Ako sa opýtať na niekoho postihnutie: 7 krokov (s obrázkami)

Zdravotné postihnutie môže byť chúlostivá téma, pričom niektorí ľudia so zdravotným postihnutím sú v tejto oblasti veľmi citliví a iní veľmi otvorení. Ak vidíte niekoho, kto sa správa alebo vyzerá inak, môžete mať otázky. Tu nájdete informácie o tom, či a ako sa slušne pýtať.

Kroky


Zvážte, či sú informácie relevantné. Ak sa vás to naozaj netýka, pýtať sa na to je pravdepodobne neslušné. Ľuďom s viditeľným postihnutím sa vo všeobecnosti kladú tie isté otázky mnohokrát a môže ich unavovať odpovedať stále dokola. Dávajte si pozor na svoje veci, keď ide o cudzích ľudí alebo známych so zdravotným postihnutím.

  • Vyhnite sa otázke, či sa s ním nerozprávate alebo ak to nie je relevantné pre rozhovor.
  • Zvážte, či sa pýtate už hovoria o zdravotnom postihnutí, alebo ak sa stanete priateľmi a chceli by ste sa jemne opýtať.


Spýtajte sa na ich potreby, ak sa zdá, že by mohli potrebovať pomoc. Pomáhať ľuďom so zdravotným postihnutím môže byť veľmi milé, pokiaľ im skutočne pomáhate (namiesto toho, aby ste im prekážali). Aby ste predišli nedorozumeniam, pred poskytnutím pomoci sa opýtajte.

  • Napríklad, ak niekto tlačí chodítko a smeruje k dverám, môžete sa opýtať: „Chcete, aby som vám ho priniesol??“
  • Vypočujte ich, ak hovoria, že nechcú pomoc. Vie, čo robí. Napríklad, možno používateľ vozíka nechce, aby ste mu vzali stoličku, pretože chce z vozíka vystúpiť a sadnúť si na stoličku.


Spýtajte sa, či môžete hovoriť o ich postihnutí, ak už s nimi máte vzťah. Ak medzi vami rastie priateľstvo, romantický vzťah alebo iný vzťah, ktorý je viac než len známosť, môže byť v poriadku, ak sa opýtate. Povedzte niečo ako: „Môžem sa opýtať na vaše zrakové postihnutie??“

  • Nezabudnite sa opýtať či chcú o tom hovoriť, namiesto toho, aby ste im hneď skočili do reči. Niektorým ľuďom nevadí hovoriť o svojom postihnutí, iným nie. (Napríklad, možno mali traumatickú nehodu, ktorú radšej nechcú rozoberať.) Týmto spôsobom môže povedať: „Nerád o tom hovorím“ a obaja môžete ísť ďalej.


Používajte neutrálny tón, keď rozprávanie o zdravotnom postihnutí. Nikto sa nechce cítiť, akoby bol zlomený alebo chybný. Najlepší spôsob, ako to zvládnuť, je používať vecný jazyk. Pýtajte sa na konkrétnu vec (napríklad „Môžem sa opýtať na vašu poruchu ADHD??“) alebo použite slovo „postihnutie.“

  • Otázky typu „Čo vám je??“ môžu vyznieť necitlivo.
  • Otázky typu: „Môžem sa opýtať, aké je vaše postihnutie??“ je oveľa zdvorilejší a neutrálnejší tón.
  • Niektorí ľudia dávajú prednosť tomu, aby sa im hovorilo „osoba so zdravotným postihnutím.“ Iní dávajú prednosť tomu, aby ich nazývali „zdravotne postihnutou osobou.“ Obe tieto možnosti sú platné. Najlepšie je používať akýkoľvek jazyk, ktorý daná osoba používa na opis seba samého.


Berte ich slová vážne. Niekedy sa ľuďom so zdravotným postihnutím hovorí, že si svoje postihnutie vymýšľajú alebo zveličujú, a ľudia môžu reagovať znevažujúcim spôsobom. Verte im a prejavte rešpekt k ich skúsenostiam. To má veľký význam.

  • Pozrite sa na nich a počúvajte ich. Povedzte veci ako „To znie ťažko“ alebo „Chápem.“ Ak to potrebujete, požiadajte o vysvetlenie.
  • Vyhnite sa bagatelizovaniu ich postihnutia tým, že budete hovoriť veci ako „každý je niekedy taký.“ Táto osoba prežíva tento problém natoľko vážne, že jej určitým spôsobom bráni žiť svoj život. Ak povedia, že je to pre nich ťažké, predpokladajte, že je to ťažké.
  • „Nevyzeráte _____“ môže byť pre osobu s postihnutím veľmi nepríjemné počuť.
  • Pamätajte, že veci, o ktorých si myslíte, že ich viete, môžu byť nesprávne alebo nepodstatné. Niektoré stereotypy (ako napríklad, že autisti nemajú empatiu) sú nesprávne a iné (ako napríklad, že vozíčkari sú úplne neschopní chodiť) platia len o niektorých ľuďoch. Ak sa vaše informácie nezhodujú s ich realitou, potom sa pýtajte na informácie, nie na ich skúsenosti.


Pýtajte sa na ich konkrétne potreby. Zdravotné postihnutie môže byť zložité a závažnosť niektorých zdravotných postihnutí sa môže zo dňa na deň meniť. (Napríklad človek s chronickou bolesťou môže byť schopný chodiť v dobré dni, ale nie v zlé dni.) Môžu sa vyskytnúť aj komplikácie, o ktorých neviete. Môžete sa opýtať, či majú nejaké potreby, o ktorých by bolo dobré vedieť, aby ste mohli pomôcť.

  • Priateľovi môžete povedať: „O autizme toho veľa neviem, ale počul som o takých veciach, ako sú zmyslové problémy a kolapsy. Chcem, aby sme sa mohli stretávať v prostredí, ktoré je pre vás príjemné, a rád by som vám vedel pomôcť, ak budete mať niekedy ťažkosti. Čo by bolo dobré, aby som vedel?“
  • Môžete povedať žiakovi: „Povedali mi, že máte dyslexiu. O zdravotnom postihnutí toho veľa neviem. Je niečo, čo by bolo pre mňa užitočné vedieť, aby som sa vám mohol lepšie prispôsobiť v mojej triede?“
  • Niektoré osoby so zdravotným postihnutím vám môžu mať problém povedať, čo potrebujú. Nechajte im toľko času, koľko potrebujú na premýšľanie, a povedzte im, že vám môžu poslať článok alebo vám povedať viac, keď si to premyslia.

  • Dajte všeobecnú ponuku pomoci. Mnohí ľudia so zdravotným postihnutím majú dobré a zlé dni a môže byť príjemné vedieť, že im niekto kryje chrbát v prípade zlého dňa.

    • „Prosím, neváhajte mi dať vedieť, ak by ste potrebovali s niečím pomôcť.“
    • „Neboj sa mi povedať, ak je niečo zlé. Vždy rád pomôžem.“
    • „Ak budeš mať niekedy zlý pocitový deň, povedz mi to a môžeme ísť na nejaké tichšie miesto.“