V tomto článku sa dozviete, ako kontaktovať podporu spoločnosti Ubisoft a požiadať o vymazanie svojho účtu. Bez pomoci zástupcu spoločnosti Ubisoft nie je možné odstrániť vaše konto. Skôr ako začnete, uvedomte si, že vymazaním účtu sa natrvalo deaktivujú vaše prihlasovacie údaje, aktívne hry a kľúče.
Obsah
Kroky
Prihláste sa do Stránka podpory. Pomocou počítačového alebo mobilného prehliadača môžete kontaktovať zákaznícku podporu a odstrániť svoje konto Ubisoft.
Vyberte príslušné rozbaľovacie zoznamy. Vďaka týmto poliam sa e-mail dostane k správnemu pracovníkovi zákazníckeho servisu, ktorý vám môže pomôcť.
- Vyberte si Účty > Účet Ubisoft > Konto/prihlásenie > Iné problémy s účtom > Odstrániť moje konto.
Kliknite alebo ťuknite na položku Spustiť chat. Uvidíte to, ak sa posuniete dole pod články s najčastejšími otázkami. Do textového poľa vyššie môžete pridať aj popis svojho prípadu.
- Chat sa otvorí v inom okne a môžete byť vyzvaní na opätovné zadanie hesla na potvrdenie akcie.[1]
Odkazy