Ako vytvoriť pozdrav do hlasovej schránky: Ako vytvoriť hlasovú správu: 12 krokov (s obrázkami)

Vytvorenie ideálneho pozdravu do hlasovej schránky je dôležité. Volajúci si o vás môžu urobiť prvý dojem, preto je dôležité zanechať zdvorilý a profesionálny pozdrav, najmä ak vám volá potenciálny zamestnávateľ. Zbavte sa starej vtipnej hlasovej schránky, ktorá otravuje vašu mamu, a nahrajte informatívny a priateľský pozdrav, ktorý vám bude robiť dobre.

Časť 1 z 3: Plánovanie toho, čo chcete povedať

Napíšte zoznam informácií, ktoré chcete uviesť vo svojom hlasovom uvítaní. Vypísanie zoznamu bodov, ktoré treba zahrnúť, sa môže zdať náročné, ale keď vaša hlasová správa môže byť potenciálne prvým dojmom, ktorý o vás niekto má, je najlepšie, ak neobsahuje množstvo zvukov „Hm, ehm“ a trápnych pauz.

  • Chcete, aby vaša hlasová schránka zdvorilo obsahovala niekoľko základných informácií, vďaka ktorým bude volajúci vedieť, že ste to vy, a informácie, ktoré má zanechať, aby ste mohli čo najskôr zavolať späť.
  • Uveďte svoje meno (a spoločnosť, ak ide o firemnú hlasovú schránku), vyhlásenie, v ktorom sa volajúcemu ospravedlníte za zmeškaný hovor, a informácie, ktoré by ste chceli od volajúceho získať, napríklad meno, číslo a krátku správu týkajúcu sa účelu hovoru.

Napíšte si scenár pozdravu. Chcete si vytvoriť scenár, z ktorého môžete čítať počas nahrávania hlasovej pošty. Tým, že máte niečo na čítanie, môžete sa uvoľniť a pôsobiť zdvorilo a sebavedomo.

  • Začnite zdvorilým „Dobrý deň“. Informujte volajúceho o tom, kto ste, a ospravedlňte sa, že ste zmeškali hovor.
  • Ukončite svoj scenár tým, že vyzvete volajúceho, aby zanechal meno a kontaktné číslo s krátkou správou. Informujte volajúceho, že sa mu čo najskôr ozvete. Ak chcete, môžete sa tiež podpísať priateľským „Pekný deň“.

Prečítajte si svoj scenár. Chcete sa uistiť, že znie profesionálne a priateľsky a zároveň prináša jasné posolstvo. Premyslite si, akí ľudia vám môžu zanechávať hlasové správy, a uistite sa, že tá vaša je osobná a informatívna.

  • Uistite sa, že váš skript obsahuje informácie zo zoznamu. Vyhnite sa bežným, plochým uvítaniam typu „Váš hovor je pre mňa veľmi dôležitý“.“ Ak je hovor dôležitý, vynaložíte úsilie, aby ste ho čo najskôr opätovali.[1]
  • Ak nastavujete hlasovú schránku pre prácu, aj keď je na vašom mobile, zvážte, či volajúcim poskytnete alternatívne spôsoby, ako sa vám dovolať. Uveďte e-mailovú adresu alebo adresu vašej webovej stránky, kde možno nájsť ďalšie informácie.
  • Keď si hlasovú správu prečítate nahlas a budete mať pocit, že poskytuje relevantné informácie priateľským a profesionálnym spôsobom, môžete ju nahrať.

Časť 2 z 3:Nahrávanie hlasovej schránky

Obmedzenie hluku v pozadí. Chcete, aby váš hlas znel jasne a zreteľne, preto sa uistite, že v pozadí nie je žiadny hluk, napríklad rádio, televízor alebo rozprávajúci ľudia.

  • Najlepšie miesto na nahrávanie hlasovej pošty je tichá miestnosť, ktorá je mimo dosahu nadmerného hluku.
  • Lepšie budú fungovať aj menšie miestnosti, pretože v nich nebude toľko okolitého zvuku ako vo veľkom otvorenom priestore.

V telefóne zadajte funkciu nastavenia hlasovej schránky. V závislosti od operátora a telefónu existuje niekoľko spôsobov, ako nahrať nový pozdrav.

  • Ak používate iPhone a máte systém iOS 8 alebo novší, môžete prejsť do aplikácie „Telefón“ a stlačiť tlačidlo „Hlasová pošta“.[2]
    Odborný zdroj
    Josef Storzi
    Apple & Špecialista na opravu mobilných telefónov
    Rozhovor s odborníkom. 7 decembra 2020.
    Tým sa dostanete na obrazovku, na ktorej sa zobrazí vaša hlasová pošta, a v ľavom hornom rohu bude možnosť „Pozdrav“, kliknite na ňu a odtiaľ si môžete vypočuť alebo upraviť svoj pozdrav.
  • Používatelia systému Android môžu podržať stlačené tlačidlo 1 stlačte tlačidlo v číselníku, kým sa telefón nepripojí k službe hlasovej pošty. Po výzve zadajte kód PIN alebo prvýkrát nastavte schránku hlasovej pošty a potom podľa pokynov nahrajte nový pozdrav. Niektoré zariadenia so systémom Android môžu byť vybavené aplikáciou Hlasová pošta, v závislosti od vášho operátora.[3]
  • Ak máte problémy s prístupom k službe hlasovej pošty, skúste vytočiť vlastné telefónne číslo.

Prečítajte si svoj skript. Ste pripravení nahrávať, ste na pohodlnom tichom mieste a máte v ruke svoj scenár. Jednoducho si prečítajte svoj nádherný scenár, keď sa zobrazí výzva na nahrávanie.

  • Snažte sa používať úplne monotónny hlas. Chcete hovoriť priateľským konverzačným tónom.
  • Ak máte problém pridať do svojho hlasu nejaký výraz alebo hovoriť zreteľne, skúste si pozdrav nacvičiť pred priateľom, aby ste získali spätnú väzbu a cítili sa pohodlnejšie.

Zobrazenie náhľadu nahrávky. Po nahratí pozdravu do hlasovej schránky máte možnosť si ho pred uložením prezrieť. Vypočujte si hlasovú správu, aby ste sa uistili, že ste hovorili jasne a slušne a že ste uviedli všetky dôležité informácie.[4]

  • Nezabudnite, že chcete uviesť svoje meno alebo meno svojej rodiny.
  • Informujte volajúceho, že sa ospravedlňujete za zmeškaný hovor a čo najskôr sa mu ozvete.
  • Uveďte stručný súbor pokynov týkajúcich sa informácií, ktoré by ste chceli, aby vám volajúci poskytol, aby ste mohli byť informovaní, keď sa vám vráti hovor.

Nech vám zavolá priateľ. Požiadajte niekoho, komu dôverujete, aby si vypočul váš hlasový pozdrav a poskytol vám spätnú väzbu.

  • Keď vám priateľ zavolá na telefón a vypočuje si váš hlasový pozdrav, je to skvelý spôsob, ako zistiť, či ste úspešne nahrali priateľský a správny pozdrav, ktorý skutoční volajúci počujú a rozumejú mu.

Časť 3 z 3:Riešenie problémov

Ak hlasová pošta nefunguje, skúste reštartovať telefón. Reštartovanie telefónu je rýchle riešenie mnohých bežných problémov s hlasovou poštou. Ak sa nemôžete pripojiť k službe hlasovej pošty alebo máte iné problémy s hlasovou poštou, skúste pred pokračovaním reštartovať telefón.

Skontrolujte, či je v telefóne nastavená hlasová pošta. Ak používate nový telefón alebo ste práve vymenili kartu SIM, pred nahrávaním nového pozdravu budete musieť nastaviť hlasovú poštu pre svoje konto. Existuje niekoľko spôsobov, ako môžete pristupovať k funkciám hlasovej pošty, v závislosti od služby a zariadenia:

  • Stlačte a podržte 1 na číselníku telefónu. Toto funguje na väčšine zariadení a služieb.
  • Ťuknite na tlačidlo Hlasová schránka v číselníku iPhonu.[5]
  • Vytočte adresu *86 (Verizon)[6]
    alebo na stránke 123 (T-Mobile).[7]
  • Z telefónu vytočte vlastné číslo. V prípade mnohých služieb to vyvolá vašu hlasovú poštu.

Uistite sa, že váš paušál zahŕňa hlasovú poštu. Hoci väčšina paušálov v súčasnosti zahŕňa základné služby hlasovej pošty, stále je možné, že máte paušál, ktorý nemá funkciu hlasovej pošty. Ak si nie ste istí, skontrolujte si mesačný výpis alebo kontaktujte svojho operátora.

  • Ak ste zabudli heslo hlasovej schránky alebo nemôžete hlasovú poštu sprevádzkovať, obráťte sa na svojho operátora. Ak ste si predtým nastavili hlasovú poštu, ale nemôžete si spomenúť na heslo, musíte sa obrátiť na linku zákazníckeho servisu svojho operátora. Servisný pracovník vám bude môcť resetovať heslo hlasovej schránky. Oddelenie služieb zákazníkom by vám malo byť schopné pomôcť aj s ďalšími problémami, ktoré môžete mať s hlasovou poštou.[8]
  • Referencie