Ako kontaktovať NASCAR: 8 krokov (s obrázkami)

NASCAR je jednou z najprívetivejších športových organizácií pre fanúšikov na svete a je ľahké sa s nimi spojiť a prebrať s nimi rôzne otázky. Existuje niekoľko rôznych spôsobov, ako kontaktovať NASCAR. Môžete zavolať na linku zákazníckeho servisu, poslať e-mail na adresu spätnej väzby pre fanúšikov alebo ich kontaktovať priamo odoslaním lístka. Zákaznícky servis pomáha hlavne s RaceView, streamovacou platformou, ktorá zobrazuje preteky NASCAR, zatiaľ čo spätná väzba fanúšikov dokáže odpovedať na väčšinu ostatných otázok týkajúcich sa NASCAR. Odoslanie lístka na stránke NASCAR vám dáva šancu, že sa vám ozve priamo samotná spoločnosť.

Metóda 1 z 2: Volanie na číslo zákazníckeho servisu NASCAR


Ak žijete v Spojených štátoch, vytočte číslo 1-800-630-0535. Číslo je bezplatné v Spojených štátoch, ale nie inde. Ak žijete v inej krajine, obráťte sa na NASCAR online. Telefonická podpora je k dispozícii od pondelka do piatku, ale časy sa líšia v závislosti od mesiaca. V období február – november sú telefónne linky otvorené od 7:00 hod.m. do 15:30 hod.m. ET. Počas decembra a januára sú telefóny otvorené od 10:00 hod.m. do 13:00 hod.m. a 2:00 p.m. do 18:30 hod.m.[1]

  • V dňoch pretekov sú telefónne linky otvorené počas podujatia, ako aj 1 hodinu pred a po pretekoch.


Stlačte 1, 2 alebo 3 na telefóne a opýtajte sa na RaceView. Mnohí fanúšikovia NASCAR využívajú streamovaciu službu RaceView, aby im neuniklo ani jedno kolo. Stlačte tlačidlo 1, ak chcete vyriešiť problémy so službou RaceView na svojom prenosnom počítači. Stlačte tlačidlo 2, ak chcete vyriešiť problémy RaceView na svojom mobilnom zariadení, a klepnite na tlačidlo 3, ak máte „iba zvukový“ stream a potrebujete ho opraviť.[2]

  • RaceView funguje na všetkých prenosných počítačoch a smartfónoch.
  • „Len zvuk“ vám umožní prístup k rozhlasovému vysielaniu pretekov NASCAR.


Ťuknutím na položku 4 na telefóne sa môžete opýtať na ďalšie otázky týkajúce sa NASCAR. Ak potrebujete kontaktovať spoločnosť NASCAR v súvislosti s inými témami, ako je napríklad získanie vstupeniek na preteky alebo zistenie, na ktorom kanáli sa preteky konajú, postupujte týmto spôsobom. Ak si nie ste istí, do akej kategórie patrí váš hovor, pre istotu stlačte 4.[3]

  • Toto číslo vás automaticky nepresmeruje k pracovníkovi zákazníckeho servisu, ak zostanete na linke, takže musíte stlačiť jedno z vyššie uvedených čísel, aby sa váš hovor presmeroval.

Metóda 2 z 2:Kontaktovanie NASCAR online


E-mail [email protected] pre všeobecné otázky. Otvorte svoje e-mailové konto a kliknutím na tlačidlo „Compose“ začnite písať. Táto adresa je určená pre všeobecné otázky, pripomienky alebo návrhy.[4]

  • Do predmetu e-mailu nezabudnite uviesť účel vašej správy. NASCAR tak ľahšie odošle vašu správu správnemu oddeleniu.


Počkajte na odpoveď. Po prijatí a prečítaní vášho e-mailu vám NASCAR odpovie na vašu správu. Pravidelne kontrolujte svoju doručenú poštu, či ste nedostali novú odpoveď.[5]

  • Skontrolujte priečinok so spamom, či sa v ňom nenachádza odpoveď.


Navštívte stránku podpory NASCAR, kde dostanete rýchlejšiu odpoveď. Môžete poslať hlásenie o problémoch priamo spoločnosti NASCAR o svojom probléme tak, že prejdete na stránku https://support.nascar.com. Stránka odpovedá na všeobecné otázky o veciach, ako je RaceView a Fantasy hry. Stránka podpory umožňuje aj vyhľadávanie konkrétnej témy.[6]

  • Ak je vaša otázka naozaj špecifická a chcete priamu odpoveď, budete musieť napísať lístok.


Napíšte svoje pripomienky a pošlite ich spoločnosti NASCAR. Kliknite na odkaz „Submit Ticket“ v pravom hornom rohu stránky. Budete odoslaní na stránku, ktorá vám umožní priamo odoslať otázku technickému špecialistovi. Potom vyplňte formulár s uvedením svojho mena, e-mailovej adresy a účelu správy. Keď všetko vyplníte, stlačte tlačidlo „Odoslať“.[7]

  • Uistite sa, že e-mailová adresa, ktorú zadáte, je správna a funkčná.
  • Správa musí byť krátka a výstižná, aby sa vám spoločnosť NASCAR čo najrýchlejšie ozvala.
  • Ak potrebujete z akéhokoľvek dôvodu pridať prílohu, kliknite na „Pripojiť súbor“ v dolnej časti stránky a nahrajte ho z počítača.

  • Počkajte na odpoveď. Zástupca podpory NASCAR vás osloví a kontaktuje prostredníctvom e-mailovej adresy, ktorú ste uviedli vo formulári. Po zodpovedaní vašej otázky dostanete priamu e-mailovú správu. Po prijatí e-mailu sa vytvorí vlákno správ, ktoré môžete použiť na opätovné odpovedanie a udržiavanie kontaktu so spoločnosťou NASCAR, ak sa vyskytne niečo ďalšie.[8]
  • Odkazy