Ako riadiť ľudí: 14 krokov

Vedenie ľudí je oveľa viac umením ako vedou. Neexistuje žiadny tajný vzorec alebo súbor pravidiel, ktorými by ste sa mali riadiť. Ako každé skutočné umenie si vyžaduje osobný štýl a neúnavné odhodlanie toto umenie rozvíjať.

Kroky

Zbavte sa slova „manažér“ a nahraďte ho slovom „líder“. Lídri nepotrebujú tituly ani povýšenia, sú to ľudia, ktorí inšpirujú a motivujú bez ohľadu na prostredie alebo tím.[1]
Odborný zdroj
Harish Chandran, PhD
Inžinier strojového učenia & Doktor počítačových vied, Duke University
Rozhovor s odborníkom. 5. júna 2019.

Zachovajte si dobrý zmysel pre humor. Urobí vás to prístupnými a pomôže vám to zachovať si nadhľad.[2]
Neberte sa príliš vážne. Každý si oblieka nohavice po jednej nohe.[3]

Pamätajte, že vaši priami podriadení sú ľudia. Nie sú to zdroje a nie je to ľudský kapitál. Sú to ľudia s rodinami, pocitmi a problémami. Nie je možné oddeliť prácu od domáceho života. Uvedomte si, že ľudia majú osobný život, a snažte sa byť k nim citliví, ako najlepšie viete. Ku každému sa správajte ako k rovnocennému bez ohľadu na jeho titul alebo pozíciu.[4]
Nezabudnite sa veľa usmievať a vždy si zachovajte príjemné vystupovanie.

Poznajte svoje silné a slabé stránky. Spoznajte silné aj slabé stránky svojho tímu a umožnite zlepšenie.

Mať jasný plán toho, čo je potrebné urobiť. „Tým, že neplánujete, plánujete zlyhanie.“ Stanovte si dlhodobé a krátkodobé ciele.[5]

Buďte rozhodní.[6]
Keď vás požiadajú o názor, mali by ste ho mať dobre premyslený a prezentovať ho presvedčivo. Nemali by ste váhať ani otáľať. V prípade veľkých rozhodnutí si stanovte termín a do tohto času rozhodnutie urobte. Ak niekto ponúkne argument, ktorý vás presvedčí, aby ste zmenili rozhodnutie, uznajte ho a úplne prijmite novú myšlienku.[7]

Komunikujte o svojich očakávaniach. Dajte im písomnú podobu, kedykoľvek je to možné. Získajte spätnú väzbu od ľudí, ktorých vediete. Vedieť, čo od vás očakávajú. Akékoľvek nezrovnalosti riešte okamžite a jasne.[8]
Odborný zdroj
Harish Chandran, PhD
Machine Learning Engineer & Doktorát z informatiky, Duke University
Rozhovor s odborníkom. 5. júna 2019.

Majte vo svojej mysli jasnú predstavu o veciach, ktoré môžete zmeniť, a o veciach, ktoré nemôžete. Jednoducho akceptujte veci, ktoré nemôžete zmeniť, a nevynakladajte na ne žiadnu energiu. Potom zamerajte všetko svoje úsilie na veci, ktoré môžete zmeniť. Ľudia orientovaní na akciu sú vždy vyhľadávaní a úspešní.

Pamätajte, že rôzne veci motivujú rôznych ľudí a že ľudia budú robiť to, čo majú motiváciu robiť. Vašou úlohou je zabezpečiť, aby ich stimuly zodpovedali vašim cieľom. Ak napríklad vyplácate ľuďom bonus za to, že vyrobia väčší počet kusov, nečudujte sa, že kvalita začne trpieť v prospech objemu.[9]
Odborný zdroj
Harish Chandran, PhD
Inžinier strojového učenia & Doktor počítačových vied, Duke University
Rozhovor s odborníkom. 5. júna 2019.

Udržujte si dôveru všetkých v organizácii. Manažéri majú často prístup k väčšiemu množstvu informácií ako ostatní zamestnanci. Je nevyhnutné, aby ste nikdy nesklamali dôveru spoločnosti, svojho nadriadeného, svojich kolegov ani zamestnancov. Buďte si istí, že sa vám ľudia môžu zveriť.

Buďte dôslední. Vaše kroky a reakcie musia byť konzistentné. Nechcete byť typom manažéra, ktorého sa každý pýta, akú máte náladu, skôr než sa na vás obráti s problémom.[10]

Byť flexibilný je veľmi dôležité a nie je to v rozpore s dôslednosťou. Ak chcete zostať konkurencieschopní, musíte zostať flexibilní pri zmene smerovania, zmene pravidiel a zmene zdrojov.

Zamerajte sa len na riešenia a nie na problémy. Ľudia sa prikláňajú k osobám orientovaným na riešenia.[11]

  • Zamestnávajte pomaly a prepúšťajte rýchlo. Neponáhľajte sa s najímaním kvalitných ľudí. Nechajte si urobiť pohovor s niekoľkými ľuďmi a dôkladne si ich preverte. Keď však máte rušivú osobnosť alebo človeka, ktorý zlyháva vo výkone, musíte podniknúť všetky kroky, aby ste sa ho čo najrýchlejšie zbavili.[12]
    Dôveryhodný zdroj
    Harvard Business Review
    Online a tlačený časopis pokrývajúci témy týkajúce sa postupov riadenia podnikov
    Prejsť na zdroj
  • Odkazy

      Harish Chandran, PhD. Inžinier strojového učenia & Doktor počítačových vied, Duke University. Rozhovor s expertom. 5. júna 2019.

      https://www.Forbes.com/sites/jacquelynsmith/2013/05/03/10-reasons-why-humor-is-a-key-to-success-at-work/#680a2b5c9016

      https://www.cbsnews.com/news/why-leaders-need-a-sense-of-humor/

      https://www.inc.com/margaret-heffernan/true-leaders-peel-vegetables.html

      https://managementhelp.org/leadership/development/leader.htm

      https://www.podnikateľ.com/article/250982

      https://www.forbes.com/sites/chrismyers/2017/04/28/how-to-become-a-more-decisive-leader/#535e056a7433

      Harish Chandran, PhD. Inžinier strojového učenia & Doktorát z informatiky, Duke University. Rozhovor s expertom. 5. júna 2019.

      Harish Chandran, PhD. Inžinier strojového učenia & Doktorát z informatiky, Duke University. Rozhovor s expertom. 5. júna 2019.