Základy práce: 10 jednoduchých spôsobov, ako zlepšiť svoje sociálne zručnosti

Byť priateľský a spoločenský so svojimi spolupracovníkmi je dôležitou súčasťou väčšiny zamestnaní. Spoločenské kontakty so spolupracovníkmi však môžu byť trochu nervózne, pretože ich nemusíte poznať tak dobre ako blízkych priateľov. Našťastie existuje veľa jednoduchých vecí, ktoré môžete urobiť na zlepšenie svojich sociálnych zručností v práci. Ak sa ostýchate alebo si nie ste istí, kde začať, vyskúšajte tieto tipy.

Metóda 1 z 11:Pozdravte každého s úsmevom.

Je to jednoduché, ale má to veľký vplyv. Skúste sa usmievať na svojich spolupracovníkov a pozdraviť ich každý deň, keď prídete do práce. Aj keď ste trochu nervózni, trvá to len pár sekúnd a môžete vďaka tomu pôsobiť priateľskejšie a prístupnejšie. Nadviažte očný kontakt, usmievajte sa a pridajte osobný pozdrav, aby ste prelomili ľady so svojimi spolupracovníkmi.[1]

  • Skúste sa usmievať a pozdraviť, aj keď na to nemáte práve náladu. Je to relatívne bezbolestný spôsob, ako byť v spoločnosti so svojimi spolupracovníkmi, a môže to mať veľký význam, keď im ukážete, že vám na nich záleží.

Metóda 2 z 11:Zachovávajte pozitívnu reč tela.

Pomôže vám to vyzerať sebavedomejšie a prístupnejšie. Keď hovoríte so svojimi spolupracovníkmi, stojte rovno, majte hlavu vztýčenú a udržujte priamy očný kontakt. Uvoľnite ramená a ruky, aby ste nepôsobili nepríjemne alebo napäto. Keď na vás hovoria vaši spolupracovníci, trochu sa naklonte, aby ste prejavili svoj záujem. Budete pôsobiť uvoľnene a zároveň sebaisto, aj keď ste vo vnútri trochu nervózni.[2]

  • Ak si nie ste istí, skúste napodobniť reč tela svojich spolupracovníkov. Môže to znieť zvláštne, ale pomôže vám to pôsobiť sympatickejšie a investovať do rozhovoru.

Metóda 3 z 11:Používanie všeobecných začiatkov konverzácie.

Hovorte o počasí alebo o niečom, čo ste si všimli v miestnosti. Povedzte niečo ako: „Páni, v poslednom čase je vonku také teplo!“ alebo „Nikdy predtým som si nevšimol ten plagát v odpočinkovej miestnosti.“ To dáva príjemný východiskový bod pre konverzáciu s tým, s kým hovoríte, a prelomí ľady bez toho, aby to bolo príliš osobné.[3]

  • Akýkoľvek nezáväzný rozhovor je v poriadku – najdôležitejšie je nadviazať kontakt s ľuďmi okolo vás.[4]
    Odborný zdroj
    Lynda Jean
    Certifikovaný imidžový poradca
    Rozhovor s odborníkom. 17. novembra 2020.
  • Nezabudnite dať ľuďom čas na rozprávanie. Dobrá konverzácia je o striedaní sa. Ak ste hovorili väčšinou vy, urobte prestávku, aby sa váš spolupracovník mohol vyjadriť alebo podeliť o svoj pohľad na vec.
  • Ukončite konverzáciu na dobrú nôtu. Ak si všimnete prirodzené zastavenie rozhovoru, zdvorilo sa z rozhovoru ospravedlňte a nechajte spolupracovníka s pozvaním, aby ste sa čoskoro opäť porozprávali.
    • Povedzte niečo ako: „Veľmi rád som sa s tebou rozprával o týchto nápadoch. Musím sa vrátiť k svojmu pracovnému stolu, ale dajte mi, prosím, vedieť, ak by sme mohli ešte niečo prediskutovať!‘

Metóda 4 z 11:Pochváľte svojich spolupracovníkov.

Aj toto funguje ako skvelý začiatok konverzácie. Ak si všimnete, že váš spolupracovník má na sebe skvelé sako, pochváľte ho. Ľudia milujú lichôtky, vďaka ktorým si k vám vytvoria pozitívnu asociáciu.[5]

  • Povedzte niečo ako: „Páči sa mi to sako, Tammy. Má to skvelý vzor.“
  • Môžete tiež niekoho pochváliť za jeho výkon na porade. Skúste: „Ocenil som vašu spätnú väzbu na stretnutí. Prinútilo ma to premýšľať o projekte úplne novým spôsobom.“
  • Ak vás niekto pochváli, láskavo povedzte niečo ako: „Ďakujem veľmi pekne, veľmi to pre mňa znamená!“

Metóda 5 z 11:Kladenie otázok.

Tým dáte spolupracovníkom najavo, že ich chcete lepšie spoznať. Ak si nie ste istí, čo váš spolupracovník v rozhovore myslel, požiadajte ho o objasnenie jeho názoru. Možno rozumiete, ale chcete sa len dozvedieť viac. Pýtajte sa doplňujúce otázky. Vašim spolupracovníkom bude vaša zvedavosť lichotiť a udrží to konverzáciu.[6]

  • Možno vám váš spolupracovník práve povedal, že rád kempuje. Spýtajte sa niečo ako: „Aké sú vaše obľúbené miesta na kempovanie??“
  • Ak váš spolupracovník neustále hovorí o svojich domácich miláčikoch, môžete povedať: „Ako sa má ten váš roztomilý psík?“

Metóda 6
Metóda 6 z 11: Počúvajte, čo hovoria vaši kolegovia.

Vypočujte si a zamyslite sa nad tým, o čo sa s vami podelia. Praktizujte stratégie aktívneho počúvania, napríklad prikyvovanie a udržiavanie očného kontaktu, keď vaši spolupracovníci hovoria, a počkajte, kým nedokončia svoju myšlienku, aby ste mohli odpovedať. Tieto malé zmeny vám pomôžu venovať pozornosť pohľadom vašich spolupracovníkov a viac sa zapájať do rozhovorov.[7]

  • Ak si niekedy nie ste istí, čo chcel spolupracovník povedať, zopakujte jeho slová vlastnými slovami, aby ste sa uistili, že ste mu správne porozumeli.
  • Vyhnite sa tomu, aby ste počas toho, ako na vás ľudia hovoria, mysleli len na to, čo máte povedať v odpovedi. Najprv si ich vypočujte, aby ste sa mohli plne zapojiť do konverzácie.
  • Pri ďalšom rozhovore so spolupracovníkmi sa vráťte k starým rozhovorom. Ak spolupracovník minule spomenul, že plánuje letný výlet, pri najbližšej návšteve sa ho opýtajte, či už vo svojich plánoch pokročil.[8]

Metóda 7
Metóda 7 z 11:Napíšte spolupracovníkom jasné, informatívne e-maily.

Písomná komunikácia je súčasťou socializácie aj na pracovisku. Predtým, ako stlačíte tlačidlo odoslať, si prečítajte text, aby ste sa vyhli nepríjemným vetám alebo preklepom. Upravujte svoje e-maily, aby boli zrozumiteľné, a venujte pozornosť aj tónu. Chcete, aby e-mail pôsobil profesionálne, priateľsky a informatívne.[9]

  • Ak potrebujete hovoriť o citlivej téme, dohodnite si radšej osobné stretnutie alebo videokonferenciu. Svoj e-mail zamerajte jednoducho na dohodnutie času stretnutia.
  • Pomôže vám to vyhnúť sa prípadným e-mailovým nedorozumeniam.

Metóda 8
Metóda 8 z 11:Osvojte si tímovú mentalitu a spolupracujte so svojimi kolegami.

Vnímajte svojich spolupracovníkov ako spolupracovníkov a nie ako konkurenciu. Pomôžte svojim spolupracovníkom, ak budú niekedy potrebovať pomoc. Ak sa so spolupracovníkom nezhodnete, pýtajte sa otázky, aby ste pochopili jeho pohľad na vec, a snažte sa prejavovať súcit, pokiaľ ide o vaše rozdiely.[10]

  • Byť tímovým hráčom pomôže spolupracovníkom cítiť sa vo vašej blízkosti príjemnejšie a môže zvýšiť váš pocit spolupatričnosti.

Metóda 9
Metóda 9 z 11:Buďte vnímaví a flexibilní voči spätnej väzbe.

Pozerajte sa na konštruktívnu kritiku ako na príležitosť zlepšiť sa. Hoci niekedy môže byť ťažké počúvať spätnú väzbu (najmä ak s ňou nesúhlasíte), počúvajte, čo vaši nadriadení a spolupracovníci hovoria o vašom výkone. Pýtajte sa otázky, aby ste pochopili ich rady, a poďakujte im za zdieľanie ich pohľadu.[11]

  • Vyhnite sa prerušovaniu alebo odmietaniu spätnej väzby svojich spolupracovníkov. Aj keď s nimi nesúhlasíte, rešpektujte ich názor a vnímajte ho ako príležitosť, ako sa vo svojej práci ešte zlepšiť a učiť sa od kolegov.

Metóda 10 z 11:Buďte pozitívni v blízkosti svojich spolupracovníkov.

Príliš veľa negativity môže ľudí zraziť na kolená. Zachovajte si pozitívny prístup, aj keď je v práci stres, a zostaňte so spolupracovníkmi priateľskí. Vaši spolupracovníci ocenia váš nádejný postoj a dokonca ich to bude inšpirovať k tomu, aby sami mysleli pozitívnejšie.[12]

  • Ak máte problém byť pozitívny, začnite s pozitívnou samomluvou. Kedykoľvek sa budete cítiť skleslo, myslite na všetky svoje silné stránky a na to, prečo sa vaši spolupracovníci tešia vašej spoločnosti namiesto toho, aby.[13]
  • Nahraďte myšlienky ako „Som taký nešikovný“ alebo „Nikto v kancelárii ma nemá rád“ myšlienkami ako „Som vždy milý ku všetkým v kancelárii“ alebo „Som veľmi nápomocný a vždy si urobím svoju prácu“.“

Metóda 11 z 11:Rešpektujte hranice svojich spolupracovníkov.

  • Nie každý chce byť so svojimi spolupracovníkmi najlepší priateľ. Byť spoločenský na pracovisku je mimoriadne dôležité, ale každý má svoje limity, pokiaľ ide o to, ako veľmi sa chce socializovať. Čítajte reč tela a verbálne signály spolupracovníkov, aby ste pochopili ich hranice, a s rešpektom poskytnite spolupracovníkom priestor, ktorý potrebujú.[14]

    • Ak pozdravíte spolupracovníka a on krátko prikývne a potom sa pozrie späť na svoju prácu, môže byť príliš zaneprázdnený na plnohodnotnú konverzáciu.
    • Dbajte na osobný priestor. Hoci objatie priateľov na pozdrav je úplne prijateľné, pri komunikácii s kolegami je lepšie zostať pri podaní ruky alebo zamávaní.
  • Odkazy