Ako volať do Brazílie: 13 krokov (s obrázkami)

Snažíte sa kontaktovať priateľa alebo príbuzného v piatej najväčšej krajine sveta? Telefonovanie do Brazílie z ktoréhokoľvek miesta na svete je rýchle a jednoduché, ak poznáte systém medzinárodných hovorov. Pred uskutočnením telefonického hovoru si musíte overiť čas v Brazílii a zaobstarať si niekoľko potrebných čísel: svoju medzinárodnú predvoľbu, brazílsku predvoľbu krajiny, miestnu predvoľbu oblasti/mesta a miestne telefónne číslo. Tento článok obsahuje podrobnosti o tom, ako nájsť všetky tieto čísla, a tiež informácie o telefónnej etikete a cenovo dostupných alternatívach používania telefónu na medzinárodné hovory.

Časť 1 z 3:Uskutočnenie hovoru na telefóne


Získajte výstupný kód vašej krajiny. Výstupný kód vašej krajiny vám umožní vytočiť číslo z vašej krajiny. Označuje sa aj ako „medzinárodný prístupový kód alebo kód IDD (International Direct Dialling). Každá krajina má iný kód. Ak zadáte do online vyhľadávača „<vašej krajiny> výstupný kód“, mal by sa hneď zobraziť kód vašej krajiny.

  • Príklady výstupných kódov: USA a Kanada = 011, Spojené kráľovstvo (a mnohé ďalšie krajiny vrátane Argentíny a Nového Zélandu) = 00


Vedzte, že kód krajiny Brazília je 55. Kód krajiny umožňuje volať do danej krajiny z inej krajiny – kód krajiny Brazílie umožňuje volať do Brazílie z krajín mimo Brazílie. Predvoľby krajín pozostávajú z jednej až dvoch číslic; vytáčate ich po vytočení výstupného kódu vašej krajiny.

  • Zatiaľ by ste do telefónu vytočili tieto čísla <Výstupný kód vašej krajiny> + 55: ak sa nachádzate v Spojených štátoch alebo Kanade, bolo by to 011-55.
  • Ak si niekedy budete chcieť vyhľadať kód krajiny, nasledujúce online vyhľadávanie by vám malo poskytnúť okamžité výsledky: „what is <krajiny> kód krajiny.“


Skontrolujte, či máte správne smerové číslo oblasti/mesta. Predvoľba oblasti môže mať 1 až 3 číslice a zúži váš hovor geograficky v krajine, do ktorej voláte. Brazília používa 2-miestne smerové čísla. Brazília má mnoho smerových čísel, takže to, ktoré použijete, závisí od toho, do ktorého mesta/oblasti potrebujete zavolať. Ak ešte nepoznáte smerové číslo oblasti, vyhľadajte na internete „<mesto> Kód oblasti Brazília.“

  • Príklady brazílskych smerových čísel: Rio de Janeiro = 21, Anapolis = 91, São Paulo = 11: ak by ste volali zo Spojených štátov niekam do São Paula, doterajšie čísla (pred miestnym 8-miestnym číslom) by boli 011-55-11.
  • Je pravdepodobné, že smerové číslo je už zahrnuté v telefónnom čísle. Môžete ho vidieť v zátvorkách pred miestnym číslom – napríklad (11) 5555-5555.


Dvakrát skontrolujte miestne telefónne číslo, ktoré chcete vytočiť. Toto je priame telefónne číslo bydliska/podniku, ktorý kontaktujete v Brazílii. Brazília používa 8-miestne miestne telefónne čísla. Ak si nie ste istí číslom, overte si ho dvakrát prostredníctvom e-mailu/sociálnych médií (v prípade osobného kontaktu) alebo prostredníctvom internetového vyhľadávania (ak ide o podnik, štátny orgán atď.).


Zapíšte si celé medzinárodné telefónne číslo. Pred uskutočnením hovoru si možno budete chcieť zapísať číslo alebo celé telefónne číslo zadať do textového dokumentu pre prípad, že ho budete potrebovať použiť znova.

  • Poradie čísel bude nasledovné <výstupný kód vašej krajiny> + 55 (brazílska výstupná predvoľba) + <Kód brazílskej oblasti> + <8-miestne telefónne číslo>.
  • Ak by ste z USA volali na miestne číslo 5555-5555 v São Paule v Brazílii, napísali by ste a následne vytočili 011-55-11-5555-5555.


Vytočte celé medzinárodné telefónne číslo. Po zhromaždení potrebných čísel vytočte číslo a počkajte na zazvonenie, ktoré signalizuje správne spojenie.

Časť 2 z 3:Zváženie lacnejších spôsobov volania


Používajte internetovú aplikáciu. Aplikácie VoIP (hlas cez internetový protokol) vám umožňujú uskutočňovať medzinárodné hovory oveľa lacnejšie ako prostredníctvom vášho telefónneho operátora. Všetko, čo potrebujete, je počítač, tablet alebo smartfón a internetové pripojenie.[1]

  • Medzi obľúbené aplikácie patria Skype, Google+ Hangouts, Viber a Jitsi.[2]
  • Ak často voláte do Brazílie, overte si, či vaša aplikácia VoIP ponúka predplatné alebo mesačné paušály za vopred stanovený počet minút pri volaniach do Brazílie. To môže výrazne znížiť vaše náklady na minútu VoIP.


Namiesto toho uskutočnite videochat. Ak voláte niekomu, koho poznáte, môžete zvážiť, či ho namiesto toho nepožiadate o videochat. Mnohé stránky sociálnych médií a aplikácie (vrátane Google+ Hangouts a Skype) poskytujú bezplatné služby videochatu.

  • Rovnako mnohé aplikácie (Whatsapp, Skype, Facebook) umožňujú bezplatné hovory v rámci aplikácií – to znamená, že na uskutočnenie hovoru budete potrebovať internetové pripojenie na vašej strane aj na strane príjemcu.


Kúpte si medzinárodnú telefónnu kartu. Ak nemáte internetové pripojenie, ale máte pevnú linku s bezplatnými miestnymi minútami, najlepšou možnosťou je pravdepodobne telefónna karta. Volacie karty sa výrazne líšia v sadzbách a skrytých poplatkoch. Hľadajte telefónnu kartu, ktorá ponúka jednoduché, prehľadné ceny a málo skrytých a/alebo dodatočných poplatkov. Medzi obľúbené telefónne karty patria Pingo, EnjoyPrepaid, Comfi, Nobelcom a CallingCards.[3]

  • Ak váš mobilný telefón nemá neobmedzený počet minút, volacia karta pravdepodobne nie je najlepšou voľbou, pretože okrem minút na volacej karte budete nakoniec platiť aj za minúty z mobilného telefónu: ak vám váš mobilný operátor účtuje 25 centov za minútu a volacia karta vás stojí ďalšie 2 centy za minútu, zaplatíte minimálne 27 centov za minútu (bez poplatkov za pripojenie alebo skrytých nákladov, ktoré možno budete musieť zaplatiť prostredníctvom volacej karty).


Poraďte sa so svojím telefónnym operátorom. Ak neustále uskutočňujete medzinárodné hovory a nechcete alebo nemôžete používať aplikáciu VoIP, zvážte možnosť zavolať svojmu telefónnemu operátorovi a zistiť, či vám môže ponúknuť nejaký balík medzinárodných medzimestských sadzieb.

Časť 3 z 3:Dodržiavanie etikety

Skontrolujte miestny čas. V Brazílii sú 4 časové pásma, ktoré sa pohybujú od -2 do -5 hodín vzhľadom na greenwichský poludník (GMT), čo je medzinárodný poludník označujúci východiskový bod pre všetky ostatné časové pásma. Oficiálne časové pásmo pre Brazíliu (kde sa nachádzajú mestá Rio, São Paulo a federálne hlavné mesto Brasília) je -3 hodiny.

  • Príklad: Ak voláte do Sao Paula z New Yorku v čase, keď platí letný čas, vedzte, že Sao Paulo je v tomto čase o hodinu pred New Yorkom. Na to by ste mali dbať najmä pri volaní v noci, keď príjemca môže spať.


Naučte sa niektoré základná portugalčina. Úradným jazykom Brazílie je portugalčina. Znalosť niekoľkých základných fráz vám pomôže vyhnúť sa nedorozumeniam, ak telefón zdvihne niekto iný ako adresát:

  • Haló, moje meno je… = Oi, meu nome é..
  • Hovoríte <sem vložte svoj jazyk (napr., Angličtina)>? = Você fala <inglês>?
  • Môžem, prosím, hovoriť s… = Por favor, posso falar com..
  • Môžem, prosím, zanechať správu?? = Eu posso por favor deixe uma mensagem?
  • Moje telefónne číslo je… = O meu número de telefone é..
  • Ďakujem veľmi pekne = Muito obrigado (ak ste žena, urobte to Obrigadoa)[4]

  • Buďte pripravení na následné kroky. Niektoré zdroje naznačujú, že pre Brazílčanov nie sú telefonické hovory také účinné ako e-mail a osobné návštevy a hlasové správy sa málokedy vrátia. Ak niekomu zanecháte správu a vaša správa sa vám do 2 alebo 3 dní nevráti, môžete skúsiť kontaktovať danú osobu alebo spoločnosť e-mailom alebo jednoducho zavolať ešte raz.[5]

    • Snažte sa byť nezdvorilí alebo vyjadrovať frustráciu z toho, že máte problémy s komunikáciou prostredníctvom telefónu a/alebo hlasovej schránky, pretože ide pravdepodobne len o kultúrny rozdiel.
  • Odkazy