Ako robiť kvalitatívny výskum: 8 krokov (s obrázkami)

Kvalitatívny výskum je široká oblasť skúmania, ktorá využíva neštruktúrované metódy zberu údajov, ako sú pozorovania, rozhovory, prieskumy a dokumenty, na hľadanie tém a významov, ktoré nám pomáhajú pochopiť svet.[1]
Kvalitatívny výskum má tendenciu snažiť sa pokryť dôvody správania, postojov a motivácií namiesto toho, aby sa venoval len detailom toho, čo, kde a kedy. Kvalitatívny výskum sa môže vykonávať v mnohých odboroch, napríklad v spoločenských vedách, zdravotníctve a podnikaní, a je bežnou súčasťou takmer každého jedného pracovného a vzdelávacieho prostredia.

Časť 1 z 2:Príprava vášho výskumu


Rozhodnite sa pre otázku, ktorú chcete skúmať. Dobrá výskumná otázka musí byť jasná, konkrétna a zvládnuteľná. Ak chcete robiť kvalitatívny výskum, vaša otázka by mala skúmať dôvody, prečo ľudia niečo robia alebo v niečo veria.

  • Výskumné otázky sú jednou z najdôležitejších častí vášho výskumného plánu. Určuje, čo sa chcete naučiť alebo čomu chcete porozumieť, a tiež pomáha zamerať štúdium, pretože nemôžete skúmať všetko naraz. Vaša výskumná otázka bude tiež formovať ako uskutočníte svoju štúdiu, pretože rôzne otázky si vyžadujú rôzne metódy skúmania.
  • Mali by ste začať s pálčivou otázkou a potom ju viac zúžiť, aby bola dostatočne zvládnuteľná na to, aby sa dala efektívne preskúmať. Napríklad otázka „aký význam má práca učiteľa pre učiteľa“ je príliš široká na jeden výskumný počin, ale ak vás to zaujíma, môžete ju zúžiť obmedzením typu učiteľa alebo zameraním sa na jeden stupeň vzdelávania. Napríklad „aký význam má práca učiteľov pre učiteľov druhého stupňa?“ alebo „aký význam má práca učiteľov pre učiteľov nižších ročníkov stredných škôl?“

Tip: Nájdite rovnováhu medzi pálčivou otázkou a otázkou vhodnou na výskum. V prvom prípade ide o niečo, o čom sa naozaj chcete dozvedieť a čo je často dosť široké. Tá je taká, ktorú možno priamo skúmať pomocou dostupných výskumných metód a nástrojov.


Urobte si prehľad literatúry. Prehľad literatúry je proces štúdia toho, čo o vašej výskumnej otázke a konkrétnej téme napísali iní. Široko čítate o širšej oblasti a skúmate štúdie, ktoré sa týkajú vašej témy. Následne vypracujete analytickú správu, ktorá syntetizuje a integruje existujúci výskum (namiesto toho, aby ste jednoducho predložili krátky súhrn jednotlivých štúdií v chronologickom poradí. Inými slovami, „skúmate výskum.“
[2]

  • Ak sa napríklad vaša výskumná otázka zameriava na to, ako učitelia druhej kariéry pripisujú svojej práci zmysel, budete chcieť preskúmať literatúru o druhej kariére učiteľa – čo motivuje ľudí, aby sa rozhodli pre učenie ako druhú kariéru? Koľko učiteľov je v druhej kariére? Kde pracuje väčšina učiteľov druhého stupňa? Vykonanie tohto čítania a prehľadu existujúcej literatúry a výskumu vám pomôže spresniť vašu otázku a poskytne vám základ, ktorý potrebujete pre vlastný výskum. Poskytne vám tiež predstavu o premenných, ktoré môžu ovplyvniť váš výskum (napr.g., vek, pohlavie, trieda atď.) a ktoré budete musieť zohľadniť vo svojom vlastnom výskume.
  • Prehľad literatúry vám tiež pomôže určiť, či vás téma a výskumná otázka skutočne zaujímajú a či sa jej venujete a či v existujúcom výskume existuje medzera, ktorú chcete vyplniť vlastným výskumom.


Posúďte, či je kvalitatívny výskum vhodný pre vašu výskumnú otázku. Kvalitatívne metódy sú užitočné vtedy, keď sa na otázku nedá odpovedať jednoduchou hypotézou „áno“ alebo „nie. kvalitatívny výskum je často užitočný najmä na zodpovedanie otázok „ako“ alebo „čo“.[3]
Sú užitočné aj vtedy, keď je potrebné zohľadniť rozpočtové rozhodnutia.

Napríklad, ak je vaša výskumná otázka „Aký význam má práca učiteľa pre učiteľov druhej kariéry??“, ktorý je nie je to otázka, na ktorú možno odpovedať „áno“ alebo „nie. Nie je tiež pravdepodobné, že by existovala jediná zastrešujúca odpoveď. To znamená, že kvalitatívny výskum je najlepšou cestou.


Zvážte ideálnu veľkosť vzorky. Kvalitatívne výskumné metódy sa nespoliehajú tak veľmi na veľké vzorky ako kvantitatívne metódy, ale aj tak môžu priniesť dôležité poznatky a zistenia.[4]
Keďže je napríklad nepravdepodobné, že máte finančné prostriedky na to, aby ste mohli skúmať všetky druhých učiteľov všade v Spojených štátoch, možno sa rozhodnete zúžiť svoj výskum na veľkú mestskú oblasť (napríklad New York) alebo školy v okruhu 200 kilometrov od miesta vášho bydliska.

  • Zvážte možné výsledky. Keďže kvalitatívne metodiky sú vo všeobecnosti pomerne široké, takmer vždy existuje možnosť, že z výskumu vyplynú nejaké užitočné údaje. Je to iné ako pri kvantitatívnom experimente, kde nepotvrdená hypotéza môže znamenať, že sa premárnilo veľa času.[5]
  • Do úvahy by sa mal brať aj váš rozpočet na výskum a dostupné finančné zdroje. Kvalitatívny výskum je často lacnejší a jednoduchší na plánovanie a realizáciu. Napríklad je zvyčajne jednoduchšie a finančne úspornejšie zhromaždiť malý počet ľudí na rozhovory, než zakúpiť počítačový program, ktorý dokáže vykonať štatistickú analýzu, a zamestnať príslušných štatistikov.[6]


Vyberte si metodológiu kvalitatívneho výskumu. Dizajn kvalitatívneho výskumu je najflexibilnejší zo všetkých experimentálnych techník, takže máte k dispozícii množstvo akceptovaných metodík.[7]

  • Akčný výskum – akčný výskum sa zameriava na riešenie bezprostredného problému alebo na spoluprácu s inými ľuďmi pri riešení problému a riešení konkrétnych otázok.[8]
  • Etnografia – Etnografia je štúdium interakcie medzi ľuďmi v komunitách prostredníctvom priamej účasti a pozorovania v rámci komunity, ktorú chcete skúmať. Etnografický výskum pochádza z disciplíny sociálnej a kultúrnej antropológie, ale v súčasnosti sa čoraz viac využíva.[9]
  • Fenomenológia – Fenomenológia je štúdium subjektívnych skúseností iných. Skúma svet očami iného človeka tým, že zisťuje, ako interpretuje svoje skúsenosti.[10]
  • Grounded Theory – Cieľom zakotvenej teórie je vytvoriť teóriu na základe systematicky zozbieraných a analyzovaných údajov. Skúma špecifické informácie a odvodzuje teórie a príčiny javov.
  • Výskum prípadovej štúdie – Táto metóda kvalitatívneho výskumu predstavuje hĺbkové štúdium konkrétneho jednotlivca alebo javu v jeho existujúcom kontexte.[11]

Časť 2 z 2:Zber a analýza vašich údajov


Zbierajte údaje. Každá z výskumných metodológií využíva jednu alebo viacero techník na zber empirických údajov vrátane rozhovorov, zúčastneného pozorovania, terénneho výskumu, archívneho výskumu, dokumentačných materiálov atď. Forma zberu údajov bude závisieť od metodiky výskumu. Napríklad výskum prípadovej štúdie sa zvyčajne opiera o rozhovory a dokumentačné materiály, zatiaľ čo etnografický výskum si vyžaduje značnú prácu v teréne.[12]

  • Priame pozorovanie – Priame pozorovanie situácie alebo vašich výskumných subjektov môže prebiehať prostredníctvom prehrávania videozáznamu alebo prostredníctvom živého pozorovania. Pri priamom pozorovaní robíte konkrétne pozorovania situácie bez toho, aby ste ju nejakým spôsobom ovplyvňovali alebo sa jej zúčastňovali.[13]
    Napríklad, možno chcete zistiť, ako učitelia druhého stupňa postupujú pri svojich rutinných činnostiach v triedach a mimo nich, a preto sa rozhodnete ich niekoľko dní pozorovať, pričom sa uistíte, že ste získali potrebné povolenie od školy, študentov a učiteľa, a po ceste si budete robiť starostlivé poznámky.
  • Pozorovanie za účasti – Zúčastnené pozorovanie je ponorenie sa výskumníka do skúmanej komunity alebo situácie. Táto forma zberu údajov býva časovo náročnejšia, pretože sa musíte plne zúčastniť na komunite, aby ste vedeli, či sú vaše pozorovania platné.[14]
  • Rozhovory – Kvalitatívny rozhovor je v podstate proces zhromažďovania údajov kladením otázok ľuďom. Rozhovory môžu byť veľmi flexibilné – môžu byť individuálne, ale môžu prebiehať aj telefonicky alebo cez internet alebo v malých skupinách nazývaných „focus groups“. Existujú aj rôzne typy rozhovorov. V štruktúrovaných rozhovoroch sa používajú vopred stanovené otázky, zatiaľ čo neštruktúrované rozhovory sú voľnejšie rozhovory, v ktorých môže anketár skúmať a skúmať témy, keď sa objavia. Rozhovory sú užitočné najmä vtedy, ak chcete zistiť, ako sa ľudia cítia alebo ako na niečo reagujú. Bolo by napríklad veľmi užitočné sadnúť si s učiteľmi druhého kariérneho stupňa v rámci štruktúrovaného alebo neštruktúrovaného rozhovoru a získať informácie o tom, ako predstavujú a diskutujú o svojej učiteľskej kariére.
  • Prieskumy – Písomné dotazníky a otvorené prieskumy o nápadoch, vnímaní a myšlienkach sú ďalšími spôsobmi, ktorými môžete zbierať údaje pre kvalitatívny výskum. Napríklad pri štúdii učiteľov druhého kariérneho stupňa sa možno rozhodnete urobiť anonymný prieskum medzi 100 učiteľmi v oblasti, pretože sa obávate, že v situácii rozhovoru môžu byť menej úprimní ako v prieskume, v ktorom bola ich identita anonymná.
  • „Analýza dokumentov“ – zahŕňa skúmanie písomných, vizuálnych a zvukových dokumentov, ktoré existujú bez účasti alebo podnetu výskumníka. Existuje veľa rôznych druhov dokumentov vrátane „oficiálnych“ dokumentov, ktoré vytvárajú inštitúcie, a osobných dokumentov, ako sú listy, spomienky, denníky a v 21. storočí aj účty na sociálnych sieťach a online blogy. Ak napríklad študujete vzdelávanie, inštitúcie, ako sú verejné školy, vytvárajú mnoho rôznych druhov dokumentov vrátane správ, letákov, príručiek, webových stránok, učebných plánov atď. Možno by ste tiež mohli zistiť, či niektorí učitelia druhej kariéry majú online skupinu na stretávanie alebo blog. Analýzu dokumentov je často užitočné použiť v spojení s inou metódou, napríklad s rozhovorom.


Analyzujte svoje údaje. Po zozbieraní údajov môžete začať s ich analýzou a vymýšľať odpovede a teórie na vašu výskumnú otázku. Hoci existuje viacero spôsobov analýzy vašich údajov, všetky spôsoby analýzy v kvantitatívnom výskume sa týkajú analýzy textu, či už písomného alebo ústneho.[15]

  • Kódovanie – Pri kódovaní priradíte ku každej kategórii slovo, frázu alebo číslo. Začnite s vopred pripraveným zoznamom kódov, ktoré ste odvodili z vašich predchádzajúcich znalostí o téme. Napríklad „finančné otázky“ alebo „zapojenie komunity“ môžu byť dva kódy, ktoré vás napadnú po tom, ako ste urobili prehľad literatúry o učiteľoch druhého stupňa. Potom systematicky prechádzate všetky údaje a „kódujete“ myšlienky, koncepty a témy tak, ako sa hodia do kategórií. Vytvoríte aj ďalší súbor kódov, ktoré sa objavia pri čítaní a analýze údajov. Pri kódovaní rozhovorov môžete napríklad vidieť, že sa často objavuje „rozvod“. Môžete pridať kód pre toto. Kódovanie vám pomáha usporiadať údaje a identifikovať vzory a spoločné črty.[16]
    tabakeval.ucdavis.edu/analysis-reporting/…/KódovanieKvalitatívneÚdaje.pdf
  • Deskriptívna štatistika – Svoje údaje môžete analyzovať pomocou štatistiky. Deskriptívna štatistika pomáha opísať, zobraziť alebo zhrnúť údaje s cieľom poukázať na zákonitosti. Napríklad, ak ste mali k dispozícii 100 hodnotení učiteľov riaditeľom školy, mohli by ste sa zaujímať o celkové výsledky týchto žiakov. Deskriptívna štatistika vám to umožní. Majte však na pamäti, že deskriptívnu štatistiku nemožno použiť na vyvodenie záverov a potvrdenie/vyvrátenie hypotéz.[17]
  • Analýza opisu – Analýza rozprávania sa zameriava na reč a obsah, ako je gramatika, používanie slov, metafory, témy príbehu, významy situácií, sociálny, kultúrny a politický kontext rozprávania.[18]
  • Hermeneutická analýza – Hermeneutická analýza sa zameriava na význam písaného alebo ústneho textu. V podstate sa snažíte dať zmysel predmetu skúmania a vyzdvihnúť nejaký druh základnej koherencie.[19]
  • Obsahová analýza/Semiotická analýza – Obsahová alebo semiotická analýza sa zaoberá textami alebo sériami textov a hľadá témy a významy skúmaním frekvencie slov. Inak povedané, snažíte sa identifikovať štruktúry a vzorové pravidelnosti v slovnom alebo písomnom texte a potom na základe týchto pravidelností vyvodiť závery.[20]
    Možno napríklad zistíte, že v rôznych rozhovoroch s učiteľmi druhej kariéry sa objavujú rovnaké slová alebo frázy, ako napríklad „druhá šanca“ alebo „zmeniť svet k lepšiemu“, a rozhodnete sa preskúmať, čo by táto frekvencia mohla znamenať.

  • Napíšte svoj výskum. Pri príprave správy o kvalitatívnom výskume majte na pamäti publikum, pre ktoré píšete, a tiež pokyny pre formátovanie výskumného časopisu, do ktorého chcete svoj výskum zaslať. Budete sa chcieť uistiť, že cieľ vašej výskumnej otázky je presvedčivý a že podrobne vysvetlíte svoju metodiku výskumu a analýzu.
  • Referencie