Ako sa hádať (s obrázkami)

Hádky nemusia byť zraňujúce, ale ľahko sa tak môžu zmeniť, ak si nedáte pozor. Našťastie existuje niekoľko techník a trikov, ktoré môžete vyskúšať a ktoré vám umožnia vyjadriť svoj názor bez toho, aby sa diskusia zmenila na úplný boj. Schopnosť efektívne argumentovať je v skutočnosti skvelá zručnosť, ktorú si treba osvojiť a ktorá sa vám môže hodiť v najrôznejších situáciách a dodá vám sebavedomie, aby ste sa dokázali postaviť za seba a za to, čomu veríte. Nezabudnite si však vybrať, o čo sa budete hádať – niektoré veci jednoducho za hádku nestojia!

Časť 1 z 3:Pozitívne argumentovanie


Hrajte férovo. Je pravdepodobné, že presne viete, ako zatlačiť na gombíky druhej osoby, ale ak chcete viesť zdvorilú hádku, je dôležité odolať. Rozhodnite sa, že bez ohľadu na to, ako vás rozčúli, budete nie povedať jednu vec, o ktorej viete, že by mohla posunúť hádku na druhú stranu.[1]


Rešpektujte druhú osobu. Rešpektujte, čo chce druhá osoba povedať. Hádka musí byť obojstranná; ak druhú stranu nevypočujete, vráti vám gesto a nebude vás počúvať. Vyvrátiť názor druhej osoby je v poriadku, ale odmietnutie vypočuť si ho robí debatu zbytočnou.[2]

  • Pri hádke s druhou osobou by ste mali byť vždy úctiví. Pamätajte si, že práve to sú: iná osoba. Správajte sa k nim tak, ako by ste chceli, aby sa správali k vám. Neodmietajte hneď ich myšlienky len preto, že s vami nesúhlasia. Vypočujte si ich.


Útočte na myšlienky, nie na osobu, ku ktorej sa viažu. Keď sa s niekým hádate, mali by ste mať na pamäti, že útočíte len na myšlienky danej osoby, nie na ňu samotnú. To znamená, že by ste nemali nazvať osobu hlupákom za to, čo si myslí, a nemali by ste sa zvrhnúť ani na útoky na jej fyzický vzhľad.


Priznajte, keď sa mýlite.[3]
Keď urobíte chybu, priznajte ju. Priznajte, že ste zle pochopili alebo ste boli nesprávne informovaní. To, že sa mýlite, z vás nerobí menejcenného človeka, ale to, že pripustíte, že sa mýlite, z vás robí väčšieho človeka.[4]


Ospravedlniť sa, keď je to vhodné. Ak ste niekomu ublížili alebo vaša hádka spôsobila problémy, mali by ste sa ospravedlniť.[5]
Buďte v situácii dospelým a prevezmite zodpovednosť za svoje konanie.


Buďte otvorení novým myšlienkam. Najlepší spôsob, ako argumentovať pozitívne, je byť otvorený novým myšlienkam. Nechcete sa v hádke opäť mýliť, však?? Otvorte sa možnosti lepšieho spôsobu myslenia alebo nových, fascinujúcich informácií.[6]

2. časť z 3:Presvedčivá argumentácia


Dajte im pocit, že sú šikovní. Keď v ľuďoch vyvoláte pocit, že sú hlúpi, spôsobí to, že sa uzavrú do seba, a má tendenciu rýchlo viesť hádku nikam. Dajte im pocit, že sú múdri, a ľahšie zvrátite argumentáciu vo svoj prospech.[7]


Používajte dôkazy prispôsobené argumentu a publiku. Dôkazy z dôveryhodných zdrojov, ktoré konkrétne podporujú a zaoberajú sa tým, o čom argumentujete, môžu byť jedným z najjednoduchších spôsobov, ako vyhrať argumentáciu. Typ dôkazov, ktoré používate, by ste mali prispôsobiť aj tomu, aký je daný človek, a používať logickejšie alebo emocionálnejšie dôkazy podľa toho, na čo si myslíte, že bude reagovať najlepšie.


Hľadajte logické chyby. Poukázanie na chyby v ich logike a zdvorilé vysvetlenie, prečo je táto logika zlá, je dobrý spôsob, ako začať meniť niečí názor. Naučiť sa rozpoznávať logické klamy môže byť náročné, ale tu je niekoľko bežných: [8]

  • Pozor na argumenty, pri ktorých sa nesprávne predpokladá, že korelácia znamená príčinu. Napríklad miera diagnostikovania autizmu sa zvýšila s používaním mobilných telefónov. Preto je autizmus spôsobený používaním mobilných telefónov. Post-hoc klamstvá sú podobné, ale sú založené na myšlienke, že keďže A predchádzalo B, B bolo spôsobené A.
  • Argument z mlčania (Argument from Silence fallacy) je myšlienka, že keďže pre niečo neexistujú dôkazy, musí to neexistovať. Napríklad, Boh/germáni/evolúcia/mimozemšťania neexistujú, pretože sme ich nikdy fyzicky nevideli.
  • Nesúvislosti sú také, keď záver argumentu nesúvisí s jeho premisou. Napríklad argument, že nemôžeme platiť učiteľom viac, pretože policajti a hasiči toľko peňazí nezarábajú.[9]


Vykreslite ich ako hrdinu alebo obeť. Ľudia sa radi považujú za hlavnú postavu svojho životného príbehu. Udržujte ich v tomto presvedčení a očarte ich, aby zmenili svoje názory tým, že starostlivo prispôsobíte spôsob, akým o problémoch hovoríte.

  • Napríklad: „Viem, že naozaj, naozaj chcete pomáhať ľuďom. Ste jeden z najštedrejších ľudí, ktorých poznám. Ale ak by ste naozaj chceli pomôcť ľuďom, neprispeli by ste na charitu, ktorá takto zneužíva ich peniaze. Nechcete mať istotu, že vaše peniaze priamo zachraňujú životy?“


Kurzíva vášho jazyka. Pri argumentácii sa vyhýbajte výrazom ako „ty“ a „ja“. Namiesto toho používajte slová ako „my“. To privedie vášho oponenta k tomu, aby vás dvoch vnímal ako jeden celok s jedinými záujmami, namiesto toho, aby vás rozdeľoval.


Vedieť, kedy prestať.[10]
Niekedy niekto nebude schopný zmeniť svoj názor priamo pred vami. Niekedy musíte jednoducho ustúpiť a ich názor sa bude pomaly meniť v priebehu času, keď budú premýšľať o tom, čo ste povedali. Samozrejme, niekedy musíte aj vytrvať. Je to jemné umenie, s ktorým možno budete musieť jednoducho experimentovať.[11]

  • Vo všeobecnosti platí, že ak sa vám zdá, že sa niekto naozaj rozčuľuje, je čas ukončiť hádku.
  • Uzavrite hádku niečím ako: „Dobre, vidím, že nemôžem zmeniť váš názor, ale, prosím, zamyslite sa nad tým, čo som povedal.“

Časť 3 z 3:Efektívne argumentovanie


Nevyvolávajte hádku. Začatie hádky, ktorá jasne provokuje, si všimnú ľudia, s ktorými sa hádate. Je oveľa menej pravdepodobné, že vás budú brať vážne, pretože vedia, že chcete len chvíľu kričať. Ak chcete efektívne argumentovať, vyhnite sa tomu, aby ste vyzerali ako troll.


Buďte skutoční.[12]
Dajte najavo svoju ľudskosť a to, kto ste ako človek. Vďaka tomu ste ľuďom, proti ktorým argumentujete, sympatickejší a menej ich rozčuľujete. Vysvetlite, prečo veríte tomu, čomu veríte, a buďte ochotní priznať, keď je myšlienka vaša vlastná, namiesto toho, aby ste používali zásterku „diablovho advokáta“ pre myšlienku, o ktorej viete, že nebude populárna.


Držte sa témy.[13]
Najrýchlejší spôsob, ako urobiť argumentáciu úplne zbytočnou, je nechať ju vykoľajiť. Pri argumentácii sa držte témy, a keď druhá osoba vybočí, vráťte ju späť na správnu cestu. Vyriešiť jeden spor je lepšie, ako sa nikam nedostať s 20 samostatnými problémami. Diskutujte o jednom probléme naraz, pričom zahrňte všetko, čo o ňom chcete povedať. Keď sa to vyrieši alebo ste sa dostali do slepej uličky, prejdite na ďalšiu tému.

  • Nedovoľte zmeny témy. Druhá osoba sa môže pokúsiť zmeniť tému, aby zakryla chybu. Mnohí ľudia, keď sa im preukáže, že sa v nejakej oblasti mýlia, radšej svoj omyl odmietnu, ako by mali uznať svoju chybu. Buď odíďte z hádky, ak osoba odmieta uznať chyby („Na tom nezáleží“, „To je jedno, to je môj názor.“, atď.), alebo trvajte na tom, aby uznali svoju chybu.


Vysvetľujte, vysvetľujte, vysvetľujte. Vysvetlite, prečo máte také presvedčenie, aké máte, odkiaľ ste získali informácie a ako ste dospeli k svojim záverom. Môže to odhaliť nedorozumenia, ale tiež to núti vášho oponenta vstúpiť do vášho priestoru hlavy a sledovať vašu argumentačnú líniu. Môže to byť účinný spôsob, ako si získať ľudí na svoju stranu![14]


Pochopte a uznajte ich argumenty. Keď sa s niekým hádate, uznajte jeho argumenty a uistite sa, že skutočne rozumiete tomu, čo hovorí. Vyjasnite si s nimi, ak musíte.[15]

  • Ak si nie ste istí, ako oponovať ich argumentom, využite svoje schopnosti aktívneho počúvania. Vyzvite druhú osobu, aby hovorila, a skutočne sa zaujímajte o ňu a o to, čo chce povedať. Potom parafrázujte to, čo ste počuli, aby ste ukázali, že osobe rozumiete.[16]
    Odborný zdroj
    Jessica Notini, JD
    Vyjednávanie & Tréner mediácie
    Rozhovor s odborníkom. 27. marca 2020.


Argumentujte na základe dobrého predpokladu. Predtým, ako začnete argumentovať, uistite sa, že rozumiete základu svojho argumentu. Mali by ste sa tiež uistiť, že súhlasíte s predpokladom argumentu vášho oponenta. Ak nesúhlasíte s príkladom, ktorý používa, alebo ak si myslíte, že nie je reprezentatívny, alebo je myšlienka nejakým spôsobom chybná, povedzte to skôr, než sa pustíte do hádky. Ak necháte svojho oponenta pracovať na základe chybných predpokladov, je ťažšie ukázať mu správne myšlienky.


  • Nevyžadujte posledné slovo. To, že obaja cítite potrebu mať v hádke posledné slovo, môže rýchlo priviesť rozhovor do bezodnej jamy hnevu. Nechoďte do bezodnej jamy hnevu. Tam by sa vám to nepáčilo. Stačí sa „dohodnúť na nesúhlase“[17]
    a choďte sa schladiť.[18]

    • Ak sa rozprávate už dlho a ani jeden z vás sa nepohne z miesta, zvážte, či by ste to nemali ukončiť. Niektoré hádky nemôžete vyhrať, bez ohľadu na to, aké dobré sú vaše argumenty, ak druhá osoba nie je ochotná prehodnotiť problém. Ak viete, kedy skončiť, možno sa vám ešte podarí zachovať vzťah.
  • Odkazy