Ako uspieť na pohovore s opatrovateľkou (s obrázkami)

Príprava na pohovor s opatrovateľkou je veľmi podobná príprave na akýkoľvek iný pracovný pohovor, ale existuje niekoľko prvkov, ktoré sa týkajú konkrétne odvetvia starostlivosti o deti. Napriek tomu, že väčšinu dní budete tráviť s deťmi, je dôležité správať sa a pôsobiť profesionálne, pretože chcete urobiť dobrý dojem na rodičov, ktorí s vami vedú pohovor. Mali by ste si tiež vyhradiť nejaký čas na premyslenie toho, ako budete odpovedať na niektoré často kladené otázky.

Časť 1 zo 4:Urobte skvelý prvý dojem


Buďte načas. Nič nezačne váš pohovor horšie ako neskorý príchod. V ideálnom prípade by ste sa mali snažiť prísť o 10 – 15 minút skôr. To by vám malo poskytnúť dostatok času, aby ste sa nemuseli stresovať, ak narazíte na niekoľko červených svetiel.[1]

  • Ak neviete, kam idete, zvážte cestu na miesto pohovoru niekoľko dní pred pohovorom, aby ste sa oboznámili s trasou. Je to dôležité najmä vtedy, ak si nie ste istí, kde budete môcť zaparkovať.


Vhodne sa oblečte. Je dôležité, aby ste na pohovore vyzerali profesionálne. Chcete vyzerať ako niekto, komu môžu rodičia dôverovať, že sa skvele postará o ich deti.[2]
Odborný zdroj
Emily Silva Hockstra
Kariérny kouč
Odborný pohovor. 4. októbra 2018.

  • Nenoste nič príliš odhaľujúce.
  • Uistite sa, že máte na sebe niečo, čo by bolo vhodné na deň v práci. Ak prídete v topánkach, v ktorých sotva chodíte, rodičia si môžu myslieť, že nerozumiete fyzickým požiadavkám na prácu opatrovateľky.


Príďte pripravení. Čím lepšie sa na pohovor pripravíte, tým profesionálnejšie budete pôsobiť. Ak si myslíte, že by ste ho mohli potrebovať, pokojne si ho prineste. Vo všeobecnosti by ste si na pohovor mali priniesť tieto veci: [3]

  • Niekoľko kópií svojho životopisu.
  • Kontaktné údaje na referencie, ako aj odporúčacie listy, ak ich máte
  • Certifikáty zo všetkých príslušných programov vrátane vysokoškolských diplomov, osvedčení o poskytnutí prvej pomoci a osvedčení o školení resuscitácie
  • Doklad totožnosti s fotografiou
  • pero a papier na poznámky
  • Kópiu svojho rozvrhu (ak máte iné záväzky)
  • Zoznam otázok, ktoré chcete položiť rodine


Venujte sa deťom. Ak sú počas pohovoru prítomné deti, máte skvelú príležitosť predviesť svoje schopnosti. Využite túto príležitosť na to, aby ste deti spoznali a aby si vás obľúbili.[4]

  • Ukážte, že viete, ako komunikovať s deťmi, a to tak, že si sadnete na ich úroveň, nadviažete s nimi očný kontakt, nebudete ich prerušovať, budete sa ich pýtať na to, čo chcú povedať, a budete používať povzbudzujúci jazyk.[5]
  • Pýtajte sa detí na ich záujmy a skúste im navrhnúť aktivity, ktoré by ich zaujali. Je to dobrá príležitosť hovoriť o činnostiach, ktoré máte rada a ktoré môžu zodpovedať ich záujmom.
  • Môže byť dobré priniesť si so sebou nejaké hádanky alebo hry, ktoré môžete počas pohovoru zdieľať s deťmi.
  • V niektorých prípadoch vás rodičia môžu požiadať o skúšobnú zmenu, ktorá vám poskytne príležitosť stráviť s deťmi nejaký čas a dá im možnosť posúdiť váš výkon. Ak vás o to požiadajú, je obzvlášť dôležité, aby ste prišli pripravení s čo najväčším množstvom pútavých aktivít, ktoré deti zabavia.


Snažte sa uvoľniť. Všetky pracovné pohovory sú stresujúce a pohovory s opatrovateľkami môžu byť obzvlášť nepredvídateľné, pretože rodičia pravdepodobne nie sú na pohovory zvyknutí a nemusia vedieť, čo sa vás majú pýtať. Napriek všetkému tlaku je však dôležité byť sám sebou. Rodičia budú predsa chcieť zamestnať niekoho, kto je sympatický a úprimný.

  • Všímajte si reč svojho tela. Veľa ľudí sa pri nervozite vrtí. Snažte sa sedieť pokojne, mať dobré držanie tela a usmievať sa. Budete tak pôsobiť oveľa sebavedomejšie. Veľmi dôležité je tiež udržiavať očný kontakt s osobou, ktorá vedie pohovor, a mať silný stisk ruky.[6]

Časť 2 zo 4:Ovládanie etikety na pohovore


Pripravte si referencie. Na pohovor by ste mali ísť vždy so zoznamom osobných a profesionálnych referencií. Uistite sa, že vaše referencie vedia, že ich môže kontaktovať osoba, ktorá vedie pohovor.[7]


Profesionálne sa prezentujte na internete. Predtým, ako sa začnete uchádzať o zamestnanie, odstráňte zo svojich účtov na sociálnych sieťach všetko, čo by sa mohlo považovať za nevhodné. Je veľká pravdepodobnosť, že si vás rodičia niekedy vyhľadajú na internete. Môžete dokonca zvážiť stiahnutie aplikácie, ktorá za vás vyčistí vaše účty.[8]


Vypnite si telefón. Pred pohovorom si vždy nezabudnite stíšiť telefón. Zvoniaci telefón môže pôsobiť neprofesionálne a môže prerušiť rozhovor v najhoršom možnom čase.


Urobte si poznámky. Na pohovor si vždy prineste pero a papier, aby ste si mohli robiť poznámky. Budete vyzerať pripravení a umožní vám to ľahko si zapísať kontaktné informácie a všetko ostatné, čo si budete potrebovať zapamätať po pohovore.


Zachovajte pozitívny prístup. Počas pohovoru by ste nikdy nemali povedať nič negatívne o bývalom zamestnávateľovi, aj keď je to pravda. Takéto poznámky spôsobia, že budete pôsobiť len negatívne a nezrelo, preto sa snažte vymyslieť pozitívny spôsob, ako hovoriť o svojich predchádzajúcich zamestnaniach.


Nehovorte rozvláčne. Je dôležité, aby si osoba, ktorá vedie pohovor, urobila dobrý obraz o tom, kto ste, ale je tiež dôležité, aby ste preukázali, že ste schopní zostať pri úlohe. Ponúknite podrobnosti alebo príklady, ak sú relevantné, ale snažte sa pri odpovediach na otázky príliš neodbočovať od témy.


Pošlite ďakovný list. Po skončení pohovoru nezabudnite poslať rodine odkaz, a to buď poštou, alebo e-mailom. Mali by ste im poďakovať za ich čas a zopakovať svoj záujem o pozíciu.

3. časť zo 4:Ako uspieť na telefonickom pohovore


Vypnite rozptyľovanie. Pri telefonickom pohovore je veľmi dôležité, aby ste sa nachádzali na tichom mieste, kde vás nebude nikto rušiť. Vypnite telefón, televíziu, rádio a všetko ostatné, čo môže spôsobovať hluk.[9]


Vyzerajte reprezentatívne. Aj keď vás osoba, ktorá vedie pohovor, nevidí, mali by ste sa počas telefonického rozhovoru pekne obliecť a snažiť sa zachovať dobrú reč tela. Pomôže vám to cítiť sa sebavedomejšie, čo sa môže prejaviť vo vašom hlase.[10]

  • Úsmev je tiež veľmi dôležitý, pretože môže pomôcť vášmu hlasu znieť pozitívnejšie.


Majte pred sebou svoje dokumenty. Počas pohovoru majte pred sebou svoj životopis, aby ste mohli ľahko odpovedať na otázky týkajúce sa konkrétnych údajov, napríklad dátumov.

  • Je tiež dobré pripraviť si vopred niekoľko písomných odpovedí na otázky. Nechcete pôsobiť, akoby ste čítali zo scenára, ale zoznam vlastností a skúseností vám môže pomôcť sebavedomejšie odpovedať na otázky.


Robte si poznámky. Počas telefonického pohovoru si môžete robiť podrobnejšie poznámky ako počas osobného pohovoru, preto to využite! Poznačte si poznámky, ktoré vám pripomenú otázky, ktoré by ste chceli neskôr položiť anketárovi, aby ste mali istotu, že nezabudnete.

4. časť zo 4:Povedz správnu vec


Zdôraznite svoje skúsenosti s deťmi. Bez ohľadu na to, či ste čerstvá absolventka alebo pracujete ako opatrovateľka už mnoho rokov, musíte rodičom oznámiť, prečo ste na danú pozíciu kvalifikovaná. Nezabudnite uviesť, ako sa vaše skúsenosti týkajú tejto konkrétnej práce.

  • Aj keď ste nikdy predtým nepracovali ako opatrovateľka, pravdepodobne si viete spomenúť na nejaké relevantné skúsenosti, ktoré ste mali s deťmi. Opatrovanie detí, práca vychovávateľky a dobrovoľnícka práca v letnom tábore – to všetko sa počíta ako relevantná skúsenosť.[11]
  • Ak máte vysokoškolské vzdelanie v oblasti raného rozvoja detí alebo v príbuznom odbore, porozprávajte o tom, aké kurzy ste absolvovali a čo ste sa naučili. Niektorí rodičia nemusia mať predstavu, čo zahŕňa váš titul.


Hovorte o špeciálnych zručnostiach. Nezabudnite zdôrazniť akékoľvek špeciálne zručnosti, ktoré máte a ktoré by mohli byť pre deti prínosom. Znalosť vývoja dieťaťa je veľkou výhodou, ale existuje aj mnoho ďalších zručností, ktoré môžu rodičia hľadať.[12]
Nezabudnite uviesť nasledujúce schopnosti, ako aj akékoľvek iné jedinečné talenty, ktoré vás odlišujú.[13]

  • Druhý jazyk
  • Kulinárske schopnosti
  • Hudobné alebo umelecké nadanie
  • Skúsenosti s vyučovaním alebo doučovaním
  • Výnimočný záznam o šoférovaní


Prejavte nadšenie pre prácu. Rodičia chcú vedieť, že budete energickí a angažovaní, keď sa budete venovať ich deťom, takže musíte pôsobiť skutočne nadšene z tejto príležitosti.

  • Skúste prejaviť nadšenie tým, že budete hovoriť o niektorých svojich obľúbených činnostiach alebo o svojich obľúbených jedlách, ktoré pripravujete.


Pýtajte sa na deti. Kladením otázok o deťoch nielenže vzbudíte väčší záujem o prácu, ale tiež vám to napovie, aké vlastnosti by mohli rodičia u opatrovateľky hľadať.[14]
Odborný zdroj
Emily Silva Hockstra
Kariérny poradca
Odborný pohovor. 4. októbra 2018.

  • Zistite, koľko má rodina detí a koľko majú rokov.
  • Pýtajte sa na záujmy a aktivity detí.
  • Zistite, či deti majú špeciálne zdravotné potreby alebo problémy so správaním.
  • Zistite, ako rodičia disciplinujú svoje deti a aké pokyny očakávajú, že budete dodržiavať.


Buďte úprimná. Vaše odpovede by mali ukázať, že ste skúsená, profesionálna a priateľská, ale mali by byť aj pravdivé. Počas pohovoru neklamte, aj keď si myslíte, že vám to pomôže.

  • Majte na pamäti, že robíte rozhovor s rodičmi rovnako ako oni s vami. Ak nesúhlasíte s výchovnými metódami rodičov, táto práca nemusí byť pre vás vhodná, a to je v poriadku!


Pýtajte sa na očakávania. Niektoré opatrovateľky sú zodpovedné výlučne za starostlivosť o deti, zatiaľ čo od iných sa môže vyžadovať, aby vykonávali aj niektoré domáce práce. Objasnite rozsah práce tým, že sa opýtate, či budete mať na starosti veci, ako je pranie, varenie, vybavovanie pochôdzok, doučovanie a starostlivosť o domáce zvieratá.[15]

  • Ak pre vás tieto povinnosti nepredstavujú skutočnú prekážku, vždy vyjadrite nadšenie a ochotu urobiť všetko, čo sa od vás žiada.
  • Možno sa budete chcieť opýtať aj na rozvrh detí a na hodiny, ktoré sa od vás budú očakávať, najmä ak máte iné záväzky.
  • Pýtajte sa na rutinu v domácnosti a filozofiu výchovy. Dôležité je napríklad vedieť, či rodičia nechcú, aby ich deti počas dňa pozerali televíziu, alebo či sú deti zvyknuté na veľa organizovaných aktivít.


Nebuďte prvý, kto nadhodí tému kompenzácie. Počas prvého pohovoru je zvyčajne najlepšie nepýtať sa na žiadne otázky týkajúce sa odmeňovania. Takéto rozhovory si často nechávame na druhý pohovor alebo na obdobie po tom, ako vám ponúknu prácu. Ak vedúci pohovoru nadhodí túto tému ako prvý, potom je v poriadku o nej hovoriť.[16]

  • Pred pohovorom je dobré zistiť, aké sú bežné ceny opatrovateliek vo vašej oblasti, pre prípad, že sa vás opýtajú na vaše platové požiadavky. Plat za tento druh práce sa výrazne líši podľa geografickej oblasti.[17]
  • Ak si spomeniete na nejakú kvalifikáciu, ktorú ste počas pohovoru zabudli spomenúť, neváhajte a dajte im vedieť.

  • Buďte pripravení odpovedať na často kladené otázky. Nedajú sa predvídať všetky otázky, ktoré vám rodičia položia počas pohovoru na pozíciu opatrovateľky, ale príprava odpovedí na niektoré z tých najčastejších je skvelý spôsob, ako sa pripraviť. Chcete pôsobiť konverzačne, preto sa neučte naspamäť každé slovo, ktoré plánujete povedať, ale majte dobrú predstavu o tom, čo poviete, ak vám položia nasledujúce otázky:[18]

    • Prečo chcete byť opatrovateľkou?
    • Aké bolo vaše posledné zamestnanie a prečo ste odišli?
    • Čo vás baví na práci s deťmi?
    • Ako by ste postupovali v prípade lekárskej pohotovosti?
    • Ako si myslíte, že treba deti vychovávať?
    • Aké sú vaše názory na výživu detí?
    • Aká bola vaša denná rutina vo vašej poslednej práci opatrovateľky?
    • Ako trávite svoj voľný čas?
  • Odkazy