Ako sa stať zmluvným partnerom odťahovej služby AAA: 11 krokov

Americká automobilová asociácia alebo AAA ponúka množstvo asistenčných služieb na cestách, ako je odťahovanie, dodávka paliva a oprava prepichnutej pneumatiky. Mnohí odborníci na cestnú asistenčnú službu pre AAA sú miestne spoločnosti na základe zmluvy, takže ak vlastníte odťahovú službu, môžete ponúknuť svoje služby. Prihlásením sa do siete dodávateľov a splnením požiadaviek AAA na služby môžete ľahko zarobiť peniaze pre svoju spoločnosť!

Metóda 1 z 2: Prihlásenie sa do siete dodávateľov

Uistite sa, že máte všetky potrebné povolenia. Väčšina štátov vyžaduje povolenia na obžalobný manažment, súkromný majetok a súhlas s odťahovaním. Niektoré štáty alebo mestá môžu vyžadovať ďalšie povolenia a licencie, preto sa obráťte na mestský alebo okresný úrad a zistite, aké ďalšie povolenia sa môžu vyžadovať. Uistite sa, že vaše ostatné povolenia sú aktuálne, a v prípade potreby ich obnovte.[1]

  • Povolenie na riadenie obvinenia vám umožňuje odťahovať vozidlá na podnet príslušníka orgánov činných v trestnom konaní.
  • Povolenia na súkromný pozemok vám umožňujú odťahovať vozidlá bez súhlasu majiteľa, pokiaľ vám to povolí majiteľ parkovacieho zariadenia.
  • Povolenia na súhlas s odťahom sa používajú na odťahovanie vozidiel so súhlasom majiteľa.
  • Urobte si kópie svojich povolení a originály uložte do trezoru v kancelárii svojej firmy.

Uistite sa, že vaše poistenie proti odťahovaniu je aktuálne. Obráťte sa na poskytovateľa poistenia alebo si overte online, či sa na vás stále vzťahuje poistenie zodpovednosti za škodu. Ak je poistenie zastarané, obnovte ho čo najskôr, aby ste sa uistili, že je vaša spoločnosť chránená pred prípadnými škodami.[2]

  • Uzatvorte si poistnú zmluvu, ktorá pokrýva viac ako minimum požadované pre vašu odťahovú službu, pretože to vašu spoločnosť prezentuje v lepšom svetle.

Potvrďte, že vy a vaši vodiči máte príslušné licencie. Zatiaľ čo na vedenie bežného vozidla, ako je osobné auto, stačí vodičský preukaz triedy A, na odťahové vozidlá sa vyžaduje vodičský preukaz triedy B pre komerčných vodičov (CDL). Uistite sa, že všetky vaše vodičské preukazy a vodičské preukazy vašich zamestnancov sú platné a majú osvedčenie triedy B. Ak nie, pred podaním žiadosti o zmluvné zamestnanie v AAA si obnovte licencie.

  • Viac informácií o tom, ako si obnoviť licenciu a aké povolenia sú potrebné vo vašej oblasti, nájdete tu: https://www.dmv.org/commercial-drivers/cdl-class-types.php.

Kompletne vyplňte žiadosť AAA v najbližšej pobočke klubu AAA. Navštívte pobočku AAA, ktorá je najbližšie k vašej odťahovej spoločnosti. Uistite sa, že máte so sebou originály alebo kópie všetkých svojich povolení, licencií a poistných zmlúv. Dajte im vedieť, že chcete požiadať o povolenie stať sa zmluvným partnerom pre cestnú asistenčnú službu a vyplňte žiadosť, keď ste v kancelárii.[3]

  • Ak neviete, kde sa nachádza najbližší klub AAA, navštívte webovú stránku AAA a zadajte svoje PSČ, aby ste našli kanceláriu.

Umožnite spoločnosti AAA navštíviť vašu prevádzku a skontrolovať vaše vozidlá a budovu. Kým klub AAA prechádza vašu žiadosť, zástupca môže požiadať o návštevu vášho odťahovacieho zariadenia, odfotografovať vaše vozidlá a požiadať o preverenie trestnej minulosti vašich zamestnancov. Poskytnite všetky žiadosti, ktoré si poskytovateľ AAA vyžiada počas svojej prítomnosti.

  • Poskytnutie žiadostí, ktoré AAA požaduje, nezaručuje, že budete prijatí ako zmluvný partner, kým si tieto materiály nebudú môcť prezrieť.
  • Ak zástupca AAA požiada o preverenie vašej minulosti alebo vašich zamestnancov, nezabudnite poskytnúť kópiu vodičského preukazu (spredu aj zozadu), dátum narodenia, číslo sociálneho poistenia a aktuálnu adresu bydliska.

Počkajte až 2 týždne na odpoveď od AAA. Môže trvať až 2 týždne, kým AAA skontroluje vaše dokumenty a podnikanie, aby zistila, či ste schopní uzavrieť s nimi zmluvu. Ak sa vám spoločnosť AAA neozvala v priebehu prvých dvoch týždňov po podaní žiadosti, zavolajte na najbližšiu pobočku a overte si, či sa vaša žiadosť spracováva.[4]

Metóda 2 z 2:Prevádzkovanie úspešnej odťahovej spoločnosti

Umiestnite logo AAA vo svojej firme a na svojich vozidlách. Po prijatí za zmluvného partnera AAA propagujte svoje nové služby pridaním loga na vizitku vašej spoločnosti a pridaním nálepky na každé z vašich odťahových vozidiel. Umiestnite ho na viditeľné miesto, napríklad do horného rohu vizitky alebo na dvere svojho vozidla.[5]

  • AAA by vám po prijatí za zmluvného partnera mala poskytnúť logá a nálepky na vaše vozidlo, aby vodiči vedeli, že pracujete pre ich služby.

Skontrolujte, či máte v telefóne a na internete zmluvy od AAA. Väčšina zmlúv, ktoré dostanete od AAA, vám príde prostredníctvom telefonátov alebo e-mailov. Uistite sa, že máte čo najviac otvorených telefónnych liniek a každú hodinu niekoľkokrát skontrolujte e-mail.[6]

  • Povoľte, aby sa vám na ploche alebo v telefóne zobrazovali e-mailové upozornenia, aby ste nemuseli mať otvorené okno prehliadača na počítači.

Udržujte svoje zariadenie v prevádzke 24 hodín denne. AAA slúži vodičom kedykoľvek počas dňa, každý deň v roku. Uistite sa, že máte vždy niekoho v službe, kto môže reagovať na tiesňové volania neskoro v noci.[7]

  • AAA funguje aj počas všetkých hlavných kalendárnych sviatkov.

Reagujte rýchlo na servisné hovory, aby boli zákazníci spokojní. Vždy, keď vám zavolajú z AAA, snažte sa čo najskôr odpovedať vodičovi v núdzi. Keď prídete, zostaňte priateľskí a hneď sa spýtajte, v čom je problém. Pracovať rýchlo a efektívne, aby boli zákazníci s vašimi službami spokojní.[8]

  • Spolupracujte so svojimi zamestnancami, aby ste zistili, ako riešiť situácie, keď nastanú. Napríklad sa uistite, že každý z vašich zamestnancov sa stále správa priateľsky a ústretovo, ak pracuje s ťažkým zákazníkom.
  • Ponúka ďalšiu pomoc, ako je dodávka paliva, výmena pneumatík a servis batérií. Keďže po zavolaní vozidla AAA sú kontaktovaní všetci dodávatelia v okolí, ponuka ďalších služieb vám dáva viac obchodných príležitostí. Ak to ešte nerobíte, zvážte v rámci ponúkaných služieb dodávku paliva ľuďom, ktorým došiel benzín, opravu prepichnutých pneumatík a preskakovanie akumulátorov.[9]

    • Väčšina zmluvných partnerov AAA je povinná ponúkať tieto služby kedykoľvek.
  • Odkazy