Ako postupovať pri zlých referenciách: 8 krokov

Na veľmi konkurenčnom trhu práce chcú zamestnávatelia zamestnávať kvalifikované osoby, ktoré sa osvedčili a ktoré dokážu uspieť s minimálnym rizikom. Preto zlé referencie môžu spôsobiť, že vaša kandidatúra bude diskvalifikovaná. Ak sa ocitnete v situácii, keď máte aspoň jednu zlú referenciu, je dôležité podniknúť potrebné kroky na minimalizovanie negatívneho vplyvu, ktorý to bude mať na vaše hľadanie práce.

Metóda 1 z 2:Byť aktívny v predvídaní zlých referencií

Identifikujte potenciál zlých referencií. Referencie môžu byť potenciálnym zamestnávateľom poskytnuté 2 rôznymi spôsobmi a je na vás, aby ste identifikovali potenciál zlej referencie.

  • Referenčné listy alebo kontaktné údaje, ktoré predložíte. Zmyslom referencie je podporiť vašu kvalifikáciu pre danú prácu. Predtým, ako niekoho požiadate, aby bol referenciou, musíte zistiť, či o vás táto osoba povie pozitívne veci. Pozrite sa späť na váš doterajší pracovný vzťah. Existuje nejaký dôvod, prečo by táto osoba nemusela poskytnúť dobrú referenciu? Boli v najlepšom prípade nejaké pracovné alebo osobné problémy, aj keď si myslíte, že boli vyriešené? Ak máte akékoľvek pochybnosti, že táto osoba zmarí vaše šance získať prácu, nepoužívajte ju ako referenciu.
  • Referencie vyhľadáva výlučne potenciálny zamestnávateľ. Môže ísť o predchádzajúcich nadriadených, kolegov alebo predchádzajúcich zástupcov personálneho oddelenia. Nad týmto typom referencií máte menšiu kontrolu, pretože nikdy neviete, kto a kedy tieto osoby kontaktuje. Ak ste mali nejaké problémy s potenciálnym referenčným kontaktom, pokúste sa prijať opatrenia uvedené nižšie, aby ste minimalizovali riziko poškodenia vašej kandidatúry.

Preskúmajte politiku spoločnosti týkajúcu sa referencií. Kontaktovanie personálneho oddelenia alebo nahliadnutie do príručky pre zamestnancov vám pomôže pochopiť politiku každej spoločnosti týkajúcu sa overovania referencií, nazývaného aj overovanie zamestnania. Vaše súčasné alebo predchádzajúce spoločnosti môžu v záujme zníženia svojej zodpovednosti poskytnúť určité informácie len vtedy, ak ich kontaktuje potenciálny zamestnávateľ. Potenciálne zlé referencie nemusia byť problémom (ak neporušujú firemné pravidlá), ak spoločnosť môže potvrdiť len určité informácie, ako napr:

  • Dátumy zamestnania
  • Titul
  • Ak ste odišli v dobrom stave
  • Váš plat

Požiadajte niekoho, aby vo vašom mene zavolal a zistil, čo bolo povedané. Môžete požiadať priateľa alebo službu na overovanie referencií, aby kontaktovali vašich súčasných alebo predchádzajúcich zamestnávateľov s cieľom zistiť, čo sa o vás hovorí. Ak existuje veľký potenciál, že bude mať zlé referencie, je najlepšie sondovať hlbšie ako všeobecné otázky o titule a dátumoch zamestnania.

  • Pýtanie sa na vaše schopnosti, zručnosti, pracovnú morálku, dochvíľnosť a charakter (bez ohľadu na to, či môžu odpovedať alebo nie) vám umožní zistiť, čo bude povedané skutočným zamestnávateľom, a umožní vám naplánovať si, ako sa so zlou referenciou vyrovnať.

Uveďte viacero dobrých referencií, aby ste vylúčili potenciálny kontakt so zlou referenciou. Poskytnutím dostatočných informácií od iných dobrých referencií môžete eliminovať potrebu kontaktovať potenciálne zlú referenciu. Poskytnutie kontaktných informácií a referenčných listov od kombinácie súčasných a predchádzajúcich nadriadených, kolegov a mentorov môže eliminovať potrebu niekoho ďalej kontaktovať.

  • Tri až päť z týchto typov referencií by malo byť dobrých.

Metóda 2 z 2:Riešenie následkov zlej referencie

Kontaktujte personálne oddelenie, ak sú vyhlásenia nepresné. Ak viete, aké informácie boli poskytnuté počas overovania referencií, a máte pocit, že tieto informácie sú negatívne a nepresné, najlepšie je kontaktovať personálne oddelenie danej spoločnosti. Keď kontaktujete personálne oddelenie:

  • Vysvetlite svoju situáciu – „hľadám si prácu a rozhodli sa kontaktovať túto spoločnosť kvôli referenčnej kontrole.“
  • Opíšte, čo viete, že bolo povedané, a kto to povedal – „Môj predchádzajúci nadriadený John povedal, že som opakovane meškal na zmenu a niekedy som musel odísť skôr.“
  • Povedzte svoju verziu príbehu, aby ste dokázali nepresnosti – „Musel som vziať svoju mamu na fyzioterapiu po tom, čo si zlomila nohu. Prejavil som záujem o zmenu pracovného času, na čo mi bolo povedané, že nemôžem. John sa potom so mnou dohodol, že odpracuje ďalšie hodiny, aby mi nahradil zameškaný pracovný čas. Boli sme dohodnutí, že ide o dočasnú situáciu.“
  • Vyjadrite, že nepravdivá informácia má negatívny vplyv na vaše hľadanie práce – „Tým, že poviete, že som opakovane meškal, vytvárate nesprávny dojem a ovplyvňuje to moje hľadanie práce. John a ja sme mali dohodu vzhľadom na dočasnú situáciu a nemala by byť faktorom, ktorý by ovplyvňoval ďalší vývoj.“
  • V tomto momente sa mnohé personálne spoločnosti budú obávať súdneho sporu a budú túto situáciu riešiť tak, aby minimalizovali svoje riziko. Z tohto dôvodu bude zlá referencia s najväčšou pravdepodobnosťou požiadaná, aby upravila svoju odpoveď pre ďalšie referenčné kontroly.

Vysvetlite situáciu potenciálnemu zamestnávateľovi. Keď ste urobili všetko, čo ste mohli, aby ste zabránili kontaktovaniu alebo poskytnutiu zlej referencie, najlepšie je úprimne o situácii s potenciálnym zamestnávateľom hovoriť. Opatrným výberom slov pri diskusii o dôvode zlého odporúčania a vyrozprávaním svojej verzie príbehu môžete znížiť jeho negatívny vplyv.

  • Namiesto toho, aby ste napríklad povedali: „Prepustili ma, pretože ma môj šéf nenávidel,“ môžete povedať: „Rozišli sme sa kvôli našim rozdielom.“ Potom vysvetlite, prečo by to nemalo byť faktorom pri vašom ďalšom zamestnaní: „V tejto chvíli hľadám spoločnosť, ktorá sa stará o svojich zamestnancov s manažérmi, ktorí pomáhajú ostatným uspieť.“

Poskytnite viacero dobrých referencií ako protiváhu zlej referencie. Ak ste dostali zlé referencie, je dôležité, aby ste nedovolili, aby to potenciálnemu zamestnávateľovi utkvelo v pamäti. Mali by ste poskytnúť 3 – 5 dobrých referencií, ktoré negujú alebo znižujú hodnotu zlej referencie.

  • Ak napríklad dostanete jednu zlú referenciu o dochvíľnosti, ale 3 ďalšie referencie vysvetľujú, že ste boli v minulosti dochvíľni, vyvoláva to pochybnosti, že máte problém.
  • Prijmite, čo sa stalo, a pokračujte ďalej. Dodržiavanie uvedených krokov vám pomôže identifikovať zlé referencie a bojovať proti nim. Bohužiaľ, kvôli vašej pracovnej histórii môžete stále zostať so zlou referenciou. V tejto chvíli nie je dobré zaoberať sa zlou referenciou.

    • Tiež sa nevzdávajte hľadania práce! Nakoniec nájdete spoločnosť, ktorá vás zamestná bez ohľadu na túto referenciu.