Ako kontaktovať zákaznícku podporu spoločnosti Sage (telefonicky, e-mailom alebo cez internet)

Ak máte problém s účtom Sage alebo potrebujete kontaktovať spoločnosť Sage z iného dôvodu, nie je problém! Kontaktovať spoločnosť Sage je jednoduché. Majú telefonickú podporu, e-mailovú adresu zákazníckeho servisu, účty sociálnych médií, prostredníctvom ktorých ich môžete kontaktovať, a niekoľko ďalších dostupných spôsobov kontaktu. Čítajte ďalej a pozrite si všetky svoje rôzne možnosti!

Metóda 1 z 2: Telefón, e-mail alebo pošta


Zavolajte na číslo 1-866-996-7243 a hovorte so zástupcom zákazníckeho servisu. Zavolajte na medzinárodnú bezplatnú linku spoločnosti Sage a navigujte sa v automatických ponukách, aby ste sa dostali na oddelenie, ktoré hľadáte. Ak chcete hovoriť so skutočnou osobou, vyberte možnosť hovoriť so zástupcom, aby ste sa spojili s niekým, kto vám môže pomôcť.[1]

  • Majte na pamäti, že kancelária spoločnosti Sage je otvorená od pondelka do piatka od 9.00 do 17.00 SELČ, takže ak sa chcete s niekým spojiť, musíte zavolať v týchto hodinách.
  • Môžete zanechať správu, aby vás zástupca kontaktoval, ak nie je k dispozícii alebo je mimo kancelárie.


Vyplňte online kontaktný formulár spoločnosti Sage a požiadajte zástupcu pre zákazníkov, aby vám poslal e-mail. Prejdite na kontaktnú stránku spoločnosti Sage a kliknite na ikonu označenú „Kontaktujte nás“, aby sa zobrazil online kontaktný formulár. Vyplňte všetky polia formulára a nezabudnite uviesť aktuálnu e-mailovú adresu. Odošlite formulár a počkajte, kým sa vám ozve zástupca zákazníckeho servisu.[2]

  • Navštívte kontaktnú stránku spoločnosti Sage na adrese https://www.sage.com/en-us/about-us/contact-us/.
  • Ak uvažujete o využití služieb spoločnosti Sage, môžete využiť e-mail a dohodnúť si termín hovoru alebo konzultácie.
  • Ak ste už zákazníkom spoločnosti Sage, nezabudnite to uviesť a uveďte informácie o svojom účte, aby vám mohol zástupca lepšie pomôcť.


Ak chcete poslať e-mail priamo spoločnosti Sage, pošlite e-mail na adresu Sage Expert Services. E-mail spoločnosti Sage môžete poslať na adresu [email protected] Toto je dobrá možnosť Ak uvažujete o využívaní služieb spoločnosti Sage alebo ak máte otázku či problém so svojím účtom. Pripravte e-mail, v ktorom jasne uvediete, kto ste a prečo ich kontaktujete. Vysvetlite svoj problém alebo otázku, odošlite e-mail a počkajte na odpoveď.[3]

  • Aj keď služby Sage Expert Services nemôžu pomôcť s vaším konkrétnym problémom, môžu vás spojiť s niekým, kto to dokáže.


Skúste sa obrátiť na spoločnosť Sage prostredníctvom niektorého z jej účtov na sociálnych sieťach. Spoločnosť Sage má niekoľko rôznych účtov na sociálnych sieťach na platformách, ako sú Facebook, Twitter a Instagram. Použite ich sociálne médiá a pošlite im správu. Ich oddelenie služieb zákazníkom vás tam môže sledovať a pomôcť vám alebo odpovedať na vaše otázky.[4]

  • Facebookovú stránku spoločnosti Sage nájdete na adrese https://www.facebook.com/SageNAmerica.
  • Pošlite správu prostredníctvom Twitteru spoločnosti Sage na adresu @SageUSAmerica.
  • Pomocou služby Instagram pošlite priamu správu na adresu https://www.instagram.com/sageofficial/.
  • Pozrite si účet spoločnosti Sage na sieti LinkedIn na adrese https://www.linkedin.com/company/sage-software/.
  • Na odoslanie správy musíte mať na platformách účet, ale ak ho nemáte, môžete si ho vytvoriť približne za 5 až 10 minút.


Ak chcete mať oficiálny záznam o svojej korešpondencii, pošlite spoločnosti Sage list. Vysvetlite, kto ste a prečo píšete list spoločnosti Sage. Uveďte informácie o svojom účte, ak ste už členom, spolu s ďalšími kontaktnými údajmi, aby vás zástupca zákazníckeho servisu mohol zastihnúť na správnom mieste. Adresujte list na ústredie spoločnosti v Atlante v štáte Georgia.[5]

  • Odoslanie listu môže byť užitočným spôsobom, ako zdokumentovať rozhovor a uistiť sa, že bol prijatý. Ak chcete napríklad zrušiť svoj účet, zaslanie listu môže byť užitočným spôsobom, ako si o tom uchovať záznam.
  • List pošlite doporučenou poštou, takže musí byť podpísaný, čím sa zabezpečí jeho doručenie do spoločnosti Sage.
  • List adresujte na adresu:
    Sage
    271 17th St NW
    Atlanta, Georgia 30363
    Spojené štáty

Metóda 2 z 2:Použitie webovej stránky spoločnosti Sage


Použite funkciu chatu na webovej lokalite spoločnosti Sage na rozhovor so zástupcom zákazníckeho servisu. Navštívte stránku https://webchathub.sage.com/en-us/?e=eba123c3-1f03-4514-a5e9-7584814d0709&d=300_CS_All_CHAT_ENUS_NA počas pracovnej doby spoločnosti Sage, aby ste získali prístup k chatovému portálu. Pomocou chatu môžete klásť otázky a riešiť problémy, ktoré máte s účtom.[6]

  • Kancelárie spoločnosti Sage sú otvorené od pondelka do piatka od 9.00 do 17.00 hod.


Navštívte mesto Sage City, kde vám pomôžu s konkrétnymi problémami. Sage City je stránka podpory na webovej lokalite spoločnosti Sage, kde si môžete vybrať konkrétny problém z rozbaľovacej ponuky. Po výbere vášho problému vás bude kontaktovať zástupca zákazníckeho servisu. Prístup k službe Sage City môžete získať na adrese https://www.sagecity.com/global-resources.[7]

  • Sage City obsahuje zoznam často kladených otázok (FAQ), ako aj odkazy na veci, ako je aktualizácia informácií o vašom účte alebo chat so zástupcom naživo. Vyberte si najlepšiu možnosť pre vás.


Napíšte na fórum spoločnosti Sage, kde vám pomôžu členovia komunity spoločnosti Sage. Fórum spoločnosti Sage je miesto, kde môžu odborníci, analytici, zástupcovia zákazníckeho servisu a zákazníci spoločnosti Sage zverejňovať otázky, tipy a rady. Ak máte konkrétnu otázku alebo problém, s ktorým máte problémy, skúste napísať na fórum. Počkajte, kým niekto odpovie na váš príspevok. Prístup na fórum môžete získať tu: https://www.sagecity.com/support_communities/sage50_accounting_us/f.[8]

  • Ak náhodou poznáte riešenie problému, ktorý niekto iný zverejní na fóre, pomôžte mu! Akékoľvek rady alebo tipy by sme pravdepodobne veľmi ocenili.
  • Aby ste mohli písať na fórum Sage, musíte mať účet Sage.

  • Ak uvažujete o používaní služieb spoločnosti Sage, navštívte stránku odborných služieb spoločnosti Sage a získajte bezplatnú konzultáciu. Ak uvažujete o tom, že sa stanete členom spoločnosti Sage, môžete si pred rozhodnutím pohovoriť so zástupcom, aby ste poznali všetky služby, ktoré ponúkajú, a vedeli, ako ich môžete využívať. Navštívte stránku https://www.sage.com/en-us/cp/sage50_expertsvc/ a kliknite na „Získať bezplatnú konzultáciu.“ Naplánujte si konzultáciu a porozprávajte sa so zástupcom spoločnosti Sage.[9]

    • Pred zaplatením za služby spoločnosti Sage nájdite správne balíky alebo produkty, ktoré najlepšie vyhovujú vašim potrebám.
  • Odkazy