5 jednoduchých spôsobov, ako robiť produktový manažment

Produktových manažérov je vo svojej podstate ťažké definovať, ale v konečnom dôsledku pôsobia na pomedzí technológií, obchodu, dizajnu a marketingu. V konečnom dôsledku sú zodpovední za dodanie úžasného produktu. Úloha sa môže v závislosti od spoločnosti veľmi líšiť, ale zvyčajne bude zahŕňať navrhovanie postupov, dohľad nad tímom a riadenie dlhodobých projektov na uspokojenie potrieb klienta. Najlepší produktoví manažéri sú dobrí komunikátori, majú rozsiahle technické znalosti, sú schopní spolupracovať a intuitívne chápu, čo tvorí skvelý produkt.[1]
Odborný zdroj
Stephen Cognetta, MBA
Technický kouč na pohovory
Odborný rozhovor. 21. júla 2020.

Metóda 1 z 5: Efektívna komunikácia


Delegujte informácie jasne a stručne. Komunikácia je jednou z hlavných úloh produktového manažéra. Aby ste dosiahli čo najlepšie výsledky, budete musieť delegovať právomoci medzi svojím tímom, šéfmi a zákazníkmi. Zvyknite si dávať členom svojho tímu jasné a stručné pokyny. Nespoliehajte sa na dlhé vysvetlenia, keď by ste to isté mohli povedať oveľa jednoduchšie. Jasné pokyny z vás urobia lepšieho vedúceho tímu.[2]

  • Ak nemáte dobré komunikačné zručnosti, pracujte na nich cvičením. Vo všetkých rozhovoroch sa snažte vyjadrovať čo najjednoduchšie a najzrozumiteľnejšie. Ak sa pri rozhovore s ľuďmi ostýchate, skúste sa na verejnosti venovať cudzím ľuďom, aby ste si vybudovali osobné zručnosti.
  • Súčasťou práce bude pravdepodobne aj prezentovanie. Zvládnite verejný prejav, aby ste mohli predávať svoje výrobky alebo služby zákazníkom.


Zlepšite svoje schopnosti počúvania, aby ste pochopili, čo zainteresované strany očakávajú. Nezabudnite, že súčasťou dobrej komunikácie je aj počúvanie. Venujte pozornosť zákazníkom, šéfom a členom svojho tímu, keď vám vysvetľujú svoje potreby a obmedzenia. Využívajte svoje schopnosti počúvať, aby ste získali čo najjasnejšiu predstavu o danej úlohe.[3]

  • Ak musíte, zopakujte, čo niekto povedal, aby ste pochopili, čo chcel povedať. Je lepšie to urobiť, ako neskôr urobiť chybu.
  • Počúvajte aj členov svojho tímu. Ak má niekto problém alebo spor so spolupracovníkom, uistite sa, že sa zamestnanec cíti vypočutý, a ak musíte, prijmite príslušné opatrenia.


Píšte zrozumiteľne, aby ste vytvorili dobré správy o produkte. Písomná komunikácia je pre produktových manažérov rovnako dôležitá ako ústna komunikácia. Vaši šéfovia budú chcieť správy o pokroku, vaši zákazníci budú chcieť návrhy a členovia vášho tímu potrebujú jasné pokyny. Píšte tak, aby sa dali ľahko prečítať a pochopiť. Eliminujte zbytočné opisy a povedzte čitateľom presne to, čo chcete, aby vedeli.[4]

  • Snažte sa zo svojho písania odstrániť zbytočnosti. Správy a e-maily píšte stručne, aby čitatelia hneď vedeli, čo chcete povedať.
  • Ak je to potrebné, používajte odrážky, aby sa váš text ľahšie prečítal. Veľké odseky budú frustrovať ľudí, ktorí nemajú veľa času.


Informujte všetky zainteresované strany o priebehu projektu. Tu sú dôležité vaše komunikačné schopnosti. Nenechávajte zákazníkov ani svojich šéfov v nevedomosti o tom, ako projekt prebieha. Poskytovať pravidelné aktualizácie, aby zainteresované strany vedeli, že ste v obraze. V ideálnom prípade im tieto aktuálne informácie poskytnite bez toho, aby vás o to požiadali, aby vedeli, že na tom pracujete.[5]

  • Urobte tieto aktualizácie krátke a jasné. Zainteresované strany by mali byť schopné pochopiť, čo hovoríte, zbežným prečítaním správy.
  • Nezabudnite tiež načrtnúť všetky problémy, ktoré ste mali. Ak sa napríklad termín zdá byť krátky, informujte o tom zainteresované strany, aby neboli prekvapené, ak projekt potrvá dlhšie.
  • Ak vás niekto kontaktuje so žiadosťou o aktualizáciu, neotáľajte s odpoveďou. Zainteresované strany chcú vedieť, že ste na vrchole projektu, a nebudú spokojné, ak neodpoviete na ich otázky.

Metóda 2 z 5: Efektívne plnenie úloh


Buďte flexibilní a otvorení novým nápadom na riešenie problémov. Riešenie problémov je veľkou súčasťou práce produktového manažéra a flexibilita vám pri tejto úlohe pomáha. Nezaseknite sa v rigidnom myslení alebo neustálených postupoch. Vždy majte na pamäti, že nové poznatky vám môžu otvoriť dvere a pomôcť pri plnení úloh.[6]
Dôveryhodný zdroj
Oficiálna webová stránka vlády Spojeného kráľovstva
Oficiálna webová stránka verejného sektora vlády Spojeného kráľovstva
Prejsť na zdroj

  • Sledovanie nových výskumov vo vašej oblasti vám pomôže vyhnúť sa strnulému mysleniu. Skúste si predplatiť obchodné alebo manažérske publikácie, aby ste boli vždy informovaní o najnovších metódach.
  • Nezabudnite byť otvorení aj návrhom členov tímu. Môžu mať iné vzdelanie a odborné znalosti ako vy, čo je dôležitým prínosom pri riešení problémov.
  • Flexibilita je obzvlášť dôležitá, ak pracujete v menšej spoločnosti alebo startupe. Tieto spoločnosti nemusia mať zavedené postupy, takže pri riešení problémov budete fungovať oveľa viac ako podnikateľ.[7]
    Dôveryhodný zdroj
    Harvard Business Review
    Online a tlačený časopis pokrývajúci témy týkajúce sa postupov riadenia podniku
    Prejsť na zdroj


Stanovte si priority úloh, aby ste efektívne rozdelili svoje zdroje. Ako produktový manažér budete pravdepodobne musieť žonglovať s viacerými projektmi. Nemôžete pracovať na všetkých naraz, preto zapracujte na svojich schopnostiach určovať priority. Urobte si zoznam všetkých svojich úloh a termín ich splnenia. Potom každý z nich zoraďte podľa dôležitosti. Sústreďte svoju energiu na úlohy s blízkymi termínmi alebo vysokou hodnotou a nechajte členov svojho tímu začať pracovať na vzdialenejších projektoch.[8]

  • Nezabudnite, že delegovanie povinností je dôležitou súčasťou určovania priorít. Požiadajte členov tímu, aby sa zaoberali úlohami s nižšou prioritou, aby ste sa mohli sústrediť na tie dôležitejšie.
  • Ak máte problém udržať si organizáciu, skúste použiť niektoré aplikácie alebo digitálne nástroje, ktoré vám pripomenú vaše úlohy.


Predvídať problémy, s ktorými sa môžete počas projektu stretnúť. Strategické myslenie je dôležitou súčasťou riadenia projektov. To znamená, že si musíte urobiť dlhodobé kalkulácie o tom, na aké problémy môže projekt naraziť pred jeho dokončením. Vložte všetky tieto problémy do svojich správ, aby boli všetky zainteresované strany informované. Ako produktový manažér musíte tiež navrhnúť, ako môžete prekonať problémy.[9]

  • Ak napríklad plánujete stavebný projekt, potenciálnym problémom je zvýšenie nákladov na materiál pred dokončením práce. Navrhujeme naplánovať to tak, že už teraz nakúpite materiály vo veľkom a uskladníte ich pre projekt.
  • Vedieť, koho informovať o prípadných problémoch. Ak dôjde k oneskoreniu, vaša spoločnosť nemusí chcieť, aby sa o tom zákazník dozvedel hneď. Najprv informujte vlastného šéfa a zistite, ako chce postupovať.


Zohľadnite rozpočty a časové obmedzenia. Produktoví manažéri zvyčajne nemajú veľkú kontrolu nad zdrojmi, ktoré majú k dispozícii. Čas a peniaze sú najväčšími výzvami pre produktových manažérov, preto buďte pripravení pracovať v rámci oboch obmedzení. Pochopte, že vaši zákazníci chcú výsledky v primeranom časovom rámci a za primeranú cenu. Buďte pripravení splniť tieto očakávania.[10]
Dôveryhodný zdroj
Oficiálna webová stránka vlády Spojeného kráľovstva
Oficiálna webová stránka verejného sektora vlády Spojeného kráľovstva
Prejsť na zdroj

  • Osvojte si zručnosť znižovať náklady alebo riešiť úlohy čo najefektívnejším spôsobom. Vaši zamestnávatelia a zákazníci to ocenia.
  • Nezabudnite stanoviť realistické termíny pre svoje projekty. Ak budete príliš ambiciózni a stanovíte si termín, ktorý vám nedáva veľa času, môžete termín prešvihnúť a sklamať zákazníkov.
  • Tiež povedzte zákazníkovi alebo šéfovi, ak je očakávanie nereálne. Nesúhlaste s nízkym rozpočtom a neskôr si uvedomte, že je nedostatočný.

Metóda 3 z 5:Analýza údajov


Oboznámte sa s rozpočtami, správami o predaji, metrikami a inými dátovými šablónami. Hoci produktoví manažéri nie sú štatistici, stále pracujú s množstvom údajov. Ak máte zručnosti v oblasti analýzy údajov, budete mať dobrú pozíciu na to, aby ste uspeli. Ak dokážete preukázať, že ste zruční v analýze týchto štatistík, máte vysokú šancu uspieť vo svojej práci.[11]

  • Ak ste ešte na vysokej škole, skúste absolvovať niekoľko hodín štatistiky, aby ste sa zdokonalili v analýze údajov. Ak ste už ukončili štúdium, skúste získať certifikát o štatistike alebo absolvovať online program.
  • Pamätajte, že analýza údajov nie je len o čítaní údajov. Tieto údaje musíte použiť aj na vyvodenie záverov. Ak vám napríklad správa hovorí, že predaj klesá, použite tieto údaje na návrh, ako by ste ho v nasledujúcom štvrťroku zvýšili.


Naučte sa budovať a spolupracovať s tabuľkové procesory. Tabuľkové programy sú súčasťou každodenného života takmer každého manažéra. Zdokonaľte sa v práci s tabuľkovými programami, aby ste mohli presne organizovať a spracovávať informácie. Naučte sa zobrazovať a hodnotiť tabuľky, ako aj vytvárať vlastné. Bude to veľká pomoc pri analýze všetkých údajov, s ktorými sa stretnete.[12]

  • Na internete je veľa bezplatných videí, ktoré vás naučia pracovať s programom Microsoft Excel alebo inými tabuľkovými procesormi. Vďaka týmto lekciám sa môžete stať profesionálom bez toho, aby ste minuli akékoľvek peniaze alebo opustili svoj domov.


Urobte si presné odhady rozpočtu. Práca s rozpočtami je jednou z najdôležitejších častí práce produktového manažéra. Získajte informácie o štandardných nákladoch na vybavenie, materiál a prácu v odvetví, v ktorom pracujete, aby ste mohli vypracovať presný odhad rozpočtu. Zapojte všetky tieto informácie do tabuľky, aby si ich zainteresované strany mohli prehľadne prezrieť.[13]
Dôveryhodný zdroj
Oficiálna webová stránka vlády Spojeného kráľovstva
Oficiálna webová stránka verejného sektora vlády Spojeného kráľovstva
Prejdite na zdroj

  • Ak má klient alebo váš šéf rozpočtové očakávania, ktoré nie sú realistické, nezabudnite im to povedať. Ak sa pokúsite vykonať veľkú prácu s podhodnoteným rozpočtom, možno ju nebudete schopní dokončiť.
  • Nezabúdajte, že klient môže chcieť prácu vykonať aj s nízkym rozpočtom. Ako manažér, a nie generálny riaditeľ, máte pravdepodobne len malý vplyv na to, či sa projekt začne alebo aký bude jeho rozpočet. Pracujte na tom, aby ste v rámci rozpočtových obmedzení urobili čo najviac.

Metóda 4 z 5:Byť vedúcim tímu


Buďte pracovitý, aby ste išli svojmu tímu príkladom. Byť lídrom je hlavnou súčasťou práce produktového manažéra, preto vždy dokážte, že ste hodní vedúceho postavenia. Vzbudzujte rešpekt tvrdou prácou a stanovením štandardov pre svoj tím. Ak sa budete flákať a necháte ťažkú prácu na iných, váš tím vás nebude rešpektovať ako svojho vedúceho.[14]

  • Neodsúvajte nepríjemné úlohy na nižších zamestnancov. Buďte ochotní zvládnuť tieto úlohy rovnako ako všetci ostatní členovia tímu.


Prideľte členom tímu úlohy, na ktoré sa najviac hodia. Toto je dôležitá zručnosť vedenia. Všetci členovia vášho tímu budú mať rôzne zručnosti a kvalifikáciu. Vyvážte tieto zručnosti na základe daných úloh. Použite svoj úsudok na to, aby ste členom tímu pridelili pre nich najlepšie úlohy.[15]

  • Neočakávajte napríklad, že štatistik bude vedieť písať kód. Prideľte im namiesto toho úlohu analýzy údajov.


Ku všetkým členom tímu sa správajte rovnako. Nehrajte si na obľúbencov ani sa nezameriavajte na niektorých členov tímu. Poškodí to súdržnosť skupiny a váš projekt nepôjde hladko. Pristupujte ku všetkým rovnako a prideľujte spravodlivé úlohy všetkým členom tímu. Nedovoľte, aby mal niekto pocit, že nie je dôležitou súčasťou tímu.[16]

  • Napríklad nedávajte nepríjemné úlohy vždy tomu istému zamestnancovi. Budú sa cítiť ako cieľová skupina a akoby neboli súčasťou tímu.
  • Funguje to aj opačne. Nedávajte vždy najlepšiu prácu jednému zamestnancovi. Tím uvidí, že tento človek je váš obľúbenec, a nakoniec vás bude mať obaja v nevôli.
  • Buďte tiež pripravení brániť alebo obhajovať členov svojho tímu, ak sa s niektorým z nich zaobchádza nespravodlivo. Ak vedúci pracovník niekoho tvrdo kritizuje, zasiahnite a povedzte, že vedúci pracovník nie je spravodlivý. Ak musíte, prevezmite zodpovednosť za chyby. Je to súčasť vašej zodpovednosti ako manažéra.

Metóda 5 z 5:Postup v kariére


Absolvujte niekoľko kurzov inžinierstva alebo informatiky, aby ste získali technické znalosti. Hoci produktový manažér nie je inžinier ani programátor, budete oveľa lepšie pripravení na riadenie projektov, ak rozumiete technickej realizovateľnosti. S týmito základnými znalosťami budete môcť efektívnejšie komunikovať s inžiniermi vo svojom tíme a vyhnete sa nerealistickým očakávaniam od projektu.[17]

  • Ak ste na vysokej škole neabsolvovali žiadny z týchto predmetov, stále existuje mnoho spôsobov, ako získať tieto vedomosti. Online programy ako Udemy ponúkajú množstvo kurzov na mnohé témy. Pre získanie ďalších vedomostí môžete absolvovať jeden z týchto programov.


Čítajte knihy o manažmente, aby ste sa naučili správnu terminológiu. Čítanie kníh vám síce nedá ďalšie certifikáty, ktoré by ste si mohli dať do životopisu, ale tieto znalosti vám veľmi pomôžu pri hľadaní práce. Budete vedieť používať jazyk a výrazy, ktoré by používali produktoví manažéri, čo zapôsobí na uchádzačov o zamestnanie a potenciálnych zamestnávateľov. Preukázanie týchto znalostí môže byť rozdielom medzi získaním alebo nezískaním práce.[18]

  • Skúste zistiť, aké knihy zadávajú obchodné školy na hodinách manažmentu. Potom si pozrite tieto knihy, aby ste získali informácie, ktoré sa učia študenti obchodného zamerania.
  • Existujú aj blogy o manažmente, ktoré by boli užitočné. Skúste si prečítať blogy z obchodných škôl, aby ste si rozšírili svoje vedomosti.


Získajte bakalársky titul v oblasti obchodu alebo manažmentu. Hoci to nie je podmienkou, mnohí produktoví manažéri študujú obchod alebo manažment na vysokej škole. Zamestnávatelia vedia, že uchádzači s týmito titulmi získali vzdelanie v oblasti podnikania a sú kvalifikovaní na pozície produktového manažéra.[19]
Dôveryhodný zdroj
Harvard Business Review
Online a tlačený časopis, ktorý sa zaoberá témami súvisiacimi s postupmi riadenia podnikov
Prejsť na zdroj

  • Väčšina vysokých škôl ponúka určitý druh obchodného vzdelania. Pre správne vzdelanie pravdepodobne nemusíte chodiť na drahú súkromnú školu.
  • Ak sa neorientujete na obchod, skúste absolvovať nejaké kurzy z oblasti obchodu alebo absolvovať stáž v tejto oblasti. Tie vám neskôr pomôžu nájsť si prácu.


Získajte titul MBA a ďalšie certifikáty. Získanie magisterského titulu v oblasti podnikania vám poskytne ešte viac znalostí o vedení tímu, práci so zainteresovanými stranami a dodržiavaní rozpočtov a termínov. Zvážte možnosť absolvovať postgraduálne štúdium MBA, aby ste zvýšili svoju kvalifikáciu a šance na získanie zamestnania.[20]
Dôveryhodný zdroj
Harvard Business Review
Online a tlačený časopis pokrývajúci témy týkajúce sa postupov riadenia podnikov
Prejsť na zdroj

  • Na získanie titulu MBA nepotrebujete vysokoškolské vzdelanie v oblasti obchodu. Získanie bakalárskeho titulu v inej oblasti a následné získanie titulu MBA je skvelý spôsob, ako sa odlíšiť od ostatných uchádzačov o zamestnanie.
  • Ak musíte pracovať a zároveň chodiť do školy, zistite, či obchodné školy vo vašom okolí ponúkajú večerné kurzy, aby ste mohli získať titul popri práci.

  • Uchádzajte sa o prácu v spoločnostiach, ktoré zodpovedajú vašim hodnotám a zručnostiam. Mať znalosti na pozíciu produktového manažéra je veľká časť práce, ale dôležité je aj nájsť správnu spoločnosť, v ktorej budete pracovať. Preskúmajte spoločnosti, ktoré zverejňujú pracovné ponuky, a zistite, ktoré z nich zodpovedajú vašim odborným znalostiam a záujmom. Prihláste sa do spoločností, ktoré zodpovedajú vašim zručnostiam a hodnotám, aby ste získali naplnenejšiu kariéru.[21]
    Dôveryhodný zdroj
    Harvard Business Review
    Online a tlačený časopis pokrývajúci témy týkajúce sa postupov riadenia podniku
    Prejsť na zdroj

    • Práca bude jednoduchšia, ak si nájdete oblasť, ktorá vás baví. Ak máte radi videohry, uchádzajte sa napríklad o prácu pre vývojára hier.
    • Zvážte, či chcete pracovať pre vyspelú spoločnosť alebo pre startup. V startupe budete mať pravdepodobne viac slobody, ale k dispozícii menej zdrojov. Väčšia spoločnosť vám možno zaplatí viac a poskytne vám väčšie rozpočty, ale budete musieť pracovať v rámci pevnejšej štruktúry. Zvážte tieto rozdiely, aby ste našli tú správnu pozíciu.
    • Nezabudnite, že možno budete musieť odpracovať niekoľko zamestnaní, kým nájdete ideálnu pozíciu. Je to normálne, takže sa nebojte zmeniť prácu.
  • Referencie