Napísanie e-mailu profesorovi si vyžaduje trochu viac premýšľania ako odoslanie e-mailu priateľovi alebo zaslanie textovej správy. Vaše vzdelanie je začiatkom vašej profesionálnej kariéry, a preto by ste sa mali správať profesionálne ku všetkým interakciám, vrátane e-mailov. Mali by ste napríklad vždy používať svoje akademické konto a e-mail otvárať formálnym pozdravom. Zaobchádzajte s interakciou ako s formálnym obchodným listom. Buďte struční a nezabudnite, že na gramatike záleží!
Obsah
Kroky
Časť 1 z 3:Urobiť dobrý prvý dojem
Najskôr si pozrite odpoveď v učebných osnovách. Často sa stáva, že otázka, ktorú by ste chceli položiť, už bola zodpovedaná v materiáli, ktorý profesor poskytol na začiatku hodiny. Ak budete profesora žiadať, aby to preberal znova, budete vyzerať, že nie ste seriózny študent, a profesora to frustruje, pretože stráca čas.[1]
- Váš sylabus môže obsahovať informácie o úlohách kurzu, termínoch, pravidlách triedy a formátovaní úloh.
- Ak vám profesor poskytne len zoznam čítania, je v poriadku, ak mu pošlete e-mail s otázkou, ktorá nie je zodpovedaná v sylabe.
Používajte svoje akademické konto. Profesori sú každý deň zavalení e-mailmi. Ak použijete školské konto, budete mať väčšiu šancu vyhnúť sa spamovému filtru. Navyše váš školský e-mail vyzerá profesionálnejšie. Profesorovi to tiež umožní zistiť, kto vlastne e-mail posiela, pretože školské e-maily sú zvyčajne založené na vašom mene.[2]
Zahrňte silný predmet. Predmet napovie profesorovi, o čom e-mail je, ešte predtým, ako ho otvorí. Môže to byť užitočné, pretože si môžu vyhradiť primeraný čas na jeho spracovanie. Uistite sa, že predmet je jasný a výstižný.[3]
Zdroj experta
Ashley Pritchard, MA
Akademická & Školský poradca
Odborný rozhovor. 4. novembra 2019.
- Mohli by ste napríklad napísať „Otázka k aktuálnemu zadaniu“ alebo „Záverečná esej.“
Začnite pozdravom s použitím titulu a priezviska profesora. Môže byť lákavé len tak sa vrhnúť na vašu žiadosť. Keď však píšete profesorovi, musíte k tomu pristupovať skôr ako k formálnemu listu. Začnite slovami „Vážený pán dr. Jones,“ za ktorým nasleduje čiarka. Nezabudnite použiť profesorovo priezvisko.[4]
Odborný zdroj
Ashley Pritchard, MA
Akademická & Školský poradca
Odborný rozhovor. 4. novembra 2019.
- Ak si nie ste istí, či má profesor doktorát, môžete ho osloviť ako „profesor Jones.“
- Môžete použiť trochu neformálnejší pozdrav, napríklad: „Dobrý deň, pán doktor. Jones“, ak ste mali s profesorom osobnú interakciu.
Časť 2 z 3:Vytvorenie obsahu e-mailu
Pripomeňte profesorovi, kto ste. Profesori majú veľa študentov, ktorých musia sledovať, a budú potrebovať pripomenúť, kto ste. Povedzte svoje meno, ako aj triedu, ktorú máte s profesorom, vrátane konkrétnej hodiny, napríklad „MWF o 12.00 hod.“[5]
Odborný zdroj
Ashley Pritchard, MA
Akademická & Školský poradca
Expertný rozhovor. 4. novembra 2019.
Držte sa pointy. Profesori sú zaneprázdnení ľudia, takže nechcete svoj e-mail preťahovať. Povedzte čo najstručnejšie, čo potrebujete, a vynechajte všetky vedľajšie detaily.
- Ak máte napríklad otázku týkajúcu sa zadania, prejdite k veci: „Mám otázku týkajúcu sa zadania, ktoré ste nám dali minulý utorok. Chcete, aby sme pracovali v skupinách alebo samostatne?“
Píšte v celých vetách. Tento e-mail nie je príspevok na Facebooku ani textová správa priateľovi. To znamená, že pri písaní profesorovi musíte používať celé vety, pretože čokoľvek menej nevyzerá profesionálne.[6]
Odborný zdroj
Ashley Pritchard, MA
Akademické & Školský poradca
Odborný rozhovor. 4. novembra 2019.
- Nepíšte napríklad: „Úžasná trieda, človeče… hviezdne!“
- Namiesto toho napíšte: „Na minulej hodine ste mali poučnú prednášku.“
Pracujte na tóne. Pri prvom kontakte s profesorom zachovajte veľmi profesionálny tón a jazyk. To znamená žiadne emotikony! Ak si s profesorom začnete dopisovať, možno zistíte, že sa v priebehu semestra môžete trochu uvoľniť. To platí najmä vtedy, ak váš profesor iniciuje trochu neformálnosti (napríklad tým, že vám pošle emoji v e-maile).
Žiadosti vyslovujte zdvorilo. Mnohí študenti sa snažia od svojich profesorov niečo vyžadovať. To nikam nevedie. Namiesto toho formulujte svoj problém ako žiadosť, ktorej profesor môže vyhovieť alebo nie.[7]
Odborný zdroj
Ashley Pritchardová, MA
Akademická stránka & Školský poradca
Odborný rozhovor. 4. novembra 2019.
- Môžete napríklad chcieť, aby vám profesor predĺžil termín na vypracovanie seminárnej práce. Nehovorte, že mi zomrela babička. Dajte mi predĺženie termínu na tento dokument.“ Radšej povedzte: „Mal som ťažký týždeň, keď mi zomrela babička. Mohli by ste mi, prosím, predĺžiť lehotu na vypracovanie tohto dokumentu?“
Používajte správnu interpunkciu. V e-maile priateľovi môže byť v poriadku vynechať bodky a čiarky. Keď však píšete svojmu profesorovi, uistite sa, že používate interpunkčné znamienka tam, kde by ste mali.
Hláskujte slová. Tak ako textový jazyk ovláda internet, profesionálne e-maily sú jedným z miest, kde by ste ho mali nechať za sebou. To znamená, že nepoužívajte „u“ namiesto „vy“ alebo „2morrow“ namiesto „zajtra“.“ Používajte správny pravopis.[8]
- Nezabudnite e-mail skontrolovať na pravopis.
Píšte slová s veľkým začiatočným písmenom. Slová na začiatku vety by sa mali písať s veľkým začiatočným písmenom, rovnako ako vlastné mená. Neskĺznite do textovej reči, v ktorej selektívne píšete slová s veľkým začiatočným písmenom. Dbajte na to, aby ste vždy písali slová s veľkým začiatočným písmenom, ktoré sa písať musia.
Časť 3 z 3:Dokončenie e-mailu
Uveďte, aké kroky chcete, aby profesor vykonal. Uistite sa, že ste presne povedali, čo od profesora chcete, na konci e-mailu alebo v jeho blízkosti. Ak napríklad chcete odpoveď, dajte profesorovi vedieť. Ak sa s ním potrebujete stretnúť, dajte to tiež najavo.
Prečítaj si svoj e-mail kvôli gramatike. Prejdite si e-mail a skontrolujte, či v ňom nie sú gramatické chyby. Väčšinou sa vám podarí zachytiť jednu alebo dve chyby, ktoré ste urobili a ktoré je potrebné opraviť.[9]
Pozrite sa na e-mail z pohľadu profesora. Premyslite si obsah e-mailu, aby ste sa uistili, že niečo nepožadujete. Tiež sa uistite, že je naozaj čo najstručnejší. Nechcete sa príliš rozpisovať o svojom osobnom živote, pretože to nie je profesionálne.[10]
E-mail ukončite pozdravom. Tak ako ste list formálne začali, musíte ho aj formálne ukončiť. Používajte slová ako „S pozdravom“ alebo „S pozdravom“, za ktorými nasleduje čiarka a vaše celé meno.
O týždeň si to opäť overte. Po odoslaní e-mailu nechcete profesora otravovať s požiadavkou na odpoveď. Ak sa vám však do týždňa neozvali, môžete to skúsiť znova, pretože váš e-mail sa mohol stratiť v spleti.
Potvrdiť odpoveď. Po prijatí odpovede nezabudnite potvrdiť, že ste ju dostali. Môže stačiť jednoduché „Ďakujem“. Ak je to potrebné, napíšte rozsiahlejší e-mail s použitím rovnakých usmernení, aby ste zachovali profesionalitu. Ak sa váš problém alebo otázka nedá dostatočne vyriešiť prostredníctvom e-mailu, požiadajte o stretnutie osobne.
- Mohli by ste napríklad napísať: „Ďakujem, že ste sa zaoberali mojou otázkou. Uvidíme sa na hodine.“
- Ak sa chcete stretnúť, môžete napísať: „Oceňujem vaše názory na túto problematiku. Nevadilo by vám, keby sme sa stretli osobne a prediskutovali to podrobnejšie?“
Vzorové akademické e-maily
Ukážka e-mailu profesorovi so žiadosťou o poznámky
Podpora wikiHow a odomknite všetky ukážky.
Ukážka e-mailu profesorovi o otázke
Podpora wikiHow a odomknúť všetky vzorky.
Vzorové osobné e-maily
Ukážka e-mailu profesora so žiadosťou o láskavosť
Podpora wikiHow a odomknúť všetky ukážky.
Vzor e-mailu profesorovi o obede
Podporte wikiHow a odomknúť všetky ukážky.
Odkazy
https://www.matematika.uh.edu/~tomforde/Email-Etiquette.html
http://udel.edu/~jsoares/How%20to%20Use%20Proper%20Email%20Etiquette%20When%20Writing%20to%20a%20Professor.pdf
Ashley Pritchard, MA. Akademické & Školský poradca. Rozhovor s odborníkom. 4. novembra 2019.
Ashley Pritchard, MA. Akademická stránka & Školský poradca. Odborný rozhovor. 4 novembra 2019.
Ashley Pritchard, MA. Akademické & Školský poradca. Rozhovor s odborníkom. 4. novembra 2019.
Ashley Pritchard, MA. Akademické & Školský poradca. Odborný rozhovor. 4 novembra 2019.
Ashley Pritchard, MA. Akademická & Školský poradca. Rozhovor s odborníkom. 4. novembra 2019.
https://www.matematika.uh.edu/~tomforde/Email-Etiquette.html