3 spôsoby komunikácie s hluchoslepou osobou

Hluchoslepota má rôzne stupne a rôzne úrovne komunikačných potrieb. Môže tiež viesť k mnohým komunikačným problémom. Ak máte vo svojom živote niekoho, kto je nepočujúci a zároveň nevidiaci, naučiť sa s ním komunikovať dokazuje vašu starostlivosť a lásku k nemu. Môže to znamenať, že robíte čokoľvek od učenia sa posunkovej reči až po to, že ste tu pre nich. Komunikácia s nepočujúcimi a nevidiacimi sa často považuje za tovar, a nie za samozrejmosť, a preto by sa mala podporovať, ak je to možné. Tento článok sa zaoberá rôznymi formami komunikácie hluchoslepých ľudí.

Metóda 1 z 3: Pochopenie dvojzmyslovej straty


Vedzte, že existujú rôzne stupne hluchoslepoty alebo straty dvoch zmyslov. Za hluchoslepých možno považovať aj ľudí s extrémne obmedzeným zrakom a sluchom. Niektorí ľudia so stratou dvoch zmyslov môžu stále vidieť alebo počuť, avšak v obmedzenej miere. V určitých prípadoch môžu byť stále schopní hovoriť alebo čítať. Na opačnej strane môže byť komunikácia obmedzená alebo obmedzená na vyjadrenie fyzických potrieb. Ľudia, ktorí nevedia komunikovať, nie sú hlúpi, ale naopak, skrývajú v sebe veľký potenciál pre osobnostný rozvoj.

  • O vrodenej hluchoslepote hovoríme vtedy, keď sa človek narodí bez sluchu a zraku. To môže v závislosti od úrovne straty sluchu/ zraku a ďalších faktorov, ako je prostredie a iné podmienky, výrazne ovplyvniť komunikáciu a základné sebaobslužné zručnosti jednotlivca.
  • Získaná hluchoslepota vzniká v neskoršom veku v dôsledku úrazu, choroby alebo veku. Ľudia, ktorí mali možnosť absolvovať „normálne“ detstvo, sú často prispôsobivejší rôznym metódam komunikácie, najmä tým, ktoré zahŕňajú znalosti, ako je pravopis, pojem o označovaní, priestore a o samotnej komunikácii.
  • Vrodená hluchota/získaná slepota je, keď sa niekto narodí hluchý a neskôr v živote stratí zrak v dôsledku úrazu, veku alebo choroby.
  • Vrodená slepota/získaná hluchota nastáva, keď sa niekto narodí bez zraku a neskôr stratí sluch v dôsledku úrazu, choroby alebo veku.


Uvedomte si, že na komunikáciu hluchoslepých ľudí a komunikáciu s nimi sa používajú rôzne techniky. Každý človek je iný. Keďže existujú veľké rozdiely v stupni senzorickej straty a prekonávanie týchto obmedzení je obrovskou výzvou, existuje veľa rozdielov v spôsoboch, ako sa nepočujúci a nevidiaci orientujú v komunikácii, vrátane

  • Reč
  • Písomná komunikácia
  • Grafické a nehmatové symboly
  • Hmatové symboly a náznaky predmetov
  • Gestá/pohybové signály
  • Výrazy tváre alebo zvuky, ktoré naznačujú pocit alebo názor
  • Manuálny posunkový jazyk
  • Hmatová posunková reč
  • Braillovo písmo
  • Dotykové signály[1]
  • Symbolická činnosť (e.g. odvedie vás k vodovodnému kohútiku, aby ste sa napili)


Pripravte sa na nesprávnu komunikáciu. V niektorých prípadoch nemusí byť pre širokú verejnosť možné komunikovať s hluchoslepými. Nie je zriedkavé, že trénovaní komunikační partneri majú problémy alebo dokonca úplne zlyhávajú pri efektívnej komunikácii so svojím hluchoslepým partnerom. Často sa stáva, že ľudia, ktorí nie sú schopní správne komunikovať s hluchoslepými, sa rozhodnú komunikáciu alebo osobu úplne ignorovať.[2]
Nerobte to, ale radšej zistite, či existuje niekto iný, kto dokáže pochopiť, čo sa osoba snaží vyjadriť, alebo iný spôsob, ako to urobiť. Nevzdávajte sa.


Chyťte hluchoslepú osobu za ruky. Ruky sú ušami, očami a hlasom mnohých ľudí, ktorí sú hluchí aj nevidiaci. Byť ruka v ruke umožňuje pokračovať v komunikácii prostredníctvom fyzického spojenia. Nepočujúca a nevidiaca osoba si nemusí uvedomiť, že sa ju snažíte zaujať. Vzatie rúk mu umožní zažiť váš pokus o interakciu a komunikáciu s ním a fyzicky sa spolu spojiť.


Vyhľadajte lekárske poradenstvo o oboch zmysloch. Buďte otvorení všetkému, čo vám môžu odporučiť zdravotnícki odborníci. Aj malé zlepšenie môže zlepšiť kvalitu a/alebo kvantitu zraku a/alebo sluchu, čo by mohlo následne zlepšiť komunikáciu.

  • Buďte obzvlášť dôrazní pri posudzovaní a prijímaní opatrení, ak je hluchoslepý jedinec dieťa, pretože ide o kritické obdobie (najdôležitejšie obdobie) pre vývoj a ovplyvní komunikáciu dieťaťa na celý zvyšok života.
  • Ak je to možné, požiadajte lekára, aby otestoval typ straty sluchu, ktorú osoba má.
  • Rôzne načúvacie pomôcky môžu mať rôznu mieru úspešnosti v závislosti od toho, v čom spočíva problém so sluchom. Okrem typických vnútroušných načúvacích prístrojov sa opýtajte na kostné načúvacie prístroje, ktoré sa dajú nasadiť na čelenky a okuliare pre jednoduchšie nosenie.
  • Testy by sa mali v ideálnom prípade vykonať niekoľkokrát, najmä ak je komunikácia značným problémom. Tým sa zabezpečí, že výsledky sú presné, a nie že predstavujú deň, keď sa osoba necítila komunikatívna.

Metóda 2 z 3: Prijímanie komunikácie


Vyhľadajte komunikačného partnera. V niektorých prípadoch ľudí s dvojzmyslovou stratou sprevádza partner vyškolený na uľahčenie komunikácie hluchoslepých osôb. Táto osoba bude mať niekedy formálne vzdelanie v oblasti komunikácie hluchoslepých a bude mať vytvorený vzťah. Ukázalo sa, že úroveň vzdelania hluchoslepých má najväčší vplyv na komunikáciu s hluchoslepými.


Hľadajte jemnejšie náznaky. Osoba sa môže pokúsiť komunikovať s vami bez použitia komunikačného partnera. Môžu k nim patriť nápovedy v podobe:

  • Zmeny v reči tela
  • Vopred napísané poznámky alebo kartičky
  • Nahrávky alebo výroky
  • zmeny v dýchaní osoby
  • Zmena výrazu tváre
  • Fyzické úkony (napríklad odvedenie vás k chladničke pre jedlo)
  • Ak vám siahne na ruky, môže to byť pokus o komunikáciu.


Vezmite si akúkoľvek kartičku alebo poznámku, ktorá vám bola poskytnutá, aby osoba vedela, že ste správu prijali. Potom ho odovzdajte späť, ak nedostanete iné pokyny. Hluchoslepá osoba môže komunikovať pomocou písomných správ alebo vopred nahratých správ. Používajú sa na vyjadrenie podstatných informácií o ich aktivitách. [3]


Buďte trpezliví. Komunikácia pre hluchoslepé osoby môže byť veľmi náročná. Osoba môže potrebovať podstatne viac času, ako ste zvyknutí, aby vyjadrila to, čo sa snaží povedať. Tým, že mu poskytnete čas na úplné vyjadrenie alebo na vyskúšanie rôznych spôsobov vyjadrenia myšlienky, môžete pomôcť uľahčiť interakciu.

Metóda 3 z 3: Vyjadrenie komunikácie


Používajte posunkovú reč, ak to robia. Znaková reč má rôzne podoby. Mnohí ľudia poznajú hmatové znaky písané prstami, ako aj niektoré základné prispôsobené znaky amerického posunkového jazyka. Pre ľudí, ktorí nevedia ani jedno, je možné použiť metódu POP alebo Print On Palm (Tlač na dlani) tak, že ukazovákom obkreslíte písmená na dlani nevidiaceho a nepočujúceho človeka.

  • Zapamätajte si znaky rúk, ktoré sa hláskujú prstami.
  • Absolvujte kurz ASL (amerického posunkového jazyka).
  • Zvážte možnosť naučiť sa prstové Braillovo písmo, moderný japonský spôsob znakovania prstami.


Ak to urobí, použite tadomu. Tadoma je metóda komunikácie s nevidiacimi a nepočujúcimi, pri ktorej sa ich ruky položia na pery hovoriaceho. Osoba so stratou dvoch zmyslov pociťuje tvar slov, keď ich vyslovujete. Je to podobné ako odčítanie z pier. Nie všetci hluchoslepí ľudia môžu používať tadómu a nie každému bude vyhovovať, keď mu iná osoba priloží ruku na ústa.[4]


Počkajte aspoň päť sekúnd, kým vyzvete na odpoveď. Štúdie ukazujú, že čakanie päť, desať a pätnásť sekúnd bolo merateľne užitočnejšie pri komunikácii s hluchoslepými. Nula až jedna sekunda čakania pred vyzvaním na odpoveď je príliš krátka.[5]


Naučte sa používať Braillovo písmo ak sa im darí. Existujú zariadenia nazývané braillery, ktoré umožňujú napísať správu, ktorú nevidiaci prečíta. Niekedy môžu byť veľmi drahé a môžete uvažovať aj o tom, že si zaobstaráte (lacnejšiu) tlačiareň braillových štítkov. Spoločnosti dokonca vyvíjajú technológiu Braillovho písma pre smartfóny.


  • Buďte trpezliví a nevzdávajte sa. Ak váš hluchoslepý blízky nepoužíva žiadnu z týchto metód, buďte citliví k jeho potrebám a vytrvajte pri tom, čo mu vyhovuje.

    • Strávte so svojím blízkym čas, aby ste dokázali zachytiť aj nepatrnú zmenu jeho správania, správania a komunikačných vzorcov.
    • Nadšene a otvorene povzbudzujte každý malý komunikačný úspech, ktorý s nimi dosiahnete. Rím nebol postavený za jeden deň.
    • Porozprávajte sa s ich učiteľmi alebo inými ľuďmi, ktorí s nimi trávia čas. Ak sa zúčastňujú na vzdelávaní (v akejkoľvek forme), potom by mali byť stanovené ciele pre jednotlivca – alebo aspoň konkrétne lekcie. Ak sa nevzdelávajú, môžete sa o to pokúsiť alebo vyhľadajte odborníka. Prípadne môžete sami vymyslieť niekoľko jednoduchých vecí.
    • Ak si myslíte, že by vás mohli vidieť, skúste jeden konkrétny príkaz sprevádzať znakom. Opakujte znak zakaždým, keď sa ich na to opýtate, až kým z neho nebudú vedieť predvídať, čo s nimi budete robiť.
    • Udržujte zdravý režim, ktorý obohacuje ich život, pretože v konečnom dôsledku je šťastie vášho blízkeho dôležitejšie ako akékoľvek množstvo komunikácie.
  • Referencie