Ako napísať stratégiu motivácie zamestnancov: 12 krokov

Najlepší vedúci vedia, že výkonnosť zamestnancov, a mysleli si, že aj výkonnosť organizácie, závisí od toho, či majú motivovaných zamestnancov. Aj tí najschopnejší zamestnanci budú menej užitoční, ak nebudú chcieť vykonávať prácu. Stratégia motivácie zamestnancov môže byť použitá na zlepšenie účasti a pracovnej morálky zamestnancov, čím sa zvýši celková kvalita vykonávanej práce. Vytvorte si takúto stratégiu konzultáciou s inými, skúmaním motivačných stratégií a vymýšľaním spôsobov ich implementácie vo vašej organizácii.

Časť 1 z 3:Identifikácia motivačných stratégií

Preskúmajte stratégie motivácie zamestnancov. V oblasti stratégií motivácie zamestnancov sa uskutočnilo a stále uskutočňuje obrovské množstvo výskumov. Vyhľadajte na internete vedecké štúdie, články a knihy, ktoré sa zaoberajú motivačnými technikami. Potom si nájdite čas na ich dôkladné preštudovanie a urobte si poznámky. Počas svojho prieskumu uvidíte mnoho rôznych techník a správania, ktoré možno použiť na to, aby ste zamestnancov podnietili k činnosti.

  • Niektoré z nich môžu byť vo vzájomnom rozpore, čo si vyžaduje, aby ste sa rozhodli, ktoré z nich budú pre vašu organizáciu lepšie.
  • Vytvorte si zoznam možných techník, aby ste ich mohli zhodnotiť pomocou vlastných myšlienok a myšlienok vášho vedenia a zamestnancov.
  • Na začiatok sa môžete pozrieť napríklad na Maslowovu hierarchiu potrieb, Herzbergovu hygienickú teóriu a McGregorove teórie X a Y.[1]

Brainstorming motivačných techník. Využite poznatky získané z prieskumu na identifikáciu motivačných techník pre zamestnancov, ktoré sa už vo vašej organizácii používajú. Premýšľajte o tom, ktoré stratégie boli pre vás a vašich zamestnancov najúčinnejšie. Nie všetky skúmané techniky budú pre vašu organizáciu účinné, preto si spomeňte na tie, ktoré ste použili, a identifikujte tie, ktoré sa vám v minulosti osvedčili alebo neosvedčili.

  • Napíšte si zoznam účinných a neúčinných stratégií. Nezabudnite si všimnúť všetky stratégie, ktoré ste nepoužili, a tie, ktoré sa stretli s neurčitým úspechom.

Konzultujte s vedením. Porozprávajte sa so svojimi kolegami v manažmente alebo s manažérskym tímom, ak ho máte na starosti. Budú mať aj názory na najlepšie stratégie motivácie zamestnancov. Požiadajte ich, aby poskytli podporu pre svoje teórie a porozprávali sa o prípadoch, keď bola každá stratégia úspešná. V niektorých prípadoch sa môžu domnievať, že použili úspešné stratégie, ale zamestnanci ich považovali za menej úspešné.

  • Porozprávajte sa so svojím šéfom alebo mentorom, ak ho máte. Môže to byť ďalší užitočný zdroj motivačných rád.[2]

Opýtajte sa zamestnancov, čo chcú od motivačného programu. Poskytnite im príležitosť podeliť sa o nápady pri vytváraní stratégie. Ak majú zamestnanci možnosť poskytnúť anonymnú spätnú väzbu, môžete získať užitočné úprimné informácie o tom, čo by ich motivovalo.[3]
Odborný zdroj
Joe Simmons
Firemný školiteľ
Rozhovor s odborníkom. 29. júna 2021.
Taktiež bude pravdepodobnejšie, že sa budú na motivačných programoch zúčastňovať s nadšením, ak budú mať určitú kontrolu nad ich tvorbou.

  • Zvážte využitie individuálnych stretnutí, prieskumov alebo hodnotenia výkonnosti na získanie informácií od zamestnancov.
  • Skúste sa jednoducho spýtať, čo vaši zamestnanci chcú. Môžu napríklad chcieť viac rešpektu, uznania, platu, výhod alebo príležitostí na rast. Alebo si môžu želať, aby ich práca bola zaujímavejšia, náročnejšia alebo zmysluplnejšia.[4]
  • Premýšľajte o pozvaní poradcu/psychológa na pracovisko. Zamestnanci tak môžu mať možnosť diskutovať o svojich problémoch súvisiacich s prácou alebo správaním, ktoré ich demotivuje alebo znižuje ich produktivitu. Psychológovia im tiež môžu poskytnúť návrhy, ako sa vyrovnať s pokojným a pozitívnym správaním a posunúť sa ďalej.

2. časť z 3:Písanie stratégie motivácie zamestnancov

Vytvorte plány na zlepšenie pracovného prostredia. Uvedomte si, aký vplyv má podporné a produktívne pracovné prostredie na motiváciu. Zdá sa, že zamestnanci sa cítia najviac oddaní svojej práci, keď sa cítia na pracovisku vypočutí a sú podporovaní v produktívnom vykonávaní svojej práce.

  • Snažte sa odstrániť byrokraciu a problémy alebo procesy, ktoré znižujú produktivitu vašich zamestnancov. Možnosť čo najefektívnejšie a najúčinnejšie ovplyvniť svoje projekty je pre mnohých ľudí sama osebe motivujúca.
  • Vyhnite sa trestaniu zamestnancov za chyby a omyly. Namiesto toho ich podporte tým, že im poskytnete nápravu chyby a využijete túto skúsenosť na to, aby ste ich poučili.[5]
  • Môže to zahŕňať aj fyzické pracovné prostredie. Zvážte zlepšenie vizuálnej príťažlivosti kancelárie pomocou väčšieho množstva farieb, ďalšieho otvoreného priestoru a umeleckých diel.[6]

Zvážte ponuku stimulov. Hoci peňažné stimuly alebo zvýšenie platu môžu byť niekedy do istej miery účinné, iné ocenenia úspechu môžu zamestnancov motivovať silnejšie. Niektoré z nich zahŕňajú napr:

  • Jednoducho osláviť alebo zablahoželať zamestnancovi k jeho úspechu.
  • Poskytovanie dodatočných výhod za mimoriadnu prácu zamestnancov (flexibilné plánovanie, voľno navyše, darčeky a produkty atď.).
  • Udeľovanie ocenení pre pracovníkov s vysokými výsledkami. Napríklad vytvorenie programu, ktorý by oceňoval zamestnanca mesiaca.
  • Ponúkanie bonusov a stimulov (peňažné prémie, akciové opcie, príspevky na dôchodok atď.).
  • Ponúkanie príležitostí na postup.
  • Poskytnutím možnosti zúčastniť sa seminára alebo konferencie pre najvýkonnejších zamestnancov, aby si zlepšili svoje zručnosti.[7]
    [8]

Buďte vo všetkom otvorení. Zamestnanci môžu niekedy stratiť nádej, keď sa im zdá, že ich vedenie nepočúva alebo že ich príspevky nie sú dôležité. Aby ste to napravili, snažte sa zlepšiť svoju transparentnosť a komunikáciu s nimi. Podeľte sa s nimi o ciele, pokrok a úspechy podniku a ukážte im, ako sa ich príspevky podieľali na tom, že ste sa dostali do tohto bodu.

  • Ak je to možné, prepojte pozitívnu spätnú väzbu od zákazníkov so svojimi zamestnancami. Vypočutie si názorov zákazníkov posilní pozitívne správanie a povedie k ešte lepším službám zákazníkom.[9]

Preskúmajte svoje zdroje. Čo môžete zamestnancom ponúknuť, čo by ich mohlo motivovať? Sú k dispozícii ďalšie peniaze na bonusy alebo možnosť poskytnúť zamestnancom iné výhody, ako sú akciové opcie alebo propagačné produkty?

  • Ak váš podnik alebo spoločnosť nemá veľa dodatočných príjmov, stále existujú iné spôsoby, ako motivovať ľudí pomerne lacno, napríklad ponuka skupinových/spoločenských podujatí pre tím alebo využívanie ocenení a malých odmien, ktoré pomáhajú udržať sústredenosť ľudí.

Vyberte najlepšie aspekty stratégie. Po zvážení predchádzajúcich stratégií a zapracovaní spätnej väzby od zamestnancov, manažérov a externých subjektov vyberte stratégie, o ktorých si myslíte, že budú pre vašu organizáciu najlepšie fungovať.[10]
Odborný zdroj
Joe Simmons
Firemný školiteľ
Rozhovor s odborníkom. 29. júna 2021.
Prekontrolujte svoj zoznam, aby ste sa uistili, že žiadna stratégia nie je v rozpore s inou. Zostavte svoje stratégie do celkovej stratégie motivácie zamestnancov. Táto stratégia by mala vysvetliť rôzne zmeny, ktoré je potrebné vykonať, a aké zdroje vyčleniť na ich vykonanie.[11]

Časť 3 z 3:Implementácia vašej stratégie

Stretnite sa so svojím manažérskym tímom. Zorganizujte stretnutie s manažérmi, na ktorom im predstavíte novú motivačnú stratégiu. Predtým, ako začnú stratégiu a s ňou spojené správanie používať, musia sa ju naučiť. Vy a váš manažérsky tím budete musieť byť tiež príkladom, ktorý budú nasledovať. To znamená prejavovanie pracovnej etiky, hodnôt a postojov, ktoré sa vyžadujú v motivačnej stratégii.

  • Pomôže vám to vytvoriť motivujúcejšiu kultúru, ktorá prispeje k vašej stratégii a zlepší ju. Efektívna kultúra na pracovisku môže viesť k sebestačnému zdroju motivácie zamestnancov.[12]

Spolupracujte s celou organizáciou na realizácii vašej stratégie. V záujme transparentnosti predstavte uskutočňované zmeny všetkým zamestnancom. Všimnite si všetky kancelárske, manažérske alebo procedurálne zmeny, ktoré sa uskutočňujú. Upozornite na nové možnosti postupu, profesionálneho rozvoja alebo zapojenia zamestnancov. Poučte zamestnancov o tom, ako využiť tieto nové možnosti.

  • Zapojenie zamestnancov do týchto zmien im pomôže prijať novú stratégiu a zaviazať sa k zlepšeniu.[13]
  • Buďte otvorení revíziám. Aj keď napíšete plán a myslíte si, že je ideálny, v skutočnosti sa môže, ale nemusí ukázať ako motivujúci pre vašich zamestnancov. Ak zistíte, že dlhodobo nefunguje, alebo ak máte od zamestnancov návrhy na zmenu, choďte s prúdom; nemá zmysel motivačná stratégia, ktorá ľudí nemotivuje, preto buďte otvorení zmene stratégie v budúcnosti.

    • Poskytnite manažérom a zamestnancom spätnú väzbu o tom, ako zmeny ovplyvnili produktivitu, výkon alebo iný ukazovateľ.
    • Umožnite spätnú väzbu o tom, čo funguje a čo nie. Tieto poznatky môžete využiť na postupné zlepšovanie svojej stratégie.[14]
  • Odkazy