4 spôsoby, ako viesť small talk

Small talk je skvelý spôsob, ako prelomiť ľady, keď sa rozprávate s niekým, koho dobre nepoznáte. Schopnosť viesť rozhovor vám otvorí cestu k novým priateľstvám a vzťahom a bude pre vás prínosom aj z profesionálneho hľadiska. Viesť nezáväzný rozhovor je také jednoduché, ako (1) udržiavať reč tela prístupnú, (2) venovať pozornosť osobe, s ktorou sa rozprávate, (3) klásť otázky a (4) byť ochotný podeliť sa o niečo o sebe.

Metóda 1 z 3: Urobte človeku pohodlie


Majte prístupnú reč tela. Ak chcete, aby sa osoba cítila príjemne, najlepšie je mať „otvorený postoj“ a nasmerovať svoje telo k danej osobe bez toho, aby ste boli príliš dôrazní. Jednoducho nadviažte očný kontakt, neprekrížte ruky a otočte sa ramenami k danej osobe. Vďaka tomu bude mať dotyčná osoba pocit, že jej venujete všetku svoju pozornosť a že sa s ňou nerozprávate len vlažne. Udržujte si správnu vzdialenosť od osoby.[1]
[2]
Odborný zdroj
Jessica Engle, MFT, MA
Vzťahový kouč
Rozhovor s odborníkom. 11. apríla 2019.

  • Odložte telefón. Nie je nič otravnejšie ako rozprávať sa s človekom, ktorý neustále kontroluje svoj mobilný telefón.
  • Hoci by ste mali vyzerať, že sa chcete s danou osobou rozprávať, nevyzerajte aj dychtivý. Nenakláňajte sa tak blízko, aby ste človeka zahltili alebo vyplašili. Mnohých ľudí odradí blízky hovorca.
  • Snažte sa vyťahovať ruky z vreciek a ak môžete, vyhnite sa vrteniu.[3]
    Odborný zdroj
    Jessica Engle, MFT, MA
    Vzťahový kouč
    Odborný rozhovor. 11. apríla 2019.


Priateľsky pozdravte. Ak sa stretávate s niekým, koho už poznáte, stačí pozdraviť a pozdraviť ho menom: „Ahoj, Jen, rád ťa vidím.“ Ak sa stretávate s niekým, koho už poznáte, stačí pozdraviť a pozdraviť ho menom: „Ahoj, Jen, rád ťa vidím.“ Je to jednoduché a priame a dáva to človeku najavo, že sa tešíte na rozhovor. Ak danú osobu nepoznáte, najprv sa predstavte, aby ste sa cítili sebavedomejšie a mali rozhovor pod kontrolou. Jednoducho povedzte: „Ahoj, ja som Marla, ako sa voláš??“ Zopakujte meno osoby, keď vám ho povie, a bude sa cítiť výnimočnejšie.[4]

  • Nezabudnite sa usmievať a venovať osobe pozornosť, keď ju pozdravíte. Nedávajte najavo, že len zabíjate čas, kým sa skutočný priatelia prichádzajú.


Udržujte veci ľahké a pozitívne. Rozhovory sú rovnako o výmene energie ako o výmene informácií. Ak chcete nadviazať skvelú konverzáciu a skvelý small talk, mali by ste sa snažiť o ľahkú, zábavnú a pozitívnu atmosféru. Ak ste optimistickí, pripravení sa v okamihu usmiať a zasmiať sa nad vecami, ktoré nie sú ktorý vtipné, potom spôsobíte, že druhá osoba bude chcieť pokračovať v rozhovore s vami – aj keď sa budete rozprávať len o svojich obľúbených značkách cereálií.

  • Je to pravda: môže byť ťažké udržať si ľahkosť a zábavu, keď máte za sebou naozaj zlý deň alebo zlý týždeň. Nezabudnite však, že ak vediete rozhovor, potom táto osoba nie je vaším najbližším priateľom, takže by ste sa mali vyhnúť rozprávaniu o niečom príliš negatívnom, inak sa druhá osoba od vás odvráti.


Začnite malým komplimentom. Stačí jednoduché: „Páčia sa mi tvoje topánky – odkiaľ ich máš??“ Môže vás dostať do zábavnej konverzácie o nakupovaní topánok. Aj keď kompliment nikam nevedie, aj tak sa bude dotyčná osoba cítiť viac ocenená, než začnete diskutovať o iných témach. Tento krok môžete použiť aj skôr, ako spôsob, ako sa vlastne niekomu predstaviť.

  • Toto môže byť skvelý spôsob, ako sa porozprávať so svojou láskou.[5]
    Odborný zdroj
    Jessica Engle, MFT, MA
    Vzťahový kouč
    Rozhovor s odborníkom. 11. apríla 2019.

Metóda 2 z 3: Začnite hovoriť


Nájdite spoločnú reč. Spoločná reč neznamená, že vy a ten druhý ste obaja zarytí jazdci na koni. Môže to byť len ako fakt, že ste sa obaja museli ten týždeň vyrovnať s veľkým množstvom zlého počasia. Za spoločnú reč možno považovať čokoľvek, s čím sa daná osoba môže stotožniť a čo vytvára spojenie, hoci aj slabé. A práve preto, že sa nechcete rozprávať o počasí, nezabudnite, že „maličkosti“ vás môžu priviesť k rozhovoru o veciach, na ktorých vám záleží.[6]
Tu je niekoľko spôsobov, ako vytvoriť spoločnú reč:

  • „Profesor Hoffer je zábavný.“
  • „Ashley usporadúva tie najúžasnejšie večierky.“
  • „Veríš všetkému tomu dažďu??“
  • „Jednoducho rád chodím do kaviarne Arbor.“


Prezraďte niečo o sebe. Keď ste si vytvorili spoločnú reč, môžete ju využiť na to, aby ste ju rozvinuli a povedali niečo osobnejšie. Nemali by ste povedať niečo také osobné, aby to dotyčnú osobu vyľakalo, napríklad: „V skutočnosti som posledných päť rokov zamilovaná do profesora Hoffera,“ ale môžete sa uvoľniť a hovoriť o sebe trochu viac.[7]
Tu je niekoľko vecí, ktoré môžete povedať v nadväznosti na posledné výroky:

  • „Je to najlepší učiteľ, akého som kedy mal. On je v podstate dôvodom, prečo som študoval angličtinu.“
  • „S Ashley som sa vlastne zoznámila minulý rok, keď ma Ben vzal na jej večierok Veľký Gatsby.“
  • „Ten dážď je jednoducho hrozný. Trénujem na maratón a dlhé behy som musela absolvovať na bežiacom páse – je to najhoršie.“
  • „Vždy, keď som v tejto kaviarni, mám naozaj pocit, že som v zóne. Možno je to tou intenzívnou kvapkajúcou kávou – ale vážne, mám pocit, že tu môžem pracovať celé hodiny.“


Zapojte druhú osobu. Teraz, keď ste vytvorili spoločný základ a prezradili niečo o sebe, je čas zapojiť druhú osobu a prinútiť ju hovoriť tým, že ju požiadate, aby o sebe prezradila nejaké informácie. Nepýtajte sa na nič príliš osobné, napríklad na zdravie, náboženstvo alebo politické názory danej osoby. Zachovajte ľahkosť a zábavu a pýtajte sa otvorené otázky o záujmoch, práci alebo okolí danej osoby.[8]
Tu je návod, ako môžete druhú osobu zaujať:

  • „A čo ty?? Si študent angličtiny, alebo si tu kvôli bláznivým príbehom profesora Hoffera?“
  • „Boli ste na tej párty, alebo ste tu prvýkrát?? Bola to zábava, ale vypila som priveľa mätového džúlepu.“
  • „A čo ty?? Zabránil vám dážď tento týždeň robiť niečo zábavné?“
  • „Chodíte sem robiť nejakú prácu, alebo si len čítate pre zábavu??“


Nadviažte otázkou alebo vyhlásením. Reakcia osoby ovplyvní, či budete pokračovať otázkou, vyhlásením alebo vtipom. Snažte sa nájsť rovnováhu medzi otázkami a tvrdeniami. Príliš veľa otázok spôsobí, že osoba bude mať pocit, že je vypočúvaná, a príliš veľa vyhlásení nedá osobe priestor na rozprávanie. Tu je návod, ako môžete tieto rozhovory udržiavať:

  • Iná osoba: „Aj ja som angličtinárka. Vždy som chcel byť angličtinár, ale Hoffer je určite bonus navyše.“

    • Vy: „Oh, naozaj? Čo s tým chcete robiť? Je skvelé stretnúť ďalšiu osobu v tejto vysoko lukratívnej oblasti.“
  • Iná osoba: „Nemohol som ísť na tú párty, ale minulý mesiac som išiel na jej oslavu Cinco de Mayo. Tá párty bola bláznivá.“

    • Ty: „Naozaj to bolo! Vedel som, že si mi povedomá. Ako poznáte Ashley? Nie je to blázon?“
  • Druhá osoba: “ Dážď mi až tak nevadí, ale sťažil mi prechádzky so psom! To bolo také otravné.“

    • Vy: “ Aj vy máte psa? Mám malého pudlíka menom Stella. Máš fotku svojho psa?“
  • Iná osoba: „Som tu len preto, aby som si čítal pre zábavu. Nemôžem uveriť, že som vydržala tak dlho bez prečítania knihy Kto chytá v žite.“

    • Ty: „Milujem tú knihu! Niektorí ľudia si myslia, že sa to preceňuje, ale ja s tým úplne nesúhlasím.“


Všímajte si svoje okolie. Keď sa s danou osobou začnete naozaj rozprávať a rozbehnete vzájomné škádlenie, môžete sa tiež poobzerať po náznakoch, o čom sa budete rozprávať ďalej. Môžete si všimnúť čokoľvek, od toho, čo má daná osoba na sebe alebo v ruke, až po nápis na stene, ktorý sa môže týkať vás oboch.[9]
Tu je niekoľko vecí, ktoré môžeš povedať:

  • „Sladký dres 9ers. To je klasika. Si fanúšikom už dlho?“
  • „Aj ty si bežal newyorský maratón? Ktorý rok? Neviem, čo som urobil s mojím tričkom.“
  • „Čo si myslíte o tomto dnešnom koncerte a cappella? Videl som tieto letáky po celom areáli, ale neviem, či chcem ísť.“
  • „Ach, americká súťaž. Táto kniha ma naučila všetko, čo som potreboval vedieť o amerických dejinách. Je tá hodina taká ľahká ako kedysi?“


Nájdite si čas na počúvanie. Skutočné počúvanie vecí, ktoré osoba hovorí, vám môže pomôcť nájsť nové spoločné body a nasmerovať rozhovor zábavnejším alebo produktívnejším smerom. Osoba môže vysloviť drobnú poznámku, ktorá sa dotýka vašej otázky alebo témy, preto majte uši otvorené a sledujte, či niečo, čo osoba povie, môže spustiť novú líniu rozhovoru.[10]
Tu je niekoľko príkladov, ako môžu dvaja ľudia zachytiť náznaky a nasmerovať rozhovor novým smerom, aby sa spojili na hlbšej úrovni:

  • Ty: „Vlastne som sa s Ashley zoznámila na výlete počas jarných prázdnin. Všetci sme išli do Mexika s partiou priateľov.“
  • Druhá osoba: „Pamätám si, že mi o tom výlete rozprávala! Vlastne som jej kvôli nemu pomáhal zlepšovať španielčinu, ale pochybujem, že ho naozaj veľa používala – ak teda nepočítam tú frázu piňa colada.“
  • Ty: „Hovoríš španielsky? To je úžasné. Mohli ste mi pomôcť pripraviť sa na môj študijný pobyt v zahraničí v Madride. Moja španielčina bola na konci v poriadku, ale mohla som využiť pomoc!“
  • Druhá osoba: „I láska Madrid. Moja babička tam vlastne stále žije, takže ju navštevujem takmer každé leto. Každú nedeľu ma berie do Prada.“
  • Vy: „Madrid je moje obľúbené mesto! El Grecos v Prade sú na zabitie.“
  • Iná osoba: „Páči sa ti El Grecos? Som skôr fanúšikom Goya.“
  • Ty: „Ach, naozaj? Viete, že budúci týždeň má vyjsť nový film o Goyovi – myslím, že v ňom hrá Ethan Hawke! Chcem ísť?“
  • Iná osoba: „Samozrejme!“

Metóda 3 z 3:Dokončite silno


Otvoriť sa (ale nie príliš). Na konci rozhovoru by ste mohli o sebe prezradiť niečo viac, hoci aj malé, či už je to vaša posadnutosť mačkou, vášeň pre jogu alebo len vaše názory na nový album vašej obľúbenej kapely. Nech osoba odíde s tým, že o vás niečo vie, čo by vás mohlo spojiť na hlbšej úrovni a prinútiť osobu, aby si myslela, že ste si len tak nepostreľovali.

  • Pravdepodobne by ste nemali v kole small talku prezrádzať svoje myšlienky o zmysle života, stratenej láske alebo smrti. Len prezraďte niečo o sebe a počkajte, kým sa vytvorí hlbšie puto, než začnete byť príliš osobný.
  • Byť úprimný je skvelá stratégia, keď sa rozprávate so svojou láskou. Môžete hovoriť o niečom, čo vás skutočne zaujíma, spomenúť niečo, čo sa vám na ňom skutočne páči, alebo položiť otázku, ktorá vás skutočne zaujíma.[11]
    Odborný zdroj
    Jessica Engle, MFT, MA
    Vzťahový kouč
    Rozhovor s odborníkom. 11. apríla 2019.


Ak to pôjde dobre, spomeň si na to, že by sme sa mali stretnúť. Ak sa vám s danou osobou naozaj páčilo rozprávať, či už ide o rozvíjajúcu sa zamilovanosť alebo kamarátsku náklonnosť, môžete povedať, že sa vám s touto osobou naozaj páčilo rozprávať o určitej téme, a spýtať sa, či si s ňou chcete znova vyraziť alebo získať jej číslo. Alebo môžete len spomenúť miesto, kde budete obaja. Tu je niekoľko vecí, ktoré môžeš povedať:

  • „Naozaj vážne chcem s tebou vidieť ten nový film. Môžem dostať tvoje číslo, aby sme mohli neskôr vyriešiť detaily?“
  • „Nikdy som nestretol niekoho, kto by miloval Starý mládenec rovnako ako ja. Môj spolubývajúci a ja máme každý pondelok večer tie najlepšie divácke večierky – môžem dostať tvoje číslo, aby som ti mohla poslať informácie?“
  • „Možno sa uvidíme na ďalšej Ashleyinej párty? Počul som, že ťa nepustí do dverí, ak nemáš na sebe skutočný toga, takže bude čo pozerať.“


Pekne sa rozlúčte. Po tom, čo ste nadviazali rozhovor, ale musíte odísť, či už sa chcete vrátiť do triedy, alebo sa porozprávať s niekým iným na večierku, mali by ste dať človeku pocit dôležitosti, nie pocit, že ste si rozprávaním s ním len platili poplatok. Tu je niekoľko spôsobov, ako konverzáciu slušne ukončiť:

  • „Bolo skvelé s tebou hovoriť. Dám vám vedieť, ako mi ten recept na paellu vyjde.“
  • „Rád by som sa viac porozprával o Španielsku, ale ešte som sa nepozdravil s Ninou a vyzerá to, že sa chystá odísť.“
  • „Aha, tam je moja najlepšia kamarátka Kelley. Už ste sa s ňou stretli? Poď, predstavím ťa.“
  • „Chcel by som sa s tebou rozprávať ďalej, ale AP Calculus volá moje meno. Určite sa však čoskoro uvidíme.“

Kontrolné hárky Small Talk


Začiatky konverzácie pre spolužiaka

Konverzácia medzi novými známymi

Konverzácia medzi spolupracovníkmi

Odkazy