Ako vložiť kreativitu do technického písania: 12 krokov

Ako technický spisovateľ alebo osoba študujúca technickú komunikáciu sa vo svojej práci často sústreďujete najmä na písanie odborných žánrov s presným a precíznym obsahom určeným na okamžité použitie. Tieto vlastnosti technického písania sú veľmi dôležité, ale často si ich čitatelia spájajú s tým, že sú hutné. V týchto prípadoch je riešením kreativita. Existuje spôsob, ako zachovať profesionalitu a integritu technického písania a zároveň zahrnúť kreatívne myslenie, zlepšiť čitateľnosť a umožniť zábavu pre jeho čitateľov. Tieto jednoduché kroky vám pomôžu vytvoriť v technických dokumentoch vrecká kreativity a spestriť ich bez toho, aby sa stratil ich zámer.

Časť 1 z 3:Hodnotenie dokumentu


Nájdite si svoje prečo. Vloženie kreativity je skvelý spôsob, ako urobiť dokument pútavejším a zábavnejším pre jeho čitateľov. Čo však kreativita neurobí, je to, že obsah dokumentu sa stane prístupnejším. Ak si myslíte, že máte problém s obsahom, možno sa zamyslite nad prepracovaním technického dokumentu tak, aby bol prístupnejší pre vaše želané publikum.


Brainstorming vášho dokumentu. Premyslite si, aký druh dokumentu píšete. Je dôležité, aby ste do svojho dokumentu zaviedli „správny druh“ kreativity. Kreativita môže pri správnom použití pomôcť pri štruktúre, čitateľnosti, zrozumiteľnosti a prezentácii akéhokoľvek dokumentu. Pri tomto brainstormingu si predstavte, že ste imaginátor, ale namiesto toho, aby ste konštruovali Disneyho atrakcie, konštruujete technický dokument. V závislosti od žánru sa ponúkajú určité možnosti, ktoré môžu určovať smer, ktorým sa môžete so svojím dielom vydať. Aby ste rozprúdili svoju tvorivú šťavu, skúste si predstaviť nasledujúce veci:

  • Predstavte si svoj dokument po častiach
  • Predstavte si svoje publikum
  • Predstavte si, ako čitatelia interagujú s vaším dokumentom


Pozrite sa hlbšie. Premýšľajte hlbšie o veciach, ktoré ste si predstavili v prvom kroku, a sformulujte okolo nich otázky. Ide o dôležitý faktor technického písania, pretože sa ukázalo, že „rétorika aj motivácia ovplyvňujú tvorivosť, nemali by sme ich oddeľovať pri zisťovaní tvorivého správania technických komunikátorov. ako ovplyvňujú – v dobrom alebo zlom – kreativitu technických komunikátorov.“[1]
Yuejiao Zhang & Karla Saari Kitalong (2015) Vplyvy na tvorivosť v technickej komunikácii: Invention, Motivation, and Constraints, Technical Communication Quarterly, 24:3, 199-216, DOI: 10.1080/10572252.2015.1043028

Voliteľné otázky

Pri predstavovaní svojho dokumentu by ste sa mohli pýtať: Dáva môj formát zmysel? Páči sa mi, ako môj obsah vyzerá na stránke? Kam by sa najlepšie hodil môj kreatívny prvok?

Keď si predstavujete svoje publikum, môžete sa spýtať: Kto je moje publikum? Kde sú? Čo urobia?

Keď si predstavujete interakciu čitateľov s vaším dokumentom, môžete sa pýtať: kam chcem, aby ich oči smerovali ako prvé? Udržuje dokument ich pozornosť? Čo chcete, aby si z neho odniesli?


Použite stratégiu. Určite oblasť dokumentu, ktorá je najvhodnejšia pre kreativitu. V závislosti od dokumentu môže existovať len jedna oblasť, v ktorej kreatívny prvok urobí svoje, aby čitateľa zaujal. Vašou úlohou je nájsť oblasť (oblasti), v ktorej vášmu dokumentu prospeje trochu kreativity. Konkrétne, ak existujú oblasti, v ktorých môže text pôsobiť príliš zhustene, alebo ak si myslíte, že by vášmu publiku prospel vizuál, aby získalo väčšiu prehľadnosť určitej časti.

Časť 2 z 3:Výber kreatívnej aleje


Vyberte si svoju cestu. Tu sa rozhodnete, aký typ prvku tvorivosti je podľa vás pre váš dokument najlepší. To, čo si vyberiete, sa bude líšiť v závislosti od toho, aký druh technického dokumentu vytvárate. Do výskumného návrhu by ste nemuseli nutne vkladať vtipy, ale môžete doň zahrnúť zaujímavý príklad toho, ako sa návrh môže týkať vášho publika. Vtip môže byť vhodnejší pre technické dokumenty, ako sú návody krok za krokom alebo prezentácia. Treba mať na pamäti, že „jazyk stelesňuje významy, ktoré sú riadené kultúrou, a… vizuálny dizajn je prostriedkom na vytvorenie dôveryhodnosti a umožnenie použiteľnosti.“[2]
Welch, Kristen Dayle. “ Poézia, vizuálny dizajn a návod na použitie: Kreativita vo vyučovaní technického písania.“ Anglický časopis, zv. 99, č. 4, 2010, s. 37-42. JSTOR, www.jstor.org/stable/27807164. Prístup 14. októbra. 2020.
V závislosti od vášho dokumentu môžete zistiť, že jeden aspekt (kultúrny vs. vizuál) je pri vyvodzovaní záverov o zapojení publika a čitateľnosti dôležitejší ako druhý.

Tip: Môže to chvíľu trvať, takže sa nebojte, ak nápad nepríde hneď. Odporúča sa vyhradiť časť dňa na kreatívne myslenie.


Vyskúšajte vizuálny prvok. Použitím vizuálnych prvkov v technických dokumentoch sú tieto oblasti pre čitateľov prestávkou v oblastiach, kde bývajú bloky textu (hustý text, o ktorom sme hovorili v kroku 4), ako aj spôsobom, ako vytvoriť ďalšiu úroveň zapojenia do vášho dokumentu. Nižšie nájdete výhody používania vizuálnych prvkov v technických dokumentoch, ako aj šesť prvkov na vytvorenie efektívneho vizuálneho dizajnu.

Výhody vizuálnych prvkov – Pri prezeraní webových stránok, brožúr alebo letákov máme ako čitatelia tendenciu prechádzať tieto dokumenty rýchlo a používať vizuálne prvky ako kotvy na hľadanie zdroja spoľahlivosti a/alebo praktickosti. Až po tomto stručnom prehľade sa rozhodneme, či dokument naozaj stojí za hĺbkové čítanie. Existuje šesť prvkov, na ktorých podvedome zakladáme toto rozhodnutie; Nižšie som zdôraznil každý z týchto šiestich prvkov, ktoré sú dôležité pre realizáciu konštrukcie vizuálneho návrhu.[3]
Welch, Kristen Dayle. „Poézia, vizuálny dizajn a návod na použitie: Tvorivosť vo vyučovaní technického písania.“ The English Journal, zv. 99, nie. 4, 2010, s. 37-42. JSTOR, www.jstor.org/stable/27807164. Prístupné 14. októbra. 2020.
Patrí medzi ne napr:

  • (1) Usporiadanie – mala by z toho vyplývať rovnováha a symetria, ako aj diskusia o tom, ako sa podobné prvky zoskupujú.
  • (2) Zdôraznenie – výraznosť alebo intenzita vyjadrenia.
  • (3 & 4) Clarity & Stručnosť – nie je len podnetom pre minimalizmus, ale aj cieľom pre autorov, aby zvážili každé slovo a každý vizuálny prvok a položili si otázku, čo je potrebné a čo bráni užitočnosti dokumentu.
  • (5) Tón – Rovnako ako v prípade písaného textu, ako by ste opísali postoj dokumentu?.
  • (6) Ethos – snaha o získanie dôveryhodnosti u publika, ale aj snaha o etickú komunikáciu tým, že sa nevenuje viac priestoru jednej možnosti, ak sú na zváženie dve možnosti, alebo sa údaje skresľujú použitím skresleného grafu.[4]
    Welch, Kristen Dayle. „Poézia, vizuálny dizajn a návod na použitie: Kreativita vo vyučovaní technického písania.“ The English Journal, vol. 99, nie. 4, 2010, s. 37-42. JSTOR, www.jstor.org/stable/27807164. Prístupné 14. októbra. 2020.

Pozor: Vizuálne prvky nie sú najlepšou cestou kreativity pre každý technický dokument. Táto časť je určená len pre ľudí, ktorí používajú alebo uvažujú o používaní vizuálnych prvkov, ak to nie ste vy, potom si tieto informácie pokojne nevšímajte až do budúcnosti, keď ich budete potrebovať, a preskočte ich.


Precvičovanie veľkého myslenia. Existuje nekonečné množstvo kreatívnych nápadov, z ktorých si môžete vybrať. Neobmedzujte sa len na veci, ktoré poznáte a ktoré ste už videli. Brainstormujte nápady, ktoré sú mimo rámca a majte na pamäti veci, ktoré upútajú vašu pozornosť. Tieto veci s najväčšou pravdepodobnosťou upútajú pozornosť aj ostatných ľudí. Niektoré príklady sú nasledovné:

  • Pridanie farieb alebo obrázkov do dokumentu
  • Narážka na film, pieseň alebo odkaz na populárnu popkultúru
  • Zahrnúť slovnú hračku alebo vtip (najprv si ho vyskúšajte, aby ste sa uistili, že je vtipný)


Rein things in. Teraz, keď ste mali možnosť byť abstraktným mysliteľom a nechať kreativite voľný priebeh, je čas sa trochu stiahnuť. Hoci by bolo zábavné pokúsiť sa vložiť všetky kreatívne nápady, ktoré ste mali, do jedného diela, musíte ich zúžiť. Vyberte si niekoľko svojich obľúbených nápadov a zistite, ako každý z nich funguje vo vašom dokumente. Potom si vyberte tú najlepšiu, keď príde čas.


Premýšľajte formálne. Chcete sa zamyslieť nad tým, nakoľko formálny je dokument technického písania, ktorý vytvárate. Chcete sa uistiť, že kreatívny prvok, ktorý ste zvolili, neuberie dokumentu na jeho formálnosti a nespôsobí, že dokument bude pôsobiť neprofesionálne. Na to si chcete položiť otázku:

  • Je tento kreatívny prvok vhodný pre môj dokument?
  • Ocení moje publikum túto „komickú úľavu“?
  • Mal by som byť kreatívny pri formáte a/alebo podaní?

Časť 3 z 3: Návrh kreatívneho prvku


Vykonajte. Pri tvorbe technického dokumentu sa vám voľba kreativity môže veľmi vyplatiť. Môže to byť aj sklamanie, ak nie je správne vykonané. Prvý príklad uvedený nižšie je vynaliezavý spôsob, ako sa pokúsiť využiť kreativitu do vedeckej správy, ktorá sa nakoniec minula účinkom. Zatiaľ čo druhá báseň je z hľadiska čitateľnosti úspešnejšia a pôsobí prístupne aj pre čitateľov mimo špecifickej technickej oblasti. Teraz, keď poézia nie je jediným prostriedkom kreativity, ktorý môžete použiť ako technický vtipkár, chcem ukázať, že neexistuje žiadne obmedzenie toho, ako kreatívny môžete byť.

Príklad 1:

Reakcie amidu draselného
S halobenzénmi v amoniaku
Prostredníctvom benzynových medziproduktov sa vyskytujú.
Bergstrom a spolupracovníci urobili správu,
Na základe dvoch súťažných behov,
Bromobenzén reaguje najrýchlejšie,
Py jodobenzén tesne nasledovaný,
Chlórová zlúčenina výrazne zaostáva,
A fluorobenzén byť celkom inertný pri reflexii.[5]
Edens B. Čitateľnosť a kreativita v technickom písaní. Časopis pre technické písanie a komunikáciu. 1980;10(4):329-336. doi:10.2190/FDXC-J28W-GLC1-CCUN

Príklad 2:

Technický spisovateľ v Blighteri
sa snažil predať písací stroj.
Urobil všetko, čo mohol urobiť
A keď udreli dve
Bol to naozaj zapaľovač písacích strojov.[6]
Edens B. Čitateľnosť a kreativita v technickom písaní. Časopis pre technické písanie a komunikáciu. 1980;10(4):329-336. doi:10.2190/FDXC-J28W-GLC1-CCUN

Dúfajme, že tieto kontrastné príklady poslúžia ako odraz toho, prečo je pri realizácii kreatívneho prvku dôležité veci príliš nekomplikovať.


Upravujte a potom upravujte znova. Teraz, keď máte kreatívny prvok, je čas pozrieť sa naň zo všetkých možných uhlov pohľadu. Aj keď sa vám spočiatku môže tvorivý prvok, ktorý ste si vybrali, páčiť, vždy je dobré od neho odísť a vrátiť sa k nemu s novou mysľou. Cieľom je pokúsiť sa o sebakritiku tohto tvorivého prvku rovnako ako pri technickom dokumente. Rovnaký proces vypracovania návrhu a vzájomného hodnotenia, ktorý by ste bežne vykonávali v oblasti technickej komunikácie (alebo v akejkoľvek oblasti zahŕňajúcej písanie, keď na to príde), sa dá uplatniť aj tu. Bolo povedané, že „technický pisateľ potrebuje viac osobnosti… Čím lepšia je intrapersonálna komunikácia, zmes vnútorných a vonkajších podnetov, vnútornej a vonkajšej spätnej väzby, tým lepšia je jeho ideová tvorba, tým lepší je výsledok – v našom prípade technická kópia.“[7]
<p class=“mw-empty-elt“></p>Edens B. Čitateľnosť a kreativita v technickom písaní. Časopis pre technické písanie a komunikáciu. 1980;10(4):329-336. doi:10.2190/FDXC-J28W-GLC1-CCUN,


  • Nezabudnite na svoju čitateľnosť. Ak ste sa dostali až sem, znamenalo to, že ste doteraz vytvorili svoj kreatívny prvok a váš dokument si prečítalo niekoľko (alebo veľa) ľudí. Toto je koniec procesu. Tu je niekoľko slov, ktoré vás povzbudia na vašej tvorivej ceste,

    „Písanie je čitateľné len vtedy, keď je tvorivé“[8]
    <p class=“mw-empty-elt“></p>Edens B. Čitateľnosť a kreativita v technickom písaní. Časopis pre technické písanie a komunikáciu. 1980;10(4):329-336. doi:10.2190/FDXC-J28W-GLC1-CCUN,

  • Odkazy

      Yuejiao Zhang & Karla Saari Kitalong (2015) Vplyvy na tvorivosť v technickej komunikácii: Invention, Motivation, and Constraints, Technical Communication Quarterly, 24:3, 199-216, DOI: 10.1080/10572252.2015.1043028

      Welch, Kristen Dayle. „Poézia, vizuálny dizajn a návod na použitie: Tvorivosť vo vyučovaní technického písania.“ The English Journal, zv. 99, č. 4, 2010, s. 37-42. JSTOR, www.jstor.org/stable/27807164. Prístupné 14. októbra. 2020.

      Welch, Kristen Dayle. „Poézia, vizuálny dizajn a návod na použitie: Kreativita vo vyučovaní technického písania.“ Anglický časopis, zv. 99, č. 4, 2010, s. 37-42. JSTOR, www.jstor.org/stable/27807164. Prístup 14. októbra. 2020.

      Welch, Kristen Dayle. „Poézia, vizuálny dizajn a návod na použitie: Kreativita vo vyučovaní technického písania.“ The English Journal, zv. 99, č. 4, 2010, s. 37-42. JSTOR, www.jstor.org/stable/27807164. Prístupné 14. októbra. 2020.

      Edens B. Čitateľnosť a kreativita v technickom písaní. Časopis pre technické písanie a komunikáciu. 1980;10(4):329-336. doi:10.2190/FDXC-J28W-GLC1-CCUN

      Edens B. Čitateľnosť a kreativita v technickom písaní. Journal of Technical Writing and Communication. 1980;10(4):329-336. doi:10.2190/FDXC-J28W-GLC1-CCUN

      Edens B. Čitateľnosť a kreativita v technickom písaní. Časopis pre technické písanie a komunikáciu. 1980;10(4):329-336. doi:10.2190/FDXC-J28W-GLC1-CCUN,

      Edens B. Čitateľnosť a kreativita v technickom písaní. Časopis pre technické písanie a komunikáciu. 1980;10(4):329-336. doi:10.2190/FDXC-J28W-GLC1-CCUN,