Ako sa zotaviť po zlom rozhovore so šéfom: 5 krokov

Predstavte si to takto: ste na stretnutí so svojím šéfom a ide to hrozne. Možno ste príliš emotívny alebo ste sa na diskusiu dostatočne nepripravili. Nech už je situácia akákoľvek, jediné, na čo môžete myslieť, je dostať sa odtiaľ preč…teraz! Nejako sa vám podarí ujsť a bezpečne utiecť do svojho pracovného priestoru. Až potom začnete premýšľať o tom, čo bude ďalej. Kroky, ktoré podniknete po tom, čo ste veci riešili zle, sú nesmierne dôležité.

Kroky

Zhlboka sa nadýchnite. Aj keď je možné pripustiť, že pri druhej šanci na ten istý rozhovor by ste to možno zahrali inak, je nepravdepodobné, že by vám jedna zlá interakcia zničila kariéru. A skutočnosť je taká, že by to vlastne mohla byť skvelá príležitosť ukázať svojmu šéfovi, ako si poradíte v ťažkej situácii. Pravdepodobne to nebude poslednýkrát, keď niečo nepôjde podľa plánu, a dokázať svoju schopnosť byť zrelý a zachovať si chladnú hlavu je fantastická vlastnosť, ktorú každý manažér ocení a odmení.

Držte jazyk za zubami. Vašou prvou snahou môže byť utiecť za priateľom v práci, aby vám incident zopakoval; to je však pravdepodobne ten najhorší kariérny krok, aký môžete urobiť. Vaša reputácia v práci by mala byť vždy vašou prioritou číslo jeden a akonáhle sa podelíte o podrobnosti súkromného rozhovoru so svojím šéfom, vaše zlyhanie v komunikácii má šancu stať sa verejným. Aj keď „váš najlepší kamarát v kancelárii“ sa s tým nikdy nepodelil, aby vám úmyselne ublížil, môže to ventilovať ostatným v snahe podporiť vás. Ale posledná vec, ktorú potrebujete, je, aby váš šéf počul v kancelárii špinavé detaily.

Dajte svojmu šéfovi trochu času a priestoru. Aj keď by ste možno chceli hneď bežať za šéfom a všetko si s ním vyjasniť, čas je váš priateľ. Je to obzvlášť dôležité, ak sa plánujete ospravedlniť za spôsob, akým ste situáciu riešili. Ospravedlnenie by malo byť úprimné a bude vyzerať oveľa úprimnejšie, ak ste si pred jeho vyslovením vzali útočisko v podobe trochy času a priestoru. Okrem toho je váš šéf zaneprázdnený. Ak bol rozhovor stroskotaním, je veľká šanca, že im už zobral viac času z ich dňa, ako bolo plánované alebo opodstatnené. Rešpektujte ich čas a rozvrh, kým nenájdete vhodnejší čas na pokračovanie diskusie.

Zopakujte si to neskôr, ak je to vhodné, bez toho, aby ste z toho robili „veľkú vec“. Tento krok veľmi závisí od vášho vzťahu so šéfom. Ak bol rozhovor relatívne bezvýznamný a myslíte si, že je najlepšie ísť ďalej, tento krok vynechajte.

  • Ak máte obzvlášť priateľské vzťahy, možno sa vám podarí len tak mimochodom spomenúť: „Ahoj, ospravedlňujem sa za predchádzajúcu konverzáciu. Nebol som pripravený tak, ako by som chcel, a vydal som sa nesprávnou cestou. Ak sa o tom budete chcieť porozprávať znova, dajte mi vedieť; určite budem mať dovtedy jasnejšie myšlienky.“
  • Ak máte formálnejšie vzťahy, môžete zvážiť, či sa k nim nepostavíte formálne ako k ospravedlneniu, vo chvíli, keď majú voľný čas. Tým však riskujete, že sa z udalosti stane väčší problém; ak si myslíte, že váš šéf na to aj tak čoskoro zabudne, jednoducho prejdite ďalej, poučte sa z rozhovoru a nabudúce si počínajte lepšie.
  • Poučte sa zo skúseností. Šéfovia chápu, že chyby sa stávajú, a dobrý šéf prizná, že urobil aj svoju vlastnú. Ale tiež očakávajú, že sa špičkoví pracovníci poučia zo svojich chýb. Znovu si premyslite rozhovor a pokúste sa zistiť, kde sa stala chyba. Povedali ste niečo, čo vyvolalo reakciu vášho šéfa, ktorá viedla ku konečnému výsledku? Alebo ste možno úplne nepochopili, o čom sa hovorí, a rozhodli ste sa, že to urobíte naoko. Bez ohľadu na to, poučte sa zo svojej chyby a sľúbte si, že sa už nebudete opakovať.
  • Referencie

    1. Pôvodný zdroj zdieľaný so súhlasom www.kathimillermiller.com