3 spôsoby výberu personálnej agentúry

Vedieť, ako si vybrať personálnu agentúru, je dôležité pre zamestnávateľov aj uchádzačov o zamestnanie. Spoločnosti, ktoré uprednostňujú externé zadávanie procesu hľadania a výberu zamestnancov, musia zvážiť povesť, zásady, postupy a náklady pracovných agentúr. Tie isté faktory sú dôležité pre uchádzačov o zamestnanie, ktorí si musia vybrať pracovné agentúry, ktoré budú rozumieť ich jedinečným schopnostiam a aktívne propagovať svoje služby. Skvelá personálna agentúra pomôže priradiť najkvalifikovanejšieho uchádzača o zamestnanie k voľnému pracovnému miestu, ktoré najlepšie vyhovuje jeho schopnostiam. Vyjasnením svojich potrieb a poznaním kľúčových vlastností agentúry môžete nájsť tú správnu personálnu agentúru pre vás.

Metóda 1 z 3: Rozhodovanie o kľúčových faktoroch


Určite si svoj cieľ ako uchádzač o zamestnanie. Možno potrebujete dočasnú prácu medzi vystúpeniami alebo hľadáte trvalú prácu na plný úväzok ako grafický dizajnér. Jasné predstavy o vašich profesionálnych potrebách vám pomôžu pri výbere najlepšej personálnej agentúry.

  • Aby ste si ešte viac ujasnili svoj cieľ, napíšte si v jednej vete vyhlásenie o tom, čo hľadáte, a toto vyhlásenie majte po ruke, keď začnete hľadať, aby ste nestratili pozornosť. Snažte sa to konkretizovať. Napríklad: „Hľadám personálnu agentúru, ktorá mi pomôže nájsť okamžité voľné miesto na dočasnú prácu v kancelárii na čiastočný úväzok s platom minimálne 12 USD/hod.“


Hľadajte agentúru, ktorá sa špecializuje na vašu oblasť. Niektoré personálne agentúry sú viac zamerané na určité profesie, zatiaľ čo iné sú všeobecnejšie. Ak hľadáte prácu v oblasti informačných technológií, jedna agentúra môže mať viac potenciálnych zamestnávateľov ako iná. Okrem toho sú určité zručnosti prenosné na viacero pracovných miest, takže vaše počítačové zručnosti vám môžu umožniť aj odbočku na zadávanie údajov, ak ste tomu otvorení. Rozhodnite sa, či chcete konkrétnu pozíciu, alebo ste ochotní pracovať v akejkoľvek oblasti, na ktorú máte kvalifikáciu.

  • Ak si nie ste istí, po akej pracovnej pozícii presne túžite, začnite tým, že využijete všeobecnejšiu personálnu agentúru, ktorá pracuje so širokou škálou odvetví. Ak to chcete zistiť, môžete vyhľadávať na internete alebo zavolať do niekoľkých agentúr a opýtať sa na ich špecializáciu.
  • Zvážte znalosti náborového pracovníka o vašich špecializovaných zručnostiach. Ak oslovíte napríklad firmu zaoberajúcu sa vyhľadávaním softvérových inžinierov, náborový pracovník musí byť dostatočne oboznámený s terminológiou a nástrojmi programovania, aby mohol vhodne propagovať vaše služby potenciálnemu zamestnávateľovi.


Vyberte si veľkosť, ktorá vyhovuje vašim potrebám. Existuje veľké množstvo personálnych agentúr, niektoré majú len niekoľko zamestnancov a iné tisíce. Výhodou väčších agentúr je, že sú často dobre zavedené a majú dobrú povesť. Výhodou menšej agentúry je, že je často špecializovanejšia a dokáže pochopiť špecifické očakávania a trendy vo vašom odvetví. Jednoducho záleží na tom, čo hľadáte.


Rozhodnite sa, či hľadáte dočasné alebo trvalé zamestnanie. Niektoré personálne agentúry sú výlučne brigádnické, iné zahŕňajú aj trvalé pracovné miesta. Aj brigádnické agentúry často ponúkajú pracovné miesta, ktoré sa môžu zmeniť na trvalé. Ak dúfate, že nastúpite do spoločnosti na dočasné pridelenie, ktoré sa zmení na trvalé, opýtajte sa agentúry na jej úspešnosť v tomto smere. Spoločnosti sú v tomto prípade zvyčajne povinné odkúpiť zmluvu. Agentúra, ktorá má veľa dočasných umiestnení na trvalý pracovný pomer, pravdepodobne odvádza dobrú prácu pri hľadaní vhodných pracovných miest.[1]

  • Personálne agentúry, ktoré umiestňujú zamestnancov na trvalý pracovný pomer, vám môžu pomôcť s predajom vášho životopisu a vyjednaním vášho platu. Môžu vám pomôcť nájsť pracovné miesta, ktoré nie sú zverejnené inde.


Nájdite si agentúru, ktorá dokáže splniť vaše platové požiadavky. Niektoré agentúry vynikajú v umiestňovaní pozícií na úrovni vedúcich pracovníkov, zatiaľ čo iné sa zameriavajú skôr na pracovné pozície. Na základe vašich predchádzajúcich skúseností, zručností a odvetvia určte, aká je pre vás primeraná výška zárobku. Ďalšími faktormi, ktoré je potrebné zvážiť, sú to, či máte vysokoškolský titul a koľko času ste pracovali v konkrétnej oblasti. Obe tieto možnosti vám pomôžu získať viac. Na internete si môžete porovnať priemerné platy vo vašom odbore. To pomôže agentúre zúžiť vyhľadávanie a objasní, či vám dokáže pomôcť alebo nie.[2]

  • Personálne agentúry zvyčajne ponúkajú zamestnancom určenú mzdu a klientovi účtujú prirážku. Aby ste v tomto procese neboli ukrátení, oboznámte sa s trhovou hodnotou vašich služieb.
  • Zohľadnite aj všetky výhody, ktoré potrebujete. Dočasné pozície a pozície na čiastočný úväzok často nezahŕňajú, ale trvalé pozície na plný úväzok často áno.
  • Pozrite sa aj na plat, ktorý ste zarábali na predchádzajúcom pracovisku. Hľadáte výrazné zvýšenie alebo máte pocit, že ste boli spravodlivo odmeňovaní? Ak si želáte vyšší plat, uistite sa, že je odôvodnený na základe súčasnej trhovej hodnoty vašej práce. Personálne agentúry nie sú kúzelníci!


Zohľadnite umiestnenie. Vopred by ste sa mali rozhodnúť, či ste ochotní presťahovať sa za dobrou prácou, alebo ste ochotní hľadať len na mieste. Pomôže vám to zúžiť vyhľadávanie a vylúčiť agentúry, ktoré poskytujú služby v oblastiach, v ktorých nie ste ochotní pracovať.

  • Ak viete, že chcete pracovať na miestnej úrovni, skúste si nájsť agentúru, ktorá má sídlo v danej lokalite, a začnite tam. Budú dobrým zdrojom informácií o ponukách vo vašej oblasti.

Metóda 2 z 3: Nájdenie vhodného kandidáta


Vyhľadajte personálne agentúry. Vyhľadajte personálne agentúry na internete. Ak chcete špecializovanú agentúru, nezabudnite uviesť svoju lokalitu a odvetvie. Vykonajte rýchle vyhľadávanie, napríklad „personálna agentúra v Los Angeles pre pracovné miesta v oblasti IT“.“ Niektoré personálne agentúry inzerujú v pracovných inzerátoch aj konkrétne pracovné pozície, preto sa zamerajte aj na ne.[3]

  • Prípadne si môžete personálne agentúry vyhľadať na online mape a zistiť ich polohu. Jednoducho prejdite na vybranú online mapu, napríklad google alebo apple, a vyhľadajte personálne agentúry vo vašom okolí.


Získajte odporúčanie od priateľa alebo kolegu. Ak poznáte niekoho, koho úspešne umiestnila personálna agentúra, je to dobrý východiskový bod. Ak sa poučíte zo skúseností niekoho iného, môžete mať hladšie a úspešnejšie hľadanie.

  • Nikdy nezabúdajte na svoju sieť. Využívanie rôznych sociálnych sietí, najmä LinkedIn, je skvelý spôsob, ako hľadať náborovú agentúru, ktorá zverejňuje pracovné ponuky v oblasti vášho záujmu.


Kontaktujte niekoľko pracovných agentúr. Hoci sa pravdepodobne nebudete registrovať v každej personálnej agentúre, telefonát a rozhovor s náborovými pracovníkmi vám umožní získať predstavu o štýle komunikácie, službách umiestňovania a štruktúre odmeňovania jednotlivých agentúr. Je to skvelý spôsob, ako zistiť, či ich služby budú spĺňať vaše potreby. Čím viac toho porovnáte, tým lepšiu predstavu budete mať o tom, čo je na trhu.[4]

  • Spýtajte sa na dostupnosť voľných pracovných miest. Počúvajte podrobnosti v odpovedi náborového pracovníka. Agentúru, ktorá má konkrétne pracovné miesto zodpovedajúce vašej kvalifikácii, sa oplatí okamžite osloviť. Je menej pravdepodobné, že personálne agentúry, ktoré robia pohovory s veľkým počtom uchádzačov v prípade budúcej možnosti, vám nájdu prácu hneď.[5]


Zistite ich postup registrácie a umiestňovania. Pred spoluprácou s agentúrou musíte mať jasnú predstavu o týchto procesoch. Mali by ste vedieť, čo zahŕňa registrácia a ako dlho bude trvať. Mali by ste vedieť, s akými potenciálnymi zamestnávateľmi vás budú môcť spojiť a aký plat môžete očakávať. Mali by vám tiež poskytnúť časový rámec náborového procesu a vysvetlenie, ako budú vaše zručnosti predávať potenciálnym zamestnávateľom. Mali by ste mať jasnú predstavu o tom, čo agentúra urobí, aby vás umiestnila na pracovné miesto, a aká bude vaša úloha v tomto procese. Ak si nájdete proces náboru, ktorý vám vyhovuje, ušetríte si problémy v budúcnosti.[6]

  • Ak sa chcete dozvedieť tieto informácie, môžete sa pozrieť na ich webové stránky alebo im zavolať, ale vhodnejšie je sadnúť si s niekým z agentúry jeden na jedného. Uistite sa, že sú ochotní odpovedať na vaše otázky a že majú odpovede na vaše otázky. Pomôže vám to uistiť sa, že sú organizované a ochotné vám pomôcť.


Položte zvedavé otázky. Ak chcete zistiť informácie, jednoducho im zavolajte alebo si s nimi dohodnite stretnutie. Mohli by ste povedať niečo ako: „Som uchádzač o zamestnanie a dúfal som, že sa s niekým porozprávam o vašej agentúre. Mám niekoľko otázok.“ Spojia vás s niekým, kto vám môže pomôcť. Pripravte si otázky vopred.

  • Môžete sa pýtať napríklad na: „Ako veľká je vaša agentúra??“ „Aká je vaša úspešnosť pri umiestňovaní zamestnancov?“ „Špecializujete sa na nejaké odvetvia?“ „Máte v súčasnosti voľné nejaké pozície?“ „Sú s tým spojené nejaké poplatky?“ „Pomáhate vytvárať a predávať životopisy?“ „Umiestňujete na dočasné alebo trvalé pracovné miesta?“
  • Zapíšte si ich odpovede, aby ste si ich zapamätali a mohli sa k týmto informáciám vrátiť, keď budete pokračovať v hľadaní. Po rozhovore s viacerými agentúrami si možno ťažko spomeniete, ktorá z nich čo povedala.


Preskúmajte služby personálnej agentúry. Niektoré agentúry vám prepracujú životopis, ponúknu bezplatné softvérové školenie alebo vás budú trénovať na pohovory. Pred registráciou v agentúre si zistite, či tieto služby existujú. Ak viete, že potrebujete nejaké služby, napríklad úpravu životopisu, uistite sa, že sú ochotní vám s tým pomôcť.


Uistite sa, že agentúra má dobrú povesť. Je dôležité, aby neboli zapojené do žiadneho druhu podvodu. Agentúry by nikdy nemali ponúkať falšovanie odporúčacích listov alebo referencií. Agentúry v Spojenom kráľovstve by mali byť pridružené k REC, The Recruitment and Employment Confederation. V USA môžu byť agentúry spojené s rôznymi univerzitami, hoci neexistujú vládou schválené náborové agentúry. Hľadajte agentúry, ktoré pôsobia aspoň dva roky.[7]

  • Pýtajte sa medzi svojimi obchodnými kolegami, aby ste zistili, čo vedia o agentúrach. Možno už s niektorou z nich spolupracovali a mali pozitívnu skúsenosť.


Rozpoznajte varovné signály. Personálne agentúry, ktoré si účtujú poplatky, sú neinformované alebo dávajú veľké sľuby, sú pravdepodobne problematické. Keďže agentúry zvyčajne platia priamo vám a zamestnávateľovi účtujú prirážku, nemali by ste platiť žiadne poplatky. Ak agentúra nie je schopná odpovedať na vaše otázky, pravdepodobne vám nebude schopná pomôcť pri hľadaní práce. Ak agentúra dáva príliš veľké sľuby, ako napríklad „sľubujem, že tu budete zarábať šesťciferné sumy“, hoci ste dostávali len minimálnu mzdu, je nečestná. Venujte veľkú pozornosť tomu, čo hovoria, a zaznamenajte si všetky červené vlajky.[8]


Vyberte si agentúru, ktorá vyhovuje vašim potrebám. Po dôkladnom prieskume a pohovoroch s agentúrami by mala byť aspoň jedna alebo dve, ktoré sa javia ako dobré možnosti. Vyberte si tú, ktorá najlepšie vyhovuje vašim potrebám, a môžete využiť aj viacero agentúr. Len ich nezabudnite informovať hneď, ako vás umiestnia na pracovné miesto, aby už nehľadali prácu vo vašom mene.

Metóda 3 z 3:Využitie personálnej agentúry na nábor zamestnancov


Určite svoje personálne potreby. Vaším cieľom môže byť zamestnať dočasných administratívnych pracovníkov na základnej úrovni, ktorí by zastúpili zamestnancov v čase ich práceneschopnosti alebo dovolenky. Prípadne potrebujete vysokokvalifikovaného webového vývojára, ktorý vám pomôže spustiť váš začínajúci produkt. Hľadajte personálnu agentúru, ktorá spĺňa tieto požiadavky.[9]


Hľadajte agentúru, ktorej zameranie je v súlade s vašimi potrebami v oblasti zamestnávania. Niektoré personálne firmy sa zameriavajú predovšetkým na obsadzovanie dočasných administratívnych a účtovníckych úloh. Iné agentúry umiestňujú vysokokvalifikovaných odborníkov na krátkodobé alebo dlhodobé zmluvy v odvetviach, ako je strojárstvo a marketing. Firmy na vyhľadávanie manažérov sa špecializujú na nábor a umiestňovanie vedúcich pracovníkov spoločností.[10]


Vykonajte vyhľadávanie personálnych agentúr. Vyhľadávanie na internete s použitím výrazov ako „personálna agentúra“, „dočasné zamestnávanie“ a „pracovná agentúra“ spolu s vaším odvetvím a geografickou polohou vás dovedie k firmám vo vašom okolí. Skvelým spôsobom, ako nájsť agentúru, je opýtať sa.[11]


Preskúmajte rôzne personálne agentúry. Zhromaždite informácie o ich špecializácii, povesti a politike. Začnite tým, že si pozriete veľa rôznych a rozhodnite sa, čo sa vám na každej z nich páči, aby ste zúžili svoje hľadanie.[12]

  • Prezrite si zoznam klientov personálnej agentúry. Navštívte webovú stránku personálnej agentúry alebo jej zavolajte a požiadajte o zoznam klientov. Dlhá história poskytovania služieb renomovaným spoločnostiam je vo všeobecnosti znakom kvalitnej agentúry.
  • Požiadajte o referencie agentúry. Zavolajte do spoločností, ktoré využívajú služby agentúry, a opýtajte sa na jej spoľahlivosť, profesionalitu, komunikačné návyky a ďalšie otázky týkajúce sa vášho odvetvia.


Nájdite si agentúru s dobrou komunikáciou. Neznalosť náborového pracovníka vo vašom odvetví, nadmerné zameranie na zisky agentúry, uponáhľaná komunikácia a prázdne sľuby sú dôvodmi, prečo sa vyhnúť konkrétnym personálnym agentúram. Na druhej strane, ak je náborový pracovník dobre informovaný, nájde si čas na zodpovedanie vašich otázok a má údaje, ktorými podloží svoje tvrdenia, bude oveľa lepšou voľbou.[13]


Zistite si ceny. Agentúra, ktorá sľubuje personál za cenu nižšiu, ako je trhová hodnota, nemusí byť nevyhnutne najlepšou voľbou, ak nepriláka kvalitný personál. Na druhej strane, drahá agentúra môže platiť pracovníkom veľmi málo a účtovať si nadmernú prirážku. Predtým, ako sa rozhodnete, preskúmajte tieto otázky.[14]

  • Poplatky sa môžu pohybovať od 8 do 25 %. To závisí od agentúry a platu. Zistite si tieto informácie vopred, aby ste vedeli, čo môžete očakávať.


Zistite informácie o ich výberovom procese. Majú prísny výberový proces? Budú vám posielať veľa životopisov? V ideálnom prípade urobia ťažkú prácu za vás tým, že starostlivo preveria širokú škálu uchádzačov z mnohých zdrojov a pošlú vám len tie najkvalifikovanejšie životopisy. Zistite si, koľko presne životopisov budete musieť vytriediť, čo zahŕňa ich proces podávania žiadostí a aké informácie o uchádzačoch zhromažďujú. Vyhľadajte agentúru, ktorá urobí ťažkú prácu za vás.[15]


  • Pýtajte sa na ich mieru udržania zamestnancov. Dobrá personálna agentúra by mala byť schopná umiestniť zamestnancov, ktorí na svojej pozícii vydržia. Zamestnávať zamestnancov, ktorí rýchlo odchádzajú z práce, je drahé a zároveň je to strata času. Ak zaplatíte agentúre poplatok za každého zamestnanca, zistite, či ponúka zľavu v prípade, že zamestnanec odíde.
  • Referencie