4 spôsoby, ako získať palubný lístok

Dnešné letecké spoločnosti poskytujú cestujúcim celý rad metód na získanie a používanie palubných vstupeniek. Preukazy si môžete vytlačiť z osobného počítača vopred alebo v samoobslužnom kiosku, keď prídete na letisko. Ak potrebujete pomoc, agenti vám môžu vygenerovať priepustky pri odbavovacej prepážke, ako aj pri odletovej bráne. Pre fanúšikov digitálnych vstupeniek je možné vytiahnuť si palubnú vstupenku aj prostredníctvom mobilnej aplikácie leteckej spoločnosti alebo e-mailom zaslaného PDF. Nech už sa rozhodnete získať preukaz akokoľvek… Bon voyage, cestujúci!

Metóda 1 zo 4:Získanie preukazu v letiskovom kiosku

Pristúpte k jednému z určených samoobslužných kioskov vašej leteckej spoločnosti. Keď sa nachádzate v správnom termináli letiska, vyhľadajte svoju leteckú spoločnosť. Na väčšine letísk sú tieto kiosky zoskupené v skupinách priamo pred odbavovacími priehradkami veľkých leteckých spoločností. Tieto samostatné počítače – zvyčajne s dotykovou obrazovkou – majú pod obrazovkou skenery a sloty na výtlačky. Ak uvidíte otvorený, prejdite k nemu. V rušný deň budete musieť čakať v rade, kým sa kiosk uvoľní.[1]

  • Ak si nie ste istí, na ktorý terminál sa máte obrátiť, najprv sa pozrite do dokumentov s potvrdením rezervácie, kde nájdete názov vašej leteckej spoločnosti. Potom môžete nájsť správny terminál pre odlety tejto leteckej spoločnosti, ktorý bude uvedený na mape letiska alebo na webovej stránke a na dopravných značkách vedúcich k samotnému letisku. Upozorňujeme, že niekedy sa vnútroštátne a medzinárodné odlety nachádzajú na rôznych termináloch, dokonca aj pre tú istú leteckú spoločnosť.
  • Samoobslužné kiosky vyzerajú a fungujú podobne ako bankomaty a iné automaty na predaj leteniek.
  • Agenti leteckej spoločnosti sú zvyčajne pripravení poskytnúť vám pomoc, ak ju potrebujete.

Ťuknutím na obrazovku vyberte požadovaný jazyk. Niekedy budete musieť ťuknúť na obrazovku, aby ste „prebudili“ počítač a začali proces. Na domovskej stránke sa zvyčajne zobrazí výzva na výber preferovaného jazyka. Je to užitočné najmä vtedy, ak letíte z krajiny, ktorá hovorí iným jazykom.[2]

Zadajte svoje identifikačné údaje o cestujúcom. Obrazovka kiosku vás vyzve na zadanie kódu alebo naskenovanie dokumentu, aby ste sa identifikovali. Jednoduchým kódom, ktorý môžete použiť, je lokalizátor záznamu, zvyčajne 6-miestny alfanumerický kód, ktorý bude jasne identifikovaný vo vašich potvrdzujúcich dokumentoch. Možno budete môcť zadať aj číslo svojho preukazu vernostného zákazníka, iné číslo potvrdenia rezervácie, naskenovať svoj pas alebo prejsť kreditnou alebo debetnou kartou, ktorú ste použili pri rezervácii letu.[3]

  • Keď pristupujete k prepážke, mali by ste mať pripravený jeden (alebo viac) z týchto spôsobov preukazovania totožnosti. Pred odchodom na letisko si môžete napríklad zapísať lokátor záznamu alebo si pomocou smartfónu urobiť snímku obrazovky potvrdzujúceho e-mailu, kde je tento kód uvedený.

skontrolujú a potvrdia všetky údaje o vašom lete. Na obrazovke sa zobrazí itinerár vášho letu vrátane času odletu a príletu, ako aj všetkých prestupov. Môže byť na ňom uvedené aj vaše meno a mená vašich spolucestujúcich. Budete tiež požiadaní o schválenie alebo zmenu sedadiel. Uistite sa, že je na každej obrazovke všetko správne, a potom stlačte tlačidlo na potvrdenie a prechod na ďalší krok.[4]

  • Ak si v tejto chvíli želáte zmeniť sedadlo, ukáže vám, kde sa nachádzate a ktoré ďalšie miesta sú k dispozícii. Zmena sedadla je zvyčajne spojená s dodatočným poplatkom. Tieto kiosky zvyčajne prijímajú kreditné a debetné karty na platbu.

V prípade potreby skontrolujte svoju batožinu. Ak ste ešte nezaplatili za zapísanú batožinu, budete si môcť vybrať množstvo batožiny, ktoré chcete zapísať. Potom môžete zaplatiť poplatok debetnou alebo kreditnou kartou. Mnohé automaty vytlačia potvrdenie o tejto transakcii.[5]

  • Niektoré kiosky vytlačia aj samolepiacu visačku. Štítok musíte upevniť okolo rukoväte tašky. Na obrazovke alebo na zadnej strane visačky sa zvyčajne zobrazia pokyny, ako odlepiť podklad a nalepiť visačku na rukoväť batožiny.
  • Keďže väčšina strojov nevytlačí visačky, svoje batožiny si vezmete k prepážke, aby vám ich označili. Niektorí agenti na prepážkach vám po predložení preukazu totožnosti s fotografiou a palubného lístka odvážia, označia a odošlú batožinu.
  • Ak ste si batožinu označili sami alebo vám agent vrátil označenú batožinu späť, musíte zapísanú batožinu odovzdať na určenom mieste. Vyhľadajte označenie alebo požiadajte agenta, aby vás nasmeroval k najbližšiemu.

Vyberte možnosť vytlačiť si palubnú vstupenku (vstupenky). Nakoniec sa vás opýtajú, či si chcete nechať vytlačiť palubné vstupenky na mieste v kiosku. Vyberte možnosť vytlačiť si preukazy. Váš preukaz (ak ste si rezervovali jednosmerný let) alebo preukazy (ak máte spiatočnú cestu alebo prestupné lety) sa vytlačia z prístroja a môžete si ich vyzdvihnúť z podnosu.[6]

  • Pred odchodom sa uistite, že máte vytlačené všetky preukazy! Niekedy bude medzi jednotlivými hláseniami niekoľko minút pauza. Predtým, ako sa vydáte na miesto odovzdania batožiny alebo na bezpečnostnú kontrolu, dvakrát skontrolujte, či máte všetko pri sebe.

Metóda 2 zo 4: Získanie preukazu pri odbavovacej prepážke leteckej spoločnosti

Prejdite k prepážke vybranej leteckej spoločnosti na správnom termináli. Po príchode na letisko by ste sa mali presunúť do terminálu, z ktorého odlietajú lietadlá vašej leteckej spoločnosti. Vyhľadajte označenie, kde sa nachádza váš dopravca, a pristúpte k prepážke. V rušný deň budete musieť čakať v rade za ostatnými cestujúcimi.

  • Nezabudnite si do svojho plánu započítať čas navyše, aby ste mohli počítať s dlhými radmi pri priehradkách.[7]
  • Ak chcete nájsť správny terminál, vyhľadajte si názov leteckej spoločnosti v dokumentoch potvrdzujúcich rezerváciu. Vytiahnite si mapu letiska alebo webovú stránku letiska a vyhľadajte túto leteckú spoločnosť, aby ste zistili, z ktorého terminálu sa uskutočňujú jej odlety.

Poskytnete agentovi svoj preukaz totožnosti s fotografiou. Na rozdiel od samoobslužného kiosku, kde môžete zadať svoje údaje, agent leteckej spoločnosti bude potrebovať vidieť preukaz totožnosti s fotografiou. Vyhľadajú vaše meno v systéme, aby sa dostali k údajom o vašom lete. Môžu vás tiež požiadať o vyhľadanie vášho záznamu, čísla letu alebo iného potvrdzujúceho kódu.[8]

  • Agent sa vás často opýta na vaše cestovné údaje, aby potvrdil, že sa zhodujete s osobou a plánom, ktoré vidí na obrazovke. Pripravte sa jasne uviesť názov letiska vo vašej konečnej destinácii a všetky prestupné zastávky po ceste.
  • Ak cestujete nízkonákladovou leteckou spoločnosťou, môže sa od vás vyžadovať, aby ste zaplatili poplatok za využitie služieb pri prepážke.[9]

Ak je to potrebné, skontrolujte si batožinu. Vezmite si so sebou všetky batožiny k prepážke. Budete požiadaní, aby ste všetky batožiny, ktoré chcete odbaviť, položili na váhu vedľa pultu agenta, ktorý ich zváži. Ak ste ešte nezaplatili za odbavenú batožinu, agent vám zúčtuje poplatok z kreditnej alebo debetnej karty, ktorú mu predložíte.[10]

  • Agent zvyčajne označí vaše batožiny a pošle ich na spracovanie. Na niektorých letiskách vás môžu požiadať, aby ste svoje batožiny priniesli na určené miesto na odovzdanie.

Vyžiadajte si vytlačené kópie palubných vstupeniek. Po odbavení batožiny vám agent bude môcť vytlačiť palubné vstupenky. Môžu sa vás opýtať, či si to želáte. Ak sa o tom nezmieňujú, mali by ste ich požiadať, aby vám vytlačili palubný lístok (ak cestujete v jednom segmente) alebo priepustky (ak máte prestupný let). V priebehu chvíle vám poskytnú tlačené kópie všetkých palubných vstupeniek pre vašu cestu.[11]

  • S lístkami v ruke budete môcť postúpiť do priestoru bezpečnostnej kontroly.

Metóda 3 zo 4:Vytlačenie online letenky z počítača

Dokončite proces online odbavenia. Keď do vášho odletu zostáva 24 hodín, môžete sa odhlásiť u väčšiny leteckých spoločností. Ak ste si letenku rezervovali priamo cez webovú stránku leteckej spoločnosti, pošle vám e-mail na adresu, ktorú ste použili pri rezervácii leteniek, s upozornením, že je čas na odbavenie. Ak ste si rezervovali letenku prostredníctvom iného poskytovateľa, môžete jednoducho prejsť na webovú stránku leteckej spoločnosti a zadať lokátor záznamu, meno a dátum odletu, aby ste sa mohli zaregistrovať.[12]

  • Vo všeobecnosti budete požiadaní o potvrdenie trasy letu, potvrdenie alebo zmenu miesta a zaplatenie za odbavenú batožinu. V prípade medzinárodného letu môžete byť vyzvaní, aby ste uviedli aj číslo svojho pasu.
  • Skontrolujte, či je vaša e-mailová adresa správna. Je veľká pravdepodobnosť, že vám budú vaše letenky zaslané e-mailom.

Vyberte možnosť tlače palubných vstupeniek z počítača. Po potvrdení údajov o vašom lete a dokončení procesu registrácie sa vás systém opýta, ako si chcete vyzdvihnúť palubnú vstupenku alebo vstupenky, ak máte nadväzujúci let. Zaškrtnite políčko alebo stlačte tlačidlo, ktoré označuje, že si chcete tieto preukazy vytlačiť z počítača.[13]

Stiahnite si a/alebo otvorte digitálny dokument obsahujúci vašu palubnú vstupenku (vstupenky). V závislosti od vašej leteckej spoločnosti si budete môcť stiahnuť palubné vstupenky priamo na mieste alebo ich dostanete e-mailom. Po výbere možnosti tlače preukazov sa môže okamžite zobraziť súbor PDF na stiahnutie. Niekedy je k dispozícii odkaz, ktorý otvorí digitálny dokument na novej karte vo vašom webovom prehliadači. Mnohé letecké spoločnosti zasielajú odkaz alebo prílohu obsahujúcu vaše priepustky prostredníctvom e-mailu.[14]

  • Ak máte nadväzujúci let, v doklade môže byť viac ako jedna vstupenka.

vytlačiť dokument z počítača. Prejdite na položku Súbor → Tlač v rozbaľovacej ponuke prehliadača dokumentov alebo webového prehliadača a vytlačte si kópie palubných vstupeniek. Dvakrát skontrolujte výtlačky, aby ste sa uistili, že sa vytlačila každá strana a že všetky informácie sú správne.[15]

  • Ak pracujete zo zariadenia alebo počítača, ktorý nemá možnosť tlače, uložte digitálny dokument a pošlite si ho e-mailom. Budete si ju môcť vytlačiť kedykoľvek pred odchodom na letisko.
  • Upozorňujeme, že digitálnu kópiu tejto vytlačenej vstupenky nebudete môcť použiť ako mobilnú palubnú vstupenku. Tlačený preukaz je zvyčajne vybavený čiarovým kódom, zatiaľ čo mobilný preukaz obsahuje QR kód. Ak ste vybrali možnosť tlače, budete ju musieť vytlačiť, aby bola platná.

Metóda 4 zo 4:Používanie mobilnej palubnej vstupenky

Postupujte pri online odbavení pomocou webového prehliadača alebo mobilnej aplikácie. 24 hodín pred plánovaným odletom sa môžete zaregistrovať na svoj let. Prejdite na webovú stránku leteckej spoločnosti a prejdite na odkaz na odbavenie. Po zadaní mena, dátumu odletu a lokátora záznamu budete vyzvaní na potvrdenie itinerára cesty, miesta na sedenie a zapísanej batožiny.[16]

  • Ak si plánujete zmeniť sedadlo alebo pridať zapísanú batožinu, je to príležitosť urobiť to. Budete tiež požiadaní o zaplatenie ďalších poplatkov za tieto služby a akékoľvek ďalšie vylepšenia.
  • Ak ste si letenku rezervovali priamo cez webovú stránku leteckej spoločnosti, zvyčajne dostanete e-mail s upozornením, kedy je čas na registráciu na let.
  • Počas registrácie sa vás mnohé veľké letecké spoločnosti tiež opýtajú, ako chcete dostávať oznámenia týkajúce sa letu. Môžete si napríklad zvoliť zasielanie push notifikácií alebo textových správ na svoje zariadenie v prípade zmeny brány, oznámenia o nástupe do lietadla alebo meškania.

Vyberte možnosť prijatia mobilného(-ých) palubného(-ých) lístka(-ov) prostredníctvom aplikácie leteckej spoločnosti. Uistite sa, že máte vo svojom zariadení nainštalovanú mobilnú aplikáciu leteckej spoločnosti a že máte vytvorené konto.[17]

  • Upozorňujeme, že ak ste vybrali možnosť vytlačiť si preukaz, nebudete môcť predložiť verziu PDF z telefónu. Mobilná palubná vstupenka, ktorú nájdete v aplikácii leteckej spoločnosti, bude mať iný formát s QR kódom, zatiaľ čo vstupenka pripravená na tlač bude mať čiarový kód a bude ju potrebné vytlačiť, aby bola platná.

Otvorte mobilnú(-é) palubnú(-é) vstupenku(-y) vo svojom zariadení. Ak ste dostali preukaz(y) e-mailom, stiahnite a otvorte súbor PDF, ktorý ich obsahuje. Ak používate aplikáciu leteckej spoločnosti, prihláste sa do svojho účtu a prejdite na miesto, kde sa nachádzajú vaše preukazy. Možno budete musieť ťuknúť na nadchádzajúci let, aby ste si zobrazili priepustku, ktorá je s ním spojená. Vytiahnite si palubný lístok prostredníctvom aplikácie alebo vo formáte PDF.[18]

  • Mobilná vstupenka bude obsahovať snímateľný QR kód spolu s rovnakými údajmi ako tradičná papierová letenka – vaše meno, číslo letu, číslo sedadla, čas odletu a príletu, lokátor záznamov atď.
  • Tento mobilný preukaz môžete ukázať bezpečnostným pracovníkom a zamestnancom pri vstupe na letisko.
  • Na rozdiel od mnohých prípadov, keď musíte odovzdať svoje zariadenie zástupcovi, aby za vás naskenoval mobilný kód, agenti a úradníci na letisku vám často naznačia, aby ste si kód naskenovali sami.
  • Urobte si snímku obrazovky svojho mobilného palubného lístka. Hoci to nie je úplne nevyhnutné, tento rýchly krok navyše vás ochráni pred množstvom frustrácie. Na každom letisku existuje možnosť, že sa vám stratí pripojenie Wi-Fi alebo dátový prístup. Ešte horšie je, že sa vaše mobilné zariadenie môže zrútiť! Ak sa stane niektorá z týchto vecí, môžete podľa potreby ukázať priepustku s nasnímanou obrazovkou agentom leteckej spoločnosti a bezpečnostným pracovníkom.[19]

    • Ak nemáte prístup k svojej mobilnej palubnej vstupenke alebo sa vám vybije telefón, môžete použiť iný spôsob, napríklad samoobslužný kiosk alebo požiadať o pomoc agenta pri odbavovacej prepážke. Ak sa tento problém vyskytne po absolvovaní bezpečnostnej kontroly, ale pred nástupom do lietadla, požiadajte pracovníka pri bráne, aby vám vytlačil kópiu.
  • Odkazy