riešil produkt, ktorý ponúkate, či pri určovaní publika nepreháňate a či vychádzate z predpokladov, alebo ste urobili prieskum záujmov a potrieb cieľového publika. [6]
  • Keď pochopíte svoj trh, budete chcieť prepojiť výhody vášho produktu s výsledkami, o ktoré majú záujem.
  • Urobte si domácu úlohu. Poznajte svoj cieľový trh čo najlepšie. Preskúmajte demografické údaje, nákupné zvyklosti atď. Poznajte svoj produkt čo najlepšie. [7]

Uzatvorte obchod. Uistite sa, že zákazníka skutočne presvedčíte, aby si produkt kúpil. Nazýva sa to „uzavretie“ a je to kľúčová súčasť predaja. [8]

  • Obchod môžete uzavrieť získaním podpisu zákazníka. [9]
    Predpokladaný predaj je taký, keď predávajúci predpokladá, že zákazník je pripravený kúpiť, a povie mu, ako dokončí predaj.
  • Buďte trpezliví. Niekedy nemusíte uzavrieť obchod okamžite, pretože si zákazníka vychovávate. Ľudia sú podozrievaví voči taktikám predaja pod vysokým tlakom. [10]
  • Pri rozhovore s cieľovým spotrebiteľom sa pýtajte a počúvajte. Zistite, čo hľadajú, a pokúste sa zistiť, čo je pre nich skutočne dôležité.
  • Po uzavretí obchodu sa musíte uistiť, že produkt dodáte tak, ako ste sľúbili.

Metóda 2 z 3: Predaj vášho výrobku online

Predajte niečo na eBay. Predať niečo na eBay je jednoduché a je to skvelý spôsob, ako posunúť svoj výrobok online. Získate okamžitý prístup k veľkému nákupnému publiku.

  • Prihláste sa na stránku eBay a vytvorte si konto. Stačí kliknúť na „sell“ (predať) v hornej časti domovskej stránky webovej stránky a prihlásiť sa alebo zaregistrovať nové konto. Potom uveďte, čo chcete predať, a pridajte obrázky. eBay umožňuje pridať až 10 fotografií. [11]
  • Ak poznáte trhovú hodnotu svojho predmetu, vyberte si formát inzerátu s pevnou cenou a uveďte svoju cenu. Ak je váš tovar naozaj jedinečný alebo si nie ste istí jeho hodnotou, môžete použiť formát inzercie v štýle aukcie. eBay má nástroj na rýchle zverejnenie ponuky, ktorý vám umožní porovnať ceny podobných produktov.
  • Vyberte si možnosť dopravy. eBay umožňuje mnoho možností dopravy. Môžete si bezplatne objednať paušálne krabice a obálky USPS, naplánovať vyzdvihnutie doma alebo ponúknuť rôzne možnosti dopravy.
  • Kliknite na tlačidlo „List it“ a kupujúci začnú vidieť váš výrobok.
  • Keď kupujúci zaplatí za váš tovar, musíte ho odoslať. Mali by ste kupujúcemu zanechať pozitívnu spätnú väzbu, ak plánujete ďalší predaj. Buduje si verných zákazníkov.
  • Zbierajte výplatu. Väčšina kupujúcich používa službu PayPal, aby im kupujúci na eBay zaplatili. PayPal je stránka, na ktorú sa dá ľahko pripojiť. Umožňuje vám elektronicky presunúť peniaze na váš bežný účet alebo požiadať o šek.
  • Ak chcete zvýšiť svoj úspech na eBay, uistite sa, že máte konkrétny nadpis, ktorý obsahuje názov výrobku, ktorý by ľudia skutočne hľadali. Chcete odstrániť prídavné mená ako úžasný alebo skvelý. [12]
  • Priložte fotografie. Pomôžu vám predať váš produkt. A umiestnite ich na vrchol, aby ich potenciálni kupujúci videli ako prvé.

Predajte niečo na Craigslist. Mnohí ľudia nachádzajú kupcov pre svoje výrobky na Craigsliste. Všetko, čo musíte urobiť, je ísť na webovú stránku Craigslist. Môžete si vybrať stránku vo svojej geografickej oblasti alebo v inej oblasti, v ktorej chcete predávať, hoci inzerát môžete uverejniť len na jednej. Na Craigsliste je zverejnenie bezplatné.

  • Pripojte fotografiu. Ľudia sú veľmi podozrievaví voči ľuďom, ktorí sa im snažia predať veci, najmä online, takže budete mať väčšie šťastie, ak uvidia, čo ponúkate. Uistite sa, že vaše fotografie vyzerajú dobre. Napríklad, možno budete chcieť výrobok pred fotografovaním vyčistiť.
  • Uveďte termín. Ak pridáte do svojho inzerátu nejakú naliehavosť, napríklad uvediete, že si ho treba vyzdvihnúť do piatku, zvýšite predaj. [13]
  • Pri stretnutiach s kupujúcimi mimo Craigslistu buďte opatrní. S ľuďmi sa stretávajte len na verejnom mieste, kvôli vlastnej bezpečnosti. Ak sa nemôžete stretnúť na verejnosti (napríklad keď predávate veľký predmet do domácnosti), uistite sa, že pri stretnutí s kupujúcim je s vami jedna alebo viac osôb. Je dobré prijímať len hotovosť. [14]
  • Silný nadpis je dôležitý na prilákanie ľudí, pretože váš výrobok môže konkurovať mnohým iným. Použite kľúčové slová spojené s vaším produktom, ktoré ľudia pravdepodobne budú vyhľadávať, a uveďte názov značky produktu a jeho stav. V texte inzerátu musíte uviesť podrobnosti o výrobku vrátane farby, rozmerov a prípadných problémov, ako sú napríklad roztrhnutia alebo iné problémy. [15]
  • Nezabudnite k inzerátu pripojiť kontaktné údaje. Na ochranu svojho súkromia a zvýšenie bezpečnosti môžete použiť službu anonymného e-mailu Craig’s List.

Predajte niečo na Amazon. Amazon.com je samozrejme hlavným hýbateľom produktov na internete. Na Amazone však môžete predávať aj vlastné veci, nielen kupovať výrobky od zavedených spoločností. Na rozdiel od eBay a Craigslistu však môžete predávať len výrobok, ktorý je už uvedený na stránke Amazonu. Nemôžete napríklad predávať starú starožitnosť, ak Amazon už nepredáva rovnaký výrobok. [16]

  • Vyberte si kategóriu. Existuje mnoho kategórií na predaj na Amazone. Profesionálne predajné kategórie si môžete vybrať napr. Na predaj v niektorých kategóriách potrebujete účet profesionálneho predajcu, ale v iných nie. Amazon poskytuje tabuľku, ktorá vám pomôže zistiť, do ktorej kategórie patrí váš produkt a či potrebujete na predaj povolenie alebo profesionálny účet. [17]
  • Nájdite si predajný plán, ktorý si môžete dovoliť. Ak predávate viac ako 40 položiek mesačne, spoločnosť Amazon odporúča profesionálny účet, ktorý je drahší ako individuálny účet. [18]
    V prípade individuálneho účtu a predajcu niekoľkých výrobkov si Amazon účtuje 99 centov za predaj a niekoľko ďalších súvisiacich nákladov. Spoločnosť Amazon si účtuje provízie za predaj, ktoré sa zvyčajne pohybujú od 6 do 15 percent. [19]
    Dôveryhodný zdroj
    Spotrebiteľské správy
    Nezisková organizácia, ktorá sa venuje ochrane spotrebiteľov a testovaniu výrobkov
    Prejdite na zdroj
  • Ak chcete predávať ako profesionál alebo jednotlivec, musíte si vytvoriť účet na webovej lokalite Amazonu. Ak predávate ako fyzická osoba, budete musieť zadať svoje meno a budete požiadaní o poskytnutie kreditnej karty na zaplatenie prípadných poplatkov. Budete tiež požiadaní o vytvorenie zobrazovacieho mena.
  • Po registrácii vytvorte ponuku pre svoj výrobok. Vyberte stav, cenu a spôsob dopravy. Kliknutím na „spravovať objednávky“ zobrazíte všetky objednávky. Môžete predávať len produkt, ktorý je už uvedený na stránke Amazonu. Vyhľadajte teda svoj produkt na stránke, napríklad zadaním čísla ISBN knihy, ktorú chcete predať. Väčšina výrobkov má na svojej stránke tlačidlo „sell on Amazon“, na ktoré by ste mali kliknúť, ak chcete predávať vlastnú verziu. [20]

Zabezpečte, aby sa váš produkt dal vyhľadávať. Jedným z dôležitých tipov na zvýšenie predaja na Amazone je zabezpečiť, aby ho ľudia našli, keď hľadajú podobný výrobok. Väčšina ľudí nájde produkty na Amazone zadaním kľúčových slov do vyhľadávacieho riadku.

  • Do názvu svojho produktu nasaďte kľúčové slová. To znamená, že do názvu dáte slová, ktoré by ľudia pravdepodobne hľadali, keby hľadali váš produkt. [21]
  • K svojmu produktu môžete pridať aj päť vyhľadávacích výrazov, pričom by ste mali pridať všetkých päť. Napríklad telefón s názvom Nokia phone sa pravdepodobne umiestni vo vyhľadávaní nižšie ako telefón Nokia s bluetooth, pretože ten obsahuje viac kľúčových slov.

Metóda 3 z 3: Predaj produktu mimo siete

Prijmite sociálnu interakciu. Keď predávate off-line, budete chcieť využiť sociálnu interakciu. Možno budete chcieť zorganizovať domáce predvedenie výrobku a využiť siete priateľov.

  • Nájdite miesta, kde sa zhromažďuje veľa cieľových spotrebiteľov, napríklad farmárske trhy alebo miestny jarmok.
  • Budujte dôveru vo svoju značku sponzorovaním miestnych podujatí.
  • Skúste časť výrobku rozdávať. Ľudia reagujú na darčeky, pretože ak sa im váš produkt páči, budú si ho chcieť kúpiť.

Dôležité je budovanie vzťahov. Ľudia, ktorí predávajú veci, majú často vybudovanú sieť zdrojov. Chodia na obedy s mnohými ľuďmi a rýchlo rozdávajú a zbierajú vizitky. Slovo z úst vychádza čiastočne zo vzťahov.

  • Počúvanie zákazníka a vnímanie jeho potrieb je kľúčovou súčasťou procesu predaja. [22]
  • Studené telefonáty bez akéhokoľvek pochopenia, že váš produkt by mohol byť vhodný pre spotrebiteľa, málokedy fungujú veľmi dobre. Naopak, rozvíjanie dlhodobých vzťahov s ľuďmi z vás urobí dobrého predajcu, pretože sa budú vracať po ďalšie produkty a povedia svojim priateľom, aby si u vás tiež nakúpili.
  • Predaj môže trvať dlho. Hovorí sa, že predaj vecí môže byť maratón, nie šprint. Je to proces.
  • Pri rozhovore s potenciálnymi zákazníkmi sa snažte byť úprimní, namiesto toho, aby ste pôsobili nacvičeným dojmom. Ak budete pôsobiť príliš nacvičeným dojmom, nebudú vám toľko dôverovať.

Vypracujte marketingový plán. Budete si chcieť stanoviť rozpočet na reklamu a marketing a zvážiť spôsoby, ako lacnejšie osloviť svoje publikum, napríklad prostredníctvom sociálnych médií.

  • Určite, či chcete inzerovať v rozhlase, televízii a v novinách, ako aj v nových mediálnych prostrediach. Čo najlepšie osloví vášho cieľového spotrebiteľa?
  • Pre spoločnosť zistite minimálny a maximálny rozpočet na reklamu tak, že zoberiete 10 a 12 percent z predpokladaného ročného hrubého obratu. Vynásobte ju prirážkou z vašej priemernej transakcie. Potom od každého odpočítajte nájomné. Zvyšok je váš minimálny a maximálny rozpočet na reklamu. [23]
  • Zvážte výpredaj. Ak sa práve snažíte zbaviť množstva vecí v domácnosti, zvážte usporiadanie výpredaja.

    • Inzerujte svoj výpredaj, v novinách a online prostredníctvom miestnych sociálnych médií alebo stránok, ako je Craigslist. Uveďte dobrý zoznam druhov tovaru, ktorý predávate, a všetky jedinečné položky, ktoré máte.
    • Prenosné predmety sa najlepšie predávajú pri výpredajoch. Premyslite si teda, aké oblečenie alebo časti domácnosti máte na predaj, ktoré si ľudia môžu ľahko vziať so sebou. [24]
      Dôveryhodný zdroj
      Spotrebiteľské správy
      Nezisková organizácia, ktorá sa venuje ochrane spotrebiteľov a testovaniu výrobkov
      Prejsť na zdroj
    • Zistite, kedy je najlepší deň na výpredaj. Je menej pravdepodobné, že ľudia pôjdu do vášho výpredaja v pracovných dňoch počas dňa, napr.
    • Zavolajte na mestský, obecný alebo mestský úrad, aby ste zistili, či potrebujete na výpredaj hnuteľného majetku povolenie. Toto sa bude líšiť v závislosti od komunity.
  • Referencie