Ako uvádzať na trh profesionálne služby

Profesionáli, ako sú lekári, právnici, obchodní poradcovia, účtovníci a autori grantov, musia predávať svoje produkty v čoraz konkurenčnejšom prostredí. Je nevyhnutné predávať služby na internete, v tlači a prostredníctvom zapojenia sa do komunity. Hoci sa marketingové zvyklosti líšia v závislosti od typu služieb, ktoré poskytujete, existuje niekoľko všeobecných usmernení, ktoré môžete použiť na začiatok. Skôr ako investujete do tlače, televízie alebo rozhlasových médií, vyskúšajte niekoľko nenápadných prístupov k získavaniu klientov. Investujte do marketingového rozpočtu, ktorý zvýši počet odporúčaní a rozpoznateľnosť vášho mena v komunite. Zistite, ako uvádzať na trh profesionálne služby.

Metóda 1 z 2: Profesionálne marketingové materiály

Uvažujte o profesionálnych službách ako o produktoch. Uveďte zoznam hmatateľných a hodnotných produktov, ktoré môžete ponúknuť ako súčasť svojho balíka. Navrhnite niekoľko balíkov a podrobne popíšte, čo obsahujú.

  • Myslite na seba ako na produkt. Ako profesionál musíte ukázať, že ste spoľahlivý, dôverný a kvalifikovaný. Zrušte účty na Facebooku alebo Twitteri, ktoré vás môžu zobrazovať neprofesionálnym spôsobom. Monitorujte svoju reputáciu na internete a v komunite, aby bola pozitívna a vybrúsená.

Pri nastavovaní a tlači profesionálnych sadzieb buďte opatrní a presní. Väčšina profesionálov ich nastaví príliš nízko a v budúcnosti ich ťažko zvýši. Preskúmajte svoju konkurenciu a hodnotu svojich odborných znalostí a nezabudnite, že ľudia často vnímajú odborné znalosti s vyššou hodinovou alebo zmluvnou sadzbou.

Investujte do webovej stránky. Kúpte si vlastný názov domény a zaplaťte niekomu za vytvorenie atraktívnej webovej stránky so vzorkami, recenziami a možnosťami plánovania. Toto je prvá oblasť marketingu, v ktorej môže najatie profesionála zvýšiť vašu efektivitu a príležitostne vám umožní zvýšiť sadzby.

Vytvorte tlačené marketingové materiály. Najmite si grafika, ktorý vytvorí logo a umiestni ho na vizitky, hlavičkový papier, obálky, webové stránky a poznámkové lístky. Značka, ktorú vytvoril profesionálny dizajnér, môže tiež zlepšiť profesionálny vzhľad a zlepšiť rozpoznateľnosť značky počas všetkých vašich marketingových aktivít.

  • Zvážte výmenu služieb s grafickým dizajnérom, webovým dizajnérom alebo marketingovým expertom, keď začínate podnikať. Je dôležité rozvíjať vzťahy s ľuďmi v príbuzných oblastiach. Môžete ponúknuť niektoré svoje služby výmenou za ich služby, len si čo najjasnejšie stanovte podmienky.

Vytvorte vonkajšie označenie. Používajte svoje logo na firemnej tabuli, na vchode a dokonca aj na svojom aute. Mali by ste sa zamerať na zvýšenie jeho viditeľnosti v komunite.

Staňte sa expertom. Dajte vedieť o tom, ako ste vo svojom odbore pokročilí.

  • Píšte odborný blog, podobný e-mailovému spravodajcovi. Zvážte jeho zverejnenie na svojej webovej stránke a prepojenie na účet na sociálnych sieťach, napríklad na LinkedIn.
  • Kontaktujte miestne časopisy. Navrhnite napísať článok o aktuálnej téme vo vašom odbore, ktorá sa týka miestnej komunity. Navrhnite tiež, aby ste sa stali odborným zdrojom, aby sa na vás obracali s otázkami a odkazovali na vás v článkoch.
  • Staňte sa odborným hosťom rozhlasovej relácie alebo spravodajského programu. Napíšte návrh témy a vyzvite na jej sledovanie. Uchovávajte videoklipy alebo zvukové záznamy, ktoré vám pomôžu propagovať vás na webovej stránke alebo na účte v sociálnych médiách.
  • Napíšte elektronickú knihu. Ak máte odborné znalosti na určitú tému, napíšte krátku elektronickú knihu a zverejnite ju v odbornej komunite. Zúčastnite sa konferencií a hovorte o tom. Predávajte a rozdávajte potenciálnym klientom ako nástroj.
  • Vystupujte na seminároch. Staňte sa hlavným rečníkom na obchodných konferenciách a seminároch. Ak je to možné, pokúste sa navrhnúť vystúpenia v podnikoch mimo vášho odvetvia. Ak ste napríklad marketingový poradca, usporiadajte seminár pre manažérov o zlepšení profesionálneho imidžu alebo o tom, ako začať občiansku kampaň s miestnou politickou stranou.
  • Staňte sa učiteľom na komunitnej vysokej škole alebo v centre celoživotného vzdelávania. Pravidelne prednášajte na témy, ktoré sa týkajú komunity.

Investujte do svojich propagačných materiálov. Vyrobte brožúry, zložky a informačné balíčky pre klientov. Tieto pomôžu potenciálnemu klientovi, aby si ich zapamätal a často sa k nim vracal.

Metóda 2 z 2: Profesionálne marketingové stratégie

Vytvorte posolstvo, ktoré chcete, aby potenciálni klienti poznali. V 1 alebo 2 vetách vysvetlite, ako môžete ľuďom pomôcť. Vložte toto posolstvo do článkov, na svoju webovú stránku, do e-mailov a do rozhovorov.

Riaďte sa príslovím „málo sľubovať a viac plniť“.“ Je dôležité poskytovať dobrú hodnotu a kvalitnú prácu, aby ste podporili odporúčania. Odporúčania klientov sú najlepším typom marketingu, pretože vaši spokojní klienti robia marketingovú prácu za vás.

Preskúmajte svoju konkurenciu. Rozhodnite sa, aká reklama sa im zdá byť úspešná, a zvážte použitie rovnakých metód.

Vytvorte si databázu pre tlač a e-mail. Pridajte priateľov, rodinu a bývalých klientov alebo potenciálnych klientov z vášho osobného adresára, vizitiek a výmeny e-mailov. Môžete urobiť niekoľko vecí, aby ste predali a doplnili databázu.

  • Mesačne posielajte odborné e-maily o svojej profesii. Ponúknite užitočné tipy a priložte kupón na bezplatnú konzultáciu. Ak sa stanete odborníkom v komunite a budete poskytovať vysokokvalitný obsah na svojej webovej stránke a v e-mailovom zozname, môže sa zvýšiť počet vašich nových klientov.
  • Posielajte vizitky a informácie o odporúčacom programe bývalým klientom, priateľom a rodine. Ponúknite im niekoľko hodín odborných služieb alebo darčekovú kartu, ak odporučia niekoho nového vo vašej firme.
  • Posielajte pripomienkové karty klientom, ktorí potrebujú absolvovať kontrolu, analyzovať kampaň alebo prehodnotiť zmluvu s vami.

Zapojte sa do komunity. Staňte sa súčasťou komunitnej organizácie alebo sponzorujte športový tím. Mali by ste sa snažiť nadväzovať kontakty každý týždeň a predstavovať sa podnikateľom.

  • Pre mnohé profesionálne služby je vytváranie kontaktov generovaním potenciálnych zákazníkov. Každý, koho stretnete a s kým sa dobre porozprávate, je potenciálny klient. Ak máte problémy so spoločenským vystupovaním alebo rečnením na verejnosti, prihláste sa do skupiny toastmasterov, aby ste získali skúsenosti.

Uverejnite názov svojej firmy, logo a informácie v telefónnych zoznamoch a na internete. Mnohé online katalógy ponúkajú bezplatné zoznamy. Zvážte možnosť zaplatiť si navyše za uvedenie svojho mena tučným písmom alebo umiestnenie inzerátu v tlačených žltých stránkach.

Zamerajte svoju tlačovú reklamu na obchodné organizácie, bulletiny a bulletiny. Namiesto toho, aby ste vychádzali s v drahých novinách a časopisoch, dajte do svojho cirkevného bulletinu, informačného bulletinu organizácie alebo e-mailového bulletinu.

Uskutočnite verejné oznamy. Spolupracujte s miestnou neziskovou organizáciou s cieľom zvýšiť povedomie o zdravotnom alebo bezpečnostnom probléme, ktorý sa týka vašej komunity. Staňte sa tvárou informačnej kampane v komunite.

Usporiadajte podujatie na ocenenie klientov. Požiadajte každého klienta, aby priviedol kolegu alebo priateľa. Namiesto sviatočného večierka si vyberte obdobie v roku, kedy by mohli byť rozvrhy ľudí otvorené pre stretnutie.

  • Propagujte skôr ponuky s „pridanou hodnotou“ než zľavy. Služby sa nevyrábajú, takže verejnosť môže zľavu vnímať ako menej kvalitný výrobok. Pridajte bezplatnú konzultáciu, test, bezplatnú šablónu alebo zníženú sadzbu za vernosť, namiesto toho, aby ste si strhli 25 percent z hodinovej sadzby.
  • Referencie