3 spôsoby kontroly stavu letu

Lety leteckých spoločností sa môžu neustále meniť. Sledovať stav svojho letu, aby ste sa vyhli uviaznutiu na letisku kvôli meškaniu alebo zmeškaniu letu kvôli zmene brány. Väčšina leteckých spoločností umožňuje jednoduchú kontrolu stavu letu prihlásením sa na ich webovú stránku a zadaním niekoľkých základných údajov, ako je cieľová destinácia, číslo letu alebo jedinečný kód potvrdenia letu.

Metóda 1 z 3:Zobrazenie stavu letu online

Navštívte webovú stránku leteckej spoločnosti, u ktorej ste si rezervovali let. Letecké spoločnosti pre pohodlie svojich cestujúcich sprístupňujú svoje denné letové poriadky online. Zadajte adresu URL webovej stránky leteckej spoločnosti alebo spustite rýchle vyhľadávanie.

  • Webovú adresu leteckej spoločnosti by ste mali nájsť niekde na letenke alebo letovej brožúre.
  • Vytiahnutím názvu leteckej spoločnosti vo vyhľadávači môžete získať priamy odkaz na stránku, kde si môžete skontrolovať stav svojho letu.

Prejdite do časti Stav letu na webovej stránke. Prehľadávajte menu v hornej časti stránky, kým nenarazíte na možnosť spravovať rezervované lety. Kliknite na odkaz a potom nájdite kartu „Kontrola stavu letu“. Budete presmerovaní na novú stránku, kde budete požiadaní o zadanie niektorých základných údajov, ktoré vám pomôžu nájsť viac informácií o hľadanom lete.

  • Ak máte problém nájsť na stránke sekciu o stave letu, skúste vyhľadať názov leteckej spoločnosti spolu s výrazom „stav letu“.“

Zadajte číslo letu. Číslo vášho letu nájdete vpredu a uprostred na letenke. Zvyčajne bude mať 4 – 5 číslic a najčastejšie sa zobrazuje priamo vedľa vášho mena a ďalších informácií o rezervácii. Ak letecká spoločnosť, ktorú ste si vybrali, posiela každému zákazníkovi jedinečné kódy na potvrdenie, môže byť k dispozícii samostatný otvor, do ktorého môžete vložiť aj tento kód.[1]

  • Za predpokladu, že nemáte po ruke svoju letenku, budete môcť nájsť číslo svojho letu aj v prvých riadkoch e-mailového potvrdenia, ktoré ste mali dostať pri rezervácii letu.[2]

Ak nepoznáte číslo svojho letu, vyplňte informácie o lete ručne. Nemusíte sa obávať, ak z nejakého dôvodu nemôžete predložiť číslo svojho letu. Vo väčšine prípadov budete môcť jednoducho zadať údaje o svojom lete jednotlivo. Zadajte dátum, cieľovú destináciu a čas odletu, potom kliknite na tlačidlo „pokračovať“ alebo „zobraziť stav“ a zobrazí sa zoznam letov zodpovedajúcich zadaným informáciám.

  • Okrem kontroly stavu čakajúcich letov je možné pozrieť sa aj dopredu na zajtrajšie lety alebo spätne na včerajšie lety. V prípade problémov tak môžete vopred upraviť svoje plány alebo skontrolovať nedávne zmeny.[3]
  • Prepínanie medzi formulármi na zadávanie čísla letu a manuálnym zadávaním si môže vyžadovať kliknutie na samostatnú kartu v hornej časti stránky.

Poznačte si kľúčové údaje o lete. Keď si vytiahnete informácie o svojom lete, pozorne si prezrite jednotlivé časti. Mali by ste vidieť číslo letu, cieľovú destináciu, čas odletu, predpokladaný čas príletu a nástupnú bránu, ako aj aktuálny stav letu („Na čas“/“Zdržaný“/“Zrušený“). Pri dlhších cestách sa vám tiež zobrazí prehľad všetkých potrebných nadväzujúcich letov.

  • Vytlačte si alebo pošlite stav svojho letu na svoju e-mailovú adresu, aby ste sa naň mohli v budúcnosti pozrieť.
  • Ak ste na cestách, urobte si snímku obrazovky stavu letu alebo si nájdené informácie zapíšte.

Pravidelne sa pozrite na stav svojho letu. V dňoch, ktoré predchádzajú veľkému letu, si občas vytiahnite stav svojho letu. Vždy existuje možnosť, že sa medzitým niečo stane. Ak nebudete mať prehľad, môže sa stať, že sa o neočakávaných zmenách dozviete až po príchode na letisko, zaplatení za parkovanie a prebojovaní sa k východu s plnou batožinou.

  • Letecká spoločnosť zvyčajne rozošle e-maily, v ktorých informuje zákazníkov o zrušení letu na poslednú chvíľu a vysvetľuje, či majú nárok na náhradný let.

Metóda 2 z 3:Prijímanie užitočných aktualizácií

Po rezervácii letu skontrolujte svoj e-mail. Hneď po zakúpení letenky by ste mali dostať automaticky vygenerovaný e-mail s potvrdením stavu letu a všetkými súvisiacimi podrobnosťami. Letecká spoločnosť vám potom zašle následné správy, v ktorých vás bude informovať o všetkých zmenách krátko po ich uskutočnení.[4]

  • Nemusíte robiť nič navyše, aby ste tieto e-maily dostali – dostanete ich automaticky po zadaní vašich údajov do systému.
  • Ak do 24 hodín nedostanete potvrdzujúci e-mail, ihneď sa spojte s leteckou spoločnosťou.[5]

Zaregistrujte sa na okamžité upozornenia. V súčasnosti mnohé letecké spoločnosti poskytujú svojim klientom možnosť predplatiť si zdvorilostné služby, ktoré poskytujú nepretržité aktualizácie stavu letu. Na odber sa môžete prihlásiť vytvorením používateľského účtu na webovej stránke leteckej spoločnosti a zadaním svojej e-mailovej adresy alebo telefónneho čísla. Upozornenia sa budú odosielať priamo do vášho vybraného zariadenia.[6]

  • Vďaka aktuálnym upozorneniam sa už nikdy nebudete musieť obávať, že vám na termináli oznámia zlú správu.

Využite aplikáciu leteckej spoločnosti na pripomínanie letov. Okrem toho, že tieto aplikácie poskytujú oznámenia v reálnom čase, často umožňujú používateľom digitálne skenovanie, zmenu sedadla a dokonca aj objednávanie jedla a nápojov počas letu. A keďže k nim pristupujete prostredníctvom smartfónu, môžete využívať rôzne funkcie, ktoré ponúkajú, podľa vlastného uváženia.[7]

  • Väčšina veľkých leteckých spoločností má svoje vlastné mobilné platformy vrátane United, Delta, Southwest, Virgin a JetBlue.
  • Môže to byť alternatíva, ktorá zachováva zdravý rozum, ak často cestujete a nepáči sa vám predstava, že máte schránku denne zaplavenú e-mailami a textovými správami.

Metóda 3 z 3:Kontrola stavu letu na letisku

Viac informácií získate pri registrácii pri prevzatí palubného lístka. Ak máte nejaké okamžité otázky alebo obavy, môžete ich dostať hneď po vstupe do terminálu. Stačí navštíviť buď odbavovaciu prepážku, alebo informačnú prepážku a počkať na zástupcu, ktorý vám pomôže. Budú vás môcť upozorniť na kľúčové detaily letu a osviežiť vám pravidlá leteckej spoločnosti.[8]

  • Príďte o niečo skôr, aby ste si mohli vyjasniť všetky nejasnosti týkajúce sa vášho letu s dostatočnou časovou rezervou.[9]
  • Vyriešenie potenciálnych komplikácií pred procesom hľadania cesty k východu a skenovania palubnej vstupenky vám pomôže zabezpečiť, aby ste do cieľa dorazili bez problémov.

Vyhľadajte obrazovku na termináli. Po celom letisku nájdete veľké stropné displeje, ktoré informujú cestujúcich o stave nadchádzajúcich letov. Rýchly pohľad na jeden z týchto monitorov by vám mal prezradiť, kam váš let smeruje, z ktorej brány odlieta, kedy odlieta a či má meškanie alebo je načas.[10]

  • Väčšina systémov zobrazovania letových informácií zobrazuje prílety a odlety oddelene, preto sa uistite, že sa pozeráte na ten správny, aby ste náhodou nezmeškali svoj let.
  • Porozprávajte sa s niekým pri bráne. Po príchode k bráne určenej palubným lístkom sa porozprávajte so zástupcom pri informačnom pulte a požiadajte ho o podrobnosti o vašom lete. Títo zamestnanci držia prst na pulze príchodov a odchodov leteckej spoločnosti, aby mohli včas organizovať cestujúcich a nástupy do letov, čo znamená, že sú kvalifikovaní povedať vám všetko, čo potrebujete vedieť.

    • Zástupca pri bráne vám môže vysvetliť aj problémy s miestami na sedenie, mätúce meškania a prípoje na poslednú chvíľu.
    • Dávajte pozor, aby ste sa nepostavili do cesty cestujúcim, ktorí sa pokúšajú nastúpiť, kým vy stojíte pri bráne.
  • Odkazy