Jednoduché spôsoby, ako začať pracovať pre spoločnosť Doordash

DoorDash je aplikácia na rozvoz jedla, ktorá je k dispozícii v USA, Kanade a Austrálii. Podobne ako v iných aplikáciách na doručovanie na požiadanie si zákazníci objednajú jedlo prostredníctvom aplikácie, potom vodiči v okolí prijmú ich objednávku, vyzdvihnú jedlo a doručia im ho. Pracovať pre spoločnosť DoorDash ako vodič alebo „Dasher“ je pomerne jednoduché. Uistite sa, že spĺňate základné požiadavky na oprávnenosť, a potom dokončite proces registrácie na webovej lokalite a v mobilnej aplikácii DoorDash. Počkajte na schválenie a aktiváciu účtu a potom začnite používať aplikáciu na plánovanie zmien, prijímanie objednávok a doručovanie!

Časť 1 zo 4: Splnenie podmienok oprávnenosti

Počkajte, kým dosiahnete vek aspoň 18 rokov. Ak chcete začať jazdiť pre službu DoorDash, musíte mať aspoň 18 rokov. Ak máte menej ako 18 rokov, s registráciou do služby DoorDash počkajte do svojich osemnástych narodenín.[1]

  • Upozorňujeme, že na rozvoz alkoholu v Spojených štátoch musíte mať vek 21 rokov a viac alebo v iných krajinách musíte dosiahnuť miestny zákonný vek na konzumáciu alkoholu.

Uistite sa, že máte smartfón iPhone alebo Android, ktorý môžete používať s aplikáciou. Aplikácia DoorDash je k dispozícii pre operačné systémy iOS aj Android. Ak v súčasnosti nemáte jeden z týchto typov smartfónov, zaobstarajte si ho.[2]

  • Bez platného smartfónu nebudete môcť prijímať objednávky ani vykonávať dodávky.

Uistite sa, že máte prístup k funkčnému vozidlu. Na vozidlá vodičov DoorDash nie sú kladené žiadne požiadavky okrem toho, že musia jazdiť a riadiť. Stačí akýkoľvek typ osobného, nákladného alebo dodávkového vozidla z akéhokoľvek roku, pokiaľ je funkčné.[3]

  • Na niektorých trhoch sa kvalifikujú aj motocykle, skútre a bicykle. Zoznam týchto trhov neexistuje, ale po začatí registrácie si môžete v časti „Informácie o vašom meste“ pozrieť, aké možnosti sú k dispozícii vo vašej oblasti.

mať platný vodičský preukaz a poistenie vozidla. Uistite sa, že vám nevypršala platnosť vodičského preukazu a že máte aktívnu poistnú zmluvu pre vozidlo, ktoré plánujete riadiť. Obe tieto podmienky sú potrebné na to, aby ste mohli začať jazdiť pre spoločnosť DoorDash.[4]

  • Spoločnosť DoorDash má komerčné poistenie, ktoré chráni vodičov počas aktívneho doručovania, čo znamená, keď majú v držbe tovar, ktorý sa má doručiť. Musíte však mať aj osobné poistenie.

Uistite sa, že máte čistý vodičský preukaz. Aby ste mohli pracovať pre spoločnosť DoorDash, nesmiete mať za posledných 7 rokov žiadne závažné dopravné priestupky a za posledné 3 roky nesmiete mať viac ako 3 nehody. Spoločnosť DoorDash po registrácii vykoná test vodičského preukazu, takže sa uistite, že ho zvládnete ešte pred tým, ako prejdete celým procesom.[5]

  • Upozorňujeme, že sa to týka len vodičov, ktorí budú používať motorové vozidlo.

Časť 2 zo 4:Registrácia a získanie pozície vodiča DoorDash

Prejdite na stránku https://www.doordash.com/dasher/signup/ a zaregistrujte sa. Zadajte svoj e-mail a kliknite na tlačidlo „Začať“, potom vyplňte zvyšné informácie o profile. Registrácia trvá len 1-2 minúty a úplná aktivácia účtu trvá približne 1-2 týždne.[6]

  • Ak musíte z nejakého dôvodu prestať vypĺňať svoj profil uprostred, môžete sa k nemu kedykoľvek vrátiť a dokončiť ho kliknutím na položku „Už som sa začal registrovať?“ a zadaním e-mailovej adresy, ktorú ste pôvodne použili.

Súhlas s preverením minulosti a kontrolou vodičského preukazu. V rámci odoslania online žiadosti budete vyzvaní, aby ste súhlasili s kontrolou minulosti. Spoločnosť DoorDash uvádza, že kontrola minulosti zvyčajne trvá 5-7 dní, ale v niektorých prípadoch môže trvať aj dlhšie.[7]

  • Ak si chcete skontrolovať stav svojej previerky, na tejto stránke nájdete informácie o tom, ako tak urobiť pre obyvateľov USA aj Kanady: https://help.doordash.com/dashers/s/article/How-can-I-check-the-status-of-my-Background-Check?language=en_US. Po potvrdení povolenia na pokračovanie dostanete e-mail.
  • Ak sa chystáte doručovať zásielky na bicykli, nemusíte si nechať urobiť kontrolu vodičského preukazu.

Vyžiadajte si aktivačnú súpravu alebo si naplánujte osobné oboznámenie. Opätovne navštívte svoj profil vodiča po tom, ako vám bolo oznámené, že vaša previerka minulosti bola schválená, a kliknite na „Schedule Orientation“ (Naplánovať orientáciu), aby ste videli dostupné miesta, dátumy a časy orientácie, a potom vyberte preferovanú orientáciu. Ak sa nemôžete zúčastniť na osobnej orientácii, ako preferovaný spôsob orientácie vyberte aktivačnú súpravu a kliknite na možnosť „Poslať mi ju“, aby ste dostali súpravu poštou.[8]

  • Aktivačné súpravy nahrádzajú osobnú orientáciu a obsahujú všetky požadované materiály pre vodičov, ktoré by ste dostali na orientácii. Na niektorých trhoch nie sú k dispozícii osobné orientácie, v takom prípade sa vo vašom profile zobrazí len možnosť požiadať o aktivačnú súpravu.
  • Ak požiadate o aktivačnú súpravu, dostanete potvrdzujúci e-mail s informáciami o sledovaní. Spoločnosť DoorDash uvádza, že súpravy zvyčajne dorazia do 1 až 4 dní.[9]

Aktivujte červenú kartu, ktorú ste dostali v súprave. Stiahnite si aplikáciu pre vodičov DoorDash pre systém iOS alebo Android. Ak máte aplikáciu pre systém iOS, klepnite na „Account“ (Účet) a potom klepnite na „Did DoorDash give you a payment card“ (Dala vám spoločnosť DoorDash platobnú kartu)?“ a zadajte číslo karty delight, čo je číslo vedľa miesta, kde je napísané „delight“, a posledné 4 číslice čísla v hornej časti karty. Ak máte aplikáciu pre Android, klepnite na „Menu“ a potom na „Red Card“ a zadajte čísla karty.[10]

  • Červená karta je kreditná karta, ktorú budete používať na platbu za určité objednávky vždy, keď vás k tomu aplikácia vyzve.
  • Ak máte akékoľvek ťažkosti s aktiváciou novej červenej karty, navštívte túto stránku pomoci, kde nájdete niekoľko tipov na riešenie problémov: https://help.doordash.com/dashers/s/article/How-do-I-setup-and-use-the-Dasher-Red-Card?language=en_US.

Pripojte svoj bankový účet k službe DoorDash, aby ste mohli dostávať priame platby. Otvorte si aplikáciu pre vodičov DoorDash v mobilnom zariadení a kliknite na kartu „Zárobky“ na spodnej lište. Kliknite na symbol červenej banky v pravom hornom rohu obrazovky a stlačte tlačidlo „Pridať bankový účet“.“ Postupujte podľa pokynov na obrazovke a nastavte si informácie o priamych vkladoch.[11]

  • Na pridanie bankového účtu budete musieť odfotiť svoj preukaz totožnosti s fotografiou, preto sa uistite, že ste aplikácii povolili prístup k fotoaparátu.
  • Budete potrebovať 9-miestne smerovacie číslo svojho bežného účtu a 10- až 12-miestne číslo účtu.

Upozornenie: Na prijímanie priamych platieb musíte mať bežný účet. Spoločnosť DoorDash nemôže vykonávať vklady na sporiace účty.

Časť 3 zo 4:Plánovanie a začiatok zmien

Pozrite sa na tepelnú mapu v aplikácii, aby ste videli, kde sa zadáva najviac objednávok. V aplikácii pre vodičov sa zobrazí mapa vášho mesta alebo oblasti rozdelená na červené a šedé zóny. V červených zónach prichádza najviac objednávok, preto by bolo lepšie, keby ste jazdili v týchto oblastiach. V šedých zónach sa zadáva menej objednávok, ale stále je v nich dopyt po vodičoch.[12]

  • Upozorňujeme, že zóny a časy, v ktorých chcete pracovať, si zvyčajne musíte naplánovať vopred. Ak je mimoriadne vysoký dopyt, možno sa budete môcť zaregistrovať na aktuálnu zmenu a začať pracovať hneď.

Vopred si naplánujte zmeny v oblastiach, v ktorých chcete jazdiť. Ťuknite na ikonu ponuky v ľavom hornom rohu a potom kliknite na položku Plán.“ Vyberte si rôzne dni kliknutím na dátumy pozdĺž hornej lišty obrazovky a potom vyberte dostupné zmeny, ktoré chcete odpracovať.[13]

  • Zmeny sa zvyčajne zobrazujú v blokoch po 30 minútach. Možno si budete môcť vybrať z rôznych časov ukončenia konkrétnej zmeny. Ak sa napríklad zmena začína o 5:30 a spoločnosť DoorDash potrebuje vodičov do 7:00, môžete si vybrať, či chcete ukončiť jazdu o 6:30 alebo o 7:00.
  • Zóny doručenia, ktoré sa zobrazujú na obrazovke plánovania, môžete zmeniť kliknutím na ikonu nastavení, ktorá vyzerá ako malá kontrolná tabuľa v pravom hornom rohu obrazovky plánovania.

Do oblasti, v ktorej sa nachádza vaša plánovaná zmena, sa dopravte ešte pred jej začiatkom. Musíte sa nachádzať v správnej geografickej oblasti, aby ste sa mohli prihlásiť na svoju zmenu. Uistite sa, že ste prišli včas, aby ste svoju zmenu využili čo najlepšie.[14]

  • Ak je to vaša prvá zmena, možno si budete chcieť vybrať oblasť, ktorú poznáte a v ktorej sa vám dobre jazdí, aj keď nepatrí medzi najžiadanejšie oblasti.

Vyplňte kontrolný zoznam pred zmenou, aby ste sa mohli prihlásiť na plánovanú zmenu a začať jazdiť. Aplikácia vám zobrazí kontrolný zoznam s pripomienkami všetkého, čo potrebujete, keď sa má začať vaša zmena. Začiarknite políčka „Dostatok benzínu“, „Telefón nabitý“, „Červená karta“ a „Horúca taška“ & Space Blanket“, potom kliknite na tlačidlo „Start Your Dash“ (Spustiť svoj Dash) v dolnej časti obrazovky.[15]

  • Položky na kontrolnom zozname sú všetky veci, ktoré potrebujete na úspešné doručenie, takže sa uistite, že ich skutočne všetky máte, keď budete prechádzať cez zaškrtávacie políčka.
  • Ak sa nenachádzate v správnej geografickej oblasti pre vašu zmenu, po kliknutí na tlačidlo „Start Your Dash“ sa zobrazí chybové hlásenie a zatiaľ sa nebudete môcť prihlásiť.

Časť 4 zo 4:Prijímanie objednávok a realizácia dodávok

Počkajte, kým príde objednávka, a klepnite na „Accept Order“ (Prijať objednávku).“ Dostanete oznámenie a textovú správu vždy, keď príde blízka objednávka. Pozrite sa na objednávku v aplikácii a potom kliknite na tlačidlo „Accept Order“ (Prijať objednávku), ak ide o doručenie, ktoré chcete vykonať.[16]

  • Ak nechcete prijať určitú objednávku, môžete kliknúť na tlačidlo „Odmietnuť“ v pravom hornom rohu obrazovky s informáciami o objednávke.

Tip: Aplikácia vám zobrazí celkovú cenu objednávky a trasu jazdy, čo vám umožní posúdiť, či sa vám objednávka oplatí. Možno nebudete chcieť prijať objednávku, ak má nízku cenu s dlhým časom jazdy, napr.

Klepnutím na „Route“ (Trasa) vyberte navigačnú aplikáciu, ktorá vás dopraví do reštaurácie. Po prijatí objednávky klepnite na tlačidlo „Route“ (Trasa) v pravom dolnom rohu obrazovky. Vyberte si z obľúbených navigačných aplikácií, ako sú Google Maps alebo Waze, a začnite navigovať a jazdiť do reštaurácie, aby ste si vyzdvihli objednávku.[17]

Po príchode do reštaurácie posuňte posuvník v spodnej časti obrazovky. Po úspešnom doručení do reštaurácie posuňte prstom po lište s nápisom „Slide after arrival“ (Posunúť po príchode). Zobrazí sa kontrolný zoznam položiek objednávky.[18]

  • Ak musíte za objednávku zaplatiť červenou kartou DoorDash, výzva na zaplatenie sa zobrazí aj na obrazovke, keď ste v reštaurácii.

Zaškrtnite položky objednávky a posuňte posuvník v dolnej časti obrazovky. Pri preberaní jedla v reštaurácii prejdite celý kontrolný zoznam na obrazovke, aby ste sa uistili, že sú tam všetky položky zákazníka. Keď ste si istí, že máte všetky položky, posuňte prstom po lište v spodnej časti obrazovky, kde je napísané „Posunúť po vyzdvihnutí“.[19]

  • Aplikácia vás tiež informuje o tom, či sú v nej násobky určitých položiek, aby ste si mohli spočítať, koľko ich je.
  • Doručenie objednávky zákazníkovi. Ťuknutím na tlačidlo „Route“ (Trasa) začnite navigovať k adrese zákazníka. Po príchode odovzdajte tovar zákazníkovi a potom posunutím lišty v spodnej časti obrazovky s nápisom „Posunúť po doručení“ dokončite doručenie.[20]

    • Ak máte akékoľvek problémy dostať sa na miesto, kde sa zákazník nachádza, môžete stlačiť tlačidlo „Kontaktovať zákazníka“ v pravom hornom rohu obrazovky doručenia a hovoriť s ním.
    • V hornej časti obrazovky sa zobrazí odhadovaný čas doručenia pre zákazníka. Urobte všetko pre to, aby ste sa na miesto dostavili včas a nejazdili nebezpečne, aby bol zákazník spokojný a dal vám dobré hodnotenie.
    • Neočakávajte, že pri doručení objednávky nevyhnutne dostanete nejaké hotovostné prepitné. Zákazníci sa môžu rozhodnúť dať prepitné pri zadávaní objednávky a prepitné je zahrnuté do vášho garantovaného zárobku za objednávku. Ak vám zákazník ponúkne prepitné v hotovosti, je to v poriadku.
  • Odkazy