Ako sa správať, akoby vám na vás záležalo: 14 krokov (s obrázkami)

Pravdepodobne ste sa už niekedy stretli so situáciou, keď sa s vami chcel niekto rozprávať a vy ste jednoducho nemali veľký záujem. Niekedy je dôležité byť zdvorilý a správať sa zaujato, aby ste nezranili niečie city alebo aby ste si udržali dôležitý vzťah. Tváriť sa, že vás téma zaujíma, je v skutočnosti len otázkou toho, aby ste ukázali, že počúvate. Ak však zistíte, že sa to deje často, možno budete chcieť vzťah prehodnotiť alebo sa aspoň pokúsiť zaviesť iný štýl konverzácie, ktorý vás bude viac napĺňať

Časť 1 z 3:Prejavovanie aktívneho počúvania


Používajte neverbálnu komunikáciu.. Aktívne počúvanie je štýl počúvania, pri ktorom poslucháč prejavuje svoju pozornosť hovoriacemu. Existuje mnoho spôsobov, ako môžete prejaviť pozornosť bez toho, aby ste hovorili.

  • Udržiavanie očného kontaktu je bežný spôsob, ako dať najavo, že počúvate.[1]
    Dôveryhodný zdroj
    Ministerstvo zahraničných vecí USA
    Oficiálna webová stránka U.S. Ministerstvo zahraničných vecí
    Prejsť na zdroj
  • Prikývnutie, úsmev a uvoľnený postoj tiež naznačujú, že pozorne počúvate.[2]


Používajte povzbudivé slová, aby ste prejavili pochopenie. Aktívni poslucháči často používajú krátke frázy, aby ukázali, že rozumejú a dávajú pozor.[3]
Aj keď vás téma v skutočnosti nezaujíma, tieto signály ukazujú, že počúvate zdvorilo.[4]
Odborný zdroj
Jennifer Guttman, PsyD
Licencovaný klinický psychológ
Rozhovor s expertom. 26. júla 2021.

  • Medzi bežné povzbudzujúce frázy patria „Mmm hmm“, „Chápem“, „Správne“ a „Uh-huh“.“[5]


Opakujte alebo parafrázujte, aby ste ukázali porozumenie. Niekomu môžete ukázať, že mu rozumiete a počúvate ho, ak mu zopakujete, čo bolo povedané, alebo parafrázujete, čo vám práve povedal.[6]
Odborný zdroj
Jennifer Guttman, PsyD
Licencovaný klinický psychológ
Rozhovor s odborníkom. 26 júl 2021.

  • Ak vlastne nerozumiete tomu, čo vám práve povedali, môžete tiež požiadať o vysvetlenie. To tiež vysiela správu, že počúvate.


Zdvorilo ukončite rozhovor. Keď sa vám naskytne príležitosť, pravdepodobne budete chcieť buď ukončiť rozhovor, alebo zmeniť tému, ak vás téma skutočne nezaujíma.

  • Ponúknite dôvod na ukončenie rozhovoru, napríklad úlohu, v ktorej musíte pokračovať, alebo osobu, ktorú potrebujete nájsť[7]
  • Ak sa s niekým rozprávate prvýkrát, môžete rozhovor ukončiť aj slovami: „Bolo mi potešením sa s vami stretnúť.“[8]
  • Taktiež môžete osobe povedať, že naozaj chcete o téme rozhovoru počuť viac a zajtra jej zavoláte. Potom dodržte svoj sľub, aby vedeli, že vám na nich záleží.

2. časť z 3:Zlepšovanie konverzácie


Premýšľajte o tom, prečo nemáte záujem počúvať. Ak sa vám často stáva, že predstierate záujem, môže to byť znamenie, že by ste mali zmeniť spôsob, akým komunikujete s ostatnými.

  • Existuje mnoho dôvodov, prečo vás nemusí zaujímať počúvanie. Niekedy jednoducho nemáte náladu, a to je v poriadku. Iné okolnosti si však vyžadujú iné reakcie. Možno téme dobre nerozumiete. Alebo môžete mať pocit, že vaše názory nie sú vypočuté. Možno vás téma jednoducho nezaujíma. Môže to byť len tým, že rozprávajúca osoba si myslí, že vie všetko najlepšie a chce počuť len svoj vlastný pohľad.
  • Každý sa občas ocitne v pozícii nezainteresovaného poslucháča. Neustále hranie sa na aktívneho poslucháča však nie je napĺňajúce a nevytvára základy pre dobré rozhovory alebo uspokojivé vzťahy.[9]


Zlepšite svoje porozumenie. Často sa môže stať, že človek stratí záujem o rozhovor, pretože téme dostatočne nerozumie. V takomto prípade by sa možno oplatilo požiadať o ďalšie vysvetlenie – možno budete prekvapení, keď zistíte, že máte záujem!

  • Ľudia, ktorí o nejakej téme veľa vedia, o nej často diskutujú na takej úrovni podrobnosti alebo konkrétnosti, že je pre ostatných ťažké ju pochopiť. Ak chcete, aby rozhovor pokračoval, požiadajte ich o vysvetlenie jednoduchšími slovami.[10]
  • Napríklad môžete mať priateľa, ktorý je chemik. Veda sa vám môže zdať vo všeobecnosti zaujímavá, ale vždy, keď príde reč na ňu, váš priateľ začne používať termíny, ktorým nerozumiete, alebo rozoberať detaily svojich experimentov. Možno nájdete spoločnú reč, ak sa vám podarí presvedčiť svojho priateľa, aby hovoril všeobecnejšie a prístupnejšie.


Vyjadrite svoj názor. Niekedy nie je rozhovor zaujímavý, pretože sa nerozprávate, ale len počúvate. Ak vám téma nevadí, ale rozhovor vás nebaví, skúste častejšie pridávať vlastné myšlienky a pohľady.

  • Vloženie vlastných názorov alebo pocitov často zlepší rozhovor.[11]
  • Pokiaľ ho neprerušujete, zdieľanie svojich myšlienok na danú tému môže tiež ukázať, že ho naozaj počúvate.[12]


Zmeňte tému. V konečnom dôsledku môže byť problém v tom, že vás téma jednoducho nezaujíma, aj keď sa vám rozprávajúca osoba páči. Ak ste ochotní pokračovať v rozhovore, ale radšej by ste hovorili o niečom vzájomne zaujímavom, zmeňte tému.

  • Hľadajte príležitosť využiť niečo, čo druhá osoba povedala, ako „mostík“ k novej téme.[13]
  • Napríklad, ak sa s vami niekto rozpráva o hudbe, ale vás oveľa viac zaujímajú filmy, môžete hľadať príležitosť, aby ste spomenuli slávny filmový soundtrack ako prostriedok na zmenu témy.


Zmeňte vzťah. Problémom môže byť v skutočnosti skôr osoba, ktorá hovorí, než téma. V takom prípade sa možno budete musieť pokúsiť pracovať na svojom vzťahu s touto osobou, alebo možno dokonca vzťah ukončiť.

  • Ak napríklad niekto, koho poznáte, hovorí len o sebe a nikdy nechce počúvať iných, môže ísť o narcistu. S takýmito ľuďmi môže byť veľmi ťažké viesť rozhovor (alebo vzťah).[14]
  • Ak je pre vás vzťah dôležitý, možno by stálo za to porozprávať sa s druhou osobou o tom, prečo sa vám s ňou ťažko rozpráva. Ak vám a druhej strane na sebe záleží, je možné zmeniť vzťah tak, že vy chcete počúvať a druhá osoba chce počúvať vás. Pochopenie problému je prvým krokom k zlepšeniu vzťahu.[15]
  • Ak vzťah nie je dôležitý, môže sa stať, že to jednoducho nie je niekto, s kým sa chcete rozprávať. V takomto prípade môže byť lepšie vyhýbať sa kontaktu, ako rutinne predstierať, že máte záujem. Aj keď to môže byť zraňujúce, niekedy je to pre dobro veci.[16]

3. časť z 3:Byť starostlivejší vo svojich vzťahoch


Podnikajte kroky. Je skvelé povedať ľuďom, že vám na nich záleží, a byť dobrým poslucháčom, ale ako sa hovorí, činy hovoria hlasnejšie ako slová. Ak chcete niekomu ukázať, že vám na ňom záleží, urobte pre neho niečo pekné. Medzi príklady vecí, ktorými môžete prejaviť starostlivosť, patria napr:

  • Uvariť niekomu jedlo alebo ho kúpiť v reštaurácii.[17]
  • Darovanie darčeka (aj veľmi malého).
  • Vyrobte alebo im kúpte pohľadnicu, aj keď nie je žiadna špeciálna príležitosť na kúpu pohľadnice.
  • Vykonávanie povinností, ako je vynášanie smetí alebo umývanie auta, najmä ak viete, že je to povinnosť, ktorú ona alebo on obzvlášť nemá rád.
  • Darovanie objatia.[18]
  • Myslite kreatívne! Existuje veľa spôsobov, ako ukázať, že vám na vás záleží. Pamätajte, že pre mnohých ľudí sú prekvapenia obzvlášť príjemné.


Buďte úprimní. Existuje mnoho spôsobov, ako môžete pôsobiť, že vám na niekom, kto je vo vašom živote dôležitý, záleží. Starostlivé činy budú najúčinnejšie, keď budete úprimní, nie len hrať.

  • Ak pre niekoho urobíte niečo pekné, nemusí to byť prejavom starostlivosti, ak to robíte len preto, aby ste ho upokojili alebo upokojili. Pri interakcii s druhými si uvedomujte svoje emócie a uistite sa, že veci, ktoré hovoríte a robíte, vychádzajú z úprimnej starostlivosti.


Zvážte, čo má druhá osoba rada. Majte na pamäti, že činy alebo slová, ktoré by vo vás mohli vyvolať pocit starostlivosti, nemusia byť pre niekoho iného prejavom starostlivosti. Poznanie toho, čo robí vašim priateľom a blízkym dobre, vám pomôže vyjadriť vašu starostlivosť.

  • Napríklad sa vám môže páčiť, keď vás niekto, na kom vám záleží, jemne podpichuje. Možno má vaša priateľka alebo priateľ pre vás domáce meno, napríklad „hlupák“ alebo „hlupák“, ktoré vás oboch rozosmeje. Majte na pamäti, že niektorí ľudia považujú akýkoľvek druh podpichovania za zraňujúci.
  • Možno existuje film, ktorý vás naozaj povzbudí a ktorý si pozriete s blízkym priateľom, keď sa cítite smutní. Pre vás to môže fungovať dobre, ale ukázať sa u brata doma s kópiou filmu po tom, čo prišiel o prácu, sa mu môže zdať skôr čudné alebo necitlivé, než prejavom starostlivosti.


Dotiahnite to do konca. Keď niekomu poviete, že niečo urobíte, urobte to. Byť spoľahlivý a dôveryhodný.[19]

  • Je to dôležité najmä vtedy, keď ide o sľuby. Predstavte si napríklad, že ste niekomu povedali, že zachováte veľmi osobné tajomstvo. Je veľmi dôležité, aby ste nikomu neprezradili súkromné informácie, aj keď sa to v danom momente zdá neškodné.[20]
  • V prípade každodennejších záväzkov, ako je napríklad dohoda, že vyzdvihnete galón mlieka alebo urobíte niekoľko fotokópií, sa snažte pamätať na to, že tieto veci urobíte bez toho, aby ste sa pripomínali. Ukazuje to, že na druhú osobu myslíte.

  • Buďte podporujúci. Keď priateľ alebo milovaná osoba prechádza ťažkým obdobím, môžete ukázať, že vám na nej záleží, tým, že tu pre ňu budete. Tráviť čas v blízkosti druhej osoby a byť dobrým poslucháčom. Aj keď nemôžete pomôcť s problémom, to, že ste tam a počúvate, ukazuje, že vám na ňom záleží.[21]

    • Ak má priateľ životnú krízu, nebojte sa mu povedať, že vám na ňom záleží a že máte o neho obavy. Pravidelne ho kontrolujte, ponúknite mu podporu a v prípade potreby mu pomôžte nájsť odbornú pomoc.[22]
  • Odkazy