Jednoduché spôsoby, ako napísať list s uznaním: 11 krokov (s obrázkami)

Listy uznania sú zvyčajne písané zamestnávateľom alebo manažérom zamestnancovi. To platí najmä pre formálne listy s uznaním. Určite však môžete napísať aj neformálny list s uznaním pre spolupracovníka, priateľa alebo mentora. Ak chcete napísať list s uznaním, vyjadrite poďakovanie, uveďte niekoľko relevantných informácií a poskytnite nejakú hmatateľnú odmenu za výkon osoby. Udržujte svoje listy s uznaním krátke, aby nepôsobili príliš dramaticky alebo neformálne; gesto je rovnako dôležité ako obsah vášho listu!

Metóda 1 z 2: Zostavenie formálneho listu


Pri verejných listoch zamestnancom zachovajte formálny tón. Verejné ďakovné listy sa zvyčajne udeľujú ako ocenenie pre zamestnancov alebo členov tímu, ktorí dosiahli určitý cieľ, sústavne tvrdo pracovali alebo sa snažili zlepšiť vo svojej funkcii. V prípade formálneho listu zvoľte profesionálny tón. Vyhýbajte sa spojeniam, slangu alebo neprofesionálnej dikcii, používajte rôzne vetné konštrukcie a čo najčastejšie píšte v aktívnom hlase.[1]

  • Ak list odovzdávate osobne alebo ho posielate poštou, napíšte ho na firemný hlavičkový papier, aby bol oficiálny.

Tip: Nemusíte byť manažér alebo šéf, aby ste mohli napísať formálny list s uznaním. Môžete napríklad napísať formálny list s uznaním riaditeľovi o učiteľovi vášho dieťaťa. Väčšina formálnych listov s uznaním sa píše niekomu, koho riadite, hoci.


Začnite vyjadrením uznania v mene spoločnosti. Prvá veta formálneho listu by sa mala začínať slovným spojením „v mene“, ktoré naznačuje, že celá spoločnosť, zamestnanci alebo obchod sú zaviazaní osobe, ktorú oceňujete. Vysvetlite, prečo je tento jednotlivec ocenený. Aby bol formálny a pôsobivý, použite jeho celé meno a pozíciu. Ak nie ste generálnym riaditeľom alebo majiteľom spoločnosti, používajte na uznanie osoby zámeno „my“.[2]

  • Pokiaľ nehodnotíte dlhodobé úsilie, uveďte všeobecný časový rámec príspevku, ktorý viedol k tomuto listu uznania.
  • Ak ste majiteľom malého podniku, začnite takto: „V mene zamestnancov a predstavenstva spoločnosti Big Box Retail by som chcel formálne oceniť pána. Jamesovi Johnsovi za jeho výkon v uplynulom mesiaci.“


Opíšte úspech danej osoby, aby ste vyzdvihli jej výkon. Po napísaní úvodného vyhlásenia sa podrobnejšie venujte výkonu danej osoby. Uveďte informácie o tom, ako dlho a tvrdo daná osoba pracovala, a konkrétne uveďte spokojnosť inštitúcie s jej výkonom. Použite minulý čas a zámeno „my“, aby ste zdôraznili skutočnosť, že všetci si všimli snahu jednotlivca. Pridajte 3-5 viet o úspechu osoby.[3]

  • Ak ste majiteľom podniku, povedzte: „V máji pán. Johns dosiahol prekročenie svojho predajného cieľa o viac ako 50 kusov. Neobdržal ani jednu negatívnu spätnú väzbu a niekoľko zákazníkov v dotazníkoch spätnej väzby uviedlo, že bol mimoriadne ústretový a láskavý. Na jeho výkon nemôžeme byť viac hrdí.“


Opíšte ocenenie alebo darček, ktorý si daná osoba za svoje úsilie zaslúžila. Mnohé formálne listy uznania sú spojené s hmotnou odmenou. Deň dovolenky navyše, peňažná odmena alebo darčeková karta sú vynikajúce možnosti. Môžete sa tiež rozhodnúť odovzdať osobe nejakú plaketu alebo certifikát. Pridajte 1-2 vety o odmene, aby bol list zmysluplnejší.[4]

  • Ak prevádzkujete malý podnik, môžete povedať: „Na počesť pána. Johns a jeho prácu, menujeme pána. Johns ako zamestnanec mesiaca.“


Poďakujte osobe za jej tvrdú prácu a prínos. Predtým, ako ukončíte list, zopakujte svoje uznanie priamym poďakovaním danej osobe. Používajte jednoduchý jazyk a nebuďte príliš rozvláční. Jednoduché vyjadrenie vďaky posilní zmysel vášho listu. Pridajte 1-2 vety, ktoré vyjadrujú vašu vďačnosť.

  • Mohli by ste napríklad povedať: „Ďakujem pánovi. Johnsovi za jeho odhodlanie a tvrdú prácu. Ste dôležitou súčasťou našej komunity.“


Na záver uveďte povzbudivú poznámku o budúcnosti. Ukončiť pozitívnym povzbudením, vyjadriť záujem a dôveru v budúci výkon zamestnanca. Vďaka tomu bude váš list plynulo chronologicky postupovať od minulých výkonov k budúcej nádeji. Pomôže vám to tiež povzbudiť zamestnanca k dobrým výkonom v budúcnosti. Pridajte 1-2 vety o svojom záujme o budúcnosť danej osoby.[5]

  • Listy uznania nie sú rozsiahle eseje. Je úplne v poriadku napísať list, ktorý končí po 6-7 vetách.
  • Môžete napríklad povedať: „Sme si istí, že pani. Smithovej študenti sa už nevedia dočkať ďalšieho bloku a všetci sme presvedčení, že jej študenti budú dobre pripravení na budúcoročnú skúšku SAT.“
  • Ak vediete malú firmu, povedzte: „Už sa nevieme dočkať, čo pán. Johns robí ďalej a my sa tešíme na všetky pozitívne ohlasy, ktoré si prečítame budúci mesiac.“


List prezentujte pred svojimi zamestnancami. Ak chcete oceniť člena tímu alebo zamestnanca, ktorý urobil niečo nad rámec svojich povinností, zvážte zvolanie 5-minútovej porady a prečítajte list nahlas pred zamestnancami. Toto je najlepší spôsob, ako sa podeliť o svoje uznanie, a bude to motivovať ostatných zamestnancov, aby v budúcnosti tvrdo pracovali. Ak nechcete list čítať nahlas, pokojne ho pošlite v celofiremnom e-maile.

  • List s uznaním nemusíte formálne prezentovať pred ostatnými, ale je to účinný spôsob, ako maximalizovať vplyv listu.

Metóda 2 z 2:Písanie neformálneho listu


Používajte familiárny tón, aby ste súkromným listom dodali osobný nádych. Ak píšete list s uznaním a neplánujete ho čítať alebo zdieľať na verejnosti, použite familiárny tón, aby ste posilnili vplyv listu. Používajte zámeno „ja“, aby ste zdôraznili svoje osobné uznanie výkonu jednotlivca. Nasaďte priateľskejší tón používaním spojok, hovorových výrazov a jednoduchých vetných konštrukcií.[6]

Tip: V prípade, že sa vám nepodarí získať informácie o tom, čo sa stalo, môžete sa obrátiť na Johns: Nemusíte byť manažér, aby ste niekomu odovzdali neformálny list s uznaním. Neformálny list s uznaním môžete odovzdať šéfovi, zákazníkovi, priateľovi alebo spolupracovníkovi. Určite sú výborným nástrojom na povzbudenie vašich zamestnancov, hoci!


List otvorte úprimnou vetou, ktorá hovorí „ďakujem.“ Na začiatok uveďte jednu vetu, ktorou sa poďakujete subjektu listu. Používajte zámeno v prvej osobe „ja“, aby ste zachovali osobný charakter, a uveďte dôvod, prečo danej osobe ďakujete. Toto je najlepší spôsob, ako začať list na skutočnú nôtu. Uveďte 1-2 vety, ktorými oceníte úsilie danej osoby.[7]

  • Ak napríklad píšete zamestnancovi, povedzte: „Chcem vám len poďakovať za vašu prácu počas minulého víkendu. Vidím, akú tvrdú prácu ste vynaložili, a veľmi si to vážim.“


Rozšírte dôvod listu o opis toho, čo oceňujete. Po poďakovaní uveďte niekoľko relevantných informácií, ktoré opisujú, prečo si danú osobu ceníte. Vyzdvihnite niečo, čo malo priamy vplyv na vás, aby ste dotyčnému dali dobrý pocit z jeho výkonu. Pridajte 2 – 4 vety o správaní dotyčného a o tom, aký pozitívny vplyv malo na vás.[8]

  • Povedzte niečo ako: „Viem, že si v sobotu a v nedeľu odpracoval veľa hodín a veľmi si mi pomohol tým, že si zastúpil zamestnancov, ktorí odvolali. Videl som, ako ste sa rozprávali so zákazníkmi, a každú interakciu ste zvládli s láskavosťou a úprimnosťou. Vaše úsilie nezostáva nepovšimnuté a som skutočne požehnaný, že vás mám vo svojom tíme.“

  • Ukončite dodatočným poďakovaním a ponúknite malú odmenu. Na záver listu zopakujte „ďakujem“, aby ste skutočne zdôraznili svoje uznanie. Posilníte tým účel a silu vášho listu. Ak chcete urobiť ďalší krok, pripojte malú odmenu alebo ponuku kompenzácie. A $10.00 darčeková karta, kvety alebo ponuka pozvať danú osobu na obed sú vynikajúcimi prejavmi uznania. Na záver uveďte 1-2 vety, ktorými vyjadríte svoju vďačnosť.[9]

    • Nemusíte zahrnúť darček ani ponúknuť odmenu. Toto môže byť nevhodné, ak danú osobu veľmi dobre nepoznáte.
    • Neformálne listy uznania sú zvyčajne dosť krátke. Nebojte sa, ak sa vám zdá, že váš list nemá dostatočný obsah. Gesto je rovnako dôležité ako slová vo vašom liste.
    • Napríklad, ak píšete zamestnancovi, povedzte: „Veľmi si vážim vašu snahu a vidím všetku tvrdú prácu, ktorú odvádzate.“ Ak sa vám to podarí, môžete sa obrátiť na. V prílohe je 10 USD.00 darčeková karta do miestnej kaviarne. Vezmite si na mňa espresso a občerstvenie!“
    • Napíšte list ručne a doručte ho osobne, aby ste mu dodali skutočne osobný charakter.
  • Odkazy