3 spôsoby, ako odpovedať na otázku na pohovore o vašom poslednom hodnotení výkonnosti

Ak ste v situácii pohovoru, kde sa vás anketár pýta na hodnotenie alebo hodnotenie vášho výkonu, vyžaduje si to opatrné odpovedanie, aby ste sa nedostali do pasce, že budete vyratúvať len negatíva. Tu je niekoľko návrhov, ako na ňu reagovať.

Metóda 1 z 3:Príprava na pohovor


Kontaktujte svoje referencie. Predtým, ako použijete ľudí ako referenciu, mali by ste sa ich opýtať. Nielen to, ale mali by ste mať predstavu o tom, ako by vás mohli reprezentovať. Kontaktovaním svojich referencií pred tým, ako pôjdete na pohovor, zabezpečíte, že nikto nebude prekvapený.[1]
Odborný zdroj
Katrina Georgiou
Kariérny kouč
Rozhovor s odborníkom. 25 jún 2020.


Pripravte si odpovede na možné otázky.[2]
Odborný zdroj
Katrina Georgiou
Kariérny kouč
Rozhovor s odborníkom. 25. júna 2020.
Pozrite sa na internet a poraďte sa s priateľmi a rodinou o možných otázkach na rozhovor. Pomôže vám to premyslieť si, ako sa môže personalista na pohovore pýtať na vaše predchádzajúce hodnotenia výkonnosti. Ak si vopred vyhradíte čas na premyslenie, môžete byť lepšie pripravení odpovedať na otázky, ktoré vám položí osoba, ktorá vedie pohovor. Rozrušenie môže spôsobiť, že sa bude zdať, že si nie ste istí svojimi odpoveďami.[3]


Ak to miestne zákony umožňujú, obráťte sa na svojho zamestnávateľa. V niektorých prípadoch je možné kontaktovať zamestnávateľa s cieľom vyžiadať si informácie týkajúce sa minulých hodnotení výkonu. Vo všeobecnosti sú zamestnávatelia tak či onak obmedzení, pokiaľ ide o to, koľko informácií môžu poskytnúť. Napríklad v Arkansase môžu bývalí zamestnávatelia prezradiť pomerne veľa informácií, zatiaľ čo v štáte Illinois je zverejňovanie informácií zo strany zamestnávateľa dosť obmedzené.[4]


Uvedomte si, o čo sa vedúci pohovoru touto líniou otázok snaží. Hodnotenie pracovného výkonu zvyčajne obsahuje aspoň jeden návrh na zlepšenie a anketári môžu použiť otázku o procese hodnotenia ako jeden z prostriedkov, ako vás prinútiť hovoriť o oblastiach, ktoré boli vyhodnotené ako oblasti vyžadujúce zlepšenie. Problémom je, že to môže byť trochu negatívne.

Metóda 2 z 3:Interview vo firme


Povedzte pravdu. Je viac ako pravdepodobné, že váš zamestnávateľ čítal vaše hodnotenia výkonnosti. Budú vedieť, či klamete alebo sa zavádzate. Ak sa budete snažiť poskytnúť nepravdivé dojmy, môže to na vás zle vplývať. Ak sa uchádzate o interné vymenovanie, je veľmi pravdepodobné, že osoba, ktorá vedie pohovor, už čítala vaše hodnotenie výkonnosti a môže ho mať aj pred sebou. Hodnotenie si môžu ešte overiť u poskytovateľov vašich referencií.[5]


Zamerajte sa na dobré veci. Nepopierajte zlé veci. Vyzdvihnite všetky pozitívne postrehy o vašej práci. Ak viete niečo o osobe, ktorá vedie pohovor, vyberte si také referencie, o ktorých viete, že ich osoba, ktorá vedie pohovor, bude rešpektovať. Ak čelíte výzvam, použite ich ako príklady prípadov, keď ste uspeli tvárou v tvár nepriazni osudu.

  • Udržujte rovnováhu zameranú na pozitívne aspekty hodnotenia. Je dôležité zamerať sa na to, čo bolo vo vašom hodnotení dobré, a zdôrazniť, ako pokračujete v dosahovaní pozitívnych aspektov. Pokiaľ ide o negatívne aspekty, minimalizujte ich tým, že sa zameriate len na jeden a zároveň budete hovoriť o tom, čo ste odvtedy urobili, aby ste obmedzenie prekonali (napríklad školenie, zmena pracovných postupov, práca z domu niektoré dni atď.). Vyjadrujte sa priamo a nezaoberajte sa príliš podrobne negatívami. Napríklad:
  • „Moje posledné hodnotenie výkonnosti bolo pozitívnym potvrdením toho, že moje schopnosti sú vhodné pre prácu, ktorú som vykonával, a že som pripravený na prechod na vyššiu pozíciu. Z hodnotenia vyplynulo, že som dobrý v styku s klientmi, podporujem svojich kolegov a vždy dodržiavam termíny. Bolo mi naznačené, že mám tendenciu príliš vysvetľovať klientom postupy, takže odvtedy si dávam veľký pozor na to, aby som klientov nezahlcoval podrobnosťami, a verím, že to svedčí o tom, že dobre reagujem na spätnú väzbu a naučil som sa, ako zabezpečiť čo najlepšiu skúsenosť klientov, a preto si myslím, že mám dobré predpoklady na toto povýšenie.“


Na požiadanie riešte problémy. Prevezmite zodpovednosť. Nebuďte v rozpakoch ani sa nevyhýbajte chybám. Bude to na vás zle vplývať. Tým, že sa ujmete vedenia, preukážete autoritu a túžbu posilniť svoju hodnotu ako zamestnanca. Podnikatelia si cenia zamestnancov, ktorí sa snažia zlepšovať.[6]

Metóda 3 z 3:Pohovor v novej organizácii


Prezentujte veci v tom najlepšom svetle. Váš potenciálny zamestnávateľ pravdepodobne nebude mať prístup k vašim predchádzajúcim hodnoteniam výkonnosti. Vy a vaše referencie môžete byť ich jediným zdrojom informácií týkajúcich sa vášho predchádzajúceho zamestnania. Aby ste boli presní, pokiaľ ide o vaše predchádzajúce hodnotenia výkonnosti, ako aj aby ste sa pripravili na riešenie vášho profesionálneho rozvoja, uistite sa, že viete, čo z vás robí hodnotného zamestnanca.


Ponúknite referencie, o ktorých viete, že sa budú vyjadrovať pozitívne. Keď sa uchádzate o pracovné miesto v novej spoločnosti, máte luxus poskytnúť im všetky informácie o vás. Môžete si vybrať ľudí, ktorí potvrdia vašu usilovnosť a kvalifikáciu.

  • Zvyčajne je firemnou politikou neposkytovať žiadne negatívne referencie.[7]
  • V prípadoch obťažovania, diskriminácie, ohovárania, odvety alebo znevažovania môžete chcieť podniknúť právne kroky.[8]

  • Vysvetlite, že ste mali dobré ústne spätná väzba. Je to dôležité v prípade, že vaša organizácia nemá vytvorenú formálnu štruktúru spätnej väzby, ale je to dôležité aj tam, kde takáto štruktúra existuje. Uveďte vecné príklady pochvaly za vykonanú prácu od vášho nadriadeného a kolegov a ako to pomohlo firme alebo vášmu tímu.
  • Referencie