4 spôsoby, ako odpovedať na otázky na pohovore

Pracovný pohovor môže byť jednou z najstresujúcejších vecí, ktoré kedy budete musieť absolvovať. Mnohí ľudia si nenašli čas na to, aby zhodnotili sami seba a vyjadrili svoje schopnosti a úspechy. Existuje množstvo otázok, ktoré vám môže personalista položiť a na ktoré nemusíte byť pripravení odpovedať. Ak však vykonáte správny prieskum a primerane sa naň pripravíte, budete schopní získať pozíciu, ktorú chcete.

Metóda 1 z 3:Odpovede na bežné otázky na pohovore


Predajte sa. „Povedzte mi niečo o sebe“ je jedna z najčastejších vecí, ktorú sa vás niekto na pohovore opýta.[1]
Aj keď sa táto otázka môže zdať zdrvujúca a otvorená, v skutočnosti je to vynikajúca príležitosť, ako sa predať potenciálnemu zamestnávateľovi. Premýšľajte o oblastiach, v ktorých vynikáte, a hovorte o skúsenostiach, v ktorých ste využili svoje schopnosti na prekonanie problému alebo efektívne vyriešenie problému. Pripravte si príbeh vopred. Premýšľajte o zručnostiach, ktoré sa vyžadujú pre pozíciu, na ktorú sa uchádzate, a svoje odpovede formulujte podľa toho, čo zamestnávateľ hľadá.

  • Medzi ďalšie otázky, ktoré vám umožnia predať sa, patria: „Prečo by sme mali zamestnať práve vás?“ a „Aké sú vaše najsilnejšie stránky?“
  • Keď sa uchádzate o prácu v oblasti predaja, môžete povedať niečo ako: „Vyštudoval som obchodnú školu a hneď som nastúpil do predaja. Pracoval som pre spoločnosť Joe’s Sales Inc. tri roky, kým nás povýšili na vedúceho predaja. Sústavne som prekračoval svoje kvóty a väčšinu mesiacov v roku som bol najlepší vo svojom tíme. Mám rád komunikáciu a uzatváranie obchodov.“


Vaše odpovede nech sú krátke a stručné. Ak plánujete zamestnávateľovi rozprávať príbeh o skúsenosti, ktorá preukazuje vaše schopnosti, uistite sa, že má jasný začiatok, stred a koniec.[2]
Neodpovedajte zdĺhavým príbehom, ktorý obsahuje veľa zbytočných informácií. Zamerajte sa na veci, ktoré zamestnávateľ od zamestnanca požaduje.

  • Ak vás napríklad zamestnávateľ požiada, aby ste opísali náročnú pracovnú situáciu a ako ste ju prekonali, môžete povedať niečo ako: „Keď som pracoval v potravinách Sue, mali sme veľmi obmedzený rozpočet a pokazené vybavenie. Dokázal som sa pozrieť na výdavky a navrhol som stratégie úspory nákladov, ktoré nám umožnili znížiť mzdové náklady. Vďaka tomu sme mohli vziať peniaze navyše a opraviť zariadenie, ktoré sme si nemohli dovoliť opraviť.“


Buďte konkrétny o svojich skúsenostiach. Ak sa uchádzate o vysoko technickú pozíciu alebo pozíciu, ktorá si vyžaduje určitý typ skúseností, je dôležité, aby ste sa s personalistom pri pohovore podrobne rozprávali, aby vedel, že vaše skúsenosti sú použiteľné a skutočné. Informujte o svojich skúsenostiach z minulých zamestnaní, o tom, kde ste urobili chyby a ako ste sa odvtedy zlepšili.[3]

  • Ak sa uchádzate o prácu súvisiacu s počítačmi, uistite sa, že ste uviedli všetky softvéry a programovacie jazyky, s ktorými máte skúsenosti.
  • Keď sa uchádzate o prácu v oblasti služieb, znalosť fungovania systémov predajných miest a kuchynského vybavenia je veľkou výhodou. Uveďte konkrétne údaje.
  • Môžete povedať niečo ako: „V poslednej reštaurácii som pracoval so systémom POS s názvom Sales Force a pracoval som v. Mám tiež skúsenosti s prijímaním objednávok a používaním fritézy. Som rýchly, čistý a snažím sa, aby hosť odchádzal spokojný.“


Ukážte, že ovládate danú prácu. Ukážte svoju znalosť pojmov, ktoré sa v danom odvetví pravidelne používajú, tým, že v rozhovore použijete módne slová. Keď dokážete nenútene hovoriť o svojich zručnostiach a skúsenostiach, ukážete, že máte skúsenosti a viete, ako splniť úlohy, ktoré budete potrebovať.

  • Keď sa uchádzate o prácu v oblasti marketingu, uistite sa, že ste preukázali svoje znalosti digitálnych aj tradičných médií. Uveďte všetky platformy, na ktorých ste sledovaní, a všetky sieťové kontakty, ktoré môžete mať.
  • Môžete povedať niečo ako: „Spolupracoval som s denníkmi Daily News, Inquirer, Local News a Chronicle s minulými udalosťami. Mám tiež obrovské množstvo fanúšikov na Twitteri a Instagrame. Viem určiť trendy skôr, ako sa stanú trendmi.“
  • Ak ste programátor, mohli by ste povedať: „Vytvoril som rozloženie webových stránok, pracoval som s PHP a CSS, ako aj s Javascriptom a Ruby. Som naozaj veľkým fanúšikom responzívneho dizajnu a funkčnosti pri vytváraní webových stránok alebo aplikácií.“


Udržujte sebavedomú reč tela. Reč tela je dôležitým aspektom pohovoru. Seďte vzpriamene, s rovným chrbtom a vypnutou hruďou. Prekríženie rúk alebo hrbenie sa môže spôsobiť, že nebudete pôsobiť sebaisto alebo budete pôsobiť uzavretým do seba.[4]
Keď pohovorujúci hovorí, nakloňte sa, kývajte hlavou a vyzerajte zaujato a zaujato.[5]

  • Ak sa pristihnete pri tom, že sa hrbíte alebo pozeráte do rôznych strán, pokúste sa resetovať svoje správanie tým, že vedome zmeníte spôsob, akým sedíte a komunikujete.
  • Pri prvom stretnutí s osobou, s ktorou vediete pohovor, je zvykom podať jej ruku a predstaviť sa.
  • Počas pohovoru sa s ničím nehrajte ani sa s ničím nehrávajte. Môžete tak pôsobiť nezaujato alebo roztržito.


Hovorte jasným a sebavedomým tónom hlasu. Pri odpovediach na otázky na pohovore neskloňujte slová, nepoužívajte slang ani nehovorte potichu. Ak chcete hovoriť sebavedomo, uistite sa, že váš hlas je primerane hlasný, aby pohovorujúci počul vaše odpovede bez toho, aby sa musel sústrediť. Nezvyšujte tón na konci viet, pretože to môže vyznieť ako otázka a pôsobiť nie tak sebavedomo.[6]

  • Hovorte nahlas a zreteľne, čím vyjadríte svoju autoritu nad tým, o čom hovoríte.
  • Snažte sa vynechať výplňové slová ako „hm“ a „ehm.“ Premyslite si svoje odpovede skôr, ako začnete hovoriť.


Udržujte dobrý očný kontakt. Nedostatok očného kontaktu môže spôsobiť, že budete pôsobiť, akoby vás nezaujímalo, čo má človek na srdci. Snažte sa udržiavať očný kontakt s osobou, ktorá vedie pohovor, ale nepozerajte sa jej do očí.[7]
Prerušte očný kontakt v čase, keď premýšľate alebo odpovedáte na otázku. Udržujte úsmev, kým sa na nich pozeráte, aby ste nepôsobili zmätene alebo prázdne.

  • Snažte sa byť čo najprirodzenejší, ale počas rozhovoru sa nedívajte do strán. Môže to byť vnímané ako neslušné a zničiť vaše šance na pohovore.
  • Ďalšou metódou je nakresliť na tvár človeka trojuholník a každých desať sekúnd upraviť svoj pohľad do každého rohu. Očný kontakt tak pre vás môže byť menej nepríjemný.[8]


Nebuďte arogantný. Prílišné sebavedomie môže potenciálneho zamestnávateľa odradiť a pripraviť vás o možnosť pracovať. Nehovorte zle ani sa nesťažujte na predchádzajúce pracoviská, pretože by to mohlo byť signálom pre nového zamestnávateľa, že váš postoj sa nezmení.[9]
Nikdy sa netvárte, že práca, o ktorú sa uchádzate, pre vás nie je dosť dobrá. Vždy zostaňte optimistickí a sebavedomí, pokiaľ ide o príležitosť vášho nového zamestnania.

  • Namiesto zlého mena o predchádzajúcom zamestnávateľovi povedzte niečo ako: „Ľudia, s ktorými som pracoval, a samotná spoločnosť sa mi veľmi páčili. Mal som pocit, že som mohol rásť a veľa sa naučiť od ľudí okolo mňa. Aj keď to nebolo všetko, čo som chcel, stále mi to dalo mentalitu, aby som uspel v tomto odvetví, a som vďačný za skúsenosti, ktoré som tam získal.“
  • Nepreceňujte sa, ani umelo nezveličujte svoje úspechy alebo schopnosti. Mohlo by sa vám to vypomstiť, ak by ste skutočne dostali prácu a neboli schopní plniť svoje povinnosti.
  • Ak chcete potvrdiť záujem o prácu, môžete povedať niečo ako: Myslím si, že firemná kultúra je tu skvelá a bol by som vďačný za príležitosť pracovať pre vás.“


Ukážte svoj záujem o dlhodobú prácu. Náklady na nástup a školenie nových zamestnancov sa môžu spoločnosti predražiť.[10]
Preto sa mnohé podniky snažia udržať si talenty. Častá otázka, ktorú vám zamestnávateľ položí, je: „Kde sa vidíte o päť rokov??“ Uistite sa, že vaša odpoveď zahŕňa, kde by ste boli v spoločnosti, do ktorej sa hlásite, za päť rokov.

  • Odpoveď na otázku „Povedzte mi niečo o sebe“ by mohla znieť napríklad takto: „Dúfam, že v rámci svojej pozície tu budem rásť a preberať väčšiu zodpovednosť. Dúfam, že sa v tomto odvetví veľa naučím a stanem sa lepším vo svojej práci.“
  • Z dočasnej alebo zmluvnej pozície sa môže stať práca na plný úväzok.

Metóda 2 z 3: Príprava na pohovor


Preskúmajte spoločnosť, do ktorej sa hlásite. Bežná otázka, ktorú môžu niektoré spoločnosti položiť, znie: „Čo o nás viete?“[11]
Pozrite si webovú stránku spoločnosti a pozrite si súvisiace správy o spoločnosti. Ak budete mať prehľad o tom, čo robí, o firemnej kultúre, hodnotách a konkurenčných výhodách, budete môcť prispôsobiť svoje odpovede tomu, čo hľadá.

  • Konkrétne informácie o spoločnosti ukážu personalistovi, že ste si urobili prieskum a že to s prácou myslíte vážne.
  • Nájdite si o spoločnosti veci, ktoré sa zhodujú s vašimi osobnými záujmami. Ak sa napríklad zaujímate o udržateľnosť, zistite, či spoločnosť, do ktorej sa hlásite, má iniciatívu v oblasti udržateľnosti, a prečítajte si o nej.
  • Nemusíte sa učiť naspamäť veci, ako napríklad kedy bola spoločnosť založená, alebo konkrétne detaily, ktoré nesmerujú k vašej pozícii. Hoci znalosť týchto informácií môže na zamestnávateľa zapôsobiť, sústredením sa na zapamätanie týchto informácií získate menej času na prípravu na dôležitejšie aspekty pohovoru.


Pripravte si odpovede na pohovor vopred. Príprava vám umožní mať dobrú predstavu o tom, ako odpovedať na najčastejšie kladené otázky na pohovore. Nepripravenosť by mohla zvýšiť vašu úzkosť na pohovore a spôsobiť, že vaše odpovede budú zmätočné a nesúrodé. Zaznamenajte si svoje odpovede tak, že si ich napíšete alebo prepisujete v textovom editore.

  • Medzi najčastejšie otázky na pohovore patria: „Prečo chcete túto prácu??“ „Aké sú vaše silné a slabé stránky?“ a „Dokážete splniť úlohy a povinnosti vyplývajúce z pracovnej pozície?“
  • ?“ „Ste tímový hráč?“ „Prečo by som vás mal zamestnať?“ a „Prečo ste najlepšou osobou na túto pozíciu?“[12]


Precvičte si odpovede na otázky pred niekým. Nezapamätajte si odpovede doslovne; namiesto toho si z odpovedí, ktoré ste si zaznamenali, urobte všeobecnú predstavu. Nechajte svoje odpovede plynúť prirodzene tým, že si ich predtým s niekým precvičíte. Snažte sa pracovať na svojom tóne tým, že zostanete pozitívni a vecní. Zvyšovanie výšky na konci vety by mohlo ukázať nedostatok sebadôvery, zatiaľ čo veľmi nízka alebo monotónna výška hlasu môže pôsobiť nezaujato.

  • Eliminujte množstvo slov „uh“, „um“ a „ako“.“[13]
  • Ak zabudnete odpoveď na otázku, vráťte sa k svojim odpovediam. Majte na pamäti, že na osobnom pohovore nebudete môcť použiť svoje poznámky.
  • Požiadajte toho, kto vám pomáha pri nácviku, aby vám po falošnom rozhovore poskytol spätnú väzbu.


Premyslite si otázky, ktoré môžete personalistovi položiť na pohovore. Zamestnávateľ sa vás zvyčajne na konci pohovoru opýta, či máte na neho nejaké otázky. Využite túto príležitosť na kladenie otázok o vašej práci alebo o činnosti v spoločnosti. Buďte konkrétni a snažte sa do nich zahrnúť veci, ktoré boli vysvetlené počas pohovoru. Nepoloženie žiadnej otázky svedčí o nedostatočnom záujme a mohlo by poškodiť vaše šance na získanie práce.[14]

  • Môžete položiť otázku typu: „Takže ste povedali, že budem písať titulky nových článkov. Viete, o akom odvetví by som mal písať?“
  • Vyhnite sa otázkam o balíkoch výhod alebo platoch predtým, ako vám bude predložená oficiálna ponuka alebo sa vás zamestnávateľ výslovne opýta na platové požiadavky.


Vopred si vyberte oblečenie. Zamestnávatelia budú chcieť vidieť, že ste usporiadaný a organizovaný. Vaše oblečenie a vzhľad budú prvým dojmom, ktorý urobíte na potenciálneho zamestnávateľa, a môžu ovplyvniť jeho rozhodnutie pri vašom prijatí. Vždy sa oblečte a snažte sa nosiť svoje najlepšie oblečenie, aj keď pozícia nie je v kancelárskom prostredí.

  • Vyhnite sa krikľavým a krikľavým farbám a akémukoľvek oblečeniu s textom.
  • V prípade pochybností sa vždy oblečte konzervatívnejšie.


Pozrite si žiadosť o zamestnanie alebo ponuku ešte raz. Prečítanie žiadosti o zamestnanie alebo ponuky práce vám osvieži pamäť. V podstate ide o to, čo zamestnávateľ hľadá, a obsahuje základné zručnosti a skúsenosti, ktoré by ste mali mať. Opätovné prečítanie vám tiež poskytne príležitosť všimnúť si detaily o pracovnom mieste, ktoré ste mohli prehliadnuť, keď ste sa pôvodne uchádzali o zamestnanie.

Metóda 3 z 3:Odpovedanie na otázky počas telefonického pohovoru


Vypnite rozptyľovanie. Ak nie ste zvyknutí pracovať doma, potom vaše prostredie nemusí byť dobre prispôsobené na to, aby ste pohovor absolvovali cez telefonát. Nezabudnite vypnúť hudbu, televíziu alebo budíky, ktoré by mohli rušiť rozhovor.[15]

  • Ak máte deti alebo domáce zvieratá, uistite sa, že sú v druhej miestnosti, aby ste sa mohli sústrediť na odpovede na otázky.
  • Počas odpovedania na otázky na pohovore nemajte otvorený instant messenger ani webovú stránku.
  • Pripravte si pero a papier pre prípad, že by ste si potrebovali niečo zapísať. Klikanie na klávesnici môže byť počas pohovoru hlasné a rušivé.


Pripravte si pomocný hárok. Výhodou telefonického pohovoru je, že vás zamestnávateľ nebude môcť vidieť. Je to významná výhoda, pretože si môžete pred pohovorom vytvoriť pomocný hárok, ktorý vám pomôže udržať si prehľad počas pohovoru.[16]
Váš informačný list môže obsahovať cenné informácie o spoločnosti alebo pozícii, o ktorú sa uchádzate. Tiež môžete mať pred sebou vopred napísané odpovede.

  • Neodpovedajte na otázky slovo za slovom tak, že budete čítať zo svojho informačného listu. Snažte sa, aby vaše odpovede zneli čo najprirodzenejšie.
  • Uveďte hlavné body, ktoré ste si načrtli vo svojom informačnom liste, a prispôsobte ich v závislosti od otázok vedúceho pohovoru.


Hovorte jasne a zreteľne. Keďže pohovor prebieha po telefóne, vaše správanie je ešte dôležitejšie. Osoba, ktorá s vami vedie pohovor, nebude mať k dispozícii nič iné ako zvuk vášho hlasu a spôsob, akým odpovedáte na jej otázky. Nemrmlajte a hovorte dostatočne nahlas, aby vás náborový manažér počul. Uistite sa, že vyslovujete slová a venujte čas premýšľaniu o svojich odpovediach.[17]


Počúvajte a nedominujte v rozhovore. Osoba, ktorá s vami vedie pohovor, môže mať pripravený prejav, preto jej umožnite hovoriť. Mnohokrát vás budú informovať o spoločnosti alebo opíšu povinnosti, ktoré budete musieť na danej pozícii plniť. Položením niekoľkých doplňujúcich otázok preukážete svoj záujem a poviete personalistovi, že dávate pozor.

  • Aj keď sa ticho môže zdať nepríjemné, je to lepšie, ako keby ste sa pustili do nesúvisiacej témy a ovládli rozhovor.
  • Usmievajte sa, keď odpovedáte na otázky. Nebudú to vidieť, ale ovplyvní to spôsob, akým znie váš hlas.[18]


Berte pohovor vážne. Častou chybou mnohých ľudí pri telefonických pohovoroch je, že ich berú príliš ležérne. Uistite sa, že správne sedíte za stolom a že ste sa na deň obliekli. Čím ste pripravenejší, tým pozornejšie a pripravenejšie budete pôsobiť po telefóne. Dostaňte sa do správneho rozpoloženia na pohovor skôr, ako vám zavolá nový zamestnávateľ.[19]

  • To, ako vyzeráte a ako sa cítite, diktuje úroveň vašej energie počas telefonického pohovoru.


Uistite sa, že váš telefón a pripojenie sú spoľahlivé. Nefunkčný telefón alebo slabé mobilné pripojenie sú hrozné dôvody na to, aby telefonický pohovor dopadol zle. Pred pohovorom sa uistite, že váš telefón je v dobrom stave a že máte dobrý signál v oblasti, kde budete prijímať hovor.

Vzorové otázky a odpovede


Vzorové otázky a odpovede na pracovný pohovor

Podpora wikiHow a odomknite všetky vzorky.


Vzorové silné a slabé stránky pracovného pohovoru

Podporte wikiHow a odomknite všetky ukážky.


Ukážky chýb pri pohovore a ich riešenia

Podporte wikiHow a odomknite všetky ukážky.

Referencie