Ako sa stať IT manažérom (s obrázkami)

Manažér informačných technológií (IT) má na starosti zamestnancov, ktorí inštalujú a udržiavajú počítačové systémy vrátane softvéru a bezdrôtových sietí pre spoločnosti a organizácie. Podieľajú sa na technických aj riadiacich aspektoch IT oddelenia spoločnosti. Ak sa chcete stať IT manažérom, vybudujte si počítačové zručnosti absolvovaním počítačových kurzov na strednej škole. Ďalej získajte bakalársky titul v oblasti informačných technológií alebo manažmentu. Predtým, ako sa budete môcť posunúť na pozíciu manažéra, budete musieť získať skúsenosti v tejto oblasti ako začínajúci IT pracovník.

Časť 1 z 3:Práca na svojom vzdelaní


Vyberte si voliteľné počítačové predmety počas štúdia na strednej a vysokej škole. Aby ste sa pripravili na kariéru v IT, mali by ste sa o počítačoch naučiť čo najviac. Keď s týmito počítačmi strávite viac času, začnete chápať, ako fungujú, aké problémy alebo chyby často spôsobujú ich poruchy a ako ich opraviť.

  • Pracovníci IT (vrátane manažérov) nastavujú a dohliadajú na počítačové technológie, ako je softvér a siete. Vykonávajú aj bežné diagnostické kontroly a odstraňujú problémy so strojmi. Hoci základné počítačové kurzy nepokryjú presne povinnosti pracovníka IT, poskytnú vám dobrý základ, na ktorom môžete stavať.


Rozoberajú starý počítač a skladajú ho späť. Kúpte si starý počítač online alebo v miestnom obchode s použitou elektronikou. Na rozobratie použite návody na YouTube a iné online návody. Potom počítač poskladajte späť alebo si zaobstarajte nové súčiastky na jeho prispôsobenie. Je to skvelý spôsob, ako sa naučiť, čo robí počítač takýmto, ako aj ako ho opraviť alebo zefektívniť jeho fungovanie.[1]

  • Môžete sa tiež opýtať svojich priateľov a členov rodiny, či by vám boli ochotní umožniť pozrieť sa na ich nefunkčné počítače.
  • Ak môžete, rozoberte PC aj Mac, aby ste sa zoznámili s rôznymi typmi populárnych počítačov.


Získajte bakalársky titul v oblasti informačných technológií alebo informatiky. Na rozdiel od niektorých pracovných miest v IT musia mať manažéri bakalársky titul, aby ich zamestnali.[2]
Niektoré vysoké školy ponúkajú študijné odbory informačné technológie alebo manažment informačných technológií, ktoré pripravujú študentov na obchodné aj technické aspekty kariéry v oblasti IT.[3]
[4]

  • Požiadajte svojho výchovného poradcu, aby vám pomohol nájsť tieto školy, alebo vyhľadajte na internete najlepšie hodnotené programy informačných technológií.


Absolvujte aj kurzy komunikácie a manažmentu. Titul z informatiky alebo informačných technológií vás pripraví na zvládnutie technickej stránky práce. Veľkú časť vašej pozície však bude tvoriť najmä komunikácia so zamestnancami a ostatnými pracovníkmi spoločnosti, aby vaše oddelenie fungovalo bez problémov. Tieto doplnkové kurzy vám môžu pomôcť s verejným vystupovaním, vedením a riadením podniku.[5]

  • Oznámte svojim profesorom, že máte záujem o manažérsku stránku kariéry. Pomôžu vám zapísať sa do kurzov, ktoré potrebujete na rozvoj zručností v oblasti vedenia a riadenia podniku.
  • Zvážte možnosť dvojitého alebo vedľajšieho zamerania v oblasti manažmentu.


Získajte stážou aby ste si vybudovali sieť. Hľadajte si stáž ešte počas vysokoškolského štúdia. uchádzajte sa o stáže, ktoré vám umožnia spoznať oddelenia IT vo veľkých spoločnostiach. Získate tak súbor kontaktov, na ktoré sa môžete neskôr spoľahnúť pri hľadaní voľných pracovných miest alebo pri písaní odporúčacích listov.[6]

  • Požiadajte svojich profesorov a/alebo poradcu, aby vám pomohli nájsť stáže, ktoré zlepšia vaše kariérne vyhliadky.


Nájdite si technický výcvikový tábor online alebo na miestnej univerzite. Technický výcvikový tábor sa zaoberá rôznymi témami, ale mnohé z nich sú určené na začatie kariéry IT pracovníka. Niektoré sú určené pre čerstvých absolventov, čo bude pre vás pravdepodobne najlepšia voľba. Vyhľadajte vzdelávacie tábory, ktoré kladú dôraz aj na riadenie IT.[7]

  • Niektoré vzdelávacie tábory môžu byť ponúkané študentom s nižšími príjmami zadarmo. Vyhľadajte si tieto možnosti online.[8]


Získajte magisterský titul, aby ste si zlepšili vyhliadky na zamestnanie. Hoci sa magisterský titul nevyžaduje pre manažérov IT, môže vám pomôcť získať lepšie platenú prácu alebo konkurenčnú pozíciu v zaujímavej spoločnosti. Pozrite sa na získanie titulu Master of Science (MS) v oblasti riadenia IT alebo Master of Business Administration (MBA) so zameraním na počítačové technológie.[9]

  • O renomovaných magisterských programoch sa poraďte s poradcom na bakalárskom stupni štúdia. Môžu vám tiež odporučiť štipendiá, o ktoré sa môžete uchádzať na zaplatenie štúdia.

2. časť z 3:Získanie certifikátu pracovníka IT


Začnite s certifikáciou Cisco Certified Network Associate (CCNA). Smerovanie CCNA & Skúška na prepínanie je nevyhnutnou podmienkou certifikácie. Táto skúška na nízkej úrovni sa bude týkať inštalácie a konfigurácie sieťových smerovačov a prepínačov, ako aj toho, ako modernizovať podnikové siete po príchode novej technológie.[10]
Po jeho absolvovaní si môžete vybrať profesijné zameranie (absolvovaním skúšok vyššej úrovne) v oblasti bezpečnosti, prevádzky poskytovateľov služieb, vzdialenej spolupráce alebo nastavenia bezdrôtových sietí.

  • Skúška stojí 325 USD. Môžete ho absolvovať v certifikovanom testovacom centre alebo online.[11]
  • Začínajúci pracovníci v oblasti informačných technológií musia mať osvedčenie na nastavenie siete, zabezpečenie a opravu počítačov a inštaláciu nových počítačových technológií. Skúšky Cisco vám môžu pomôcť začať túto cestu.


Overte si svoje základné zručnosti ako technik CompTIA A+. Absolvovaním tejto skúšky preukážete, že rozumiete typickému hardvéru a softvéru, ktorý používajú spoločnosti v obchodnom svete. Ukáže tiež, že dokážete pracovať s viacerými platformami vrátane mobilných a tradičných zariadení. Vyhľadajte si školiace materiály a online kurzy na webovej stránke CompTIA.[12]

  • Táto online skúška s 90 otázkami stojí 205 USD.


Rozvíjajte svoje sieťové zručnosti pomocou certifikátu CompTIA Network+. Úspešné absolvovanie tejto skúšky ukáže zamestnávateľom, že viete navrhovať, konfigurovať a odstraňovať problémy v bezdrôtových sieťach. Túto certifikáciu je dobré získať na začiatku kariéry, aby ste doplnili svoj súbor IT zručností.[13]

  • Táto online skúška stojí 294 USD.


Absolvujte online školenia, ak si ich môžete dovoliť. Spoločnosti, ktoré pripravujú tieto certifikačné skúšky, ponúkajú aj prípravné kurzy na ne. Tieto kurzy môžu byť drahé, zvyčajne stoja najmenej 100 USD za kurz.[14]
Môžete si tiež zakúpiť študijné materiály a školenia prostredníctvom online technických škôl, ako je napríklad Udemy.[15]

  • Mnohé bakalárske programy IT zahŕňajú prípravu na tieto certifikácie.[16]


Ak máte obmedzený rozpočet, vyberte si knihy na samoštúdium a cvičné otázky. Navštívte miestne kníhkupectvo a knižnicu a vyhľadajte na internete študijné knihy a cvičné skúšky. Uistite sa, že tento materiál je aktuálny, tak, že skontrolujete, kedy bol publikovaný. Nespoliehajte sa na študijné materiály, ktoré sú staršie ako 1 rok.[17]

  • Hoci to bude menej nákladné, ak pri učení uprednostňujete štruktúru, zvážte, či s prihlásením na skúšky nepočkáte, kým si nenašetríte dostatok prostriedkov na kurzy.


pokračovať v získavaní cenných certifikátov vyššej úrovne. Existuje niekoľko technických zručností, ktoré sú pre manažérov IT obzvlášť dôležité, vrátane znalosti programovacieho jazyka Java, implementácie systému SAP, správy databáz, cloudových úložísk a systémov plánovania podnikových zdrojov (ERP).[18]

  • Spoločnosti Cisco a CompTIA poskytujú množstvo certifikačných skúšok vyššej úrovne.[19]
    Je tiež dobré získať certifikáty Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE).[20]
  • Tieto certifikácie si môžete pomaly rozpočítať po tom, ako si zabezpečíte prácu ako začínajúci IT pracovník.

3. časť z 3:Postup na pozíciu manažéra


Dobrovoľnícky pracujte v miestnej organizácii, aby ste získali skúsenosti. Nadviažte kontakt s neziskovými organizáciami, školami alebo inými inštitúciami s obmedzeným rozpočtom vo vašom okolí. Zistite, či existuje problém v oblasti počítačových technológií, ktorý môžete riešiť. Uveďte tieto skúsenosti v životopise (na inom mieste ako v platenej práci), aby ste zamestnávateľom ukázali, že ste svoje vzdelanie a certifikáty uplatnili v reálnom svete.[21]


5 – 6 rokov pracujte ako začínajúci zamestnanec v oblasti IT. Zvyčajne nebudete môcť len tak naskočiť ako IT manažér. Väčšina spoločností bude chcieť vidieť, že ste v oblasti IT pracovali niekoľko rokov pred tým, ako ste postúpili do riadiacej funkcie. Začnite tým, že sa budete uchádzať o pracovné miesta ako IT špecialista alebo pracovník IT podpory.[22]


Požiadajte o viac zodpovedností vo svojej súčasnej spoločnosti. Je možné, že sa stanete manažérom vo vlastnom oddelení! Porozprávajte sa so svojím šéfom o pridaní úloh podobných manažérskym k vašej súčasnej pracovnej náplni. Spomeňte, že máte záujem časom sa posunúť na pozíciu manažéra IT, a zistite, či si myslia, že môžete postupne prevziať túto úlohu. Tento pomalý prechod vám umožní ľahšie sa zaradiť do novej pozície.[23]


Ak chcete zmeniť spoločnosť, nájdite si prácu IT manažéra online. Je možné, že tam, kde pracujete teraz, nebudú možnosti povýšenia. V takom prípade prejdite na portál Indeed alebo LinkedIn a vyhľadajte voľné pracovné pozície vo vašom okolí. Napíšte si zručnosti, ktoré spoločnosti hľadajú, a zistite, či sa zhodujete s niektorým zoznamom.

  • Ak máte všetky zručnosti okrem 1 alebo 2, ktoré sa v konkrétnom inzeráte uvádzajú, prihláste sa! Vaše vzdelanie, skúsenosti, motivačný list alebo pohovor vás môžu odlíšiť od zvyšku skupiny.


Napíšte životopis ktorá prezentuje vaše technické a manažérske zručnosti. Uveďte svoje technické zručnosti a certifikáty hneď na začiatku životopisu. Pri pracovných pozíciách, ktoré ste zastávali v minulosti, hovorte o merateľných úspechoch namiesto každodenných povinností.[24]
Každý životopis prispôsobte pracovnému miestu, o ktoré sa uchádzate, tým, že si pozorne prečítate ponuku. Použite svoj dokument na zdôraznenie toho, že ste presne to, čo spoločnosť potrebuje.

  • Spoločnosť bude napríklad menej zaujímať, že ste „dohliadali na údržbu siete.“ Namiesto toho povedzte, že ste „v roku 2017 zmenili diagnostické protokoly siete, čím ste minimalizovali poruchy a skrátili čas potrebný na opravu o 50 %.“


Napíšte stručný, ale vášnivý motivačný list. Počas písania motivačného listu prejdite na internet a urobte si prieskum o spoločnosti. Umožní vám to ukázať, že ste nadšení tým, čo spoločnosť robí. Prejavte nadšenie z kariéry v oblasti IT vo všeobecnosti, ako aj z konkrétneho pracovného miesta, o ktoré sa uchádzate.[25]

  • Motivačné listy by vo všeobecnosti nemali byť dlhšie ako 1 strana s jedným riadkom.
  • Pred odoslaním žiadosti si dôkladne prečítajte svoju žiadosť! Preklep v životopise alebo motivačnom liste vyčnieva ako boľavý palec.

  • Vyhrajte pohovor tým, že príprava a obliekanie. Keď vás pozvú na pohovor, noste čisté a vyžehlené oblečenie. Prejavte sebadôveru vzpriameným držaním tela, stabilným očným kontaktom a vyrovnaným hlasom. Buďte pripravení na technické otázky týkajúce sa vašich schopností ako pracovníka v oblasti IT. Budete si tiež chcieť pripraviť odpovede na štandardné otázky a otázky týkajúce sa riadenia, ako sú napríklad tieto: [26]

    • „Ako by ste riešili frustrovaného klienta, ktorý má pocit, že IT oddelenie sa s jeho technologickými problémami nevysporiadalo správne??“
    • „Ako by ste oslovili zamestnanca, ktorého produktivita náhle klesla?“
    • “ Môžete opísať ťažký problém, s ktorým ste sa stretli v minulosti, a ako ste ho vyriešili?“
    • „Aké sú vaše silné a slabé stránky?“
    • „Môžete mi povedať niečo o sebe, o svojich pracovných skúsenostiach a vzdelaní??“
  • Referencie