Ako spochybniť porušenie pravidiel E-ZPass v New Jersey: 8 krokov

New Jersey používa elektronický systém výberu mýta E-ZPass. Ak máte známku E-ZPass, mýto sa odpočíta z vášho predplateného účtu, keď prejdete cez mýtny pruh E-ZPass. Zdá sa to dosť jednoduché, ale systém robí chyby. Aj keď je dosť jednoduché jednoducho zaplatiť za porušenie, nemá zmysel platiť dodatočný poplatok 50 USD, ktorý vyrubuje Turnpike Authority za porušenie, ak nemusíte. Ak dostanete oznámenie o porušení pravidiel E-ZPass napriek tomu, že ste mýto zaplatili, môžete porušenie pravidiel napadnúť online, telefonicky alebo poštou.[1]

Metóda 1 z 2:Predloženie vášho sporu

Požiadajte o výnimku, ak ide o vaše prvé porušenie. Zavolajte do Centra pre spracovanie priestupkov na číslo 1-973-368-1425 a poskytnite zástupcovi číslo vášho priestupku. Vysvetlite, že ide o vaše prvé porušenie a požiadajte o zrušenie správneho poplatku 50 USD.[2]

  • Ak sa vám podarí odpustiť poplatok, budete musieť zaplatiť len mýto. Hoci to môže byť frustrujúce, ak vám porušenie bolo zaslané omylom, môže to zabrať viac času a úsilia, než by stálo za to, aby ste sa jednoducho vyhli plateniu 1 USD.50.

Získajte prístup k svojmu porušeniu online. Na webovej stránke NJ E-ZPass môžete zadať číslo porušenia na oznámení spolu s číslom vašej licenčnej značky na adrese https://www.ezpassnj.com/vector/violations/violationInquiry.urobiť?locale=en_US&from=Home&btnPrihlásenie.x=1&formid=frmViol.[3]

  • Keď kliknete na „zobraziť porušenie“, vytiahne sa porušenie a ponúkne vám možnosť buď zaplatiť porušenie, alebo podať námietku.
  • Svoje porušenia môžete spravovať aj tak, že sa prihlásite do svojho online účtu a prejdete na stránku s porušeniami.

Pošlite dokumentáciu poštou, ak chcete mať papierovú stopu. Najmä ak sa vám opakujú chybné porušenia, možno budete chcieť predložiť svoj spor písomne. Napíšte oficiálny list s podrobnosťami o porušení a vašom spore. Ako dôkaz priložte všetky relevantné dokumenty.[4]

  • Ak je napríklad na fotografii zobrazená značka, ktorá sa nezhoduje so značkou na vašom vozidle, môžete si odfotiť svoju značku a predložiť obe fotografie, aby ste ukázali rozdiel.
  • Použite adresu centra pre spracovanie priestupkov E-ZPass: P.O. Box 4971, Trenton, NJ 08650.
  • Pred odoslaním si urobte kópiu všetkého, čo posielate. Používajte doporučenú poštu s doručenkou, aby ste vedeli, kedy bol váš list doručený.

Požiadajte o novú známku, ak je vaša známka staršia ako 3 roky. Staršie značky môžu mať vybitú batériu, ktorá spôsobuje, že nevysielajú signál do transpondéra. V takomto prípade sa vaša značka neprečíta a mýto sa neodpočíta z vášho účtu.[5]

  • Kontaktujte E-ZPass na čísle 1-800-AUTO-TOLL a požiadajte o novú značku. Prevádzkovateľ odpočíta mýto z vášho účtu a odstráni priestupok z vášho záznamu. Nebudete musieť zaplatiť ďalší správny poplatok 50 USD.

Metóda 2 z 2: Pochopenie porušenia

Pozorne si prečítajte oznámenie o priestupku. Kým dostanete oznámenie poštou, môže uplynúť niekoľko týždňov od údajného porušenia. V oznámení o porušení predpisov bude uvedené konkrétne miesto, dátum a čas, kedy bol priestupok zaregistrovaný.[6]

  • Oznámenia o porušení sú generované automaticky. Môže sa stať, že ste oznámenie dostali omylom.
  • Skontrolujte vyhotovenú fotografiu a uistite sa, že vozidlo a číslo značky sú vaše.

identifikovať konkrétne porušenie. Najčastejšie dostanete oznámenie o porušení predpisov, pretože vaša značka E-ZPass nebola prečítaná. Porušenie však môžete dostať aj vtedy, ak vaša značka nie je správne namontovaná alebo ak ste si vymenili značku na iné vozidlo a neaktualizovali ste svoj účet.[7]

  • V prípade niektorých z týchto porušení môžete dosiahnuť odstránenie porušenia po aktualizácii svojho účtu alebo odstránení problému, ktorý viedol k porušeniu.

Prezrite si svoj výpis s položkami. Prvých 6 mesiacov po otvorení účtu E-ZPass budete dostávať výpis každý mesiac. Od tohto momentu budete dostávať výpis každý druhý mesiac. Uistite sa, že sa z vášho účtu neodpočítavajú žiadne vám neznáme sumy.[8]

  • Ak máte výpis, ktorý pokrýva časové obdobie porušenia, vyhľadajte odpočet s rovnakým dátumom, časom a miestom ako porušenie.
  • Overenie stavu vášho účtu. Ak ste dostali oznámenie o priestupku, v ktorom sa tvrdí, že na vašom účte nie je dostatok finančných prostriedkov, môže ísť o zablokovanie alebo iný problém s vaším účtom. Kontaktujte servisné centrum E-ZPass na čísle 1-888-288-6865 a overte si, či je váš účet v poriadku.[9]

    • Stav svojho účtu si môžete overiť aj online na webovej stránke NJ E-ZPass, www.ezpassnj.com.
  • Odkazy: