Ako sa stať internetovým obchodníkom: 8 krokov (s obrázkami)

Nikdy nebolo dôležitejšie zaujať používateľov online, a preto veľa spoločností zadáva svoje digitálne kampane internetovým obchodníkom. Ak vám to pripadá ako povolanie pre vás, prevedieme vás vzdelaním a zručnosťami, ktoré budete potrebovať na to, aby ste mohli začať!

Časť 1 z 2:Zváženie vašej marketingovej úlohy


Rozhodnite sa, či je pre vás marketing vhodným povolaním. Zvážte absolvovanie osobnostného testu, ktorý odhalí vaše preferencie. Test podobný populárnemu Myers-Briggsovmu testu nájdete na stránke 16osobností a existuje mnoho ďalších. Tento test odhalí vaše pracovné preferencie. zistíte, ako vaše preferencie zodpovedajú zručnostiam potrebným pre prácu internetového marketéra.[1]

  • Marketing je proces získavania pozornosti a vyvolávania záujmu o výrobok alebo službu. Marketéri trávia veľa času komunikáciou s ľuďmi o ich potrebách a preferenciách. Marketingový pracovník premýšľa o tom, ako môže uspokojiť potreby zákazníkov.
  • Odborníci v oblasti marketingu pochádzajú z najrôznejších oblastí. Mnohí marketéri získavajú vysokoškolský titul v oblasti obchodu alebo marketingu. Oblasť marketingu si však vyžaduje aj grafikov, spisovateľov a programátorov.
  • Marketing si vyžaduje kreativitu. Kreativita môže mať rôzne podoby. Grafickí dizajnéri zostavujú vizuálne prezentácie na prilákanie zákazníkov. Autori vytvárajú obsah, ktorý má čitateľa zaujať a udržať jeho záujem. Programátor píše kód, aby vytvoril webovú stránku, ktorá je ľahko ovládateľná. Bez ohľadu na vašu marketingovú úlohu musíte myslieť kreatívne.

ODBORNÝ TIP

Emily Hickey, MS

Marketingový konzultant & Magisterský titul, obchod, Stanfordova univerzita Emily Hickeyová je zakladateľkou agentúry Chief Detective, ktorá sa zaoberá rastom sociálnych médií a pomáha niektorým z najlepších svetových maloobchodníkov a začínajúcim firmám rozširovať ich reklamu na Facebooku a Instagrame. Pracuje ako expertka na rast už viac ako 20 rokov a v roku 2006 získala magisterský titul na Stanford Graduate School of Business. Emily Hickey, MS
Marketingový konzultant & Magisterský titul, obchod, Stanfordova univerzita

Musíte vedieť používať údaje na vytvorenie celkového obrazu. Emily Hickey je majiteľkou agentúry Chief Directive, ktorá sa zaoberá rastom sociálnych médií. Hovorí: „Ľudia, ktorí sú dobrí v internetovom marketingu, sa naozaj riadia údajmi. Musíte sa naozaj tešiť z používania údajov, ktoré získavate, aby ste mohli robiť dobré rozhodnutia.“


Zoznámte sa so zložkami profesie internetového marketingu. Internetový marketing si vyžaduje rôzne úlohy. Ak sa chcete rozhodnúť, ktoré oblasti sú pre vás vhodné, nájdite si zdroje, kde sa dozviete viac o jednotlivých úlohách. Našťastie existuje mnoho bezplatných zdrojov, ku ktorým máte prístup.[2]

  • Väčšina používania internetu sa v súčasnosti uskutočňuje na mobilných zariadeniach. Pre marketéra je veľmi dôležité pochopiť, ako webová stránka vyzerá na mobilnom zariadení. Používatelia chcú stránku, ktorá je jednoduchá a ľahko ovládateľná na mobilných zariadeniach.
  • Google kladie zvýšený dôraz na kvalitný obsah. Ak budete neustále zverejňovať užitočný obsah, vaša stránka sa vo výsledkoch vyhľadávania Google posunie nahor. Znalosti o marketingu obsahu sú pre internetových obchodníkov čoraz dôležitejšie.
  • Váš študijný program vám poskytne základ marketingových znalostí. Obchodné, grafické a technologické tituly zahŕňajú marketing ako súčasť učebných osnov. Kurzy na vysokej škole vám poskytnú dobrý východiskový bod.
  • Čítajte blogy a články a vzdelávajte sa o tomto odvetví. Search Engine Land a Marketing Land sú dve vynikajúce webové stránky pre internetový marketing. Môžete sa prihlásiť na odber týchto stránok, aby ste zostali v obraze v tomto odvetví. Môžete tiež vykonať webové vyhľadávanie a nájsť ďalšie aktuálne témy o internetovom marketingu
  • Na You Tube nájdete video, ktoré vysvetľuje takmer každú úlohu, ktorú vykonávate ako internetový marketér. Veďte si zoznam s odkazmi na You Tube, ktoré považujete za najužitočnejšie. K týmto videám sa môžete vrátiť, keď si budete potrebovať osviežiť informácie.


Budujte svoje zručnosti prostredníctvom vzdelávania a portfólia svojej práce. Keď budete mať prehľad o tejto profesii, môžete sa rozhodnúť pre správny typ vysokoškolského titulu pre svoju marketingovú kariéru. Môžete si tiež začať budovať portfólio prác zo školy a stáží.[3]

  • Mnohí marketéri získavajú marketingový titul prostredníctvom obchodného oddelenia svojej školy. Ďalší úspešní internetoví obchodníci majú diplomy z oblasti komunikácie, grafického dizajnu alebo IT. Keďže táto oblasť si vyžaduje niekoľko rôznych typov zručností, môžete do nej vstúpiť s každým z týchto titulov.
  • Je dôležité vytvoriť si online portfólio, ktoré zobrazuje vašu prácu internetového marketéra. Väčšina ľudí má webové stránky s odkazmi na prácu, ktorú vykonali. Keď sa o vás potenciálny klient zaujíma, môže si prezrieť vašu webovú stránku a zistiť, čo ste v danej oblasti urobili.
  • Vaše portfólio môže obsahovať fotografie webových stránok, ktoré ste vytvorili pre klientov. Môžete tiež poskytnúť odkazy na stránky klientov a referencie od svojich zákazníkov.
  • Uistite sa, že máte úplný a aktuálny profil na sieti LinkedIn. LinkedIn môže byť prvým miestom, ktoré potenciálny zamestnávateľ navštívi, aby sa o vás dozvedel viac. Kompletne vyplňte svoj profil na sieti LinkedIn a spojte sa s ľuďmi, ktorých poznáte.
  • Začnite premýšľať o tom, že by ste sa ako freelancer ujali projektov. Projekty môžete nájsť na veľkých pracovných portáloch, ako je Monster.com. Ak jednoducho vyhľadáte na webe pomocou hesla „freelance internet marketing jobs“, nájdete pracovné ponuky, ktoré sú aktualizované každý týždeň. Craigslist je tiež skvelým zdrojom práce na voľnej nohe.


Prijmite malý projekt, aby ste si vybudovali svoje zručnosti. Či už sa plánujete zúčastniť na pohovore o prácu v oblasti marketingu, alebo sa rozhodnete stať sa pracovníkom na voľnej nohe, potrebujete určité skúsenosti. Zvážte, či by ste nemali prijať malý projekt, v ktorom by ste uplatnili svoje marketingové znalosti.[4]

  • Môžete zvládnuť všetky zložky projektu internetového marketingu alebo len časť práce. V mnohých prípadoch marketéri na voľnej nohe spolupracujú s inými odborníkmi. Ak práve začínate, môžete dokončiť časť projektu internetového marketingu.
  • Existuje veľa subjektov, ktoré potrebujú internetový marketing, ale na prácu si vyčlenia len malú sumu. Ak ste ochotní pracovať ako dobrovoľník alebo ponúknuť zľavu, môžete nájsť projekty. Neziskové subjekty a politické kampane potrebujú marketingovú pomoc, ale nemajú na túto prácu vyčlenených veľa peňazí. Tieto typy organizácií pre vás môžu predstavovať príležitosť.
  • Opýtajte sa spoločnosti, či môžete prácu zahrnúť do svojho profesionálneho portfólia. Potrebujete si vytvoriť portfólio prác, aby ste sa mohli uchádzať o pracovné pohovory alebo si nájsť prácu na voľnej nohe.
  • Povedzme, že napríklad navrhujete rozvrhnutie webovej stránky. Do svojho portfólia môžete zahrnúť fotografie a odkaz na vytvorenú stránku. Väčšina marketingových odborníkov má osobnú webovú stránku, na ktorej prezentuje svoju prácu a propaguje svoje zručnosti.

2. časť z 2:Hľadanie práce ako marketér


Vyberte si zručnosti v oblasti internetového marketingu, ktoré budete pri svojej práci využívať. Bez ohľadu na to, či sa uchádzate o zamestnanie alebo hľadáte prácu na voľnej nohe, musíte sa rozhodnúť, aké zručnosti ponúknete. Zvážte zložky internetovej marketingovej kampane a rozhodnite sa, ktoré úlohy budete vykonávať.[5]

  • Rozhodnite sa pre zameranie svojej práce na písanie alebo komunikáciu. Obsahový marketing sa stáva rozhodujúcim spôsobom marketingu na internete. Ak sa na webovej stránke dajú uverejňovať zaujímavé blogy a články, môžu zvýšiť návštevnosť a prilákať zákazníkov. Môžete sa rozhodnúť špecializovať na písanie skvelého obsahu. Svoje zručnosti v písaní môžete uplatniť aj pri písaní textu na webovej stránke a v predajných materiáloch.
  • Niektorí marketéri sa zameriavajú na reklamnú zložku internetového marketingu. Môžete sa zamerať na kľúčové slová a frázy, ktoré lákajú ľudí, aby klikli na reklamu. Klientom môžete pomôcť aj s optimalizáciou pre vyhľadávače (SEO). SEO je proces zmeny obsahu webovej stránky s cieľom zvýšiť jej umiestnenie vo výsledkoch vyhľadávania. Títo marketéri tiež pomáhajú klientom budovať prepojenia medzi stránkami a webovými lokalitami.[6]
    Odborný zdroj
    Janet Peischel
    Odborník na digitálne médiá
    Rozhovor s odborníkom. 30. marca 2021.
  • Ak máte dôraz na programovanie, môžete napísať kód, aby sa navigácia na webovej stránke jednoducho a ľahko používala. Programátori používajú kód na zlepšenie funkčnosti webových stránok.
  • Môžete sa rozhodnúť naučiť sa všetky tieto úlohy a riadiť celý proces internetového marketingu. Tento prístup si vyžaduje manažérske zručnosti, aby ste mali schopnosť udržať kampaň internetového marketingu na správnej ceste.


Zamerajte sa na marketing v sociálnych médiách. Spotrebitelia trávia čoraz viac času na stránkach sociálnych médií, ako sú Twitter a Facebook. Svojim klientom môžete pomôcť osloviť ich cieľovú skupinu prostredníctvom marketingu v sociálnych médiách.[7]

  • Uistite sa, že rozumiete všetkým potenciálnym marketingovým možnostiam na sieti LinkedIn. Všetci kľúčoví zamestnanci vášho zákazníka by mali mať kompletné profily na sieti LinkedIn. Títo manažéri by tiež mali často zverejňovať články a odkazy na blogy na stránke. Ľudia používajú sieť LinkedIn na nadväzovanie kontaktov, hľadanie obchodov a tiež na hľadanie pracovných miest. Využite svoje marketingové znalosti na zabezpečenie prítomnosti svojich klientov na sieti LinkedIn.
  • Vytvorte atraktívnu stránku na Twitteri pre svojich klientov. Často zverejňujte príspevky na firemnom účte na Twitteri, pričom používajte odkazy na blogy a články. Uistite sa, že váš klient rozumie tomu, ako používať hash tagy na odkazovanie na témy.
  • Klientom môžete pomôcť vytvoriť efektívnu stránku na Facebooku. Facebook umožňuje zverejňovať viac textu, obrázkov a grafických prvkov ako Twitter.
  • Keďže vaši zákazníci zverejňujú príspevky na sociálnych sieťach, musíte zabezpečiť, aby sa potenciálni zákazníci a klienti mohli ľahko prekliknúť na webovú stránku spoločnosti. Uistite sa, že všetky stránky sociálnych médií umožňujú zákazníkom ľahko sa dostať na webovú stránku firmy.


Hľadajte si prácu v tejto oblasti. Využite všetky dostupné zdroje, aby ste našli prácu v oblasti internetového marketingu, ktorá vás zaujíma. Získajte prístup do školskej kancelárie pre umiestňovanie a do svojej osobnej siete, aby ste našli pracovné ponuky.[8]

  • Ak získavate vysokoškolský titul, požiadajte o pomoc kanceláriu pre umiestňovanie na vysokej škole. Môžu vám povedať, aké typy pracovných miest nachádzajú absolventi vo vašom konkrétnom odbore. Kancelária pre sprostredkovanie zamestnania môže pozvať potenciálnych zamestnávateľov na návštevu vášho školského areálu.
  • Kontaktujte ľudí vo svojej osobnej sieti a zistite si ich obchodné kontakty. Vyhľadajte osoby, ktoré pracujú v oblasti marketingu. Vaša sieť vás môže odporučiť do spoločností, ktoré môžu viesť pohovory pre marketérov. Môžete si tiež nájsť mentora, ktorý vám pomôže zvážiť prácu v oblasti marketingu.
  • Vykonajte vyhľadávanie pracovných miest v oblasti internetového marketingu na webe. Môžete si vyhľadať pracovné miesta v konkrétnych oblastiach marketingu, ktoré preferujete. Na dnešnom trhu práce zamestnávatelia čoraz častejšie využívajú internet na vyhľadávanie kvalifikovaných kandidátov. Aj keď budete čeliť veľkému množstvu iných uchádzačov o zamestnanie, hľadanie pracovných miest na internete sa môže vyplatiť.

  • Pripravte sa na pohovor. Váš pohovor sa môže týkať práce na plný úväzok alebo práce s novým klientom na voľnej nohe. V oboch prípadoch sa musíte na pohovor pripraviť.[9]

    • Zistite si všetko, čo môžete, o firme a jej marketingových potrebách. Ak je to možné, nájdite vo svojej sieti niekoho, kto vie o danej firme. Vykonajte internetový prieskum o spoločnosti.
    • Zostavte si efektívne portfólio svojej práce. Vo väčšine prípadov bude vaše portfólio na vašej osobnej webovej stránke. Pred stretnutím pošlite osobe, ktorá vedie pohovor, odkaz na svoju osobnú webovú stránku. Buďte pripravení hovoriť o svojej predchádzajúcej práci.
    • Vysvetlite, ako môžu vaše marketingové zručnosti vyriešiť problémy vášho klienta. Pozorne si prečítajte požiadavky spoločnosti na pracovné miesto. Spojte svoj súbor zručností s výsledkami, ktoré zamestnávateľ požaduje. Môžete napríklad vysvetliť, ako môžete zostaviť skvelý obsah na budovanie návštevnosti webovej stránky. Vysvetlite, ako môže dodatočná návštevnosť zvýšiť predaj a zisky.
  • Referencie