7 jednoduchých spôsobov, ako sa dostať na pohotovostný zoznam spoločnosti Delta

Ak ste si rezervovali let a na poslednú chvíľu zistíte, že musíte zmeniť svoje plány, pohotovostný let môže byť skvelou možnosťou. Rôzne letecké spoločnosti však majú rôzne pravidlá, pokiaľ ide o túto službu. Keď letíte so spoločnosťou Delta Air Lines, musíte zvážiť niekoľko podmienok, aby ste zistili, či máte na túto službu nárok. Našťastie je tu tento článok, ktorý vám poskytne rozpis pravidiel spoločnosti Delta. Prečítajte si odpovede na všetky vaše otázky týkajúce sa pohotovostného zoznamu spoločnosti Delta.

Otázka 1 zo 7:Čo to znamená, ak ste v pohotovostnom režime letu?

  • To znamená, že ste na zozname, ktorý vám umožní zmeniť let, ak sa uvoľní miesto. Zvyčajne môžete požiadať o rezervovanie miesta na iný let len do 24 hodín od letu, ktorý ste si už rezervovali. To znamená, že služba je zvyčajne vyhradená pre zmeny na poslednú chvíľu. Kým budete čakať na uvoľnenie miesta, môžete si ponechať už rezervované miesto. Takto môžete využiť svoje predtým rezervované miesto na let do cieľovej destinácie aj v prípade, že sa miesto neuvoľní.[1]

    • Spoločnosť Delta Air Lines ponúka túto službu bezplatne. O zaradenie do pohotovostného režimu môžete požiadať telefonicky, v aplikácii alebo na webovej stránke leteckej spoločnosti a na asistenčnom pracovisku pri odletovej bráne.
  • Otázka 2 zo 7:Prečo by mal niekto letieť v pohotovostnom režime?

  • Ľudia žiadajú o pohotovostný let, ak chcú na poslednú chvíľu prestúpiť na iný let. V minulosti bol pohotovostný let možnosťou pre tých, ktorí chceli potenciálne získať miesto na lacnom, nedostatočne rezervovanom lete. V súčasnosti väčšina leteckých spoločností vrátane spoločnosti Delta ponúka túto službu len ľuďom, ktorí si už zakúpili letenku. Požiadajte o zaradenie do pohotovostného zoznamu, ak zistíte, že potrebujete zmeniť let do 24 hodín od letu, ktorý ste si už rezervovali.[2]
  • Otázka 3 zo 7:Ako funguje pohotovostný zoznam spoločnosti Delta?

  • Spoločnosť Delta ponúka možnosť letieť v pohotovostnom režime len vtedy, ak nie je k dispozícii služba Same-Day Confirmed. Ak chcete zmeniť letenku do 24 hodín, letecká spoločnosť najprv zistí, či sú voľné miesta na náhradných letoch. Ak sa také miesto nájde, letecká spoločnosť vám za zmenu letu naúčtuje 75 USD a bude vám potvrdený nový let. Ak nie sú k dispozícii žiadne lety, dostanete možnosť bezplatne sa dostať na pohotovostný zoznam. Kým budete čakať na zmenu letenky, ponecháte si miesto na pôvodnom lete. Upozorňujeme, že ak chcete zmeniť let pred uplynutím 24 hodín, môžete kedykoľvek zmeniť a potvrdiť nové miesto na webovej stránke spoločnosti Delta.[3]

    • V prípade nečlenov, členov Silver Medallion a všeobecných členov SkyMiles si musíte vybrať let, ktorý sa uskutoční skôr ako ten, ktorý ste si rezervovali. Členovia Diamantového, Platinového a Zlatého medailónu si môžu vybrať let kedykoľvek v ten deň.
    • Pohotovostná služba spoločnosti Delta je k dispozícii pre všetky triedy letov okrem základnej ekonomickej triedy.
    • Na pohotovostný zoznam sa môžete dostať pri letoch s viacerými segmentmi, ale musíte sa zaregistrovať na pohotovostný zoznam pre každý segment.
  • Otázka 4
    Otázka č. 4 zo 7:Ako sa dostanem na pohotovostný zoznam spoločnosti Delta?

  • Použite aplikáciu Fly Delta alebo zavolajte zástupcovi spoločnosti Delta. Ak sa chcete zaregistrovať do pohotovostného zoznamu pomocou aplikácie, stiahnite si a otvorte aplikáciu Fly Delta. Ďalej kliknite na položku „Same-Day Change.“ Tam sa dostanete na zoznam letov, na ktorých si môžete buď potvrdiť nové miesto, alebo letieť v pohotovostnom režime. Ak sú k dispozícii miesta na potvrdenie, budete musieť zaplatiť poplatok 75 USD a zmeniť sedadlá pomocou služby Same-Day Confirmed. Ak nie sú voľné miesta, budete bezplatne zaradení do pohotovostného režimu.[4]

    • Ak sa chcete zaregistrovať do pohotovostného zoznamu spoločnosti Delta telefonicky u zástupcu spoločnosti Delta, zavolajte na číslo 800-221-1212.[5]
  • Otázka 5 zo 7:Ako skoro sa môžete dostať na pohotovostný zoznam?

  • Na pohotovostný zoznam sa môžete dostať do 24 hodín pred letom. Kedykoľvek predtým môžete na webovej stránke spoločnosti Delta zmeniť svoju letenku na iný let. Ak sa chcete dostať na pohotovostný zoznam, vyhľadajte pôvodný e-mail s letenkou a číslom potvrdenia. Potom prejdite na webovú stránku spoločnosti Delta a kliknite na položku „Moje cesty“.“ Vyberte si cestu zadaním svojho mena a čísla potvrdenia, čísla kreditnej/debetnej karty alebo čísla letenky z e-mailu s potvrdením o lete. Po zadaní informácií zmeňte alebo zrušte svoj let. [6]

    • Spoločnosť Delta neúčtuje poplatky za zmenu na letoch s odletom zo Severnej Ameriky pre držiteľov leteniek Delta One, Delta Premium Select, First Class, Delta Comfort+ a Main Cabin.
    • Držitelia leteniek v základnej ekonomickej triede nemôžu zmeniť svoju letenku, pokiaľ nemajú výnimku z letenky v základnej ekonomickej triede.
    • Ak si chcete zmeniť letenku na drahší let, budete musieť doplatiť rozdiel.
  • Otázka 6 zo 7:Ako funguje služba Same-Day Confirmed?

  • Táto služba vám umožní zmeniť let na iné sedadlo vo vašej tarifnej triede. Namiesto zaradenia do zoznamu vám táto služba zabezpečí, že budete zaradení do vybraného letu, ak je voľné miesto. Služba stojí 75 USD pre nečlenov spoločnosti Delta. Pre členov Diamantového, Platinového a Zlatého medailónu je to zadarmo.[7]

    • Túto službu môžete využívať len na vnútroštátnych letoch.
    • Musíte si vybrať let, ktorý sa uskutoční v rovnaký deň ako letenka, ktorú ste si už zakúpili.
    • Ak chcete využiť službu Same-Day Confirmed, musíte počkať, kým vám do letu zostáva 24 hodín.
  • Otázka 7
    Otázka č. 7 zo 7:Ako sa dostanem na zoznam cestujúcich, ktorí chcú v ten istý deň zmeniť svoj let na let v pohotovostnom režime spoločnosti Delta?

  • Zaregistrujte sa prostredníctvom aplikácie alebo u zástupcu spoločnosti Delta. Najprv si musíte overiť, či je váš let oprávnený na túto službu. Navštívte stránku https://www.delta.com/us/en/change-cancel/same-day-flight-change a prejdite na položku „Same-Day Flight Change.“ Kliknite na prepojený text a prejdite nadol na položku „Same-Day Standby Upgrade.“ V tejto časti nájdete zoznam všetkých letov, ktoré sú oprávnené. Ďalej sa uistite, že ste do 24 hodín pred odletom. Ak splníte tieto požiadavky, môžete si zaplatiť poplatok za potenciálny prechod do vyššej triedy letu, napríklad do triedy Delta Comfort+ alebo do prvej triedy. Na tento účel použite aplikáciu Fly Delta alebo zavolajte zástupcovi spoločnosti Delta.[8]

    • Ak chcete zistiť cenu poplatku, musíte sa spojiť so zástupcom spoločnosti Delta. Spojte sa s nimi prostredníctvom zákazníckej linky spoločnosti Delta na čísle 800-221-1212.[9]
  • Odkazy: