Ako napísať životopis na pozíciu palubného sprievodcu

Životopis a životopis (curriculum vitae) sú – na väčšinu účelov – to isté. Obe poskytujú čitateľovi prehľad o vašom vzdelaní a skúsenostiach. V niektorých prípadoch môže životopis alebo CV obsahovať aj informácie, ako sú: zručnosti a schopnosti; certifikáty alebo označenia; jazykové znalosti; ocenenia a úspechy. Vo všeobecnosti platí, že životopis alebo CV na pozíciu palubného sprievodcu (i.e. letuška) sa veľmi nelíši od väčšiny iných vysokokvalifikovaných pracovných miest. Dôležité je, aby bol jasný, stručný a bez chýb.

Časť 1 z 5:Prehľad pracovných ponúk pre palubných sprievodcov

Prehľad kariérnych webových stránok leteckých spoločností. Pred aktualizáciou alebo vytvorením nového životopisu si nájdite čas na preskúmanie webových stránok leteckých spoločností, pre ktoré máte záujem pracovať. Keďže ide o leteckú spoločnosť, hlavná webová stránka môže byť zameraná na zákazníka, ale väčšina týchto webových stránok bude mať odkaz „kariéra“ niekde v dolnej časti hlavnej stránky.

  • Prečítajte si všeobecné informácie o kariére, ktoré poskytuje letecká spoločnosť.
  • Hľadajte informácie o type ľudí, ktorých hľadajú, a o type kultúry, ktorú organizácia má (alebo podporuje).
  • Napríklad: Kariérna webová stránka spoločnosti British Airways obsahuje kľúčové vyhlásenia, ako napríklad:[1]
    • „Ste skutočný tímový hráč, máte vášeň pre ľudí a snahu potešiť každého zákazníka.“
    • „… ste vždy pripravení prispôsobiť sa zmenám a inováciám.“
    • „Vaše nadšenie pre vytváranie skvelých zážitkov znamená, že sa úplne venujete všetkému, od zdravia a bezpečnosti až po naše produkty a služby.“
  • Obe kariérne webové stránky poskytujú vynikajúci výber kľúčové slová ktoré by ste mali uviesť buď v životopise, alebo v motivačnom liste (alebo v oboch).

Vyhľadajte aktuálne pracovné ponuky na pozície palubných sprievodcov. Tie isté kariérne webové stránky, ktoré obsahujú všeobecné informácie o organizácii, by mali obsahovať aj zoznam voľných pracovných miest. Pomocou súvisiacej funkcie vyhľadávania vyhľadajte voľné pozície palubného personálu v leteckých spoločnostiach, ktoré vás zaujímajú.[2]

  • Nezabudnite, že nie všetky letecké spoločnosti nazývajú svoje pozície palubných sprievodcov rovnako. Uistite sa, že kritériá vyhľadávania zahŕňajú všetky pozície, ktoré môže daná organizácia považovať za pozíciu palubného sprievodcu.
  • Mnohé kariérne webové stránky poskytujú používateľovi možnosť vytvoriť si účet, aby si mohol nastaviť oznámenia. Systému budete môcť povedať, o aké typy pracovných miest máte záujem, a systém vám pošle e-mailové upozornenie, keď sa tieto typy pracovných miest uvoľnia.
  • Venujte osobitnú pozornosť oblastiam v pracovných ponukách, ktoré zahŕňajú špecifické požiadavky a kvalifikáciu.
  • Venujte pozornosť aj kľúčové slová použité v celom inzeráte, ktoré môžete použiť vo svojom životopise alebo motivačnom liste.
  • Napríklad: V pracovnej ponuke spoločnosti British Airways pre člena posádky lietadla sú uvedené tieto dôležité body:[3]
    • “ Skutočne vás baví interakcia so zákazníkmi a zákazník je stredobodom všetkého, čo robíte.“
    • „Uvedomujete si potrebu pracovať včas a oceňujete potrebu dochvíľnosti.“
    • “ Ste schopní zdvihnúť hmotnosť 9 kg (20 libier) z výšky 195 cm (78″), čo zodpovedá zdvihnutiu lekárničky z hornej skrinky lietadla.“

Určite, na ktoré letecké spoločnosti sa chcete zamerať. Ako pravdepodobne zistíte, nie všetky letecké spoločnosti sú rovnaké. Hoci všetky poskytujú v podstate rovnaký typ služieb, poskytujú ich veľmi odlišne. Musíte sa rozhodnúť, ktoré letecké spoločnosti uprednostňujete a pre ktoré pracovať nechcete.

  • Nemajte pocit, že sa musíte uchádzať o prácu vo všetkých leteckých spoločnostiach len preto, aby ste sa dostali do hry. Vyberte si len tie letecké spoločnosti, o ktorých si myslíte, že by ste v nich mohli spokojne pracovať dlhší čas.
  • Ak vám kariérna webová stránka leteckej spoločnosti neposkytuje dostatočný prehľad o organizácii, zvážte rozhovor s niekým, kto v danej leteckej spoločnosti pracuje. Keďže mnohé z týchto pozícií sú zamerané na zákazníkov, nebude ťažké nájsť niekoho, s kým by ste sa mohli porozprávať, aj keď ešte nikoho nepoznáte.
  • Zúžte zoznam leteckých spoločností, do ktorých sa chcete prihlásiť, a venujte viac času preskúmaniu webových stránok a pracovných ponúk týchto leteckých spoločností.

Pri písaní životopisu a motivačného listu majte na pamäti konkrétne údaje. Pri písaní jednotlivých častí životopisu majte na pamäti nájdené kľúčové slová a výrazy. Zahrňte čo najviac z týchto kľúčových slov, ale nepoužívajte VŠETKY. Do životopisu a motivačného listu zakomponujte aj trochu vlastnej kreativity.

  • Zhrnutie profilu – do svojho opisu seba samého zahrňte niektoré z týchto prídavných mien. Napríklad namiesto „skúsená letuška s viac ako 5 rokmi služby“ uveďte „súcitný člen letovej posádky s viac ako 5 rokmi oddanej a energickej praxe“.“
  • Základné kompetencie– do zoznamu zručností a schopností zahrňte prídavné mená aj konkrétne požiadavky. Napríklad namiesto „praktické skúsenosti s poskytovaním služieb na palube lietadla pri zachovaní hraníc vymedzených zásadami a protokolmi leteckej spoločnosti“ použite „nadšenie pre zabezpečenie nezabudnuteľného a pohodového letu pre všetkých cestujúcich poskytovaním vynikajúcich služieb na základe bezpečnostných postupov leteckej spoločnosti.“
  • Predchádzajúce skúsenosti – použite kľúčové slová a pojmy z ponuky práce, aby ste vysvetlili, ako ste vykonávali svoje predchádzajúce zamestnania. Nebojte sa, ak vaše predchádzajúce skúsenosti nesúvisia s leteckou spoločnosťou. Ak sa napríklad v inzeráte uvádza, že sa hľadá „efektívny komunikátor“, zahrňte tento pojem do svojich predchádzajúcich skúseností. Namiesto „poskytol pokyny k miestnym reštauráciám“ použite „oznámil pokyny k miestnym zaujímavým miestam“.“

Časť 2 z 5:Rozpracovanie vašich predchádzajúcich skúseností

Zozbierajte všetky informácie o svojich predchádzajúcich zamestnaniach. V časti o predchádzajúcich skúsenostiach je potrebné uviesť všetky informácie o vašom predchádzajúcom zamestnaní vrátane: názvu vašej pracovnej pozície; oddelenia v rámci organizácie, v ktorom ste pracovali; názvu organizácie, v ktorej ste pracovali; mesta, štátu a prípadne krajiny, v ktorej sa pracovisko nachádzalo; mesiaca a roku, v ktorom ste začali pracovať; mesiaca a roku, v ktorom ste prácu opustili; zoznamu úloh, ktoré ste plnili, a zoznamu povinností, ktoré ste mali.[4]

  • Vytvorte si zoznam všetkých svojich predchádzajúcich zamestnaní a zhromaždite všetky požadované informácie.
  • Uveďte položky čo najďalej dozadu. V prípade potreby môžete neskôr upraviť a odstrániť nepotrebné pracovné miesta.
  • Pri uvádzaní svojich predchádzajúcich skúseností v životopise zostavte zoznam v poradí od najnovšej po najmenej čerstvú.

Urobte si zoznam toho, čo ste robili v každom z vašich predchádzajúcich zamestnaní. Keď máte zoznam všetkých predchádzajúcich zamestnaní, ktoré ste mali, vypracujte podrobný zoznam úloh, činností a zodpovedností, ktoré ste mali v každom z nich. Účelom tohto zoznamu je poskytnúť potenciálnym zamestnávateľom predstavu o tom, s akými vecami máte skúsenosti. Zoznam by však mal byť napísaný jasne a stručne, aby zdôrazňoval pozitívne a na výsledky zamerané zodpovednosti, ktoré ste mali. Prepíšte svoj zoznam podľa nasledujúcich pokynov:

  • Na začiatku každého bodu použite sloveso v prítomnom čase pre zamestnanie, v ktorom ste v súčasnosti zamestnaní.
  • Na začiatku každého bodu použite sloveso v minulom čase pre zamestnania, v ktorých už nepracujete.
  • Pri každom bode je vhodné uviesť, ČO ste robili a PREČO ste to robili.
  • Príklady bodov v popise práce sú nasledovné:
    • Privítanie cestujúcich pri ich príchode a kontrola ich leteniek („čo“), aby ste sa uistili, že sú na správnom lete („prečo“).[5]
    • Ukázal používanie bezpečnostného vybavenia, napríklad kyslíkových masiek, a poskytol rady, čo robiť v núdzových situáciách.
    • Poskytoval podporu cestujúcim, ktorí zmeškali svoj let, tým, že im zabezpečil nástup na najbližší voľný let.
    • Pred vzletom a pristátím lietadla ste prešli uličkami lietadla, aby ste overili, či cestujúci spĺňajú federálne predpisy.[6]
    • Dohliadal na pracovný výkon letovej posádky počas letov a konzultoval s pilotnou kabínou a palubným personálom cestovné inštrukcie.

Rozhodnite sa, ktoré zamestnania musíte vynechať. Keďže máte v životopise obmedzený priestor, možno nebudete môcť uviesť všetky svoje doterajšie skúsenosti. Vo väčšine prípadov je zbytočné uvádzať zamestnania, ktoré ste vykonávali počas strednej školy, pokiaľ nešlo o zamestnanie, ktoré sa špecificky týka leteckého priemyslu.[7]

  • Existujú tri spôsoby, ako zmenšiť priestor, ktorý zaberá časť o predchádzajúcich skúsenostiach:
    • Po prvé, môžete znížiť počet bodov zahrnutých pre každé zamestnanie.
    • Po druhé, môžete odstrániť všetky body z najstarších zamestnaní a zahrnúť len názvy zamestnaní.
    • Tri, môžete úplne odstrániť svoje najstaršie zamestnania.

Časť 3 z 5:Pridanie vášho vzdelania & Certifikáty

Vypíšte svoje vzdelanie, odbornú prípravu a certifikáty. Ďalšou dôležitou časťou každého životopisu je časť o vzdelaní. Táto časť by mala zahŕňať akékoľvek pomaturitné vzdelávanie, školenia alebo semináre, ktoré ste absolvovali. Vo väčšine prípadov nebude potrebné uvádzať strednú školu, pokiaľ nemáte žiadne pomaturitné vzdelanie.[8]

  • Napíšte všetky vzdelania, ktoré ste získali od strednej školy.
  • Pre každý záznam o vzdelaní budete potrebovať tieto položky: názov inštitúcie; umiestnenie inštitúcie; dátum začiatku a ukončenia programu; titul, diplom alebo certifikát, v ktorom ste boli zapísaný; a odbor (ak je to vhodné).
  • Budete musieť uviesť, ktoré programy ste ukončili s dátumom ukončenia. Môžete vylúčiť programy, ktoré ste začali, ale nedokončili, ak by nedokončený program vyvolal príliš veľa otázok.

Ak je to relevantné, doplňte dosiahnuté výsledky. Ak ste na niektorej z inštitúcií, ktoré ste navštevovali, získali konkrétne ocenenie, štipendium alebo vyznamenanie, uveďte tieto informácie v životopise.

  • Ak ste získali 3 alebo menej položiek, uveďte svoje úspechy ako bodové formuláre pod príslušnú položku vzdelania.
  • Ak ste získali viac ako 3 ocenenia, štipendiá alebo vyznamenania, vytvorte samostatnú časť, kde tieto položky uvediete. Ak vytvoríte samostatnú časť, uveďte názov ocenenia a rok, kedy ste ho získali.

Uveďte dôležité kvalifikácie, ktorými vynikáte. Dôležité kvalifikácie by mali zahŕňať: certifikáty, ktoré máte (napr.g. KPR, AED atď.); jazyky, ktoré ovládate; združenia, ktorých ste členom; a akékoľvek osobitné záujmy, ktorými by ste mohli vyniknúť. Certifikáty sú dôležité najmä vtedy, ak sa vyžadujú pre prácu, o ktorú sa uchádzate.

  • Ak uvádzate certifikáty, ktoré majú dátum dosiahnutia (a dátum platnosti), uveďte v životopise mesiac a rok. Uveďte tieto certifikáty od najnovších po najmenej čerstvé.
  • Osobitné záujmy by mohli zahŕňať veci, ako sú: dobrovoľnícke aktivity, talenty (napr.g. hráč na klavír, tanečník spoločenských tancov atď.) a všetko ostatné, čo by mohlo začať zaujímavý rozhovor na pohovore.

Časť 4 z 5:Rozvíjanie vášho profilu & Základné kompetencie

Pochopte, čo obsahuje zhrnutie profilu. A zhrnutie profilu môže sa nazývať aj zhrnutie, profil, profesijné zaujímavosti, kvalifikačný prehľad atď. Vyberte si názov, ktorý sa vám najviac páči. Zhrnutie profilu obsahuje veľmi stručný opis o vás vo forme odseku. Mal by vyzdvihnúť niektoré z vašich najlepších vlastností a charakteristík.[9]

  • Tento odsek je na začiatku vášho životopisu, takže to bude prvá vec, ktorú si zamestnávateľ prečíta okrem vášho mena. Ako taký by mal vyniknúť a upútať ich pozornosť.

Návrh zhrnutia profilu. Zhrnutie vášho profilu si vyžaduje vstupné informácie zo všetkých častí vášho životopisu, preto je najlepšie napísať ho ako posledný. Musíte zhrnúť svoje schopnosti a skúsenosti do 3 až 5 stručných viet, ktoré vás charakterizujú ako ideálneho kandidáta na prácu letušky.

  • Ak nemáte žiadne predchádzajúce skúsenosti ako letuška, vaše zhrnutie by sa malo zamerať na prenosné zručnosti, ktoré môžete uplatniť na pozícii letušky.
  • Ak máte predchádzajúce skúsenosti s prácou letušky, vaše zhrnutie by malo obsahovať konkrétne príklady z vašej predchádzajúcej praxe.
  • Príklad zhrnutia profilu skúseného letušky:
    • Špičkový palubný sprievodca s viac ako 7-ročnou praxou v poskytovaní výnimočných služieb cestujúcim. Dobre ovláda vykonávanie kontrol pred letom a po ňom s cieľom zabezpečiť nepretržitý servis a bezpečnosť cestujúcich počas celého letu.[10]
    • Špecialista na služby zákazníkom s viac ako 5 rokmi poskytovania výnimočných služieb hotelovým hosťom. Zručnosť pri obsluhe klientov z domácich a zahraničných destinácií s oddanosťou a trpezlivosťou. Skúsenosti s poskytovaním pomoci klientom počas núdzových situácií, pričom si zachováte pokoj a rozvahu.

Vytvorte zoznam svojich zručností, schopností a silných stránok. Najlepším miestom, kde môžete začať vytvárať túto časť svojho životopisu, je vziať si zápisník, sadnúť si a premýšľať o svojich zručnostiach, schopnostiach a silných stránkach. Väčšinu zručností a schopností možno považovať za univerzálne, čo znamená, že sa môžu uplatniť na akomkoľvek pracovnom mieste, o ktoré sa uchádzate. Ďalšie zručnosti a schopnosti môžu byť špecifické pre danú prácu alebo odvetvie, napríklad pilotovanie lietadla, programovanie počítača, oprava motora atď. V životopise palubného personálu použite prenosné zručnosti, schopnosti a silné stránky alebo zručnosti, ktoré sú špecifické pre letecký priemysel.

  • Niektoré príklady silných stránok sú: prispôsobivosť, analytickosť, komunikácia, dôslednosť, empatia, pozitivita, zodpovednosť, sebavedomie, strategickosť.
  • Niektoré príklady zručností a schopností sú: schopnosť pracovať pod tlakom, zmysel pre detail, riešenie konfliktov, delegovanie, diplomacia, riešenie problémov, sprostredkovanie, presviedčanie, trpezlivosť, služby zákazníkom, spoľahlivosť, iniciatíva, tímová práca, kreativita.[11]
  • Okrem uvedených zručností a schopností nezabudnite uviesť aj akékoľvek zručnosti špecifické pre dané odvetvie, ktoré majú všeobecnejší charakter. Napríklad v mnohých pracovných inzerátoch pre členov palubného personálu sa môže vyžadovať, aby bol uchádzač schopný uniesť až 50 kilogramov. Uistite sa, že ste v tejto časti uviedli skutočnosť, že ste schopní uniesť až 50 kilogramov, aby náboroví manažéri vedeli, že spĺňate tieto všeobecné požiadavky.

Podrobnejšie rozveďte svoje kľúčové kompetencie. Časť o kľúčových kompetenciách je svojou povahou podobná zhrnutiu vášho profilu, len je v bodovej forme a obsahuje o niečo viac podrobností. V tejto časti môžete svoje zručnosti trochu viac rozvinúť a uviesť viac podrobností. Nie je to povinná časť, ale môžete ju použiť na poskytnutie dodatočných informácií po zhrnutí profilu a pred časťou o predchádzajúcich skúsenostiach.[12]

  • Časť o vašich kľúčových kompetenciách môžete vypracovať dvoma spôsobmi. Bodový zoznam zručností v dĺžke jedného až troch slov. alebo zoznam 3 – 5 bodov, ktoré podrobnejšie vysvetľujú vaše schopnosti.
  • Krátky zoznam môže obsahovať tieto body:
    • Kontroly pred letom/po lete
    • Zabezpečenie kabíny
    • Obsluha pri jedle
    • Riadenie zásob
    • Pomoc pri riešení špeciálnych potrieb
    • Reakcia na núdzové situácie
  • Zoznam viet v bodovej forme môže obsahovať tieto položky: [13]
    • Kompetentný v poskytovaní vedenia tým, že reaguje na rôzne núdzové a nenúdzové situácie na palube.
    • Praktické skúsenosti s poskytovaním služieb na palube lietadla pri dodržaní hraníc vymedzených zásadami a protokolmi leteckej spoločnosti.
    • Preukázaná schopnosť presne a zrozumiteľne oznamovať technické informácie cestujúcim.

Vytvorte si osobný slogan. Jedným z kreatívnych spôsobov, ako svoj životopis odlíšiť od mnohých iných, je vytvoriť si vlastný slogan alebo motto. Vykonanie tohto postupu môže zabrať určitý čas, ale nakoniec sa oplatí. Niektoré príklady titulkov sú nasledovné:

  • Venujeme sa tomu, aby sa cesta každého cestujúceho stala nezabudnuteľnou vďaka dokonalým službám[14]
  • Špičkový poskytovateľ služieb, ktorý poskytuje náročným cestujúcim štýlový zážitok šitý na mieru počas každého letu.

Časť 5 z 5:Vytvorenie konečného produktu, ktorý vynikne

Formát konečného produktu. Máte niekoľko možností, ako naformátovať svoj záverečný životopis. Existuje však niekoľko usmernení, ktoré sú spoločné pre všetky životopisy a ktoré by ste mali pri formátovaní životopisu dodržiavať. Presný formát, ktorý použijete pre každú časť, je na vás, pretože existuje veľa možností. Vyhľadajte si na internete vzory a použite formát, ktorý sa vám najviac páči. Je v poriadku byť trochu kreatívny. Ak si nie ste istí, ktorý formát uprednostníte, vytvorte niekoľko verzií a potom porovnajte vytlačené verzie.[15]

  • Vaše meno by malo byť v životopise na prvom mieste, a to najväčším písmom. Aby ste si uľahčili formátovanie, uveďte svoje meno a ďalšie kontaktné údaje do záhlavia. Tým sa zabezpečí aj ich zopakovanie na druhej strane, ak ju máte.
  • Vaše kontaktné údaje sa nachádzajú za vaším menom a mali by byť umiestnené aj v záhlaví. Vaše kontaktné údaje by mali byť uvedené menším písmom ako vaše meno.
  • Váš slogan (ak ho máte) by mal nasledovať hneď pod nadpisom. V ideálnom prípade by mal byť napísaný písmom, ktoré vynikne, prípadne aj tučným písmom, ak to vyzerá dobre.
  • Vaše zhrnutie, cieľ, zhrnutie profilu, kvalifikácia atď., by mali nasledovať po vašom slogane. Táto časť by mala mať nadpis.
  • Ak sa rozhodnete zahrnúť časť o kľúčových kompetenciách, mala by sa nachádzať za časťou so zhrnutím. Kľúčové kompetencie tiež potrebujú nadpis oddielu.
  • Vaše odborné skúsenosti by mali byť uvedené ako ďalšie a mali by mať aj nadpis sekcie.
  • Vaše vzdelanie by malo nasledovať po vašich odborných skúsenostiach a bude potrebovať nadpis sekcie.
  • Ak sa rozhodnete mať samostatné sekcie, ktoré opisujú ďalšie kvalifikácie, záujmy, ocenenia atď., môžete ich umiestniť ako poslednú časť životopisu.
  • V pätičke uveďte vyhlásenie „Referencie sú k dispozícii na požiadanie“, ak sa rozhodnete ich uviesť.
  • Ak je váš životopis dlhší ako 1 strana, uveďte čísla strán v päte. Je užitočné uvádzať číslo strany a počet strán spolu (1 z 2), a nie iba číslo strany (1).

Používajte kľúčové slová z odvetvia. Pri písaní jednotlivých častí životopisu používajte slová, ktoré sú špecifické pre odvetvie leteckej dopravy. Ak už máte na mysli konkrétne pracovné miesta, použite v životopise (a sprievodnom liste) aj kľúčové slová z týchto pracovných inzerátov.

  • Ďalším účelom kľúčových slov je, ak sa váš životopis umiestni do databázy, v ktorej sa dá vyhľadávať, alebo sa zverejní na internete. Mnohé veľké organizácie skenujú životopisy do databáz na ukladanie. Keď sa uvoľní pracovné miesto, vyhľadajú ho v databáze pomocou konkrétnych kľúčových slov.
  • Kľúčové slová sú dôležité aj vtedy, ak svoj životopis zverejňujete online. Náboroví pracovníci leteckých spoločností môžu vyhľadávať na týchto webových stránkach pomocou kľúčových slov, aby našli najlepších kandidátov.
  • Aj keď nebudete nevyhnutne vedieť, aké kľúčové slová môže každá letecká spoločnosť používať pri každom vyhľadávaní, môžete si byť istí, že mnohé z týchto kľúčových slov sa budú nachádzať aj v ich pracovných inzerátoch. Preštudovanie viacerých pracovných inzerátov pre letecký priemysel pred dokončením životopisu je cenná úloha.

Dĺžka životopisu by nemala presiahnuť 2 strany. Konečná verzia vášho životopisu by nemala mať viac ako 2 strany. Ak je vytlačený, mal by byť vytlačený obojstranne, aby zaberal len jeden list papiera. Ak váš životopis nezaplní 2 strany, pokúste sa ho skrátiť na jednu stranu.[16]

  • Existuje mnoho formátovacích trikov, ktoré môžete použiť na skrátenie životopisu na 1-2 strany, ak je to potrebné. Patria sem:
    • Zmenšite veľkosť okrajov, ale nezmenšujte ich na menej ako 1″.
    • zmenšite priestor vyhradený pre záhlavie a päty. Zredukujte text v záhlaví a zápatí na menej riadkov.
    • Zredukujte písmo používané v záhlaví a zápatí na 8-10 bodov.
    • Zredukujte písmo použité v životopise na 10-12 bodov.
    • Zmeňte veľkosť písma medzi nadpismi sekcií a textom sekcií. Na nadpisy používajte napríklad písmo 12 pt a na text písmo 10 pt.

Uistite sa, že vaše kontaktné údaje sú presné. Vaše kontaktné údaje by mali obsahovať: vaše meno (minimálne meno a priezvisko); úplnú adresu (vrátane mesta, štátu/oblasti a poštového smerovacieho čísla); telefónne číslo a e-mailovú adresu. Uveďte len jedno telefónne číslo a e-mailovú adresu. Dvakrát si skontrolujte, či sú všetky vaše osobné údaje presné, pretože nie je nič horšie, ako keď s vami chce zamestnávateľ urobiť pohovor, ale má nesprávne číslo.[17]

  • Uistite sa, že telefónne číslo, ktoré uvediete, má možnosť nahrávať správy.
  • Skontrolujte správu na všetkých telefónnych číslach, ktoré ste uviedli, aby ste sa uistili, že je profesionálna. Ak nie je profesionálne, nahrajte novú správu.
  • Neuvádzajte e-mailové adresy, nad ktorými nemáte kontrolu, napríklad existujúceho zamestnávateľa. V prípade potreby si vytvorte nové bezplatné e-mailové konto len pre svoj životopis a preposielajte ho na e-mailovú adresu, ktorú používate najčastejšie.
  • Nepoužívajte e-mailové adresy s neprofesionálnymi menami, napr.g. [email protected], atď. Ak potrebujete profesionálnu e-mailovú adresu, vytvorte si nové e-mailové konto.

Dávajte si pozor na písmo. Na internete je bezplatne k dispozícii množstvo úžasných písiem, ale veľká časť z nich nie je vhodná pre životopisy. Písmo v životopise by malo byť jasné a ľahko čitateľné. Hoci môžete použiť viacero fontov, obmedzte výber písma na maximálne 2 – 3. Používajte jedno písmo na celý text a iné písmo na nadpisy oddielov. Ak chcete pridať tretie písmo, použite ho na kontaktné informácie alebo slogan.[18]

  • Najodporúčanejšie písma pre životopisy sú: Garamond (klasické), Gill Sans (jednoduché), Cambria (prehľadné), Calibri (jednoduché), Constantia (priateľské), Lato (priateľské), Didot (klasické), Helvetica (moderné), Georgia (prehľadné) a Avenir (ostré).[19]
  • Najhoršie písma, ktoré môžete použiť v životopise, sú: Times New Roman (nadmerne používané), Futura (nepraktické), Arial (nadmerne používané), Courier (neprofesionálne), Brush Script (nadmerne používané), Comic Sans (detské), Century Gothic (nepraktické), Papyrus (klišé), Impact (prehnané) a Trajan Pro (nepraktické).

Neuvádzajte referencie. Budete musieť mať k dispozícii referencie, aby vás mohli potenciálni zamestnávatelia kontaktovať. Tieto informácie by ste však nemali uvádzať, pokiaľ o ne nebudete výslovne požiadaní. V životopise však môžete uviesť slová „Referencie sú k dispozícii na požiadanie“, ale nie je to povinné. Dá sa predpokladať, že väčšina zamestnávateľov bude očakávať, že máte referencie, preto ich nemusíte v životopise uvádzať.[20]

  • Pred podaním žiadosti o prácu palubného sprievodcu by ste však mali mať pripravené všetky mená a kontaktné údaje (telefónne číslo a e-mailovú adresu), ktoré môžete poslať.
  • Musíte sa uistiť, že osoby, ktoré uvádzate ako svoje referencie, sú ochotné byť vašimi referenciami. A aby o vás povedali niečo pozitívne. Najskôr sa ich opýtajte. A informujte ich o tom, o aké typy pracovných miest sa budete uchádzať.

Skontrolujte pravopis a gramatiku – dvakrát. Chyby a preklepy v životopise naozaj vyniknú. Životopis sa používa na posúdenie vás ako potenciálneho zamestnanca a chyby môžu spôsobiť, že sa budete javiť ako zlá voľba na prijatie do zamestnania. Ak si náborový manažér prezerá veľkú hromadu životopisov, môže okamžite vyradiť životopisy, ktoré majú chyby a preklepy.[21]

  • Najprv použite funkciu kontroly pravopisu v počítači, ale nespoliehajte sa na ňu ako na jedinú metódu kontroly.
  • Odíďte od svojho životopisu aspoň na jeden deň, potom sa vráťte a prečítajte si ho znova.
  • Vytlačte si kópiu svojho životopisu a prečítajte si ho na papieri. Pomôže to zabezpečiť, aby vyzeral dobre vytlačený, ale môže byť aj pravdepodobnejšie, že si takto všimnete chybu.
  • Prečítajte si svoj životopis nahlas. Táto metóda môže pomôcť odlíšiť, kedy vety nedávajú zmysel.
  • Preskúmajte svoj životopis zdola nahor. Keďže životopis čítate iným spôsobom, váš mozog nebude automaticky prechádzať cez veci tak ľahko, ako keď ho čítate „normálnym“ spôsobom.

Nechajte si svoj životopis skontrolovať niekým iným. Pred finalizáciou životopisu si ho dajte prečítať niekomu inému. Môže to byť ktokoľvek, nemusí to byť odborník na životopisy. Čerstvé oči si môžu všimnúť jednoduché chyby, ktoré ste prehliadli, a budú vám môcť povedať, ak niečo nedáva zmysel.[22]

  • Životopis si môžete nechať skontrolovať aj kariérnym poradcom. Vedeli by vám poskytnúť spätnú väzbu týkajúcu sa formátu a obsahu, ale vedeli by vás upozorniť aj na jednoduché chyby a preklepy.
  • Ak v súčasnosti navštevujete post-sekundárnu inštitúciu, pravdepodobne budete mať voľný prístup do kariérneho centra. Kariérne centrá zvyčajne ponúkajú služby na preskúmanie životopisov, ktoré sú veľmi užitočné.
  • Ideálne by bolo, keby si váš životopis prezrel náborový manažér z leteckej spoločnosti. Dokázali by vám poskytnúť konkrétnu spätnú väzbu o kľúčových slovách v odvetví a konkrétnych zručnostiach, ktoré by sa hľadali.
  • Pripravte si sprievodný list ku každej žiadosti o zamestnanie. Motivačný list je dôležitou súčasťou každej žiadosti o zamestnanie palubného sprievodcu. Sprievodný list je miesto, kde môžete svoju žiadosť prispôsobiť konkrétnemu pracovnému miestu, na ktoré odpovedáte. Je to aj váš spôsob, ako urobiť úžasný prvý dojem.[23]

    • Váš motivačný list by mal rozprávať váš príbeh, nie vymenúvať body.
    • V motivačnom liste by ste mali opísať, ako sa konkrétne zručnosti a skúsenosti, ktoré máte, dajú uplatniť na konkrétnom pracovnom mieste, o ktoré sa uchádzate.
    • Motivačné listy tiež poskytujú potenciálnemu zamestnávateľovi príklad vašich schopností písať a toho, ako dobre viete komunikovať.
  • Referencie