Ako motivovať zamestnancov: 10 krokov

Motivovať zamestnancov už nemusí byť problém. Je to jednoduché. Ak chcete motivovať svojich zamestnancov, musíte v nich vzbudiť pocit, že sa tešia na každodenný príchod do práce a na čas, ktorý trávia s vami a medzi sebou navzájom. Ako to teda urobíte? Stačí postupovať podľa týchto jednoduchých krokov.

Časť 1 z 3:Vytvorenie priateľského pracovného prostredia

Vytvorte príjemnú atmosféru. Vaši zamestnanci strávia v kancelárii veľkú časť svojho života, preto by ste sa mali snažiť, aby kancelária vyzerala čo najpriateľskejšie a najpríťažlivejšie. Ak vytvoríte pre svojich zamestnancov priateľskú a príjemnú atmosféru, budú mať väčšiu chuť chodiť do práce každý deň. Tu je návod, ako to urobiť:<

  • Vytvorte priestor, ktorý nie je príliš stiesnený. Majú vaši zamestnanci pocit, že majú priestor na prechádzanie a dýchanie, alebo že sú natlačení ako sardinky? Čím voľnejšie sa budú môcť pohybovať, tým spokojnejší budú.[1]
  • Uistite sa, že teplota v kancelárii nie je nastavená na príliš vysokú alebo príliš nízku teplotu. Vaši zamestnanci nebudú motivovaní, ak budú mrznúť alebo im bude tak horúco, že sa nebudú môcť sústrediť.
  • Vytvorte príjemnú atmosféru prostredníctvom osvetlenia. Aj keď možno nemôžete pomôcť, ak má vaša kancelária ostré žiarivky, mohli by ste urobiť veľkú zmenu tým, že umiestnite niekoľko žiaroviek s nižším výkonom, ktoré sú šetrnejšie k očiam.
  • Zabezpečte zamestnancom dostatok prirodzeného svetla a umiestnite ich k oknám, kedykoľvek môžete. Ak budú v blízkosti svetla a čerstvého vzduchu, budú mať menšiu pravdepodobnosť, že sa budú cítiť udusení.
  • Ak je vaše prostredie neformálnejšie, môžete v kancelárii rozmiestniť viac relaxačného nábytku a povedať zamestnancom, že ak nemusia byť prilepení k pracovnému stolu, môžu z času na čas pracovať aj tam.

Využite priestor na stenách. Vaši zamestnanci strávia veľa času pozeraním na steny, takže je to skvelý priestor na upútanie ich pozornosti a motiváciu k lepšej práci. Tu je niekoľko vecí, ktoré môžete umiestniť na steny:

  • Vyveste nástenku, na ktorú môžu ľudia umiestniť fotografie, blahoželania k narodeninám a akékoľvek dôležité osobné informácie, o ktoré sa chcú podeliť so svojimi spolupracovníkmi. Ľudia sa tak budú cítiť uvoľnenejšie a príjemnejšie a možno sa aj usmejú, keď nakuknú na nástenku.[2]
  • Oceňujte vynikajúcich zamestnancov. Aj keď nemusíte na stenu vyvesiť „zamestnanca mesiaca“, môžete vyvesiť malé oznámenie alebo napísať úspechy danej osoby na tabuľu, aby ich videla celá kancelária.[3]
  • Ak sa vašej spoločnosti darí, vyveste niekoľko plagátov, ktoré zobrazujú pokrok spoločnosti, aby ste motivovali zamestnancov k dobrej práci.
  • Môžete si vyvesiť niekoľko motivačných sloganov, ale nepreháňajte to. Nechcete, aby vaši zamestnanci prevracali oči nad vašimi príliš nadšenými nápismi.
  • Zaveste niekoľko obrázkov, ktoré sú príjemné na pohľad. Nevylepujte krikľavé a krikľavé plagáty; namiesto toho si nájdite čas na vyvesenie niekoľkých obrázkov alebo malieb, ktoré zanechajú príjemný dojem.

Používajte jedlo ako motiváciu. Nepodceňujte silu jedla v kancelárii. Ľudia budú do práce chodiť oveľa radšej, ak budú vedieť, že na nich čaká nejaké jedlo. Tu je niekoľko trikov s jedlom, ktoré budú vašich zamestnancov motivovať: [4]

  • Udržujte kuchynku zásobenú čajom a kávou, aby vaši zamestnanci trávili viac času v kancelárii namiesto toho, aby si odskočili na kávu.
  • Jeden deň v týždni alebo v mesiaci prineste na raňajky bagety a šišky. Zamestnanci tak prídu do kancelárie skôr a strávia v nej viac času.
  • Raz za čas si objednajte na obed pizzu. Raz mesačne môžete dokonca zaviesť „deň pizze“.
  • Majte v kancelárii občerstvenie. Pripravte popcorn, prineste čipsy a guacamole alebo upečte koláčiky.
  • Vyhláste deň, kedy sa bude podávať jedlo z hrnca. Toto je lacný spôsob, ako dať každému niečo dobré na jedenie a prinútiť ľudí rozprávať.
  • Prineste tortu alebo koláčiky na narodeniny zamestnanca.
  • Vytvorte slávnostné prostredie prostredníctvom jedla. Prineste veľkonočné vajíčka počas Veľkej noci, macesy počas Pesachu a cukríky počas Vianoc, aby sa všetci cítili ako doma.
  • Nezabudnite mať k dispozícii aj zdravé možnosti. Niektorí ľudia priberú, keď začnú pracovať v kancelárii s množstvom možností stravovania.

Zaviesť dni neformálneho oblečenia. Ležérne dni obliekania spôsobia, že ľudia budú do práce chodiť s väčšou radosťou a budú sa v pracovnom prostredí cítiť príjemnejšie. Môžete zaviesť neformálny piatok alebo sa náhodne rozhodnúť pridať do kalendára ďalšie neformálne dni.

  • Dni neformálneho oblečenia môžete dokonca urobiť tematickými. Ak sa blíži Super Bowl alebo marcové šialenstvo, každý môže nosiť farby svojich obľúbených tímov.
  • Váš neformálny odev môžete využiť aj na zdôraznenie nadchádzajúcich sviatkov, keď je na to vhodný čas. Počas Vianoc môžu ľudia nosiť hlúpe sobie parohy alebo ľudia môžu nosiť oranžovú a čiernu farbu okolo Halloweenu.

2. časť z 3:Uznávanie a odmeňovanie zamestnancov

Oceňujte zamestnancov individuálne. Ak urobili niečo skutočne výnimočné, mali by ste im to dať najavo. Namiesto toho, aby ste ľuďom hovorili, že všetci pracujú skvele, nájdite si čas a vytiahnite si konkrétneho človeka do kancelárie alebo mu spolu so šekom napíšte e-mail či poznámku, aby ste mu dali najavo, že jeho práca je skutočne vynikajúca.[5]

  • Zamestnanca môžete oceniť aj tak, že niečo o jeho práci zverejníte na svojej nástenke vpredu alebo mu pošlete e-mail, v ktorom vyzdvihnete jeho úspechy.
  • Ak daná osoba urobila niečo skutočne výnimočné, napríklad podpísala nového a prestížneho klienta, môžete sa postaviť a urobiť vyhlásenie, v ktorom túto osobu pochválite. Nebojte sa po svojich slovách nasledovať potlesk, pokiaľ to pôsobí prirodzene.
  • Uznanie individuálneho úsilia vašich zamestnancov je dôležité, ale mali by ste sa uistiť, že sa nikto nebude cítiť odstrčený, ak budete oceňovať vždy tých istých niekoľko zamestnancov.

ODBORNÝ TIP

Elizabeth Douglas

Generálna riaditeľka spoločnosti wikiHow Elizabeth Douglasová je generálnou riaditeľkou spoločnosti wikiHow. Elizabeth má viac ako 15 rokov skúseností s prácou a riadením tímov v technologickom odvetví. Zastávala úlohy vo viacerých oblastiach vrátane počítačového inžinierstva, používateľského zážitku a produktového manažmentu. Získala bakalársky titul v oblasti informatiky a titul Master of Business Administration (MBA) na Stanfordskej univerzite. Elizabeth Douglas
Generálny riaditeľ spoločnosti wikiHow

Elizabeth Douglas, generálna riaditeľka spoločnosti wikiHow, radí: „Je dôležité si uvedomiť, že rôzni ľudia budú mať prospech z rôznych druhov uznania, takže sa musíte naučiť, čo funguje na individuálnej úrovni, ako aj na úrovni tímu. Nejde len o veľké momenty, ale snažte sa oceniť aj každodenné víťazstvá.“

Oceňujte zamestnancov ako skupinu. Mali by ste svojmu tímu venovať čas, aby ste mu dali najavo, že odvádza solídnu prácu ako celok, a vždy dávať najavo, že si ceníte jeho úsilie. Ak si vyhradíte len pár minút na to, aby ste zamestnancov pochválili za dobrú tímovú prácu, môže ich to motivovať k oveľa tvrdšej práci.[6]
Tu je návod, ako to urobiť:

  • Usporiadajte stretnutie, na ktorom prediskutujete spoločnosť ako celok a ukážete, ako úsilie vašich zamestnancov prispieva k plneniu poslania spoločnosti. Vaši zamestnanci sa nechcú cítiť ako kolieska v súkolí, ale akoby prispievali k niečomu hodnotnému, preto im venujte čas, aby sa cítili výnimočne. Ak máte k dispozícii fakty a čísla, ktoré dokazujú, aký je prínos vášho tímu pre spoločnosť, je to ešte lepšie.
  • Posielajte týždenné e-maily, aktualizácie alebo informačné bulletiny, ktoré zamestnancom oznamujú, že ich tvrdá práca sa vypláca. Oceňte úsilie svojho tímu a používajte pozitívne prídavné mená, aby ste vyzdvihli ich dobrú prácu.
  • Ak máte pocit, že je čo zlepšovať, aj to je v poriadku. Buďte k zamestnancom úprimní, pokiaľ ide o prácu, ktorú je ešte potrebné vykonať. Zapamätajte si, že svojich zamestnancov budete viac chváliť, ako im dávať negatívnu spätnú väzbu. Vďaka tomu budú mať oveľa pozitívnejší pocit z ťažkej práce, ktorú vykonávajú.

Odmeňte svojich zamestnancov za tvrdú prácu. Nastavenie systému odmien je vynikajúcim spôsobom, ako motivovať svojich zamestnancov. Či už pripravíte súťaž o to, kto v určitý deň niečo dosiahne najrýchlejšie, alebo ak máte súťaž o to, kto dokáže do konca mesiaca vygenerovať najväčší príjem, každá súťaž, ktorá má odmenu, aj keď je hlúpa, udrží vašich zamestnancov motivovaných k odvádzaniu solídnej práce. Tu je niekoľko skvelých odmien, ktoré môžete ponúknuť svojim zamestnancom za dobre vykonanú prácu: [7]

  • Odmeňte ich malými darčekmi. Dajte im dva lístky do kina, darčekovú poukážku do obchodu alebo dokonca veľmi cenené lístky na športový zápas. Nezabudnite sa vopred poradiť so zamestnancami, čo považujú za dobrú odmenu. Vaši zamestnanci nebudú takí motivovaní, ak sa nebudú tešiť z odmeny.
  • Odmeňte svojich zamestnancov voľným časom. Budete prekvapení, ako rýchlo sa vaši zamestnanci pustia do práce, keď im ponúknete, že môžu odísť o 15 alebo 30 minút skôr, alebo keď im dáte možnosť prísť na druhý deň do práce o hodinu neskôr.
  • Odmeňte svojich zamestnancov prácou na diaľku. Zamestnancovi, ktorý vykoná najviac práce, môže byť umožnené pracovať jeden deň z domu. Len sa uistite, že to nebude vyzerať tak, že by všetci najradšej boli stále doma – nezabúdajte, že vaši zamestnanci majú do práce chodiť s radosťou.
  • Odmeňte svojich zamestnancov tým, že za nich urobíte ich prácu. Ľudia radi vidia, keď ich šéf robí svoju prácu, či už ide o udržiavanie čistoty vo firemnej kúpeľni alebo o niekoľko telefonátov klientom.
  • Odmeňte ich neformálnym oblečením. Zamestnanci sa radi obliekajú neformálne a tento zamestnanec môže získať privilégium obliecť sa neformálne na ktorýkoľvek deň.
  • Odmeňte svojich zamestnancov obedom. Zamestnanec, ktorý vyhrá pracovnú súťaž, môže od vás získať obed zadarmo – príležitosť lepšie vás spoznať.

Časť 3 z 3:Rozvíjanie skvelých vzťahov na pracovisku

Spoznajte svojich zamestnancov. Možno máte pocit, že ste príliš zaneprázdnení na to, aby ste si našli čas na spoznávanie svojich zamestnancov – no zamyslite sa znova. Ak si so zamestnancami vytvoríte pevnejší vzťah, nielenže budete mať lepší prehľad o tom, čo ich baví, ale budú vás mať aj radšej a vďaka tomu budú mať väčšiu motiváciu pre vás pracovať. Tu je návod, ako to urobiť: [8]

  • Iniciujte „piatkovú kávu“, pri ktorej strávite dvadsať alebo tridsať minút rozhovorom so zamestnancom pri káve vo vašej kancelárii. Nemusíte vôbec hovoriť o práci. Môžete sa jednoducho lepšie spoznať tým, že sa porozprávate o svojich záujmoch, záľubách a rodinách. Nebojte sa počas týchto stretnutí požiadať o spätnú väzbu. Vaši zamestnanci vám môžu pomôcť zistiť, čo ich skutočne motivuje.
  • Zistite niečo o rodinách svojich zamestnancov. Pamätajte, že vaši zamestnanci sú skutoční ľudia so skutočnými rodinami a skutočnými problémami. Ak poznáte mená ich manželov, detí alebo dokonca domácich miláčikov, budete sa mať o čom rozprávať a budete vyzerať starostlivejšie, keď sa budete pýtať na ich rodiny.
  • Zistite niečo o záujmoch svojich zamestnancov. Ak zistíte, že jeden zo zamestnancov sleduje niektorý z obľúbených televíznych programov, môžete to využiť ako bod rozhovoru.
  • Nezabudnite, že je rozdiel medzi budovaním pevného vzťahu so zamestnancami a budovaním dôverného priateľstva so zamestnancami. Vaše rozhovory a kontakty by mali byť priateľské a otvorené, ale nie príliš osobné.

Vytvárajte spoločenské podujatia. Ak budete mať v kalendári niekoľko spoločenských podujatí, pomôže to ľuďom vo vašej kancelárii spoznať sa navzájom. Ľudia budú oveľa radšej chodiť do práce a vykonávať svoju prácu, ak sú so svojimi spolupracovníkmi priateľskí alebo dokonca priatelia. Tu je návod, ako postupovať:

  • Raz za mesiac pozvite ľudí na spoločný obed. Ľudia sa tak budú počas obeda cítiť menej izolovaní a môžu sa lepšie spoznať.
  • Vytvorte tímovú bowlingovú alebo softbalovú ligu. Bude to nielen skvelý spôsob, ako sa vaši zamestnanci zblížia, ale ľudia budú mať väčší pocit tímového ducha po tom, čo budú pracovať spolu ako súčasť iného druhu tímu. Bonusové body, ak môžete hrať proti iným spoločnostiam alebo pobočkám vášho oddelenia.
  • Usporiadajte pre svojich zamestnancov šťastnú hodinu, aby si po práci oddýchli a zasmiali sa. Môže to zorganizovať jeden z vašich zamestnancov, ale nebojte sa pridať, ak je na to správna nálada.
  • Vytvorte tímovú dobrovoľnícku ligu. Vy a vaši zamestnanci nielenže urobíte dobrý skutok, ale aj sa lepšie spoznáte.
  • Vytvárajte tímové spomienky (fotografovaním, ukladaním špeciálnych e-mailov, ukladaním diplomov) a pripomínajte ich na firemnom podujatí, aby si ľudia spomenuli, ako sa v práci skvele bavili.
  • Využite tematické dni vo svoj prospech. Tematické dni sú skvelým spôsobom, ako sa ľudia navzájom spoznávajú a s väčším nadšením prichádzajú do práce. Počas tematických dní sú ľudia uvoľnenejší a pri práci sa ľahšie spoznávajú. Tu je niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť na rozvoj silnejších vzťahov na pracovisku prostredníctvom zábavných tém:

    • Usporiadajte tematický deň s jedlom. Každý bude zodpovedný za uvarenie alebo prinesenie jedla z určitého typu kuchyne, napríklad mexickej. Ak máte rôznorodú kanceláriu, môžete každého požiadať, aby priniesol jedlo zo svojej kultúry alebo prostredia.
    • Oblečte sa na sviatky. Aj keď nechcete, aby si zamestnanci rozmazali po klávesniciach halloweensky mejkap, môžete nechať ľudí, aby sa na Halloween obliekli, a dokonca zorganizovať súťaž o najlepší kostým.
    • Usporiadajte športový tematický deň. Každý sa môže prezliecť za svojho obľúbeného športového hrdinu.
    • Usporiadajte deň s havajskou tematikou. Vyberte letný deň, aby sa všetci obliekli ako na dovolenke, a ľudia sa budú cítiť uvoľnenejšie.
  • Referencie